A pesar de que la sociedad ha esbozado estrictos roles para cada sexo, Sandberg entra profundamente en los detalles sobre cómo las mujeres de hoy “amantes de una carrera” pueden equilibrar carrera y familia (aunque ella dice que tenerlo todo es un mito), si intentaran “depender”.

Esto significa hacer cambios proactivos, así como desafiar las nociones de los patrones tradicionales de comportamiento de los hombres y las mujeres en la fuerza de trabajo y en el hogar. Sandberg implora a las mujeres a creer en sus capacidades, dejar de quedarse atrás y evitar los desafíos.

Así que ¿Cómo podemos “inclinarnos”? Estas son algunas de las sugerencias prácticas de Sandberg, para aplicar su filosofía de vida de “apoyarse” y unirse a la iniciativa del progreso de la mujer y lograr la igualdad de género:

Crea una meta a largo plazo y un plan de 18 meses: Tu objetivo a largo plazo debería ser general y tu plan de 18 meses más específico. Esto te permite conocer el panorama por el que estás trabajando en la vida, dirigida por pasos más pequeños y más inmediatos que debes dar para llegar allí.

Aprender a negociar: Ya sea para un salario o cerrar un trato multimillonario, las mujeres tienen que aprender el delicado arte de la negociación siendo “inexorablemente agradable”, con un enfoque comunitario (siempre hablar de “nosotros” y  no del “yo”) y centrarse en el beneficio del equipo.

Abraza el riesgo: Ir a lo seguro no servirá nada para que avances. Sólo cuando buscas experiencias diferentes, incluso si eso significa hacer varios cambios de carrera, vas a experimentar un crecimiento.

Aprender nuevas habilidades y ser un  aprendiz rápido. Nunca tengas miedo de asumir una nueva posición porque temes que podría no tener el 100% de las habilidades o cualidades de los demás solicitantes. Debes y siempre puedes aprender en el trabajo.

Únete a un Programa formal de Mentores o encuentra un mentor de manera natural en tu lugar de trabajo, ya sea un superior o un compañero. Tener a alguien que te muestre las cuerdas y que te enseñe a partir de sus propias experiencias es sumamente valioso.

Círculo de Lean In en el NYC Lounge

Comunicarse con los demás lo más auténticamente posible: No tengas miedo de solicitar la opinión de los demás en el trabajo. Se honesta y utiliza el humor donde sea apropiado para hacer las cosas más personales. No temas por mostrar tus emociones y no creas que mostrarlas te hará menos agradable.

Permítete sentirte molesta cuando se te critica duramente y en público, pero da vuelta la página rápidamente. Esto le pasa a todos en algún momento y está bien sentir enojo, pero cuanto más rápido se lo dejes atrás, mejor.

Elegir un compañero de vida, que sea un verdadero socio: Establecer una relación de 50/50 (aunque nunca es exacto) desde el principio. No esperes hasta después del nacimiento de los niños, porque entonces se vuelve aún más difícil. Tu compañero de vida debe ser realmente de apoyo en tu carrera por lo que debes eligir uno bueno. También anima a las parejas masculinas a que adquieran un papel más importane en la crianza y a que se “apoyen” en el hogar.

No te esfuerces por la perfección: Sandberg escribe sobre una cita en la pared en las oficinas de Facebook que dice “Lo hecho es mejor que la perfección”. No es necesario trabajar de más para sobrecompensar y que el establecimiento de límites está bien. Dado que nunca se puede tener el control de todo, ni se puede complacer a todos todo el tiempo, no establezcas metas inalcanzables. El tiempo es limitado y la vida es a menudo impredecible, agarra esa idea y disfrutar del paseo.

El libro de Sandberg está creando un movimiento entre las mujeres jóvenes y ambiciosas de todo el mundo. Los grupos de trabajo de “Lean In” están apareciendo en muchas ciudades e incluso tuvimos la oportunidad de acoger a uno de ellos en el Salón Wix en Nueva York. Si quieres participar, busca un grupo “Lean In” en tu zona.

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En pocas palabras, networking es cualquier interacción que tienes con las personas que tienen intereses similares. Todo el mundo tiene el potencial de ser un gran networker, pero los que tienen éxito en ello están especialmente atentos a la dinámica de la buena conversación, saber cómo conseguir sus propósitos y no tienen miedo de salir de su zona de comodidad cuando es necesario.

La realidad del networking es que en gran parte se trata de construir nuevas relaciones con potenciales clientes o con las personas que te acercará a los clientes. Eventualmente, este viaje no sólo produce una gran reputación para ti dentro de tu campo, también siembra confianza en los demás con respecto a tus capacidades. El resultado, en pocas palabras, es una larga lista de personas necesitando tus servicios para sus proyectos.

Escuchar las necesidades de los demás, ofrecer soluciones inteligentes e incluso facilitar las conexiones con otros en su red es de más valor que venderse directamente. Puedes ser un profesional independiente, pero recuerda: No estás volando en solitario en tu industria; Es mejor asumir que todo el mundo está en tu equipo. De hecho, puedes convertirte en una autoridad en tu campo sólo por facilitar las conexiones entre las demás personas. En efecto, manteniendo tu propia red en marcha, te aseguras tu estatus como un miembro valioso de la red y no te pasarán por alto como referencia.

Quién, Dónde, Cómo

Desde que la creación de redes se basa en el valor de a quiénes conoces tanto como lo que sabes, es beneficioso conectar con personas de diversos niveles de tu ámbito profesional, no sólo los de arriba. Muchas veces se trata de tus compañeros de trabajo anteriores que te conectarán con un proyecto o te recomendarán como outsourcing, no sólo los ex-jefes.

En cuanto a encontrar el marco adecuado para la creación de redes, en casi cualquier lugar es juego limpio. Ya sea en una conferencia de trabajo, reuniones con compañeros anteriores de oficina o socios de negocios, o incluso un entorno social informal, saber cómo dirigir la conversación sin ser demasiado dominante o extraño es una habilidad que te beneficiará sólo si se hace auténticamente y en el momento oportuno.

Cuando se trata de la creación de redes online, puedes fácilmente establecerte como un experto, participando en debates y foros alrededor de tu nicho. Bloggear es una manera probada de crear un ámbito donde puedes publicar tus ideas, opiniones y artículos de investigación sobre la industria y convertirte en la persona a la cual acudir por su profesión. Unirte a las redes sociales y tener un perfil de LinkedIn son los elementos esenciales más básicos para cualquier profesional independiente en busca de negocio.

Mantener la etiqueta de profesional a seguir es tan importante como saber cómo acercarte a la gente. Haz un seguimiento con un correo electrónico, una nota o un amistoso agradecimiento mediante una llamada telefónica. No persigas, molestes ni seas inoportuno. Algunas conexiones pueden no conducir a un acuerdo inmediato, pero tienen efectos de larga duración, por lo que es importante mantener la comunicación lo más amigable posible.

Y lo más importante: una red es un proceso gradual de traer a la gente y las ideas correctas juntos, desinteresadamente. Te encontrarás con ego-maníacos en el camino, eso es inevitable, pero no pierdas de vista tu autenticidad que sin duda, es mucho más valiosa en el largo plazo.

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Tal como nuestros padres y abuelos nos contaban los muchos kilómetros que debían recorrer todos los días para llegar hasta sus escuelas; Hoy nosotros les contamos a las nuevas generaciones lo agradable que era salir a correr a las calles hasta que anochezca y volver a entrar a casa solo después del gentil grito materno que anunciaba la cena.

Hoy, los parques son virtuales. Las peleas dejaron de ser por quién devuelve la pelota al campo de juego y pasaron a basarse en cuantos créditos se pueden regalar para Candy Crush.

El sedentarismo aumentó y la vida outdoors dejó de ser tan atractiva para muchos de nuestros niños. Fue ésta una de las principales motivaciones de los Juegos de Consola para crear aplicaciones que permitan movimiento y disminuyan, en cierto grado, el poco movimiento que necesita el simple hecho de sentarse frente a una pantalla y mover los pulgares.

Del vientre al Joystick

Una de las cosas más increíbles que nos toca ver día a día son pequeños niños con una facilidad enorme para manejar plataformas digitales. Cuenta una historia familiar no tan antigua que cuando el primer Atari llegó a un hogar Sudamericano, la hermana mayor de la familia afirmó con convicción a su padre, que éste último no entendería nada de lo que su hijo menor hablara cuando el pequeño cumpliera los veinte.  Algo de razón tenía la primogénita; El idioma es otro, el lenguaje es diferente. Lo horizontal de las jerarquías y el fácil acceso a información hacen que hoy exista una brecha mucho menor, y a su vez, mucho mayor, entre generaciones distantes en edad.

Inversamente Proporcional

Una de las muchas conclusiones de dos investigadores chilenos que hicieron una publicación sobre Comunicación Digital, afirma que la relación entre cantidad de amigos en Facebook y edad es inversamente proporcional. ¿Suena lógico? Claro, pero pensemos en las consecuencias y razones de la aseveración. ¿Cómo estamos construyendo relaciones interpersonales hoy día, a partir del desarrollo tecnológico? Respuestas hay muchas; Preguntas muchísimas más.

El avance de la tecnología

Asusta pero gusta. ¿Hasta dónde llegará el avance tecnológico? Hace algunos días se estrenó en Youtube el primer video clip grabado desde el espacio: Si, ¡Desde el Espacio! ¿Qué será lo que sorprenda a las futuras generaciones? ¿Hasta dónde llegará la capacidad de asombro del ser humano? ¿Cuántas más necesidades encontrarán los desarrolladores de tecnologías para hacernos la vida más fácil y tecnologizada? Muchas son las dudas que aparecen y que nos tranquilizan cada vez que aparece un producto nuevo, atractivo y aunque no lo sabíamos antes de que existiese, necesario.

¿Y nuestros hijos?

Sin duda, existirán más y más avances. Las redes sociales seguirán armando de esta sociedad una sociedad más horizontal y equilibrada. Más teléfonos táctiles seguirán apareciendo. Los Google Glass se van a masificar hasta que se invente un chip invisible que se inserte en el oído. Todo está bien, nuestra vida se hará más práctica. Sin embargo, los parques siguen ahí, usémoslos, tecnologicemos nuestra vida y cuidemos la calidad de la misma también. Sigamos corriendo y peleando, de vuelta, por quien devuelve la pelota al campo de juego.

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En Wix, tenemos una página especial que muestra las historias exitosas de usuarios, llamada “Wix Talks”. Estas son personas reales con historias reales: Eso, es lo que hace a los testimonios tan poderosos. Encontramos que cuando permitimos que los usuarios Wix hablen con sus propias palabras, el mensaje es mucho más convincente. Ellos no están promocionando a Wix, sino que están compartiendo sus experiencias de la vida real con nuestro producto.

Cómo Conseguir Testimonios Poderosos
Solicitar testimonios se puede hacer de varias maneras, suponiendo que tienes un producto o servicio increíble, por supuesto. Puedes tener un cuestionario automático de feedback por correo electrónico para que tus clientes completen después de que hayan adquirido alguno de tus productos. Alternativamente, puedes llamar a tus clientes y preguntarles si considerarían responder algunas preguntas (suena mejor que el testimonio) para incluir en tu sitio web.

Muchas personas son felices de hacer eso, especialmente si tienes un servicio B2B (“Business to Business”) o algún tipo de página especial donde ofrezcas a tus clientes casos de éxito; Tus clientes también podrán ver esto como publicidad adicional para sus propios negocios y muchos de ellos te enviarán voluntariamente fotos y enlaces de sus sitios para que puedas incorporarlos.

Encontrarás que tus mejores testimonios ocurren naturalmente, simplemente no puedes inventar lo que la gente escribe, pero que les puede ofrecer cierta orientación y conducirlos un poco en tu dirección.

Aquí hay algunas preguntas que puedes hacer para estar más cerca de los resultados que te gustarían.

• ¿Cómo te enteraste de nosotros?
• Da una descripción “previa” de donde estabas antes de nuestro Producto / Servicio.
• Da una descripción “posterior” de cómo se ven las cosas ahora, después de usar nuestro Producto / Servicio.
• Describe cómo nuestro producto te ha ayudado a alcanzar sus metas.
• ¿Nos recomendarías a tus colegas / amigos / jefe? Cuéntanos por qué.

Chequea los testimonios de Fotografia Sitges para obtener inspiración:

Existen muchos canales abiertos de comunicación con los clientes actuales, a través de los medios sociales. Saca el máximo partido de los comentarios positivos recibidos por tus fans en Facebook, Twitter, etc, utilizándolos en tus testimonios. Sólo tienes que pedir permiso primero. También pregunta si está de acuerdo con el uso de su nombre completo y su imagen, ya que añadirá credibilidad a los testimonios. Por lo general, no tendrás ningún problema para obtener su permiso para citarlos en tu sitio, pero si no lo solicitas puede asegurarte que recibirás varias quejas. Recuerda que como comentamos anteriormente en este blog, siempre es mejor que otro hable bien de ti antes que tu hables bien de ti mismo.

Easy Care Sitters, por ejemplo, utiliza testimonios para difundir la opinión acerca de sus confiables servicios en el cuidado de niños:

Antes de calificar los testimonios, comprométete a no sólo ofrecer el mejor Producto o Servicio, sino que también tienes que tratar de ir cada vez más allá de las expectativas de tus clientes. Esto te asegurará que en tus oídos sonarán los comentarios de celebración y felicitaciones por un trabajo bien hecho.

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Sin embargo, si haces la tarea y ésta resulta en contenidos creativos para tus anuncios, una campaña de PPC puede aumentar el tráfico de tu sitio web en poco tiempo y atraer a un público objetivo e interesado.

He aquí una breve guía para la creación de una eficaz campaña de PPC para una pequeña empresa:

¿Qué es PPC?

Publicidad de pago por click que te permite crear anuncios y sólo pagar por el número de clicks que generan. Puedes utilizar los anuncios de PPC en los motores de búsqueda (¿Te acuerdas esos enlaces que aparecen a la derecha cuando se busca en Google?). También puedes comprar espacios publicitarios en los sitios web que estén relacionados con tu mercado objetivo. Recientemente, Facebook ha creado su propia característica PPC que ha demostrado ser sumamente rentable.

En este artículo, nos centraremos en los anuncios de PPC que se ejecutan en los motores de búsqueda.

¿Sabías? Al actualizar tu sitio web Wix a un Combo Anual, Ilimitado o un Paquete de Comercio Electrónico, obtienes un cupón de $75 para Google AdWords. Usa este código para poner en marcha tu campaña de PPC.

¡Vamos a PPCear!

Búsqueda de palabras clave

Las palabras claves comunes son muy competitivas, lo que aumenta el costo de la oferta. Sin embargo, esto no excluye a las pequeñas empresas de entrar en el juego. Todo el mundo puede sacar el máximo provecho de la publicidad PPC mediante la búsqueda de palabras claves bien posicionadas con las ofertas a mejores precios. Utiliza la herramienta de palabras clave de Google para descubrir palabras clave a más bajos costos que están dentro de tu presupuesto.

Se específico

Cuanto más exacta sea tu palabra clave, mejor y más barato será. Por ejemplo:

• “Diseño web” cuenta con 5 millones de búsquedas al mes – es probable que el valor de la oferta sea alto.
• “Diseñador web” tiene 2,7 millones al mes – también una palabra clave costosa, pero más barata que la anterior.
• “Contratar diseñador de páginas web”, sólo tiene 4.400 búsquedas al mes – Probablemente será mucho más asequible, como también le da una mejor calidad de tráfico.
• “Contratar diseñador web en New York” sólo muestra varios resultados – una perfecta palabra clave que, según vemos, se encuentra sin mucho uso.

Ubicación Geográfica

Si tu negocio está posee una base local, añade su ubicación geográfica en la mezcla y obtendrás la fórmula ganadora. En tu cuenta de Google AdWords, selecciona tu público según coordenadas geográficas, para tener así un anuncio con un target más específico.

Prueba de anuncios

Una característica maravillosa de la publicidad PPC es la posibilidad de probar una copia del anuncio pausando campañas de inmediato. Aquí están algunas cosas a tener en cuenta:

• Se creativo en tu copia del anuncio, prueba una redacción diferente y ve cuál funciona mejor para ti.
• Para obtener una prueba justa, es importante que utilices la característica “girar anuncio uniformemente“.
• Haz correr la prueba por un tiempo para generar resultados significativos. Necesitarás mas de 10 clicks para obtener resultados honestos.
• Cuando hayas encontrado el anuncio ganador, pausa el perdedor, haz una nueva versión del ganador ¡Y prueba otra vez!

Nota: Revisa ambos, el tráfico y la conversión. El contenido raro puede generar tráfico pero son las conversiones las que traen dinero.

Fluidez de Usuario

Un paso vital hacia PPC con éxito es la creación de un trayecto fluido para los clientes. Tu anuncio debe reflejar las palabras clave que elijas, y tus páginas de destino (las páginas vinculadas a la publicidad) deben ser relevante respecto del contenido del anuncio. Debe haber una conexión directa entre el término de búsqueda, el texto del anuncio y el contenido de la página de destino. Hacer coincidir la copia para crear un flujo sin problemas para el usuario tendrá un impacto dramático en tu campaña de PPC.

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Antes de que empieces a etiquetar a los tuyos, acá te dejamos 15 imágenes de Instagram que comenzarán a inspirar al fotógrafo que llevas dentro.

Y no te olvides de revisar el perfil de Wix en Instagram, que está lleno de fotos increíbles.

Foto por samtravel79

Foto por _lizjuice_

Foto por byevamaria

Foto por hazapots1

Foto po cute_rilakuma

Foto po kenoshima

Foto por lomasswag

Foto por Wix

Foto por orichayun

Foto por artguz624

Foto por your_cover_girl

Foto por trippi_boy

Foto por desiree2811

Foto por zahirinagugus

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Sin darnos cuenta, los colores a los que nos enfrentamos día a día tienen una influencia directa en nuestro comportamiento, reacciones y líneas de pensamiento. ¿Cuáles son los mejores colores para ambientar tu lugar de trabajo? Pues eso depende de ti y de cuál es el tipo de actitud que quieres tener mientras trabajas. No lo olvides, la psicología de los colores tiene un efecto sumamente fuerte, cuando decidas tu color, decídelo informado. (No te preocupes, esto no es la pastilla roja de The Matrix; Máximo, vuelves a pintar las paredes).

¿Sabías, por ejemplo, que el color morado actúa directamente sobre el corazón y los pulmones?. Aumenta la resistencia de los músculos y de los tejidos. El morado expande el poder creativo y te otorga una capacidad de pensar “fuera de la caja”. Tiene buen efecto sobre los problemas de ciática, lo que podría aportar en caso de tener una silla un tanto incómoda. Hace que los niveles de angustia y miedo bajen de forma considerable y rápida. Los expertos no recomiendan pintar espacios completos de éste color, pero una sola pared puede dar un toque de calidez especial, única y efectiva.

El famoso y abusado blanco. Es la presencia de luz misma. Mucha gente no lo cree, pero es éste color un excelente incentivador de creatividad. Te ayuda a alejarte de la tristeza y de la oscuridad gracias a la presencia de luz y de limpieza. Si quieres hacer que un lugar se vea amplio y moderno, blanco será tu opción.

Si nos referimos al azul, podemos decir que es un color que transmite seriedad y sobriedad. Favorece la presencia de serenidad y calma en los espacios y, de una manera que los escépticos podrán refutar, desintegra energías negativas. Si trabajas en un rubro donde necesites de una permanente proactividad y energía alta, ten ojo al momento de escoger el azul, puesto que apacigua los níveles energéticos a punto tal, que es el favorito al momento de pintar un cuarto de niños, brindándoles (o forzándoles) la calma que tanto queremos que tengan cuando se están por ir a dormir.

El amarillo da una multiplicidad de emociones. Genera una sensación de informalidad, pero a su vez, incentiva en intelecto y tiene un efecto de disuadir el hambre que impresiona, por tanto, si son personas que les gusta comer, amarillo no es el color ideal para vuestras cocinas. Algo habrá hecho mal don Ronald McDonald cuando escogió los colores de su traje, ¿No?

El verde es un color que purifica el cuerpo, un color que hipnotiza y genera una sensación de calma absoluta. Tiene un efecto especial en jaquecosos, disminuyendo la aparición de dolor de cabeza de forma notoria y rápida. Al mismo tiempo, es un buen color para espacios con plantas, pues absorbe la luz e incentiva la relación natural de la luz y el color.

Ojo con el rojo, muchachos. Depende de la cantidad que ocupemos para saber qué resultados tendrá. Utilizarlo en pocas cantidades en espacios grandes puede brindar calidez y alegría. Sin embargo, la potencia del color genera tensiones musculares y puede incluso generar ambientes tensos y hostiles. Una pared roja en una cocina, está altamente recomendado, pero de nuevo: Ojo con este color, no abusemos de él, porque podemos terminar con un ojo de la misma tonalidad.

Elige bien tus colores y dale a tu espacio un toque personal y único, sabiendo ahora, el efecto que cada color trae consigo.

Fuente: Los efectos psicológicos del Color

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¡Es momento de celebrar a nuestras madres Y ganarte un plan anual gratis con ello!

Wix te invita a participar de nuestro nuevo Concurso Wix en Twitter con motivo del Día de las Madres:
¿Qué te gustaría que tu mamá hiciera?, ¿Hay algo que quisieras cambiar o agregar?, ¿Te imaginas a tu mamá cantando una sutil y suave Ópera para despertarte en vez de que utilice una o dos palmadas?, pues deja volar tu imaginación y participa con nosotros.

Cómo Participar

¡Es muy simple! Solo debes llenar el espacio en el siguiente tweet, con la idea más creativa y original que se te ocurra:
“Ey! @MundoWix, haz que mi mamá ___________________ #WixCambiaMiVida”

Premios

1er Premio – Un año gratis del Plan Unlimited
2do y 3er. Premio – Un año gratis del Plan Combo

Se original, creativo, nostálgico y divertido. ¡Haz volar a tu imaginación!
Una selección de los más creativos y simpáticos jueces del Equipo Wix decidirán quién se lleva el tesoro al otro lado del arcoíris.

Algunos ejemplos para que te inspires:

• Ey! @MundoWix, haz que mi mamá viaje hasta donde vivo y me abrace por dos minutos. #WixCambiaMiVida

• Ey! @MundoWix, haz que mi mamá cocine como mi abuela antes de que se transforme en una, ¡Por favor! #WixCambiaMiVida

• Ey! @MundoWix, haz que mi mamá diga NUERA en vez de NOERA lo que quería para ti. #WixCambiaMiVida

No te olvides de usar el Hashtag y de mencionarnos. Síguenos en Twitter y empieza a jugar. Si necesitas algo de inspiración, llama a tu madre… siempre hay material de sobra.

El Concurso Wix empieza hoy y termina el día Lunes 13 de Mayo. ¡Mucha suerte!

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Piensa en cómo la gente busca nuevas aplicaciones que quieran probar: Puede que vayan directamente a la tienda de aplicaciones y busquen una palabra clave – por lo tanto suelen ver sólo las aplicaciones más populares. Puede también que recurran a motores de búsqueda y buscan una “aplicación que haga…“. Si creas un gran sitio web para tu aplicación, aumentas enormemente las posibilidades de que aparezcan en los resultados de búsqueda.

Los sitios web para aplicaciones son muy fáciles de crear. Especialmente, si usas esta plantilla para web de aplicaciones o esta plantilla. Necesitarás:

• Una simple descripción de lo que hace la aplicación
• Pantallas de demostración donde visualizar esta descripción
• Datos de contacto del desarrollador de la aplicación / distribuidor
• Enlaces a tiendas de aplicaciones relevantes donde la aplicación esté disponible

Es posible que desees agregar estos elementos:

• Las nuevas características incluidas en las versiones más recientes
• Experiencias positivas de los usuarios
• Una demostración en vídeo
• Información básica acerca de los propietarios de la aplicación, incluyendo más aplicaciones disponibles

DIY Do It >>

Amag >>

Dialhours >>

Elbow Room Studios >>

Front >>

Yapster >>

Advice for the Grind >>

Jeff Harden >>

Kundago >>

Weder >>

Woddl >>

Woozilli >>

Write to Read >>

¡Echa un vistazo a más plantillas de sitios web para aplicaciones de Wix!

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Hoy, estamos frente a una realidad diferente. ¡El cliente tiene poder y va a decir lo que quiere y como lo quiere! Las Marcas, se han volteado hacia un paradigma de relaciones más horizontal e inclusivo, donde lo que el consumidor dice es ley.

Aquí, algunos tips para entender el fenómeno y aplicar comunicación efectiva:

Las Marcas y sus Mensajes

Basta con recordar lo que Coca-Cola, por ejemplo, nos decía hace algunos años: Tome Coca-Cola era el mensaje internacional. Ahora en serio, ¿Quién es el señor Coca-Cola para venir a decirle a un potencial cliente que tomar y que no? En nuestros días no solamente dejaron de decir cómo hacer las cosas, sino que también preguntan a sus consumidores cómo hacerlas para así crear mensajes más claros, personalizados e individualizados. Los mismos señores de Coca-Cola pasaron de dar una suerte de orden a ofrecernos una fantasía y una experiencia de la cual podemos ser parte, solo si queremos.

Cambiando el tono del Discurso: De la Orden a la Invitación

Son las marcas las que hoy entendieron que es mejor sugerir antes que obligar, comunicacionalmente hablando, y no nos podemos quedar atrás.

La evolución comunicacional de las marcas se podría comparar con la relación padres-hijos (pero sin retorno). En nuestra niñez recibíamos órdenes de nuestros padres (Así como un Tome Coca-Cola), para pasar luego a las sugerencias en la adolescencia y terminar en las invitaciones a pensar distinto. Por tanto: No fuerces a tus consumidores, sino que sugiere e invita. Debemos no cruzar la delgada línea roja que nos dejará fuera de la vida de un cliente o potencial cliente.

No hables tan bien de ti mismo: La Recomendación viene muy de Cerca

Hagamos un ejercicio de imaginación: Un amigo o amiga cercana te comenta que tiene alguien para presentarte, te habla de esa persona como tu match perfecto, que es todo lo que estás buscando y que tienen que salir a una cita; Ahora, se acerca una persona y te comenta: “Soy tu match perfecto, te juro que soy todo lo que estás buscando y tienes que salir a una cita conmigo”. ¿En quién confiarías más?
Independiente de que si saldrías o no a la cita con el individuo de alta autoestima, entendemos que las recomendaciones de cerca no son bien percibidas. Debemos comprender que es mejor que otros hablen bien de nosotros antes de que nosotros nos refiramos bien sobre nosotros mismos. Y en esto, el poder del consumidor y usuario crece todos los días. Ya no nos podemos dar el lujo de comunicar unilateralmente. ¡Gracias adicionales a las redes sociales por “horizontalizar” las relaciones!

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