Wix Respuestas

Hola thegiamoproyect,

Si tienes problemas con tu editor Wix, puedes intentar los siguientes pasos primero:

     1. Actualiza tu Flash Player a la versión más reciente aquí.

    2. Abre tu navegador a una página en blanco-no tenga ninguna página de Wix abierta.

    3. Borrar la caché y cookies de "todo" en tu navegador. Puedes encontrar instrucciones paso a paso aquí.

    4. Ve a este enlace y haz clic en "Delete all Sites".

    5. Reinicia el navegador e iniciar sesión en tu cuenta de Wix y vuelve a intentarlo. Si no funciona, continua al paso número 6.

    6. Trata de usar otros navegadores. Navegadores recomendados son Google Chrome,Mozilla Firefox, y Internet Explorer o Safari (dependiendo si utilizas un PC o un MAC).

    7. Si te conectas a través de un router, por favor, intenta conectarte directamente a través del módem. A continuación, sigue los pasos 2-5 y vuelve a intentarlo.

    8.Trata de deshabilitar los programas de seguridad de Internet e inténtelo de nuevo (es decir, antivirus, firewall, etc.) Es preferible intentar esto mientras aún estás conectado al módem directamente.Esto es para ayudarnos a determinar el origen del problema que estas enfrentando.

    9. Intenta conectar desde otro computador que utiliza una red diferente para conectarse al Internet.

Por último, si todavía estás teniendo problemas, ponte en contacto con nosotros. Déjanos saber exactamente cuales pasos has intentado y lo que funcionó o no funcionó. 

me he creado una cuenta por las puras!
WIX.COM NO FUNCIONA!!!!! no puedo subir ni una sola foto desde el momento en que lo cree, y he intentado absolutamnte todo! qe fastidio

Hemos recibido los resultados. En cuanto tenga mas noticias, te contactare.

Ayer hice lo que decia el email

Hola lakobra,

Te he enviado un email. Por favor sigue la correspondencia en ese email y completa las instrucciones.

Gracias

1- UTILICE OTRAS COMUTADORES

2- ESTOY CONECTADA POR EL MODEM DIRECTAMENTE

3- SI INTENTE

4- DESACTIVE EL FIREWALL

Hola,

1-Por favor confirma si has utilizado otras computadoras.

2-¿Estas conectado por el modem directamente?

3-¿Intentaste usar otras conexiones de red?

4- Desactivaste el firewall o antivirus?

sigue sin poder resolverlo. Te paso los datos:

1- WINDOW XP

2- PROBE CON CHROME Y EXPLORER

3- 10,3,181,26 

4- USUARIO: LAKOBRA SITIO: WWW.LAKOBRA.COM

6- BUENOS AIRES, ARGENTINA

7- AVG ANTIVIRUS

Tengo la captura de la pantalla pero me dice que excede el limite, no la puedo subir.

Hola lakobra ,

Si tienes problemas con tu editor Wix, puedes intentar los siguientes pasos primero:

     1. Actualiza tu Flash Player a la versión más reciente aquí.

    2. Abre tu navegador a una página en blanco-no tenga ninguna página de Wix abierta.

    3. Borrar la caché y cookies de "todo" en tu navegador. Puedes encontrar instrucciones paso a paso aquí.

    4. Ve a este enlace y haz clic en "Delete all Sites".

    5. Reinicia el navegador e iniciar sesión en tu cuenta de Wix y vuelve a intentarlo. Si no funciona, continua al paso número 6.

    6. Trata de usar otros navegadores. Navegadores recomendados son Google Chrome,Mozilla Firefox, y Internet Explorer o Safari (dependiendo si utilizas un PC o un MAC).

    7. Si te conectas a través de un router, por favor, intenta conectarte directamente a través del módem. A continuación, sigue los pasos 2-5 y vuelve a intentarlo.

    8.Trata de deshabilitar los programas de seguridad de Internet e inténtelo de nuevo (es decir, antivirus, firewall, etc.) Es preferible intentar esto mientras aún estás conectado al módem directamente.Esto es para ayudarnos a determinar el origen del problema que estas enfrentando.

    9. Intenta conectar desde otro computador que utiliza una red diferente para conectarse al Internet.

Por último, si todavía estás teniendo problemas, ponte en contacto con nosotros. Déjanos saber exactamente cuales pasos has intentado y lo que funcionó o no funcionó. Por favor incluye la siguiente información:

    1-Sistema operativo que estás utilizando (es decir, Mac OSX, Windows XP, etc)

    2-Navegadores que has probado - e incluye la versión del navegador (por lo general se puede encontrar yendo a Ayuda> Acerca de en el navegador).

    3-La versión de Flash que tienes instalada en tu computadora.

    4-Tu nombre de usuario Wix y el nombre del documento del sitio (s) con el problema.

    5-Adjuntar una captura de pantalla del problema, si es posible. Para obtener instrucciones sobre cómo tomar una captura de pantalla, haz clic aquí.

    6-Tu ubicación geográfica y el proveedor de Internet que utilizas.

    7-¿Qué programas de seguridad de Internet has instalado en tu computadora (antivirus, firewall, etc.) 

no puedo subir imagenes cada vez que intento llega hasta el 67% y ahi se para y me dice que se produce un error. Tengo la version 10,3,181,26  de flash.

Probe con otra computadora y con otro explorador tambien.