Wix Respuestas

Ayuda para plantillas en:
No debes publicar información confidencial, como claves o información financiera.
Cancelar
  Enviar Pregunta  
Wix KnowledgeBase

Hay dos soluciones posibles:

1. Si tu dominio está apuntado a Wix a través de IP-Por favor, contacta a tu compañía de alojamiento de dominio y pídeles que elimine los registros MX que apuntan a Wix.
2. Si está conectado a través de Servidores de Nombre - Por favor, pídele a tu compañía de alojamiento de dominio por los registros MX e inserta como se indica aqui.
3. Si has comprado correos electrónicos personalizados a través de  Wix, por favor, siga las instrucciones aquí.

Lee aquí una guía explicativa de comunes problemas.


Ten en cuenta que puede tardar hasta 72 horas para ser actualizados

 

Para información general acerca de emails, haz clic  aquí.
Si no tienes un correo electrónico, puedes encontrar instrucciones claras sobre cómo conectarte a través de correo electrónico de Gmail, Yahoo Mail o GoDaddy aquí:
 
 
- Conecta tu email con  Google Apps
- Conecta a través de correo electrónico de  Yahoo.
 
 
Nota: Google Apps y Yahoo Business tienen sus propios costos afiliados, y la conexión de estos servicios a tu dominio no es un servicio gratuito.
Si tienes problemas con tu correo electrónico actual, por favor, pídele a tu compañía de correo electrónico por los registros MX. Puedes encontrar instrucciones paso a paso aqui.
 
 
 
Echa un vistazo a la  Edición Estandar de Google Apps, para ver como recibir 10 emails gratis. (información esta en ingles)

Respuestas (66 total de respuestas)

Mostrar mis respuestas primero
  • mcn255

    Respondido por mcn255 8 de mayo de 2013

    Tengo una web hospedad con vosotros (WIX) www.magovalmont.com y el dominio + mail con INTERDOMINIOS (magia@magovalmont.com)

    Todo ha funcionado muy bien hasta el momento (tengo todo funcionando desde hace más de un año).

    Pero me he dado cuenta de que en mi web de WIX, cuando alguien rellena el formulario de contacto para solicitarme información (http://www.magovalmont.com/#!__contacto) , aunque aparentemente el mensaje se envía correctamente, no me llega ningún mail a mi cuenta magia@magovalmont.com.

    Debe de estar relacionado con algun problema de conexión entre WIX e INTERDOMINIOS, ya que cuando alguien me envía un mail a magia@magovalmont.com directamente (no a través del formulario de contacto en mi web de WIX), me llega perfectamente.

    Me podríais ayudar, por favor? es MUY URGENTE, ya que estoy perdiendo clientes por no recibir los mails relacionados con el formulario de contacto de mi web.

    Muchas gracias.

    JOSE LUIS

    • Paola

      Respondido por Paola 9 de mayo de 2013

      Hola,

       

      Como tu dominio magovalmont.com esta conectado con el metodo de apuntar a la IP 216.139.213.144 , tu host de dominio y de emails es el unico responsable de configurar los correos. Explicales que no conectaste a los DNS de wix, por lo tanto Wix no tiene como ayudarte. Ellos deben configurarlos por ti.

       

      Lee Aqui.

  • cabinafotografica

    Respondido por cabinafotografica 2 de abril de 2013

    Hola, mi dominio esta alojado en GODADDY y no me llegan mis correos a mi dominio www.photocabinas.com en las casillas info / contacto / joel, recien cambie de GODADDY EUROPA A GODADDY segun me recomendaron en el servicio tecnico de GODADDY . Con ello se soluciona ? o algo mas debo hacer. Agradezco una respuesta . Alejandro

    • Effie

      Respondido por Effie 2 de abril de 2013

      Hola,

      Por favor no abras multiples hilos. Es mejor que concentres tus inquietudes en un mismo hilo.

      Tu pregunta ya ha sido contestada AQUI.

      Saludos,
       

      Effie
  • Paola

    Respondido por Paola 16 de enero de 2013

     

    Conectar tu dominio con Wix no incluye servicio de email, debes tener un email con tu host de dominio y pedir los registros MX para conectarlos con tu sitio web Wix.
     
    Ve  aquí para más información.
     
    Una vez conectes los registros MX en el administrador de dominio de Wix, debes esperar 48 horas para que empiecen a funcionar.
  • alexutopia

    Respondido por alexutopia 15 de enero de 2013

    hola tengo un problema, ayer pague por mi pagina y mi domain aqui en wix, la pagina esta funcionando muy bien pero qiuiero saber si tengo opcion de usar un email....mi pagina se llama www.carolinabello.net y necesito tener un correo de email que diga algo como carolina@carolinabello.net.....me pueden ayudar??? mi email en yahoo es hhoy77@yahoo.com...espero su respuesta

  • Dana

    Respondido por Dana 12 de diciembre de 2012

    Hola,

     

    Revisé tu cuenta y noté que todos los registros que indicaste fueran agregados correctamente, y tu dominio está apuntado correctamente hacia los DNS de Wix. Las configuraciones ya están bien hechas desde Wix. 

    Por favor, ponte en contacto con tu proveedor de e-mail para más informaciones acerca de este problema.

     

    Saludos,

    Dana Wix Team
  • mbbego

    Respondido por mbbego 11 de diciembre de 2012

    Sigo con el mismo problema..Ya me he leído todo detenidamente y no encuentro en qué me estoy equivocando. He cambiado los DNS  a wix y he pedido a mi servidor el registro mx, y las he metido en wix. Me funciona el correo en el ordenador pero no en mi smartphone.
     

    Os mando los registros de mi dominio (A, MX, CNAME, TXT):

    taubermejales.com TXT v=spf1 redirect=spf.dominioabsoluto.net
    taubermejales.com MX 10 mx.taubermejales.com.
    imap.taubermejales.com A 217.116.0.237
    mx.taubermejales.com A 217.116.0.227
    pop3.taubermejales.com A 217.116.0.237
    smtp.taubermejales.com A 217.116.0.228
    webmail.taubermejales.com A 217.116.0.155

     

    Gracias

  • Rosse

    Respondido por Rosse 4 de diciembre de 2012

    Hola, 

     

    Tal como Ionatan te indico en la respuesta que te envió anteriormente. el dominio micasalivingfacilityhome.com debe conectarse de la manera recomendada. 

     

    Revisa tambien esta respuesta. Por favor no abras multiples hilos con la misma inquietud. Todos tus mensajes son atendidos. 

     

    Saludos

     

     

    Rosse Wix Team!
  • MICASAADULTFACILITYH

    Respondido por MICASAADULTFACILITYH 4 de diciembre de 2012

    Hola Paula: No se por que si mis dominios estan comprados con Wix y han estado trabajando correctamente, ahora no lo hace y no se ve en la red, a pesar de no haber hecho nada, me dejaron de trabajar. Podrian ayudarme a resolver esta problematica, para que mi sitio se vea en la red como publicado, y no con el dominio de midomio.wix.com.

    Gracias

    micasalivingfacilityhome

     

  • Rosse

    Respondido por Rosse 2 de diciembre de 2012

    hola, 

     

    No entiendo, que no te funciona en el smartphone?  

    Te envió las instrucciones para conectar tu correo a tu sitio, ahora te pido de favor que te tomes dos - tres minutos y leas toda la información  te va a ayudar a entender mejor el proceso y en caso de que algo este fallando, me ayudaras a reconocer que es lo que no esta configurado correctamente. 

     

    Saludos. 

    Rosse Wix Team!
  • mbbego

    Respondido por mbbego 1 de diciembre de 2012

    ¿donde os los mando? 

    Me funciona en el ordenador pero no el mi smartphone.. 

     

    gracias

Agregar respuesta

Marcar como la Mejor Respuesta
Close open child tickets
  Publicar