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¡Sí!  Puedes entrar en contacto con nosotros de varias maneras.

 

1. Puedes elegir una hora específica para consultar con un representante, basado en la disponibilidad de los representantes y el volumen de las llamadas, haciendo clic aquí.

 

Con el fin de satisfacer las necesidades de nuestra creciente comunidad Wix y seguir ofreciendo el servicio personalizado y profesional que esperas de parte nuestra, ahora ofrecemos la posibilidad de programar que nosotros te llamemos. Al programar una llamada con un Especialista de Producto Wix te permitirá que hagas tu pregunta con anticipación para nosotros poder estar preparados. La disponibilidad en el programador te mostrará los horarios disponibles en tu horario local donde estás ubicado, basado en el reloj de tu computadora al momento de programar la llamada de regreso.

 

2. Nuestro centro de atención telefónico está ubicado en San Francisco, EEUU, y opera en horario de 6am a 5pm Horario del Pacífico. 

Puedes llamarnos al +1-800-6000-WIX (949) para hablar con un representante (Si llamas desde fuera de EEUU puedes marcar +1-415-639-9034). Al ingresar tu ID de usuario en nuestro sistema telefónico nos ayudarás a procesar tu llamada de mejor manera. Por favor ten en cuenta que los tiempos de espera podrían ser más largos para llamadas no programadas. 

 

 

Respuestas (220 total de respuestas)

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  • mserranocoolhunting

    Respondido por mserranocoolhunting 3 de abril de 2014

    CAMBIO DE TITULAR

    POR FAVOR PÓNGANSE EN CONTACTO CON NOSOTROS. 677431795

    GRACIAS

  • sisolarsistemassolar

    Respondido por sisolarsistemassolar 26 de marzo de 2014

    Llamada para servicio tecnico?

    Como puedo Programar una llamada para que me den asistencia técnica telefónica ya que me facilitaría mas las cosas ya que no se nada de computación y quiero pedir informes mas claros..... agradesco me llamen por favor me urge...  necesito saber si mis cuentas de correo que tenia seguiran igual.. que es lo que me preocupa mas

    • Robert.B Equipo Wix

      Respondido por Robert.B 26 de marzo de 2014

      Hola,

      Gracias por contactarnos,

      Por favor mira la Mejor Respuesta para este topico.

       

      Saludos

      Robert.B - Equipe Wix
  • sisolarsistemassolar

    Respondido por sisolarsistemassolar 26 de marzo de 2014

    Llamada para servicio tecnico?

    Como puedo Programar una llamada para que me den asistencia técnica telefónica ya que me facilitaría mas las cosas ya que no se nada de computación y quiero pedir informes mas claros..... agradesco me llamen por favor me urge... :(

    • Robert.B Equipo Wix

      Respondido por Robert.B 26 de marzo de 2014

      Hola,

      Gracias por contactarnos,

      Por favor mira la Mejor Respuesta para este topico.

       

      Saludos

      Robert.B - Equipe Wix
  • pattiv4

    Respondido por pattiv4 25 de marzo de 2014

    MUY BUENO EL SERVICIO DE ATENCIO TELEFONICA, VAMOS QUE VERIFICAIS EL NUMERO PARA QUE OS PONGAIS EN CONTACTO CON NOSOTROS, LA LOCUCION AUTOMATICA TE DICE QUE SIGAS EN ESPERA Y SE CORTA, GENIAL. NI SOPORTE PREMIUM NI NADA DE NADA,

    • Paola Equipo Wix

      Respondido por Paola 25 de marzo de 2014

      Aca estamos, en que te podemos ayudar?

       

  • javierbazaldua

    Respondido por javierbazaldua 21 de marzo de 2014

    buenas tardes, necesito comprar un plan para mi pagina, me puedo comunicar con alguien en Skype???

  • sisolarsistemassolar

    Respondido por sisolarsistemassolar 21 de marzo de 2014

    Llamada para servicio tecnico?

    Como puedo Programar una llamada para que me den asistencia técnica telefónica ya que me facilitaría mas las cosas ya que no se nada de computación y quiero pedir informes mas claros..... agradesco me llamen por favor me urge... :(

  • catalinasuarez-2

    Respondido por catalinasuarez-2 20 de marzo de 2014

    Mi cliente me exige crear una pagina, por esto tengo wix, pero debo hacer algo donde no he logrado que nadie me ayude pues no entiendo mucho sobre esto. podra wix, darme un numero o un chat para que me guie  paso a paso, y en español por favor. lo que tento que hacer es lo sigueinte

     

    Cómo incorporar la caja búsqueda

    Para poder incorporar la caja de búsqueda a su sitio deberá seguir los pasos que se describen a continuación.

    1- Agregar en su sitio el siguiente código HTML dentro de los elementos <head></head>

    <script type="text/javascript" src="http://www.despegar.com/reddeafiliados/widgetGenerator/jsForAgency?id=10634" ></script>

    <link rel="stylesheet" href="http://www.despegar.com/reddeafiliados/widgetGenerator/cssForAgency?id=10634" type="text/css" />

     

    2- Agregar las siguientes líneas para crear la caja de búsqueda, debajo de las líneas anteriormente mencionadas:

    <script type="text/javascript">
        DespegarSB.Widget({});
    </script>

     

    3- Ahora agregar un contenedor que permite decirle al constructor del componente en qué lugar de la página irá. Agregar el siguiente elemento:

    <div class="searchboxContainer">
        <!-- Aquí se insertará el código html de la caja de búsqueda -->
    </div>

    Es importante respetar el nombre de la clase searchboxContainer, para que sea única en todo el documento HTML.
    Cabe aclarar que el ancho del widget es dinámico, por lo que se va a ajustar al tamaño del contenedor. Si se quiero un ancho fijo se puede especificar como un atributo en el contenedor, ej.: <div class='searchboxContainer' style="width: 250px">.

     

    4- Guardar los cambios en el documento .html donde incorporó la caja de búsqueda y luego refrescar la página a través del comando Ctrl + F5 de teclado.

     

     

    ESPERO SU RESPUESTO O QUE ME AYUDEN DIRECTAMENTE UDS A CREARLO POR FAVOR

    • Hércules Equipo Wix

      Respondido por Hércules 20 de marzo de 2014

      Hola,

      Gracias por contactarnos.

       

      Una respuesta a tu primera pregunta la encuentras en la Mejor Respuesta de este hilo.

       

      Desafortunadamente no es posible agregar un código HTML directamente al código fuente de tu sitio. Por lo tanto, todo lo proceso que describiste no es válido para nuestro editor.

       

      Con relación a la caja de búsqueda, na respuesta a este tema la encuentras en ¿Puedo añadir una caja de búsqueda dentro de mi sitio web?

       

      Si tienes mas preguntas, no dudes en contactarnos.

       

      Saludos,

      Hércules
  • iglesiavidacentral

    Respondido por iglesiavidacentral 28 de febrero de 2014

    De nuevo muchas Gracias por la respuesta.

    Disculpen solo ahora mi duda es la siguiente: ya le di comprar el unlimited en plan mensual registre todo ahora me sale con que mi tarjeta no es valida, se supone que es Master Card necesito de su ayuda o de favor proveerme un numero de cuenta en donde pueda hacer el deposito, se que se debe hacer en dolares como lo especifica pero no se si haya un problema en ello con mi tarjeta.

     

    Saludos.

    • Shuly Equipo Wix

      Respondido por Shuly 1 de marzo de 2014

      Hola, 

       

      Por el momento sólo se aceptan los siguientes métodos de pago: 
       
      VISA, Master Card, American Express, Discover.
       
      Para obtener información acerca de facturación, por favor sigue este enlace.
       
       
       
      Si estas teniendo dificultades con tu tarjeta de credito, por favor contacta al banco y verifica que:
       
      1. La tarjeta esta habilitada para compras online
      2. La tarjeta esta habilitada para pagos en internet en sitios web de USA
      3. Tienes suficientes fondos para hacer el pago
      4. La tarjeta tiene un codigo cvv en la parte de atras (codigo de seguridad)
      5. La tarjeta no esta bloqueada por el banco por ningun motivo.
      6. Tienes suficientes fondos y no ha sido bloqueada por exceso de uso o seguridad.
       
      Saludos, 
      Shuly - Equipe Wix
  • sisolarsistemassolar

    Respondido por sisolarsistemassolar 27 de febrero de 2014

    Hola QUISIERA OBTENER UNA VIDEO LLAMADA POR SKYPE? SE PODRÁ 

    YA QUE QUIERO SABER CUANTO ME SALE POR AÑO LA CONTATACIÓN.

    • Hércules Equipo Wix

      Respondido por Hércules 28 de febrero de 2014

      Hola,

      Gracias por contactarnos.

       

      Actualmente, las opciones de la Mejor Respuesta de este hilo son las únicas disponibles para hacer contacto telefónico con nuestos representantes.

       

      Haz clic aquí para saber las informaciones y precios de los Planes Premium.

      Haz clic aquí para leer sobre las promociones actuales.

       

      Si tienes mas preguntas, no dudes en contactarnos.

       

      Saludos,

      Hércules
  • iglesiavidacentral

    Respondido por iglesiavidacentral 27 de febrero de 2014

    Saludos soy de APASEO EL ALTO, GUANAJUATO. MEXICO

     

    Necesito contactarme con Wix, no se cuales son los numeros de telefono pues al marcar una grabacion me dice que estan todas las lineas ocupadas, me urge comprar un dominio esta semana.

     

    ¡¡urge!

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