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Google y SEO \ 21 Noviembre 2016

PPC Para Principiantes: La Guía Básica

La publicidad Pay Per Click (PPC) es una estrategia de marketing que no puedes ignorar en el mercado competitivo de hoy en día ¿Alguna vez notaste esos enlaces promocionados que se muestran en Google o en tus redes sociales? Esas son publicidades de PPC y su meta es que quienes publican puedan mostrar su contenido a su público objetivo online.

Las publicidades de PPC tienden a ser publicidades que no molestan cuando uno está navegando por la web. Ahora te estarás preguntando: ¿Cómo puedes crear anuncios de PPC para tu página web? Hay una ciencia sobre cómo crear publicidades pagas y efectivas. Se requiere mucho trabajo de keywords y análisis demográfico, apuestas estratégicas y texto que llame la atención.

Sabemos que dar el primer pie en el mundo del PPC puede asustar. Es por eso que te traemos a nuestro experto Daniel Zweig que nos contará cómo mostrar anuncios a tus clientes potenciales y llevar más tráfico a tu negocio.

Planifica tu Campaña de PPC

Como te dijimos más arriba, planificar una campaña de PPC exitosa requiere mucho análisis y pensamiento. Daniel sugiere que la mejor manera para empezar a planear tu campaña de PPC y entender cuál es tu audiencia es contestar a la siguientes preguntas:

Quién: ¿Quién es tu mercado para este anuncio (¿quién te gustaría que lo vea?)? A veces te ayudará a personificar tu “yo” como si fueran una persona inventada. Piensa cómo hablaría esa persona, qué hacen en su tiempo libre, y hasta qué tipo de ropa usan.

El Consejo de Daniel: Crear una persona para tu mercado objetivo te ayudará a definir todo, desde el lenguaje que utilizarás en tu contenido hasta las imágenes. Una vez que hayas definido este mercado, puedes empezar a buscar su ubicación, sus intereses e incluso qué compraron anteriormente. Cuando más específico seas a la hora de definir tu audiencia, más probabilidades tendrá tu anuncio de convertir. Facebook ofrece una herramienta genial llamada Audience Insights que te brinda un montón de información relacionada a tu mercado potencial y cuál es la mejor hora de comunicarte con ellos.

Qué: ¿Cuál es el tipo de acción que te gustaría que hagan al ver tu anuncio de PPC?

El Consejo de Daniel: Cada clic que generas, es un cliente potencial. Si tienes una tienda online deberás asegurarte que tus usuarios puedan comprar tu producto o servicio en el mismo momento que ingresan a tu página web. Puede que estén ingresando desde un móvil, así que asegúrate de optimizar tu PPC para teléfonos inteligentes y tablets.

Cuándo: ¿En qué punto del purchasing funnel vas a encontrarte con tus clientes?

El Consejo de Daniel: Desde el encuentro inicial, pasando por la evaluación, hasta la compra final, cada paso dentro del purchasing funnel o canal de compra, necesita un mensaje diferente. Tal vez tus clientes recién están conociendo tu marca, o tal vez quieren encontrar más detalles sobre tu producto. Muestra que los conoces bien conformando un anuncio que tenga en cuenta sus intereses y que ayude a tu relación con tus clientes a crecer.

Dónde: ¿En dónde podrías encontrar a tu mercado objetivo online? Desde volver a comunicarte con tus clientes actuales, hacer anuncios promocionados en las redes sociales o en cualquier motor de búsqueda, las posibilidades son infinitas.
Comienza preguntándote dónde están tus clientes actuales y futuros e investiga creando un anuncio de PPC donde ya se encuentran.

El Consejo de Daniel: Una vez que tengas una idea en qué páginas web te gustaría poner tu anuncio, piensa cuánto te saldrá publicitar en ese canal, no todos los espacios tienen el mismo precio, así que es muy normal que a veces quieras optar por tu segunda o tercera opción.

Cómo: ¿Cómo pretendes medir el éxito y optimizar campañas futuras?

El Consejo de Daniel: Probablemente ya tienes un par de clientes, así que comienza con la audiencia que más te parece a ti. Al acrecentar tu audiencia en Facebook, prueba los Públicos Similares para llegar a gente nueva que es similar a tu audiencia actual.

Si estás creando anuncios para los motores de búsqueda, comienza buscando cuáles son las mejores keywords para utilizar con el Keyword Planner de Google.

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Crea una Campaña de PPC con un Propósito

Ahora que sabes para quién estás creando esta campaña, y dónde aparecerá, tendrás que crear contenido. Las probabilidades son que puedas escribir hasta un libro de todo lo que ofrece tu negocio, pero cuando se trata de la publicidad online, menos es más.
Elige un mensaje que llame la atención. No quieres confundir a tu audiencia con demasiada información. Hay veces que querrás destacar una oferta, un producto nuevo, o un servicio con alta demanda.
Al crear una publicación específica, te será más fácil medir tu éxito.

El Consejo de Daniel: Una campaña, una meta. Ya sea que estás tratando de llegar a más personas o darle más exposición a tu marca, siempre enfócate en un KPI o indicador clave de rendimiento. Esto no solo te ayudará a hacer tu campaña más fácil sino que también te ayudará a medir cómo fue. Si tienes varias metas, deberás planear diferentes campañas para cada una de ellas.

El Purchasing Funnel o Canal de Compra

Una vez que ya hayas elegido el objetivo de tu campaña es importante entender cómo podrán interactuar tus clientes con tu canal de compra. El canal empieza cuando el cliente ve tu anuncio, el primero punto de contacto. Qué harán después estará determinado por qué tan efectivo es tu anuncio.

Canal de Compra

Midiendo Costos

Para mucha gente, el éxito de su campaña de PPC está determinado por cuántos nuevos clientes consiguieron gracias a ese anuncio. Aquí hay un cálculo fácil:

Supongamos que tenemos un presupuesto de campaña de $10 y estimas hacer 1000 impresiones para tu público objetivo. De estas 1000 impresiones, recibiste 50 clics.

Midiendo Costos

Si de estos 50 clics, solo 2 convirtieron:

Midiendo Costos

Entonces, tus $10 de inversión inicial, significan 2 clientes nuevos a $5 cada uno.

El Consejo de Daniel: ¡Recuerda hacer este cálculo siempre! Siempre deberás seguir probando nuevas audiencias y contenido.

 

Comienza con una Prueba

Las campañas de PPC no son algo que si no haces bien, deberías retirarte. Sobre todo si recién estás empezando. Aquí en Wix siempre empezamos con un presupuesto pequeño y de acuerdo a cómo reacciona la audiencia, ajustamos el presupuesto.

El Consejo de Daniel: Algunos presupuestos de prueba son geniales para ayudarte a determinar cuánto vas a pagar por una palabra clave específica y cuánto va a costarte un cliente nuevo al final de cuentas. Comienza con un presupuesto pequeño y analiza sus resultados, luego podrás aumentarlo.
El costo y el éxito de tu campaña de PPC puede ser un resultado de varios factores, incluyendo tus objetivos, el tiempo, y muchísimo más.
No tengas miedo de hacer cambios con el tiempo, con un poquito de tiempo y experiencia encontrarás el balance perfecto.

 

Pensamientos Finales

No hay una sola manera de crear anuncios exitosos de PPC. Una vez qu hayas encontrado algunos elementos, hay un montón de experimentos que puedes hacer para probar su potencial. Haz un análisis de tu audiencia para que puedas presentar anuncios de relevancia a las personas correctas.
Debes contar con una navegación clara y sencilla, así como también contar conun botón CTA que ayude al usuario a seguir en el canal de compra.

 

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