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Respuestas (22 total de respuestas)

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  • inoeldiaz

    Respondido por inoeldiaz 17 de marzo de 2014

    Hola, hace un mes y dias  que tengo una cuenta con vosotros. Hoy he intentado acceder a ella para editar mi página y me aparece esto cuando introduzco mi correo y contraseña:

    "Notamos que aún no tienes sitio web"

    Puedo acceder a ver mi página creada, pero no tengo opción de editarla.

    LA PAGINA QUE CREE ES: http://gnosisenrd.wix.com/buscala

    Y EL CORREO DE REGISTRO ES: inoel.diaz@yahoo.com

    Gracias anticipada por su ayuda.....

    Saludos

    • Yonathan Equipo Wix

      Respondido por Yonathan 17 de marzo de 2014

      Hola,


      Tu otro hilo ya fue contestado, puedes ver la respuesta aquí.


      Saludos,

      Yonathan - Wix Team
  • altitudservicios

    Respondido por altitudservicios 13 de marzo de 2014

    ESTIMADOS NO PUEDO ENTRAR A MI SITIO WIX

    BRUNOCAMPRUBI.WIX.COM/ALTITUD-EVENTOS- 

    con mi email brunocamprubi@hotmail.com  o altitudservicios@hotmail.com

    creo que he camboado o creado algo dos veces y surgio el error.

    el usuario seria brunocamprubi  al cua lno puedo ingresar con el email

    y cuando ingreso con otros email mi sale pagina no creada

    lo podrian solucionar.

     

    saludos

    • Angus Equipo Wix

      Respondido por Angus 14 de marzo de 2014

      Hola,

       

      Lamento pero no existe ningún sitio en las cuentas conectadas a los correos que comentaste. el nombre de usuario y URL no existen. Por favor informe el URL correcto de su pagina para que la encontremos.

       

      Saludos,

      Angus Wix team
  • olveradiegoav3

    Respondido por olveradiegoav3 23 de febrero de 2014

    Hola... No puedo entrar a editar mi sitio... http://www.avdqualitymexico.com/

    Pagué para que me diesen el dominio y ahora no puedo editar nada. Me parece que lo pagué por dos años o algo así. Me urge ayuda. 

    Me aparece la leyenda: "Hey, we noticed you don´t have a site yet."

    Muchas gracias.

    • Mauro Equipo Wix

      Respondido por Mauro 23 de febrero de 2014

      Hola,

      Gracias por contactarnos.

      No puedo ver ningún problema con tu sitio. Por favor elimina tu cache con estos pasos: ¿Por qué el wizard/herramienta de SEO no funciona?

      Si no estas podiendo editar tu sitio tene en cuenta que debes haber registrado el mismo con un email diferente.

      Saludos,

      Mauro. Wix Team
  • franck03

    Respondido por franck03 27 de octubre de 2013

    no puedo entrar a editar mi pagina http://franck03.wix.com/arquitecturafranceli

    solo aparece que esta cargando

    • Débora C Equipo Wix

      Respondido por Débora C 28 de octubre de 2013

      Hola, 

       

      He podido entrar en tu editor, por favor mira esta captura de pantalla. 

       

      Por favor, sigue estas instrucciones:

      1. Cierra todas las instancias del navegador que está siendo ejecutado. Por favor, asegúrate de que ninguna instancia del navegador quede en la memoria.

      2. Abre el navegador en una página en blanco. Si tu página de inicio es-Wix, cierra esta ventana y abre una pestaña nueva en blanco.

      3. Abre el diálogo de la limpieza del cache usando Ctrl + Shift + Supr (esto va para FireFox, Internet Explorer y Chrome).

      Luego:

      a. En Internet Explorer: Asegúrate de que "Archivos temporales de Internet" - Temporary Internet Files este marcada en el cuadro del diálogo. A continuación, haz clic en "Eliminar". 
      b. En Firefox: asegúrate de que "Time Range to Clear" combo-box este marcado como - Everything - "todo".

      Esto es vital. Asegúrate también de que, de las cajas de opciones disponibles, "Caché" está marcada.

      A continuación, haga clic en "Clean nuevo".

      c. En Chrome: asegúrate de que los datos "Borrar de este período" combo-box está en "todo".

      Esto es vital. Asegúrate también de que, los cajones de opciones disponibles, "Vaciar el caché" este marcada.

      A continuación, haz clic en "Borrar datos de navegación" -Clear Browsing Data -

      4. Después de todo esto, debes cerrar el navegador y volverlo a abrir.

       

       

      Saludos

       

       

      Débora, Wix Team
  • tomahawkpball

    Respondido por tomahawkpball 30 de septiembre de 2013

    E creado una pagina y ya no me aparece en mi cuenta ... solo me aparece esto "Notamos que aún no tienes sitio web"..

    y pues ya no puedo editar mi pagina..  ya intente de varias computadoras acceder y no puedo..

    http://tomahawkpaintball.wix.com/tomahawk

    este es mi URL..

     

    • Débora C Equipo Wix

      Respondido por Débora C 30 de septiembre de 2013

      Hola, 

       

      Lo que sucede es que has creado dos cuentas con dos emails diferentes. 

       

      El email con el que creaste tu sitio es tomahawk_paintball@hotmail.com.

       

      Por favor echa un vistazo a este  enlace en caso de:

      -  Haber olvidado tu contraseña.

      -  Haber olvidado la dirección de correo electrónico que usaste para registrar tu cuenta Wix.

      -  Desear actualizar o  cambiar la contraseña.

       

      Saludos 

       

      Débora, Wix Team
  • pazonuba

    Respondido por pazonuba 31 de agosto de 2013

    Hola, hace un mes aproximadamente que tengo una cuenta con vosotros. Hoy he intentado acceder a ella para editar mi página y me aparece esto cuando introduzco mi correo y contraseña:

    "Notamos que aún no tienes sitio web"

    Puedo acceder a visionar mi página creada pero no tengo opción a editarla.

     

    • Débora C Equipo Wix

      Respondido por Débora C 1 de septiembre de 2013

      Hola, 

       

      Lo más probable es que hayas creado dos cuentas en Wix, con dos emails diferentes y no estás seguro en cuál guardaste tu pagina web que buscas.


      Por favor mira la url del sitio que buscas, debe ser :

      nombre de usuario.wix.com/nombre de sitio

      Si sabes cuál es tu nombre de usuario, entonces podrás acordarte con que email te registraste en esta cuenta.

      Si no recuerdas la clave haz clic en ¿Olvidaste tu clave?  y sigue los pasos

      Si aún necesitas ayuda envíanos la URL del siito wix que buscas para editar y te ayudaremos.

       

      Saludos 

      Débora, Wix Team
    • pazonuba

      Respondido por pazonuba 1 de septiembre de 2013

      Hola, tan solo he creado una cuenta en Wix. Aún así he intentado entrar con los 2 correos que tengo y tan solo me reconoce uno, el otro me aparece como que no está registrado. Mi URL es esta http://pazreyesp.wix.com/pazyera

      Espero podáis ayudarme. Muchas gracias.

    • Shuly Equipo Wix

      Respondido por Shuly 1 de septiembre de 2013

      Hola,

       

      Su coreo de registro es pazreyes.p@gmail.com y no pazonuba@hotmail.com

       

      Por favor echa un vistazo a este  enlace en caso de:

      -  Haber olvidado tu contraseña.

      -  Haber olvidado la dirección de correo electrónico que usaste para      registrar tu cuenta Wix.

      -  Desear actualizar o  cambiar la contraseña.

       

      Si estás teniendo problemas después de reiniciar la clave, por favor intenta lo siguiente:

      1. Borra todo el  historial del navegador.

      2. Cierra todas las pestañas del navegador.

      3. Regresa al email que te envió el sistema para reiniciar la clave.

      4. Haz clic en el enlace dentro del email.

      5. Haz clic en  Load Anyway en el aviso de seguridad que se abre.

       

      Si usas Firefox o Chrome y le permites a tus navegadores guardar tus contraseñas, podrás recuperarlas.
       
      Para Firefox, ve a Options (Opciones) > Security (Seguridad) > Saved Passwords.

      Para Chrome, ve a Options > Settings > Haz clic en Show Advanced Settings en la parte inferior de la página > debajo de Passwords and Forms, haz clic en > Manage Saved Passwords > Show.

       

       

       

      Saludos, 

       

      Shuly - Equipe Wix
  • market473

    Respondido por market473 19 de marzo de 2013

    hola  mi dominio es www.presentacionreplays.com  y no aparece en mi cuenta para ser editada...

    • Edson Equipo Wix

      Respondido por Edson 19 de marzo de 2013

      Hola,

       

      Ya te hemos respondido en el otro hilo.

      Te pedimos que para evitar confusiones no abras mas de un hilo en este foro referente  ala misma pregunta.

       
      Saludos,
      Claudio
      Edson - Wix Support Team
  • Shuly Equipo Wix

    Respondido por Shuly 12 de marzo de 2013

    Hola pixelartfotografia, 

     

    Para que podamos recuperar sus informaciones de login relacionadas al sitio ladiestheluxe.com, por favor, enviar los datos  de la tarjeta utilizada para hacer la compra del paquete Premium:

     

    - nombre del titular de la tarjeta

    - direccion del titular de la tarjeta

    - tipo de tarjeta (Master Card, Visa, American Express..)

    - 4 ultimos digitos 

     

    Saludos, 

    Shuly - Equipe Wix
  • pixelartfotografia

    Respondido por pixelartfotografia 12 de marzo de 2013

    Necesito que alguién me ayude con la página.

    No puedo entrar, me dice que el correo no existe.

    La página es www.ladiestheluxe.com

    Un saludo

  • Rosse Equipo Wix

    Respondido por Rosse 7 de marzo de 2013

    Hola, 

     

    son varios los factores que hacen que tu sitio se haga visible: 

    mira esta imagen, la descripción de tus paginas estan vacias, no tienes dominio propio lo que va a hacer tu sitio menos visible, entre otras cosas. 

    Hay millones y millones de sitios online y hacerte notar por tu público objetivo puede resultar difícil.

     
    El proceso de vencer a la competencia y salir destacado se llama Search Engine Optimization, o SEO.
     
     
    SEO hace que tu sitio se encuentre fácilmente online y también salir en un puesto más alto en los resultados de búsqueda. Wix es amiagble con los motores de búsqueda! Mientras Wix presenta tu sitio para ser escaneado por los motores de búsqueda, tu eres el que tiene el poder, tu diseñas tu sitio y controlas tu configuración.
     
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    Más enlaces de interés aquí y aquí.
     
     
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    Saludos, 

    Rosse Wix Team!

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