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  • jaimolasmazo

    No aparecen todas mis fotos en el administrador de imagenes

    Por jaimolasmazo 11 de abril de 2012

    Cerrado por el moderador

    Categoría : Editor

    Subcategoría: Imágenes

    Nº del Tema:: 697610892

    Estatus: Cerrado - mejor respuesta

    Bueos días,

    una vez mas me pongo en contacto con ustedes por un asunto que llevo intentando arreglar desde el 8 de Abril.

    Estoy intentando actualizar mi web y caundo doy a administrador de imagenes-cargar imagenes me sale el administrador de imagenes donde aparece que tengo cargadas 436 fotos pero en este administrador solo aparecen en miniatura 250, las he contado.

    Este problema lo planteé el día 6 de abril y el día 8 me contestó la señorita Jenni de WixTeam pidiendome una captura de pantalla, la cual le mandé, al día sigueiente me dice que el administrador solo visiona 200 imagenes por problemas de bloqueo y que he de crear carpetas, para lo cual me manda un link en el que aparece debajo de la pestaña "todas" una pestaña que dice crear carpeta.Ésta pestaña a mi no me aparece lo caul le dije ayer a las 10 de la mañana a la señorita Jenni y a día de hoy todavía no he recibido respuesta alguna.

    Esto es inadmisible, llevo cinco días intentando solucionar un problema y no me dan ninguna solucion satisfactoria. Los profesionales que no tenemos cocnocimientos de diseño web confiamos en Wix porque nos proporciona unas plantillas con las que promocionar nuestros negocios y por lo que veo sólo se preocupan de cobrar pero cuando hay problemas nos dejan sin soporte o el soporte que nos proporcionan es malo y lento.

    En estos momentos mi web se encuentra parada y esto está causando no solo malestar sino disminución de negocio.

     

    Por favor necesito una solución.

     

    Saludos

     

    Jaime Dominguez

Paola Equipo Wix

Hola,

 

Jenni si te respondio, despues de enviar tu caso al departamente tecnico.

 

La respuesta esta aca:

http://es.wix.com/support/forum/flash/otros/otros/en-el-administrador-de-imagenes-no-aparecen

 

Lamentamos si hubo una demora en nuestra respuesta, pero como funcion nueva de carpetas en el editor, hay algunos errores, y como ves los solucionamos. 

 

Por favor sigue en comunicacion en el otro hilo que tiene mas informacion, este sera cerrado para mantener un orden y no confundirnos ni tu ni el equipo wix.

 

 

Agradecemos tu paciencia y colaboracion. Miles de gracias!

Respuestas (1 total de respuestas)

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  • Paola Equipo Wix

    Respondido por Paola 11 de abril de 2012

    Hola,

     

    Jenni si te respondio, despues de enviar tu caso al departamente tecnico.

     

    La respuesta esta aca:

    http://es.wix.com/support/forum/flash/otros/otros/en-el-administrador-de-imagenes-no-aparecen

     

    Lamentamos si hubo una demora en nuestra respuesta, pero como funcion nueva de carpetas en el editor, hay algunos errores, y como ves los solucionamos. 

     

    Por favor sigue en comunicacion en el otro hilo que tiene mas informacion, este sera cerrado para mantener un orden y no confundirnos ni tu ni el equipo wix.

     

     

    Agradecemos tu paciencia y colaboracion. Miles de gracias!

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