Hmmm...estamos un poco confundidos. Por favor, ten en cuenta que esto no es un chat en vivo. Es una búsqueda para todo lo que es Wix. Intenta replantear la pregunta dentro de la casilla arriba usando palabras claves (e.j. Tienda Online, Facebook, Como publicar, Conectar Dominio, Precios, etc... ) o haz preguntas de frases cortas y sencillas. Asegúrate de revisar la ortografía de la pregunta que estás formulando.
Alternativamente puedes revisar temas comunes a continuación:
¿Luchando con el Editor Wix?
Por favor visita nuestro Centro de Videos Tutoriales para instrucciones paso-a-paso.
¿Tienes problemas al conectar tu dominio (dirección web) a tu sitio Wix?
Tómate un momento para revisar la conexión y resolver el problema tu mismo usando nuestra herramienta de Análisis de Conexión de Dominio aquí
¿No has podido conectar tus cuentas de correos (no se reciben/no se envían correos)?
Puedes usar cualquier host de correos que quieras. Para información general, por favor haz clic aquí
¿No encuentras tu sitio web en Google o tienes otras preguntas relacionadas con SEO / Buscadores?
Recomendamos que uses nuestra herramienta de SEO para realizar un análisis de la optimización que le has dado a tu sitio aquí
¿Tienes problemas de facturación? ¿Problemas de pago?
Por favor visita nuestra guía de Facturación & Pagos aquí
¿Estas recibiendo un código de error?
Por favor visita nuestra guía de FAQ de errores aquí
También puedes ir directamente a nuestro Foro de Ayuda haciendo clic aquí.
Por favor ingresa más información para poder ayudarte mejor
¿A cuál categoría pertenece tu pregunta?
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Quizás puedas encontrar respuestas aquí:
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Resumen
¡Wix ahora vende dominios! Simplemente ve a: Mi Cuenta > Administrar Premium haz clic en la pestaña Dominios. Conectar tu dominio de Wix a tu sitio web premium nunca ha sido más fácil. Se conectará automatica e instantánemente. Disfruta!
Nota: Si has comprado tu dominio desde Wix y tu email es de Yahoo, ten en cuenta que Yahoo requiere control completo sobre tus registros DNS. Nosotros recomendamos transferir tu dominio de Wix afuera de Wix hacia Yahoo. Si decides comprar un dominio de Wix, puedes encontrar información sobre cómo transferir tu dominio Wix más abajo.
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Comprando un Dominio de Wix
Wix vende nombres de dominios. Este dominio se conectará automaticamente a tu sitio web Premium de Wix!
También tienes la opción de comprar un dominio Wix a la hora de comprar un paquete Premium. Al comprar un paquete de Wix Premium, la pantalla de Felicidades al final te dará la opción de comprar un dominio. Para adquirir un dominio desde esta pantalla de Felicidades, comienza con el Paso 4 en la guía a continuación.
Si estas reclamando un dominio gratis, simplemente sigue los pasos a continuación para comprar un dominio. En la pantalla Comprar debajo Step 2: Opciones de Dominio, la cajita al lado de Usar mi dominio gratis de 1 año estará marcada y veras el descuento aplicado al total antes de completar la compra.
Una vez haz comprado un dominio de Wix, debes tener en cuenta que cualquier email relacionado con tu dominio deben venir de una dirección de correo electrónico de Wix.com. Si recibes un correo electrónico desde otro servidor / otro email , por favor notifícanos inmediatamente.
¿Cual es el costo de un dominio Wix?
1 año: U$S 14.95
2 años: U$S 27.90
3 años: U$S 38.85Nota: Estos precios no aplican para dominios .biz
Para comprar un dominio de Wix:
1. Entra a tu cuenta de Wix.
2. En wix.com , ve a Mi Cuenta y al lado de Administrar Premium, haz clic en Paquetes..
3. Debajo Comprar Dominio, inserta un nombre en el campo.
4. Desde el menú desplegable al lado del campo del nombre del dominio, elige una extensión. Haz clic en Verificar para ver si el dominio esta disponible.
Nota: Actualmente Wix solo ofrece las siguientes extensiones: .com, .org, .net,.biz, .info
Nota: Si tu dominio no esta disponible, regresa al Paso 4.
5. Cuando encuentres un dominio disponible , haz clic en Obtenerlo para registrar tu dominio.
Nota: Asegúrate de verificar que has escrito tu nombre de dominio correctamente! Una vez que hayas comprado un dominio, no podrás modificarlo, cancelarlo, borrarlo o editarlo.

6. Desde la pantalla de registración, debajo de Paso 1: Registración Pública o Privada marca el círculo que deseas. Luego, clic en Siguiente.

Nota: Si no deseas que tus datos de contacto aparecezcan en los registros de información del dominio en WHOIS, selecciona Registración Privada.
Nota: ¡Importante! No será posible cambiar esta configuración (esto es cierto para el registro de dominios en general, no sólo con Wix). Si has adquirido la opción de hacer tu información privada, puedes temporalmente activar/desactivar la opción de protección de la privacidad, pero esto se traduciría en un cambio temporal. En otras palabras, si decides mantener tu información privada en la compra, la opción siempre será una parte de tu compra de dominio, aun cuando hagas renovación.Por el contrario, si no eliges la opción de hacer tu información privada en la compra, siempre seguirá siendo pública y no tendrás la opción de cambiar a privado, incluso al hacer renovación.
7. En el Paso 2: Tiempo de Servicio, elige el tiempo en cual quieres tener el dominio registrado. Haz clic en la barra sobre 1año, 2años o 3años para eligir el tiempo del contracto.
Nota: Si estas reclamando el dominio gratis, ten en cuenta que el cupón es solo por un año. Si no queires ser cobrado, deja 1 año. Serás sobrado si seleccionas 2años o más.

8. Debajo Verificar Información de Contacto de Dominio, rellena tus detalles de tarjeta de crédito y datos personales y haz clic en Siguiente.

¿Qué información de contacto debes agregar en este registración de dominio?
Registrante: la persona o empresa que es el titular del nombre de dominio y tiene el derecho de usar, vender o eliminar un nombre de dominio.
Técnico: la persona responsable de los aspectos técnicos de mantenimiento del dominio, como la actualización de los registros del dominio.
Administrador: el representante del Contacto Registrante. Esta persona está autorizada por el contacto de matrícula para hacer los cambios pertinentes al nombre de dominio.
Si los detalles de la información del registrante administrador y el técnico son iguales marca las casillas. Luego clic en Siguiente.
9. En el Paso 4: Información de Facturación verifica que la información es correcta. Clic en Enviar Compra.

10. Debajo de tu recibo, para conectar tu dominio nuevo a uno de tus sitios Wix, cliquea Siguiente.

Ahora tienes un dominio nuevo. Para asignar tu sitio Wix, haz clic aquí y sigue las instrucciones
Nota: Si has registrado un nombre de dominio directamente desde la pantalla de Felicitaciones después de comprar un paquete, tu dominio sera conectado automáticamente a tu sitio Wix que has actualizado a Premium.
Nota: Ten en cuenta que Network Solutions no permite utilizar caracteres especiales (acentos como: á, é, í, ó, ú) por lo tanto debes ingresar los datos son acentos
Nota: Una vez que hayas elegido una página web Wix para conectar a tu dominio, tu dominio Wix sera automaticamente conectado a tu página web Wix y tu Sitio Móvil (cuando aplicable).
Nota: Ten en cuenta que Network Solutions no permite utilizar caracteres especiales (acentos como: á, é, í, ó, ú) por lo tanto debes ingresar los datos sin acentos.
Nota: Debido a las restricciones de Network Solutions, si tienes un dominio registrado con Wix, no serás capaz de utilizar el servicio de email de Network Solutions.
Del mismo modo, servicio de correo electrónico de Yahoo! Small Business no son compatibles con los dominios de Wix. Si tienes un correo electrónico de Yahoo y un plan de negocios para usarlo con tu dominio Wix, por favor, ser consciente de que Yahoo necesita un control total sobre tus registros de DNS y si compras un dominio Wix, tendrás que transferir el dominio fuera de Wix a Yahoo.
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Administrando Tu Dominio de Wix
Ahora que ya has comprado un dominio Wix, tendrás que asignarlo a uno de tus sitios Wix ( si aun no lo has hecho). En las pestañas de Básico o Avanzado en el administrador de dominios Wix, también seras capaz de seleccionar un proveedor de email y administrar los registros de tu dominio.
Asignar tu Dominio Wix tu Página Web Wix
Puedes conectar tu dominio Wix a tu página web fácilmente.
Solamente puedes asignar un dominio a una pagina web Wix Premium. Si tienes solo un paquete Premium, para reasignar un dominio, primero tendrás que transferir el paquete premium a tu sitio Wix nuevo. Para mas información sobre como transferir paquetes Premium, haz clic aquí.
Para asignar tu dominio Wix a tu página web Wix:
1. Desde el Administrador de Dominios, debajo Mis dominios, clic Administrar al lado de tu dominio Wix.

2. Debajo Resumen de Dominio, junto a tu sitio Wix, haz clic en Cambiar.

3. Debajo Conecta tu sitio Wix, elige un documento Wix para conectar tu dominio.

4. Haz clic en Guardar , después clic en Hecho .
Tu dominio Wix estará conectado a tu sitio Wix.
Elegir un Proveedor de EmailPuedes activar tu email de tu dominio, seleccionando tu proveedor de email en el Administrador de Dominios.
Si tu proveedor de email no se encuentra en la lista o necesitas agregar registros MX adicionales, por favor sigue los pasos aquí.
Cómo elegir un proveedor de email:
1. Desde el Administrador de Dominios, debajo de Dominios, haz clic en Administrar al lado del nombre de dominio.

2. Debajo Resumen de Dominio, junto a Correo, haz clic en Cambiar.

3. Selecciona un proveedor de email desde el menú desplegable.

Si tu proveedor de email no esta en la lista del menú desplegable, por favor selecciona Otros y pídele a tu empresa de email por los registros MX. En el Administrador de Dominios, actualiza los registros MX en los campos que aparece debajo Otros. Para mas detalles sobre Registros MX, haz clic aquí.
4. Haz clic en Guardar, después clic en Hecho.
Tu proveedor de email se cambiara.
Administrando los Registros de tu Dominio
Puedes actualizar los registros de tu dominio Wix fácilmente en el Administrador de Dominios. Puedes agregar y actualizar tus registros MX, registros A, registros CNAME, y registros TXT.
Administrar los Registros de tu Dominio:
1. Desde tu Administrador de Dominios, debajo Mis dominios, clic en Administrar al lado de tu dominio.
2. Debajo Resumen de dominio, junto a Registro de dominio haz clic en Administrar

Ahora puedes administrar tus registros del dominio.
Haz clic en uno de los siguientes enlaces para instrucciones completa sobre cómo agregar ,cambiar y actualizar registros MX, CNAME, TXT and A.
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Administrar el Pago
En el Administrador de Dominio de Wix, podrás administrar el pago de tu nombre de dominio. Pudes tambien renovar el nombre de dominio, configurarlo para renovarlo automáticamente, actualizar datos de facturación y ver tus facturas.
Por favor, ten en cuenta, que no podrás utilizar un cupón de dominio para renovar un dominio que haya vencido. El cupón de domonio gratis es solamente para un dominio nuevo - nunca antes usado.
Renovar el Dominio
Para renovar tu dominio:
1. Al lado de Administrar Cuenta, clic en Facturación y Pagos.
2. Debajo Suscripciones de Dominio, al lado de tu dominio, haz clic en la pestaña Administrar.
3. Al lado de Fecha de Caducidad, haz clic en Extender.
4. En Registración Pública o Privada, marca la casilla al lado de Pública o Registración Privada. Haz clic en Siguiente.
5. En Tiempo de Servicio, selecciona por cuántos años deseas registrar el dominio. Clic en Siguiente.
6. Revisa toda la Información de Facturación, y la Información de Contacto y rellena los datos con la información de tu tarjeta.
7. Haz clic en Enviar Compra.Tu dominio se renovará.
Cambiar tu Opción de Auto-RenovaciónAhora puedes configurar tu cuenta para renovar tu dominio automáticamente cuando esté a punto de caducar para evitar interrupciones en el servicio.
Cuando compras un dominio de Wix, la opción de pago se configurara a "Renovación Automática" de manera predeterminada. Esto es para tu beneficio y el beneficio de tu negocio online!
Para cambiar tu Opción de Renovación Automática:
1. Al lado de Administrar Cuenta, clic en Facturación & Pagos.
2. Debajo Suscripciones de Dominio, haz clic al lado del dominio en Administrar.
3. Al lado de Renovar, clic Cambiar.
4. Si haz hecho clic en Cancelar, desde la opción de de Auto-Renovación, clic en la burbuja al lado de renovación automática o manual.

5. Cliquea Guardar, después clic en Hecho.
Tus opciones de renovación automática cambiara.
Actualizar tus Detalles de Pago
Puedes facilmente cambiar los datos de facturación desde la pestaña de Facturación & Pagos desde Administrar Premium.
Para actualizar tus opciones de pago:
1. Al lado de Administrar Cuenta, clic en Facturación & Pagos.
2. Debajo Suscripciones de Dominio, haz clic en Administrar al lado del dominio.
3. Al lado de Método de Pago, haz clic en Actualizar Método de Pago.
4. En la ventana de Actualizar detalles de facturación , actualiza los detalles de pago.

5. Haz clic en Aceptar, después clic en Hecho.
Los detalles de pago serán actualizados.
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Activar Temporalmente Registración Privada (si aplica)
Si has adquirido la opción de hacer tu información privada, puedes temporalmente desactivar la opción de protección de la privacidad. Es decir, tienes las opciones de:
a) Dejar Registración Privada Activada
b) Desactivar Registración PrivadaTen en cuenta que esto será un cambio temporal solamente. Si optas por mantener tu información privada al momento de la compra, la opción siempre será una parte de tu compra de dominio, aun cuando llegue el momento de la renovación. Por el contrario, si no eliges la opción de hacer tu información privada en el momento de la compra, siempre seguirá siendo pública y no tendrás la opción de cambiarla a privada, incluso en el momento de la renovación.
Para actualizar temporalmente la protección de la privacidad:
1. Desde el Administrador de Dominio, debajo de Dominios, haz clic en Administrar al lado de tu dominio Wix.
2. En Resumen de dominio, haz clic en la pestaña Avanzado.
3. Al lado de Protección de la Privacidad, haz clic en Desactivar Registración Privada.
4.Desde la ventana de "Editar Registración Privada", haz clic al lado donde dice Dejar Registración Privada Activada o Desactivar Registración Privada.

5. Haz clic en Guardar y despues Hecho.
Las opcion de privicidad cambiaran.
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Transferir tu Dominio Wix fuera de Wix
Si has comprado un dominio de Wix, pero has decidido trasferirlo por fuera de Wix, puedes hacerlo facilmente desde al Administrador de Dominio de Wix.
Actualmente un dominio de Wix puede ser transferido solamente hacia otro host de dominio. No será posible transferir un dominio que NO es de Wix hacia Wix para que Wix sea su host.
Ten en cuenta que sólo es posible transferir tu dominio 60 días después de tu compra del dominio de Wix. De acuerdo con las normas de ICANN, hay una espera obligatoria de 60 días de entre el registro de tu dominio y su transferencia.Si haz recibido una carta / correo sugiriendo que realices la transferencia de tu dominio Wix fuera de Wix, por favor ignoralo. Ten presente que cuando compras un dominio Wix, este se conecta automáticamente a tu sitio y si lo mueves a otro registro, tendrás que volver a conectar el dominio manualmente a nuestros servidores.Para transferir tu dominio de Wix fuera de Wix:
1. Desde tu Administrador de Dominios, debajo Mis dominios, haz clic en Administrar al lado de tu dominio.
2. Debajo Resumen de dominio, haz clic en la pestaña Avanzado.
3. Al lado de Transferir por fuera de Wix, haz clic en Transferir. (Por favor asegurate que desactivar el registro privado si está activado).
4. En la ventana de Transferir , clic en Enviar.

5. Un correo electrónico con un código se te enviará. Envía este código a tu registro de dominio nuevo.
Puede que no recobas el email inmediatamente, pero lo recibes en el mismo día. Por favor, revisa la carpeta de "spam" o "correo no deseado".
Tu dominio Wix sera transferido.
NOTA:
Dominios de Wix que terminan en .co.uk, requieren un cambio de "TAG Name" para poder transferir de Wix a otro host.
Por favor envíanos un email a: premium@wix.com con la siguiente información:- Nombre de Usuario
- Nombre de Dominio
- TAG Name del Host de Dominio -
Transfiriendo un dominio comprado en Wix a otra cuenta en Wix
Si has comprado un dominio de Wix, pero has decidido transferirlo a otra cuenta de Wix, puedes hacerlo fácilmente desde el Administrador de Dominio Wix.
Para transferir tu dominio a otra cuenta Wix:
1. Desde el Administrador de Dominios, en Dominios , junto a tu dominio Wix, haz clic en Administrar.
2. En Resumen de Dominio, haz clic en la pestaña Avanzado y haz clic en Transferir a otra cuenta Wix.
3. Agrega en email registrado en Wix y la clave de la cuenta respectiva a la cual deseas transferirle el dominio.

Nota: Si la autorenovación está activada, esta será desactivada automáticamente en la cuenta antigua desde donde se transfirió el dominio originalmente.
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Actualizar Información de Contacto
Puedes actualizar la información de contacto de tu nombre de dominio en el Administrador de Dominio de Wix. Puedes editar el nombre del registrante, contacto técnico y mucho más desde la pestaña de Información de Contacto.
Para actualizar tu información de contacto:
1. Desde el Administrador de Dominios, debajo Mis Dominios, haz clic Administrar al lado tu dominio Wix.
2. Debajo de Resumen de dominio, haz clic en la pestaña Información de Contacto.
3. Al lado de tu información de contacto, haz clic en Cambiar.
4. En la ventana Contacto que se abre, actualiza los campos.

5. Haz clic en Guardar, después clic en Hecho.
Tus detalles de contacto se actualizarán.
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Eliminando un Dominio de Wix
No podrás cancelar, eliminar, editar o modificar un dominio que has comprado de Wix. Sólo se puede transferir el dominio a un sitio diferente dentro de la misma cuenta en Wix o un host fuera de Wix.
Ten en cuenta que las compras de dominios Wix están separados de las compras de paquetes de Premium y no tienen una política de prueba gratuita de 14 días. Compras de dominios Wix no son reembolsables y no pueden ser canceladas.