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eCommerce \ 22 Noviembre 2016

¿Cómo Preparar Tu Tienda Online Para Las Fiestas?

Es difícil de creer, ¡pero las fiestas ya están llegando! Y considerando que cada vez son más las personas que optan por comprar los regalos online, hay un par de consejos que no podemos dejar de darte si quieres que tu negocio también pueda celebrar.
Para ayudarte a comenzar, hemos elegido algunas recomendaciones de nuestros expertos para que en tu tienda online (y en tu bolsillo) pueda empezar a sentirse el espíritu navideño.

Planea con Anticipación

Como todavía tienes un poco de tiempo para prepararte para esta feliz temporada, ahora es el momento de comenzar a poner todo en orden. Lo más importante es asegurarse de que tienes suficientes productos que ofrecer estas fiestas. Todo lo que se refiere a packaging, tarjetas, papelería y etiquetas de envío debería ser encargado con anticipación.
No te olvides de darle un vistazo a tu tienda online para asegurarte que tanto las FAQ como las políticas de envío y cambios están actualizadas.

Consejo: Actualiza tus métodos de pago para que tus clientes puedan meter tantos artículos en el carrito como quieran.

Muestra tu Espíritu Navideño

Cuando ves la vidriera de tu tienda física, te sientes invitado a comprar por cómo está decorado. Lo mismo deberá suceder en tu tienda online. Añade algunos toques festivos a tu sitio para que tus visitas se sientan emocionados a la hora de pasar su tiempo (y gastar dinero) contigo ¿Cómo lograrlo? Puedes añadir algunas fotografías festivas directamente desde nuestra Galería de Imágenes.

Consejo: Añade la App Sellos Festivos directamente desde el Wix App Market para promover un producto específico y desearles a tus clientes unas felices fiestas.

Muestra tu Espíritu Navideño

Destaca tus Mejores Productos

Como el dueño de un negocio, mostrar cuál es tu producto número uno o el más comprado te ayuda a mandar la atención de tus usuarios a donde más quieres. Considera agregar una nueva colección que te mueres de ganas de enseñar, o un producto único.

Consejo: Agrega el widget a un producto que te enorgullece tener en tu tienda.

Muestra que Eres de Confianza

No hay mejor momento que en las fiestas para demostrar que tus clientes pueden confiar en ti. Con la cantidad de tiendas online que se dedican a enviar productos puerta a puerta para las fiestas, este es tu mes para brillar frente a la competencia.
Añade una App como Customer Reviews para que tus clientes pasados puedan contar su experiencia contigo, y para que los futuros puedan sacarse el miedo.

Consejo: Si apareciste en algún periódico, reportaje o medios, ¡no escondas ese material!

Saca tu Papá Noel Interior

En la época de fiestas, todos damos y regalamos ¡no te quedes afuera! Crea cupones para tus clientes como “Compra Dos, Paga Uno” o un cupón para envío gratuito.
Si estás ofreciendo una oferta en una colección entera de productos, considera añadir un pop-up con un mensaje que llame la atención de tus visitas. Cuantos más cupones envíes, más recibirás en retorno.

Consejo: Mantén el espíritu navideño mucho después de Diciembre enviando notificaciones por correo electrónico para seguir en contacto con tus clientes y enviarles otro código promocional.

Saca tu Papa Noel Interior

Promueve tus Ventas

Ya sea en las fiestas, o no, el primer paso para promocionar lo que ofreces es mediante las redes sociales. Publica tus productos del día en la cuenta de Instagram de tu negocio, o en la página de Facebook.
Cual sea tu red social favorita, es importante que incentives a que los usuarios hablen de ti ¿Tienes ganas de dar un paso más allá? Puedes recurrir a la App Social Boost para llevar a más visitas a tu página web desde Facebook ¡Más tráfico = más ventas!

Aparte de las redes sociales, también puedes utilizar la App Get Subscribers para poder reunir la información de contacto de quienes ingresan a tu sitio para poder enviarles hermosos newsletters con Wix ShoutOut. Elige una plantilla para las fiestas y envía un mensaje contándoles sobre esta nueva oferta que no pueden perderse o ese producto que acaba de salir a la venta.

Consejo: Haz un enlace directo a una página de un producto específico o crea una landing page especial para las fiestas. De esta manera, tus visitas no perderán ni un segundo a la hora de hacer la compra.

Optimiza y Mejora

Hacer los cambios para esta época en tu tienda online puede ayudarte a mejorar tu negocio, así que asegúrate de seguir bien de cerca cuáles fueron los ajustes que has hecho, y cuáles fueron los resultados. Si algo funciona, sigue con eso, y si no, aprende la lección para el próximo año.

Consejo: Si quieres realmente optimizar tu sitio, intenta hacer un cambio una semana y luego hacer otro la siguiente. Compara cuál de los cambios fue más positivo, y mantenlo.

 

¿Estás listo para demostrar tu espíritu festivo? Crea tu tienda online con Wix.

Publicado por Equipo Wix
Wix

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