Hmmm...estamos un poco confundidos. Por favor, ten en cuenta que esto no es un chat en vivo. Es una búsqueda para todo lo que es Wix. Intenta replantear la pregunta dentro de la casilla arriba usando palabras claves (e.j. Tienda Online, Facebook, Como publicar, Conectar Dominio, Precios, etc... ) o haz preguntas de frases cortas y sencillas. Asegúrate de revisar la ortografía de la pregunta que estás formulando.
Alternativamente puedes revisar temas comunes a continuación:
¿Luchando con el Editor Wix?
Por favor visita nuestro Centro de Videos Tutoriales para instrucciones paso-a-paso.
¿Tienes problemas al conectar tu dominio (dirección web) a tu sitio Wix?
Tómate un momento para revisar la conexión y resolver el problema tu mismo usando nuestra herramienta de Análisis de Conexión de Dominio aquí
¿No has podido conectar tus cuentas de correos (no se reciben/no se envían correos)?
Puedes usar cualquier host de correos que quieras. Para información general, por favor haz clic aquí
¿No encuentras tu sitio web en Google o tienes otras preguntas relacionadas con SEO / Buscadores?
Recomendamos que uses nuestra herramienta de SEO para realizar un análisis de la optimización que le has dado a tu sitio aquí
¿Tienes problemas de facturación? ¿Problemas de pago?
Por favor visita nuestra guía de Facturación & Pagos aquí
¿Estas recibiendo un código de error?
Por favor visita nuestra guía de FAQ de errores aquí
También puedes ir directamente a nuestro Foro de Ayuda haciendo clic aquí.
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Quizás puedas encontrar respuestas aquí:
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Resumen
Hay varias opciones para usar tu email con tu sitio Wix. Lo puedes hacer fácil para que tus visitantes te puedan contactar por la dirección de tu email de dominio, abriendo un email de negocios o usando cualquier otro email y agregarlo a elementos de tu sitio Wix.
Nota: Recuerda, Wix solamente aloja tus creaciones de sitio, no alojamos direcciones de email.
Debido a las restricciones de Network Solutions, si tienes un dominio registrado con Wix, no serás capaz de utilizar el servicio de email de Network Solutions.
Del mismo modo, servicio de correo electrónico de Yahoo! Small Business no son compatibles con los dominios de Wix. Si tienes un correo electrónico de Yahoo y un plan de negocios para usarlo con tu dominio Wix, por favor, ser consciente de que Yahoo necesita un control total sobre tus registros de DNS y si compras un dominio Wix, tendrás que transferir el dominio fuera de Wix a Yahoo. -
Usando tu Email de Dominio con tu Sitio
Si tienes un email personalizado con tu dominio ( ej: correo@midominio.com), necesitaras actualizar los registros de tu dominio en el Administrador de dominio después de conectar tu dominio. Necesitaras actualizar estos registros para que tus emails se redirijan a to host de email.
Para usar tu email de dominio con tu sitio:
• Si tu dominio esta apuntado a tu sitio Wix por IP:
Por favor ponte en contacto con tu empresa de alojamiento y pídeles que eliminen los registros MX que están apuntando a Wix.
• Si tu dominio esta conectado a tu sitio Wix por los servidores de nombres (DNS):
Por favor ponte en contacto con tu empresa de alojamiento y pídeles por los registros que se necesitan agregar en tu Administrador de Dominios y agrega estos registros (Mi Cuenta > Dominios). En el Administrador de Dominios, puedes agregar registros MX, registros A, registros CNAME,y registros TXT. Para mas información sobre eligiendo un proveedor de email y actualizar los registros de dominio, haz clic aquí.
Nota: Si no has conectado tu dominio a tu sitio Wix, cliquea aquí para instrucciones detalladas.
Si no puedes enviar o recibir emails después de conectar tu dominio, verifica y asegúrate de que hayas seguido los pasos de arriba correctamente.
Problemas Pendientes:
1) Mi host de dominio me ha dado una dirección IP (ej: 123.456.789.258) pero sin registros MX, o una dirección IP y un registro MX que se parece así: mail.tudominio.com.
Solución: Simplemente agrega el numero IP al campo del registro MX y el administrador de dominio automáticamente creara los registros necesarios.
2) En el Administrador de Dominio, he elegido Godaddy como mi proveedor de email, pero mi email aun no funciona.
Solución: Cuando selecciones un proveedor de email en el Administrador de Dominios Wix, habrán tres opciones para Godaddy: US, Europa and Asia. Asegúrate de elegir la configuración correcta de Godaddy acuerdo a tu ubicación.
3) ¿Pueden cambiar la prioridad de mis registros MX de 10 a 20 y 10 a 0?
Solución: La prioridad de tus registros MX es automáticamente determinado por la orden en que los agregas al Administrador de Dominios Wix. El primer registros tendrá la prioridad de 10, el siguiente registros tendrá la prioridad 20 así sucesivamente.
Nota Importante: Por favor ten en cuenta que las prioridades (0, 10, 20 etc.) sólo son números que indican el orden de los registros MX. Simplemente entra tus registros en orden ascendente de menor a mayor.
4) Mi host de email me ha proporcionado con los registros CNAME en lugar o ademas de los registros MX.
Solución: En unos casos, tu host de email te proporcionara con registros CNAME y los necesitaras de agregar en el Administrador de Dominios. Por favor ten en cuenta que un registro CNAME tiene que apuntar a un URL y no a una dirección IP. para instrucciones sobre cómo agregar registros CNAME, clique aquí.
Dos ejemplos de registros CNAME son los siguientes:
imap: imap.secureserver.info
pop server: pop3.hosts.co.uk
Usando el ejemplo de arriba, en el campo de registros CNAME en el Administrador de Dominio, Alias Name es imap or pop. y Apunta a Host es pop3.hosts.co.uk o imap.secureserver.info.
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Usando Google Apps
Haz clic aquí para instrucciones detalladas.
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Usando Email de Windows Live
Haz clic aquí para obtener instrucciones paso a paso sobre la conexión de Windows Live e-mail a Wix.
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Conectar un Email de GoDaddy
Haz clic aquí para instrucciones detalladas.
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Enlazar Contenido Wix a tu Dirección de Email
Hay dos maneras de enlazar elementos de tu sitio, como texto, botones ye imágenes, a tu dirección de email: enlazando los usuarios a un formulario de contacto o abriendo el cliente de email del usuario con tu dirección de email alistado en el campo de Para .
Nota: Para información sobre enlazar un Formulario de Contacto a tu email, haz clic aquí.
Para enlazar un elemento Wix a un formulario de contacto:
1. Cliquea el elemento para seleccionarlo.
2. A la derecha, desde el panel de propiedades, haz clic en Enlace.
3. Desde la ventana Enlace, haz clic en Correo Electrónico.
4. Desde a pestaña correo electrónico, inserta tu email en campo de Correo Electrónico.
5. En el campo de Asunto, inserta un asunto para tu email.
6. Cliquea Aceptar.Tu contendido estará enlazado a tu email.
Para enlazar un elemento Wix a tu email abriendo el cliente de email de tu usuario:
1. Haz clic en el elemento para seleccionar.
2. A la derecha, desde el panel de propiedades, haz clic Enlace.
3. Desde la ventana Enlace, haz clic en URL.
4. En el campo de URL , inserta mailto:tuemail@email.com
5. Cliquea Aceptar.
Tu contenido esta enlazado a un email.