Wix Respuestas

Ayuda para plantillas en:
No debes publicar información confidencial, como claves o información financiera.
Cancelar
  Enviar Pregunta  
Jenni

Hola,

Si tienes problemas con tu editor Wix, puedes intentar los siguientes pasos primero:

     1. Actualiza tu Flash Player a la versión más reciente aquí.

    2. Abre tu navegador a una página en blanco-no tenga ninguna página de Wix abierta.

    3. Borrar la caché y cookies de "todo" en tu navegador. Puedes encontrar instrucciones paso a paso aquí.

    4. Ve a este enlace y haz clic en "Delete all Sites".

    5. Reinicia el navegador e iniciar sesión en tu cuenta de Wix y vuelve a intentarlo. Si no funciona, continua al paso número 6.

    6. Trata de usar otros navegadores. Navegadores recomendados son Google Chrome,Mozilla Firefox, y Internet Explorer o Safari (dependiendo si utilizas un PC o un MAC).

    7. Si te conectas a través de un router, por favor, intenta conectarte directamente a través del módem. A continuación, sigue los pasos 2-5 y vuelve a intentarlo.

    8.Trata de deshabilitar los programas de seguridad de Internet e inténtelo de nuevo (es decir, antivirus, firewall, etc.) Es preferible intentar esto mientras aún estás conectado al módem directamente.Esto es para ayudarnos a determinar el origen del problema que estas enfrentando.

    9. Intenta conectar desde otro computador que utiliza una red diferente para conectarse al Internet.


 

 

Respuestas (1 total de respuestas)

Mostrar mis respuestas primero
  • Jenni

    Respondido por Jenni 21 de abril de 2012

    Hola,

    Si tienes problemas con tu editor Wix, puedes intentar los siguientes pasos primero:

         1. Actualiza tu Flash Player a la versión más reciente aquí.

        2. Abre tu navegador a una página en blanco-no tenga ninguna página de Wix abierta.

        3. Borrar la caché y cookies de "todo" en tu navegador. Puedes encontrar instrucciones paso a paso aquí.

        4. Ve a este enlace y haz clic en "Delete all Sites".

        5. Reinicia el navegador e iniciar sesión en tu cuenta de Wix y vuelve a intentarlo. Si no funciona, continua al paso número 6.

        6. Trata de usar otros navegadores. Navegadores recomendados son Google Chrome,Mozilla Firefox, y Internet Explorer o Safari (dependiendo si utilizas un PC o un MAC).

        7. Si te conectas a través de un router, por favor, intenta conectarte directamente a través del módem. A continuación, sigue los pasos 2-5 y vuelve a intentarlo.

        8.Trata de deshabilitar los programas de seguridad de Internet e inténtelo de nuevo (es decir, antivirus, firewall, etc.) Es preferible intentar esto mientras aún estás conectado al módem directamente.Esto es para ayudarnos a determinar el origen del problema que estas enfrentando.

        9. Intenta conectar desde otro computador que utiliza una red diferente para conectarse al Internet.


     

     

Agregar respuesta

Marcar como la Mejor Respuesta
Close open child tickets
  Publicar