6 Consejos de Marketing para tu Negocio Online de Alimentos

Tips de Negocios | 19 Abril 2014

En los días anteriores al reinado de las redes sociales y los teléfonos inteligentes, las empresas independientes de alimentos dependían en gran medida de tráfico entrante, los comentarios en medios impresos y del boca en boca. En la era digital, sin embargo, los clientes acceden cada vez a más información, deciden qué hacer con su tiempo y realizan compras online.

Esto genera grandes oportunidades entre los pequeños comerciantes de alimentos locales. Un vendedor de baja calidad con un gran presupuesto todavía puede obtener gran cantidad de negocios sólo porque puede pagar el alquiler en esa ubicación, justo enfrente de la estación de autobuses. Ahora, la más pequeña y ambiciosa panadería artesanal, que opera fuera de una cocina en casa, también puede encontrar el éxito. Con la adecuada comercialización en los nuevos medios de comunicación y el enfoque en la marca, todo el mundo tendrá la oportunidad de conocerlos y probar sus sabores.

6 Consejos de Marketing para tu Negocio Online de Alimentos

Aquí hay cinco tácticas que puedes considerar para que tu negocio de alimentos se pueda encontrar online y puedas conseguir que más clientes compren tus deliciosos productos.

1. El Éxito del Pin en las Redes Sociales

Las estadísticas publicadas recientemente por la Asociación Nacional de Restaurantes de Estados Unidos hablan por sí mismas. El 90% de los dueños de restaurantes creen que su éxito depende cada vez más del marketing en redes sociales. El 95%  ya están en Facebook o tiene la intención de mantenerse activos allí en el futuro cercano. Hay una buena razón para esto, también, como que el 28% de los consumidores deciden dónde comer utilizando internet y redes sociales.

Si bien la mayor actividad de los usuarios en las redes sociales se basa en la interacción con los círculos sociales existentes offline, en Pinterest, la actividad se basa principalmente en los intereses compartidos. En este sentido, es más fácil para las pequeñas empresas encontrar nuevos públicos en Pinterest que en otras redes. Y la comida es la categoría de interés más buscada y elegida en Pinterest.

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Echa un vistazo a “Alimentos y Bebidas” en el tablero de Wix en Pinterest

2. Publicar Contenido Dinámico

El marketing de contenidos trata de establecer la autoridad mediante el intercambio de conocimientos. Cuanto más útil sea el contenido que publicas acerca de tu sub-nicho de alimentos, más alto te rankeará Google en relación a tus palabras claves relevantes. Y si tu contenido original y dinámico realmente proporciona valor a tu público objetivo al abordar sus intereses, los lectores lo compartirán con sus pares y regresarán por más.

¡Pon en marcha tu blog de inmediato para que tus páginas puedan comenzar a ser indexadas, lo que puede llevar tiempo! Puedes comenzar publicando algunos de tus trucos y cortes favoritos para la cocina – son siempre algo divertido de leer.

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Kim Gilroy da grandes consejos de preparación de alimentos en su sitio Wix

3. Manténte Activo en las Comunidades de Fotografías de Alimentos

Cuando se trate de una pequeña exposición de la marca de alimentos a través de las comunidades para compartir fotos, Pinterest es sólo el comienzo. Las oportunidades esperan en comunidades súper apuntadas de las que podrías o no haber oído hablar, incluyendo Foodily, Instagram, Burpple, Kitchen Artistry, dishPal y grupos orientados a los alimentos en Flickr.

Algunas de estas plataformas podrían poseer relativamente pequeño alcance, pero la gente de allí ya son auto-seleccionados a estar interesados en lo que estás ofreciendo.

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Chefs famosos como Jamie Oliver usan Instagram para dar un impulso a sus negocios

4. Habilita los Pedidos Online

Dependiendo de qué tipo de comida vendas, es posible que ya estés utilizando tu sitio web como una propiedad de comercio electrónico. Esto es esencial si los alimentos son empaquetados y pueden ser fácilmente enviados.

Pero incluso si tu producto necesita ser servido en cuestión de minutos de preparación, el potencial del pedido online para mejorar tus ventas es enorme. Los estudios demuestran que tanto los dueños de restaurantes como los consumidores de alimentos están muy interesados en las opciones de pago electrónico y la modalidad autoservicio de pedido digital.

¿No estás convencido de que la demanda está allí afuera? Una aplicación para smartphones llamada NoWait, que permite a la gente hambrienta ver sitios donde pueden sentarse de inmediato, se jacta de haber conectado 21,2 millones de personas a sus comidas.

Si tienes un restaurante elegante, un establecimiento de servicio rápido de mostrador o una marca de suministro de alimentos, hay muchas cosas que puedes hacer. El Wix App Market tiene un montón de aplicaciones hechas para este tipo de funciones, con herramientas para la reserva de mesas, pedidos, pagos y más.

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La gestión de The Brigadería utiliza un sitio Wix como tienda online para estos preciosos cupcakes

5. Optimiza la Búsqueda Local

Google recibe más de dos mil millones de búsquedas cada mes – y eso es sólo desde computadoras de escritorio en los EE.UU.. Más de la mitad de todas las búsquedas móviles utilizan palabras clave relacionadas con la ubicación. Estas mediciones tienen mucho sentido si tenemos en cuenta que Internet es un recurso perfecto para personas ocupadas que están buscando cosas que hacer con poco preaviso.

Asegúrate de que estas personas puedan encontrarte mediante la publicación de contenidos acerca de tu configuración regional (mencionando tu ciudad, región, barrio y código postal), relacionados con negocios en tu área, y los acontecimientos relevantes que ocurren a tu alrededor.

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Half Baked Goods incorpora revisiones locales de Yelp utilizando la App Yelp de Wix

6. Presencia Móvil

Cuando la gente tiene hambre en casa, ellos podrían preguntarse dónde conseguir comida, o pueden atacar sus propios refrigeradores. Pero cuando las personas están fuera de casa, sobre todo en una zona desconocida para ellos, recurrirán a sus smartphones en busca de sugerencias. Asegúrate de que tu sitio se vea bien en los dispositivos móviles, para que los potenciales clientes no obtengan un mal sabor en la boca. Afortunadamente, con la nueva solución Wix de sitios web HTML5 para móviles, la publicación de una versión móvil amistosa de tu propio sitio es gratuita y fácil de hacer.

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Pink Cabbage Cakery ha optimizado recientemente su sitio Wix para móviles