Testimonios \ 12 Enero 2015

Lía Goren: Mejorando las relaciones interpersonales

Las relaciones interpersonales han sido siempre uno de nuestros focos de atención en este Blog y en nuestra filosofía de trabajo. Esa fue una de las razones que nos llevó a estar tan sorprendidos con el trabajo que Lía Goren realiza en Awayo: trabajo que hoy queremos aplaudir y compartir.

Quisimos saber más de su constante interacción con el mundo online y de la importancia de su página web para el éxito de su negocio. Vale mencionar que obtuvimos una serie de respuestas sumamente optimistas y llenas de un humanismo envidiable. Te invitamos a seguir conociendo la historia de Lía y a obtener algunas interesantes perspectivas para tu propio negocio.

Lía Goren, Directora de Awayo

Juntando experiencias para crear algo único

Tres experiencias me marcaron y me animaron a producir el giro que significaría poner a la palabra y a las relaciones humanas en el centro de mi vida profesional. Una de ellas fueron mis lecturas de Martin Buber, el filósofo del diálogo. La segunda fue la realización de un curso de posgrado sobre psicología gestáltica. Pero el catalizador que dio lugar al nacimiento de Awayo fue mi participación en una serie de talleres de comunicación para padres (…)” comienza contándonos Lía, un poco preparándonos para entender que el nacimiento de lo que hoy es su quehacer diario, es una mezcla de un montón de experiencias, amores y desventuras.

Además, agrega que las experiencias de la vida misma la llevaron a entender que emprender en lo propio era una necesidad imperante: “Sumado a esto, mi experiencia de madre y educadora me permitió ver que la propuesta de los talleres de comunicación traería enormes beneficios a la calidad de vida y posibilidades de desarrollo de los niños, las niñas y los jóvenes.”, asiente y confirma Lía Goren, directora de Awayo.

Lía Goren en una de las capacitaciones dictadas por Awayo

Un concepto para sanar las relaciones interpersonales

A vivir y a convivir se aprende en la convivencia. Nuestra cultura actual sobrevalora la individualidad y la competencia (…) Esta es la dinámica que regula las relaciones en la mayoría de las instituciones de nuestra sociedad. No nos damos cuenta de esto y nos parece natural, pues lo aprendemos en las conversaciones que oímos desde que nacemos y que luego replicamos generación tras generación.” Y justo en ese cuestionamiento está el gatillo del cambio que Lía pretende generar. Al respecto nos comenta que: “Aportar al cambio, entonces, significa desentrañar patrones y transformar nuestro modo de comunicar”. Es justo ahí donde se centra una de las actividades principales de Awayo y de su aporte al mundo moderno, en espacios de convivencia renovados, estimulantes y sostenedores.

La importancia de estar online

Luego de contarnos cuán diferente es presentar un concepto como el del poder de las conversaciones y de las competencias socio-emocionales cuando comparamos el mundo de hoy al de comienzos de los noventas, Lía asume que estar online es trascendental en una industria como la suya, permitiéndole incluso llegar a lugares del mundo bastante más lejanos a su conocida Buenos Aires: “La presencia Online de mi negocio es esencial. La interconectividad de internet ha reducido el tamaño del mundo y muchas puertas pueden ser tocadas al mismo tiempo con una mínima inversión“ y continúa entregando algunos consejos que a ella le han sido más que útiles:

  1. Tuve que buscar el equilibrio entre integrar más texto que lo habitual en algunos espacios (como la página web) y reducirlo lo más posible en presentaciones, boletines de noticias o fotos de difusión con pequeñas citas.” Dice Lía, convencida de su estrategia.
  2. Con todo, hablar claro y mostrar conceptualmente el enfoque Awayo. Eso, a la larga, va construyendo una identidad.” Nos comenta Lía.

Goren nos insiste también en la importancia de plantear un plan de marketing claro y pulcro, porque incluso contando con él, el camino al éxito puede ser muy pedregoso en algunas ocasiones: “No me ha resultado fácil y, a menos que se tenga un fuerte plan de marketing por detrás, lleva tiempo. Aun así, de a poco, el esfuerzo de construir mi presencia online va rindiendo sus frutos.

Página web de Awayo

Aquellas herramientas que aportan al éxito

Wix les ofrece a usuarios como Lía centenares de funciones y herramientas de suma utilidad, sin embargo, cada usuario cuenta con sus propias herramientas favoritas y esta no es la excepción: “(…) el blog es una de las cosas que más valoro (…) Los servicios de Awayo están basados en el conocimiento. Me parece que el ofrecer un acceso más directo a los artículos del blog resulta beneficioso.”. Continuando con la misma visión integradora y con el espíritu de consensuar entre partes, Lía entiende la importancia de integrar un formulario en su página web, y nos menciona que: “La posibilidad de que las personas se registren desde la página con el formulario Get Suscribers fue una buena novedad.

Lía no quiso dejar fuera la importancia de las redes sociales y el protagonismo que estas deben tener en, a su entender, toda página web: “Las funciones compartir y los enlaces a mis espacios en las redes sociales están disponibles y las considero imprescindibles porque, como digo más abajo, Facebook es la red más utilizada y, cuando las personas sí se sirven de esa y otras redes es una bendición”.

Cuando disfrutas de lo que haces, el éxito llega solo

Al momento de dar algunas recomendaciones a aquellos que están empezando a emprender, Lía no duda en mencionar la importancia de los valores y de la espontaneidad: “En cuanto a los valores, es importante que estén integrados de manera consistente a todo lo que sucede en tu negocio. Es de gran ayuda y guía saber cuáles son los valores que quieres aportar a la comunidad con tu producto o servicio”, y continúa mencionando lo positivo de dejarse sorprender y de brindarse a uno mismo la posibilidad de hacer cosas rompedoras: “Deja espacio para lo nuevo y para la espontaneidad. Aunque nunca imaginé estar haciendo lo que hago, siento que es una bendición haber llegado a donde estoy.” Asevera Lía, ganándose los aplausos de todo el Equipo Wix.

Algunos consejos finales

Queremos agradecerle a Lía su tiempo, su amabilidad y su constante preocupación por ayudarnos a hacer de esta entrevista una nutrida fuente de información. Antes de despedirse y de invitarlos a conocer su página web, Lía nos quiso entregar algunos consejos importantes:

  1. La flexibilidad es la reina de todo proyecto, las personas exitosas siempre están dispuestas a aprender y a cambiar.
  2. Si tienes demasiado definidos la meta y el proceso y te apegas rígidamente a ellos, te quedará poco espacio para ver las necesidades que puedan surgir y para corregir el rumbo a tiempo.
  3. Lo más probable es que tu negocio cambie o evolucione con el tiempo, porque las actividades humanas están inscritas en un mundo viviente, por lo que deberás estar preparado para lidiar con grados de incertidumbre.
  4. El mundo Online y un Internet abierto, es imprescindible: “Aprender lo que aprendí gracias a la accesibilidad de la web me ha dado vuelo y me ha mantenido creativa, entusiasmada e inspirada por las personas que leí y conocí de manera virtual y que hacen una diferencia con lo que generosamente comparten en la web.”

¡Muchas gracias, Lía! Te deseamos la mejor de las suertes a ti, a Awayo y al importantísimo cambio que estás haciendo en el mundo y en las personas que lo habitamos.

No dejes de visitar la página web de Awayo, y si aún no tienes tu propio sitio web te invitamos a dar el primer paso hoy mismo. Tal como Lía nos dijo: “El mundo online es imprescindible”, ¡Atrévete!