Tips de Negocios \ 1 Septiembre 2014

Guía del Emprendedor: Cómo Identificar una Necesidad en el Mercado

Hace mucho tiempo quedó en el pasado la idea mal concebida de que los publicistas inventaban nuevas necesidades para llenar las cabezas de los consumidores de ideas que antes no tenían. Hoy, el publicista dejó de ser un inventor loco para transformarse en una suerte de investigador y descubridor.

Hoy, la labor de toda persona que se dedique a los negocios es ser capaz de identificar necesidades que la sociedad tiene y ofrecerles algo que, cómo la definición de insight dice, no saben que saben hasta que les dices que lo saben.

En ese mismo sentido, el nacimiento de Wix tiene tanto sentido. Como bien dijo Avishai Abrahami, para él mismo fue difícil determinar cómo hacer la página web de otro de sus emprendimientos, y enfrentado a esa necesidad, decidió embarcarse y comenzar a crear Wix.

En este artículo te enseñamos cómo identificar necesidades que la sociedad tiene para que emprender sea más fácil. Con este listado, podrás entrar al Editor de Wix muchísimo antes de lo que pensabas para empezar a mostrarle al mundo que hay algo que siempre necesitaron, pero que no estaban al tanto.

1. Investigación de Mercado

Hemos dicho en repetidas oportunidades que ninguna estrategia es válida sin una investigación que la respalde y le entregue datos sólidos que la puedan mantener en pie y garantizar parte de su éxito. Por eso, es necesario realizar una investigación tanto del mercado como del consumidor.

Especialmente para identificar necesidades, este tipo de investigaciones deben ser cualitativas y deberían alejarse un poco de los números. Permitiéndote analizar los hechos y así, ir transformándote en una especie de Sherlock, que poco a poco, irá descubriendo más necesidades.

2. Desprenderse de la Comunicación Masiva

Es necesario dejar de pensar en la aguja hipodérmica de Laswel y entender al mercado como un conjunto de individuos donde cada uno de ellos presenta características especiales, únicas y dignas de análisis. Son exactamente estas instancias, donde se personaliza la relación con los potenciales clientes, las que te entregarán la mayor cantidad de material para poder entender qué es eso que la gente necesita y que nadie le está ofreciendo.

3. Ponerse en el lugar del otro

La clave para lograr la empatía es ponerse en el lugar del que tenemos al frente. Viviendo como ellos viven, sintiendo como ellos sienten y mirando el mundo desde una perspectiva ajena a la que estamos acostumbrados, es la receta perfecta para poder sentir en carne propia cuáles son las necesidades de este grupo de individuos que, antes de este proceso, parecía tan lejano.

4. Escuchar a nuestras audiencias

Puede incluso sonar redundante, pero escuchar lo que nuestro público tiene para decir es fundamental. En este aspecto, te queremos ayudar. Puedes crear una página web en nuestra plataforma de publicación web y agregar a tu sitio una aplicación que te permitirá poder estar en contacto con todo quién visite tu presencia online. Esta posibilidad te permitirá saber, más de cerca, qué es lo que la gente quiere y estar un paso más cerca de emprender.

5. Entender cómo funciona el día a día de los individuos

Intenta hacer un seguimiento o escribir un listado de las actividades que tus audiencias realizan en el día a día. Esto te permitirá estar más cerca de la realidad y saber cuáles son los espacios que se arman entre actividad y actividad y dónde está ese espacio ideal para poder situar esa solución que estás buscando.

Conócelos, entiéndelos, compréndelos y así, podrás ofrecerles algo que no solo comprarán sino que también recomendarán a aquellos que, como ellos, también lo necesitaban y no tenían idea.