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Nosotros, en Wix tomamos todas las cuestiones de rendimiento en serio.

Tu sitio puede estar cargando lentamente debido a muchos factores, incluyendo pero no limitado a:


- La velocidad de tu conexión o una sobrecarga en tu proveedor de Internet durante las horas de alta congestión
- La cantidad de contenido en tu sitio o página de inicio
- Imágenes no optimizadas correctamente para tu sitio
- Numerosas animaciones y comportamientos de animación o efectos en tu sitio
- Los archivos MP3 de gran tamaño que necesitan cargar
- Una computadora más lenta (es decir, con un procesador lento o poca RAM) puede cargar el sitio lentamente, ya que no puede procesar la información con la suficiente rapidez
etc....



Por favor, asegúrate de optimizar las imágenes en tu sitio y trata de no sobrecargar tu página de inicio con animaciones de más, o varios tipos de letra y colores de la letras. Animaciones y muchas fuentes / colores en las letras sólo hará que el procesador del usuario trabaje más duro, y aunque el usuario ya ha descargado la información de su computadora, todavía puede tomar un poco más para mostrar.
 

Si sigues teniendo un problema de velocidad inaceptable y has hecho todo lo posible para optimizar tu sitio, nos gustaría pedirte que por favor cargues la página con 3 pruebas de funcionamiento en www.webpagetest.org (un sitio independiente de tercero que pondrá a prueba la velocidad). Si no estás satisfecho con los resultados que se ven en el sitio y de hecho es de carga lenta, por favor, envíanos el enlace de los resultados y el enlace a tu sitio.


Vamos a investigar los resultados y tu sitio, y si realmente existe un problema por nuestra parte, haremos nuestro mejor esfuerzo para investigar y solucionar el problema lo mas antes posible.

Respuestas (98 total de respuestas)

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  • ybanca

    Respondido por ybanca 12 de octubre de 2013

    Estimado wix,

    soy un cliente vuestro premier, he indicaros que la dercarga de la web es excesivamente lenta e incluso no te deja acceder a las otras paginas. Seríais tan amable de hacer un diagnóstico de mi web vipmoda.es. aconsejarme que debo hacer. Agradezco de antemano vuestro servicio y atención.

    • Débora C Equipo Wix

      Respondido por Débora C 13 de octubre de 2013

      Hola, 

       

      Ya te hemos respondido en el otro hilo.

      Te pedimos que para evitar confusiones no abras mas de un hilo en este foro referente  ala misma pregunta.

       

      Saludos 

       
      Débora, Wix Team
  • rochefinlandia10

    Respondido por rochefinlandia10 18 de septiembre de 2013

    Mi página web se carga muy lenta. Una vez está cargada, la navegación a través de la página es rápida, pero el cargarla desde el inicio es lento. La página web es www.casaroche.com . He comprobado la velocidad de carga con varios portales (http://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/), pero las soluciones que me da no la entiendo. Alguien me podría ayudar? Graciasss

    • Yonathan Equipo Wix

      Respondido por Yonathan 18 de septiembre de 2013

      Hola,

       

      No pude reproducir el tema, visité tu sitio casaroche.com y el contenido cargo por completo en pocos segundos!

      Mira el video:

      http://screencast.com/t/Xetznwi56BL


      Ya leíste la mejor respuesta de este tópico y seguiste las instrucciones indicadas?


      Saludos,

      Yonathan - Wix Team
  • geoosricalde

    Respondido por geoosricalde 3 de agosto de 2013

    Por alguna razon cuando entras a una pagina wix tarda en responder, no se a que se deba he entrado ha paginas que incluso pesan mas que la mia, segun los test web y cargan 3 veces mas rapido la mia pesa 1.1 mb y tarda 9 seg!! y lo cheque con cronometro, optimize las imagenes, borre la cache hice todo para que sea un sitio liviano y aun asi es muy pero muy lento en cuanto a la carga principal unicamente, ya que una vez estas dentro las demas pestañas de la pagina corren muy bien, no se si cuando entras a una pagina wix te descarga todo el contenido de la pagina de un solo golpe, y por eso sea lento al principio.

    • Débora C Equipo Wix

      Respondido por Débora C 4 de agosto de 2013

      Hola, 

       

      Ya te hemos respondido en el otro hilo.

      Te pedimos que para evitar confusiones no abras más de un hilo en este foro referente  ala misma pregunta.

       
      Saludos 
      Débora, Wix Team
  • Paola Equipo Wix

    Respondido por Paola 24 de febrero de 2013

    daya15,

     

    Estas en el foro de sitios web FLASH, cual es la url gratita de tu sitio?

    www.cerebrito.com no es un dominio conectado a ningun sitio en wix.

     

     

    Una respuesta a este tema la encuentras en Cómo puedo conectar mi dominio ( comprado afuera de Wix) a mi sitio web Wix?

  • daya15

    Respondido por daya15 23 de febrero de 2013

    Yo tambien tengo problemas para cargar mi pagina:

    http://www.cerebrito.com

    Quisiera optimizarla, probare con alguna de las sugerencias

  • Paola Equipo Wix

    Respondido por Paola 13 de enero de 2013

    Necesitamos que hagas todo lo que indica claramente la mejor respuesta.

    Tu pagina web es Flash.

     

    Una vez hagas los cambios necesarios que indica la mejor respuesta dejanos saber que realizaste para poder revisar. 

  • cuadroslarana

    Respondido por cuadroslarana 13 de enero de 2013

    Hola, he hecho el UPGRADE de mi página y tarda casi 10 seg en cargar! Tengo una expo importante el lunes... podrían ayudarme??

    MI SITIO

    www.larana.mx

    TESTS

    http://www.webpagetest.org/result/130113_R7_2WQ/

    http://www.webpagetest.org/result/130113_A0_2SS/

    http://www.webpagetest.org/result/130113_6R_2V9/

     

    GRACIAS!!

  • Yonathan Equipo Wix

    Respondido por Yonathan 15 de diciembre de 2012

    Hola,

     

    No pude recriar tu caso, visité tu sitio emocionesplenas.com y todo el contenido cargo en pocos segundos.

    Es posible que tu sitio cargue lentamente debido a muchos factores, incluyendo pero no limitado a:

    - La velocidad de tu conexión a internet o una sobrecarga en el ISP durante las horas pico
    - La cantidad de contenido en tu sitio o página de inicio
    - Imágenes no optimizadas correctamente en tu sitio
    - Archivos MP3 muy grandes que necesitan cargarse
    - Un computador lento (es decir, con un procesador lento o poco RAM) puede cargar el sitio lentamente, ya que no puede procesar la información con suficiente rapidez etc.
    - Si tienes un montón de códigos externos que colocaste en tu sitio utilizando el app HTML.

     

    Por favor limpia el historial y cache de tu navegador y vuelve a intentar de nuevo.

     

    Caso necesites de más ayuda, no dudes en contactarnos nuevamente.

     

    Saludos,

     

    Yonathan - Wix Team
  • vadillo86

    Respondido por vadillo86 13 de diciembre de 2012

    Mi pág web también carga lento. He puesto de prueba una página de inicio sin contenido y sigue yendo lento en diferentes ordenadores. ¿Qué puedo hacer?
    En las pruebas de velocidad sale todo bien menos el cache static F. El enlace que proporcionais no nos conduce a las instrucciones para borrarlo

    Gracias

  • Paola Equipo Wix

    Respondido por Paola 2 de diciembre de 2012

    Hola  dianaramirezfotograf ,

     

    Leiste las recomendaciones de la mejor respuesta arriba, para optimizar las imagenes?

    Navegue por tu sitio web sin interrumpciones, incluso en las imagenes de la galeria.

     

    Haz probado en varios computadores? Diferentes navegadores? Conexiones de internet diferentes?

     

    Hice una pruba de velocidad a tu sitio web, y no hubo ninguna anomalia:

    http://www.webpagetest.org/result/121202_81_55R/

     

    Como ves el cache static salio F, 

     

     

     

    Mientras trabajas en tu sitio Wix, el computador y el navegador almacenan la información de varios sitios. Esta acumulación de información a veces puede causar conflictos.
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