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Tips de Negocios \ 16 Diciembre 2014

5 pasos que harán que tu negocio se vea como una marca

Nike, Apple, y Coca-Cola son solo algunas de las empresas que han llegado a ese punto en donde su nombre logró ser el sinónimo de un producto. La asociación que hace un cliente entre el negocio y el producto no se debe solamente a una estrategia de marketing inteligente. Esto se puede lograr trabajando en profundidad una sola cosa: la marca.

El branding es el proceso por el cual un negocio establece un mensaje coherente y traduce el mismo mensaje en la comercialización. Es un factor tan importante que el efecto del proceso de marca puede explicar, en muchos casos, el éxito o fracaso de un negocio. Así que, ¿cómo hacen las empresas pequeñas para dar el salto y convertirse en una marca reconocida? Éstos son los cinco pasos clave que puedes tomar para hacer de tu negocio una marca digna de aplausos:

5 pasos que harán que tu negocio se vea como una marca
1. Establece una identidad de Marca

Antes de empezar a pensar en la comercialización y los beneficios, tienes que averiguar qué es, en profundidad, lo que estás tratando de vender y a quién se lo estás vendiendo. Tu identidad de marca te guiará a través de todos los pasos estratégicos futuros, por lo que debes pensar cuidadosamente acerca del tono de voz que vas a usar.

Mira estas preguntas. Ellas te ayudarán a cuestionarte aquellas cosas que te darán una mano al momento de definir tu identidad de marca:

• ¿Cuáles son las cinco características principales de tu negocio?
• ¿Cuál es el asunto o problema que tu negocio está intentando resolver?
• ¿Qué público estaría interesado en la solución que ofreces?
• ¿Qué hace que tu negocio se destaque en tu industria?

5 pasos que harán que tu negocio se vea como una marca

2. Define la voz de tu Marca

Al trabajar en tu identidad de marca debes desarrollar y definir la “voz” que crees que será más eficaz para el éxito de tu negocio. Lo que queremos decir con la voz es muy sencillo: ¿Cómo quieres que los clientes y clientes potenciales vean a tu negocio? ¿Cuál es el mensaje que quieres que ellos escuchen y cómo te cercioras de que lo escuchen de forma clara y precisa?

Digamos, por ejemplo, que contestas la primera pregunta al nombrar a los siguientes como tus principales características de tu negocio: divertido, accesible, fiable, estable y orientado a la familia. Ahora tienes que pensar qué tipo de lenguaje, estilo, apariencia y ambiente serán los mejores para comunicar estos rasgos a tu audiencia. ¡No es tan complejo!

5 pasos que harán que tu negocio se vea como una marca
3. Elaborar un plan de marketing coherente

Mientras que todos los negocios en última instancia tienen el mismo objetivo de tener éxito, las maneras de llegar allí pueden variar en función de la identidad y la voz que establezcas para tu marca. Un negocio que está tratando de calificar como exclusivo y elegante probablemente debería mantenerse al margen de ventas, descuentos y promociones; y un negocio que se dirige a fotógrafos como su público objetivo, debe centrar los esfuerzos de marketing en los medios de comunicación que son populares entre este grupo en específico, por ejemplo.

5 pasos que harán que tu negocio se vea como una marca
4. Establece la línea del diseño y del contenido

Ahora que ya descubriste la voz de tu marca y generaste un plan de marketing en coherencia, el siguiente movimiento sería establecer cómo tu marca debe verse y sonar, literalmente.

Te recomendamos que comiences con tu nombre de marca y el eslogan. Juntos deben expresar la esencia de tu marca, en pocas palabras. Esto proporcionará, más tarde, la base de los textos que se utilicen en las campañas, en tu página web, en los anuncios, y en la comunicación con tus clientes.

El siguiente paso será traducir la esencia de la marca en un esquema de diseño. Una de las cosas principales que separan un negocio pequeño de una verdadera marca es el uso de un diseño consistente en todas las imágenes de la misma. Tu objetivo es que la gente reconozca tu marca al instante basándose únicamente en el diseño. ¿Quién no conoce la tipografía de Coca Cola o el logo de Starbucks? ¡Con tu marca puede llegar a pasar lo mismo!

5 pasos que harán que tu negocio se vea como una marca
5. Mantén tu Presencia Online en orden

El éxito de la marca, especialmente para los que son relativamente nuevos en el mundo de los negocios, se basa en gran medida en la presencia online. Las plataformas de internet son muy eficaces para llegar directamente al público objetivo, y son accesibles a las pequeñas empresas de una manera que los medios de comunicación más tradicionales no entienden.

5 pasos que harán que tu negocio se vea como una marca
Si quieres empezar creando un sitio web profesional y que reúna todos los elementos que hemos discutido aquí arriba (identidad, voz, comercialización, contenido y diseño) te recomendamos que utilices esta lista de verificación:

  • Nombre de dominio personalizado: Una dirección URL que sea idéntica a tu marca garantiza que la gente sepa cómo encontrarte online, y proyecte el profesionalismo y la fiabilidad a los visitantes del sitio. Echa un vistazo a los nombres de dominio disponibles de Wix.
  • Sitio web móvil: No confíes en el hecho de que las personas sólo tendrán acceso a tu sitio web desde un computador convencional. Asegúrate de que tu sitio esté en pleno funcionamiento con una versión móvil optimizada.
  • Boletines y newsletters: Los correos de marketing y distribución de noticias son métodos valiosos para mantenerte conectado con tu público. Con Wix ShoutOut, se puede crear, gestionar y enviar boletines de noticias directamente desde tu panel de control Wix. ¡Ahora puedes crear tu sitio web y tus boletines de noticias en un sólo lugar!

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