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Paola

Recomendamos guardar tu sitio web regularmente, asi como otros sitios en Internet pueden haber fallas y no queremos que pierdas tu tiempo didicado a la edición de tu sitio web!

 

Si te sale un error al guardar, por favor escribe cual.

Respuestas (19 total de respuestas)

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  • Effie

    Respondido por Effie 7 de marzo de 2013

    Hola, 

     

    Esto fue una situacion temporal ya superada. 

    Por favor sigue los pasos mencionados aqui

     

    Saludos

     

    Effie
  • lovestoryagencia

    Respondido por lovestoryagencia 7 de marzo de 2013

    llevo mucho tiempo intentado guardar la página y ya he hecho algunos cambios pero me aparece error al publicar y error al guardar, al final dice (502).

    Gracias!

  • lovestoryagencia

    Respondido por lovestoryagencia 7 de marzo de 2013

    error (502)

  • Yonathan

    Respondido por Yonathan 3 de marzo de 2013

    Hola,

     

    Si tienes problemas con tu editor Wix, puedes intentar los siguientes pasos primero:
     
    1. Abre tu navegador a una página en blanco-no tenga ninguna página de Wix abierta.
     
    2. Borrar la caché y cookies de "todo" en tu navegador. 
     
    3. Reinicia el navegador e iniciar sesión en tu cuenta de Wix y vuelve a intentarlo.
     
    4. Trata de usar otros navegadores. Navegadores recomendados son Google Chrome, Mozilla Firefox, y Internet Explorer o Safari (dependiendo si utilizas un PC o un MAC).
     
    5. Si te conectas a través de un router, por favor, intenta conectarte directamente a través del módem. A continuación, sigue los pasos 2-5 y vuelve a intentarlo.
     
    6.Trata de deshabilitar los programas de seguridad de Internet e inténtelo de nuevo (es decir, antivirus, firewall, etc.) Es preferible intentar esto mientras aún estás conectado al módem directamente.
     
    Esto es para ayudarnos a determinar el origen del problema que estas enfrentando.
     
    7. Intenta conectar desde otro computador que utiliza una red diferente para conectarse al Internet.
     
    Por último, si todavía estás teniendo problemas, ponte en contacto con nosotros.Déjanos saber exactamente cuales pasos has intentado y lo que funcionó o no funcionó. Por favor incluye la siguiente información:
     
    1-Sistema operativo que estás utilizando (es decir, Mac OSX, Windows XP, etc)
     
    2-Navegadores que has probado - e incluye la versión del navegador (por lo general se puede encontrar yendo a Ayuda> Acerca de en el navegador).
     
    3-Adjuntar una captura de pantalla del problema, si es posible.
     
     
    Saludos,
     
    Yonathan - Wix Team
  • delgadopalacios5

    Respondido por delgadopalacios5 2 de marzo de 2013

    Estube un tiempo editando sin guardar la pagina y ahora me dice que tiene error en guardar, Dice: "Ocurrió un error inesperado al guardar los datos del sitio. Por favor, asegúrate de que estás conectado a wix.com. Si el problema persiste, ponte en contacto con support@wix.com (Timeout)" que hago? no me permite guardar los cambios.

  • Paola

    Respondido por Paola 3 de febrero de 2013

    Recomendamos guardar tu sitio web regularmente, asi como otros sitios en Internet pueden haber fallas y no queremos que pierdas tu tiempo didicado a la edición de tu sitio web!

     

    Si te sale un error al guardar, por favor escribe cual.

  • kristofdali

    Respondido por kristofdali 2 de febrero de 2013

    no puedo guardar mi pagina

  • Rosse

    Respondido por Rosse 23 de enero de 2013

     

    Por favor entra a tu cuenta -> haz clic en " Mi Cuenta" -> Verás todos tus documentos allí!
     
    Si deseas modificarlo-Por favor, pasa tu mouse debajo del documento -> haz clic en " Editar".
    Si deseas abrir / visualizarla -> Por favor, pasa tu mouse sobre el documento -> haz clic en " Ver".
     
    Saludos, 
     
    Rosse Wix Team!
  • larevistahf

    Respondido por larevistahf 22 de enero de 2013

    después de haber publicado mi pagina web puedo editarla?

  • Yonathan

    Respondido por Yonathan 29 de diciembre de 2012

    Hola uppdal2011,

     

    He revisado tu cuenta bajo e-mail de login uppdal2011@gmail.com y no hay ningun documento guardado en esta cuenta.

    Lo más probable es que hayas creado dos cuentas en Wix, y no estas seguro en cual guardaste tu pagina web que buscas. Por favor mira la url del sitio que buscas, debe ser :

    www.nombre de usuario.wix.com/nombre del documento.

    Si sabes cual es tu nombre de usuario, entonces podras acordate con que email te registraste en esta cuenta. Si aún necesitas ayuda envianos la URL del siito wix que buscas para editar y te ayudaremos.

     
    Saludos,
     
    Yonathan - Wix Team

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