Las mejores páginas para vender ropa: con ventajas y desventajas

Es una necesidad básica: la ropa —como la comida— es parte de las necesidades básicas del ser humano, por lo que siempre existirá la necesidad de comprarla.

Hay aumento en la demanda: la consultora McKinsey expuso que la pandemia de COVID-19 cambió los hábitos de consumo para siempre, y aumentó significativamente el comercio electrónico.

Es fácil de poner en marcha: a diferencia de una tienda física, una tienda online se puede implementar con suma facilidad y no necesitas ser un experto.

Requiere de una pequeña inversión: abrir una tienda física supone una fuerte inversión de capital, a lo que se suman los costos operativos. Ciertas plataformas ofrecen paquetes ecommerce con herramientas para gestionar y expandir tu negocio, lo que incluye marketing, análisis de datos y más.

Es fácil de gestionar: ya sea que quieras tu propia tienda online o vender ropa a través de redes sociales y plataformas web, hay múltiples opciones que te facilitan el trabajo. Por ejemplo, hay herramientas fáciles de usar para crear páginas web de manera sencilla y, en algunos casos, gratis.

Está abierto 24/7: tu negocio funcionará incluso cuando estés durmiendo.

Tiene mayor alcance: tu público objetivo no estará limitado como sí lo está con una tienda física. Incluso puedes llegar a vender tus productos en el extranjero.

Es más flexible: ¿quién no sueña con ser dueño de su tiempo? No tienes que estar de 9 a.m. a 9 p.m. en una tienda física. Al contrario, puedes gestionar todo el negocio en las horas que te propongas, desde la comodidad de tu hogar, con la laptop y un café, o incluso mientras estás de vacaciones.

El marketing es sencillo: en el caso de una tienda física, te puede tomar meses o incluso años que la gente la conozca y conseguir clientes. Y si quieres pagar publicidad tradicional, vas a gastar mucho dinero. Promocionar una tienda online te costará mucho menos, y podrás hacerlo a través de las redes sociales o los motores de búsqueda de Google, con el famosísimo SEO, la sigla que en inglés se utiliza para referirse al posicionamiento en buscadores.

La experiencia de usuario: se vuelve un reto ofrecer una buena experiencia de venta a tu cliente, ya que no podrá probarse la ropa antes de comprarla ni recibir asistencia personalizada; además, si quiere cambiar un producto, tendrá que pasar por un proceso que nadie disfruta: la devolución de compras. Más abajo, en los consejos para vender ropa online hablaremos de cómo puedes ofrecer una experiencia sobresaliente.

Hay más competencia: con tantas ventajas, la gente está optando por vender online y surge mayor competencia. Necesitarás una estrategia de marketing para llegar a tu audiencia.

Comisiones: vender ropa a través de un marketplace o una página web genera comisiones. Te señalaremos las comisiones de algunas plataformas más adelante.

Tiempo de espera: el tiempo de espera entre comprar el producto y recibirlo es una clara desventaja. ¿Quién de nosotros no quiere recibir de inmediato lo que compró?

¿De cuánto dinero dispones? Puesto que hay muchas plataformas en Internet donde puedes vender ropa online, saber con cuánto dinero cuentas te ayudará a elegir el medio apropiado.

¿Qué tipo de ropa quieres vender? Si es nueva, ¿la fabricarás tú o prefieres comprarla a un proveedor para revenderla? ¿Has considerado el dropshipping? Analizaremos esta opción más adelante. Si es ropa usada, ¿estás al tanto de las comisiones que cobran las plataformas de venta de ropa de segunda mano? Sin embargo, sigue siendo un negocio en auge, así que no hay por qué descartar la idea de vender ropa usada por Internet.

¿Buscas abrir tu propia página para vender ropa o prefieres utilizar plataformas existentes? Dependerá de si quieres un negocio a largo plazo o buscas vender rápido y sin mucha inversión. Considera también que en las plataformas de terceros no tienes control sobre el aspecto de la página web ni tus productos. Por otro lado, al crear una página propia, dejarás traslucir tu personalidad y podrás ofrecer experiencias a la medida de los usuarios. Otro punto crítico aquí es que al vender a través de plataformas como Amazon, los clientes nunca serán tuyos, sino de ellos. De hecho, el gigante del ecommerce te prohíbe mencionar el nombre de tu negocio en su página.

¿Quién es tu público objetivo? La base del éxito de un negocio es tener claramente definido tu mercado meta para descifrar dónde está y dónde compra. Al determinarlo, sabrás a qué plataforma apuntar.

Crear una tienda online no es tan complicado, con plataformas de ecommerce puedes elegir entre cientos de plantillas personalizables, añadir tus productos y comenzar a vender.

Puedes conectar tu página a un proveedor de pagos para recibir pagos online directamente en tu cuenta; además, podrás configurar los envíos dentro de la página.

Los clientes que te compren serán tuyos, no de una plataforma de terceros.

Experiencia de usuario personalizada.

No pagarás comisiones a páginas de terceros por lo que vendas.

Si creas una tienda online con Wix tendrás acceso a una robusta infraestructura web que garantiza el funcionamiento continuo de tu página. Además podrás utilizar las herramientas SEO para posicionarte en los motores de búsqueda, y otros recursos de marketing para gestionar tu marca con éxito.

La dependencia de los proveedores, pues su trabajo afectará tu reputación para bien o para mal.

El comercio electrónico es competitivo.

Miles de clientes potenciales.

Una de las plataformas de ecommerce más usadas del mundo.

Empezar es sencillo: abres una cuenta, subes fotos de tus productos, añades descripciones y comienzas a vender.

Puedes establecer un precio mínimo para subastar. Si tu ropa es linda y original, quizá te puedan ofrecer más de lo que te imaginas. Asegúrate de cerrar las subastas los domingos por la noche, así aprovecharás el día más activo de la plataforma.

Si estableces un precio fijo, el botón de “Cómpralo ahora” se encarga del resto.

Puedes vender cualquier marca y tipo de ropa.

El sistema de reseñas genera confianza en los vendedores.

Los artículos que no son de marca suelen ser baratos.

Tú mismo debes empacar y enviar los productos.

Al ser tan popular, hay un alto nivel de competencia.

Miles de clientes potenciales.

Es gratis.

Al operar dentro de tu zona, reducirás costos de envíos.

Si sabes cómo crear campañas publicitarias eficientes dentro de la plataforma, podrás llegar a mercados bien definidos y generar buenos ingresos.

No es conocido como un sitio donde comprar ropa.

Suele estar limitado a tu zona geográfica.

Al ser un sitio popular para comprar y vender todo tipo de cosas, necesitarás de una estrategia de marketing para destacar tus prendas y tal vez invertir en anuncios de pago.

No pasa de moda, sigue siendo muy popular y, por lo tanto, una buena opción para vender ropa.

No pagas comisiones por exhibir tu ropa.

Si te gustan las cámaras y te resulta fácil exhibir tus prendas, esta es la plataforma para ti.

Hay mucha competencia en el sitio, lo que te obliga a tener una buena estrategia de marketing.

Tú mismo te encargas de la preparación y el envío de las prendas.

Puedes comenzar con la ropa que tienes en tu closet.

Promueve la responsabilidad social y la economía circular.

Es una plataforma exclusiva para vender ropa usada.

Registrarse es sencillo.

Puedes responder preguntas de los clientes, negociar los precios, y monitorear los paquetes, entre otras funciones de la plataforma.

Tú debes gestionar todo el proceso: tomar fotos de tus prendas, ponerles descripción y precio, y preparar y enviar los paquetes.

Las comisiones son altas.

Al especializarse en ropa vintage y artesanal, la competencia es menor que en otros marketplaces.

Tú te encargas de todo el proceso: gestionar las órdenes de compra y hacer los envíos.

Tiene reglas estrictas referentes a lo que puedes vender.

Tiene un mercado limitado.

Recogen la ropa que quieres vender a domicilio.

Aceptan ropa de todas las marcas.

Tras confirmar que tus prendas son válidas para la venta, tú eres quien aprueba el precio fijado.

Se encargan de tomar las fotografías y almacenar tu ropa.

Puedes monitorear tus ventas y transferir el dinero que ganes a tu cuenta.

Solo para ropa de segunda mano.

Aunque tú apruebas el precio, ellos lo definen.

Comisiones altas. Deberías apuntar a vender muchas prendas que sean de lujo, de lo contrario te cobrarán el 50% de comisión.

La web hace todo por ti: recogen la ropa, toman las fotografías y proponen el precio.

Es una página muy famosa en el sector de la venta de ropa usada.

Comisiones altas.

Ellos fijan el precio, por lo que no tienes control sobre esto.

Recibes el pago total, sin que te descuenten comisiones.

Página con miles de usuarios.

Para vender, subes la foto con la descripción de la prenda, estableces el precio y, una vez vendida, preparas y envías la prenda directamente al comprador.

Todo en esta plataforma es gratis. Desde descargar la aplicación hasta hacer la venta. Buena opción para hacer dinero.

Tiene un mercado más pequeño: personas de más edad a las que les encantan los clásicos.

Los compradores buscan gangas.

Solo opera en países europeos.

La plataforma de ecommerce por excelencia. 200 millones de usuarios compran en esta tienda.

La ropa es una de los productos más vendidos en Amazon.

Alcance global, fácil internacionalización.

Al vender en Amazon, generarás confianza de inmediato con tus clientes potenciales.

Puedes dejar el almacenamiento de tus productos en manos de la tienda. Ellos pueden encargarse también del envío de las prendas que vendes.

La competencia en Amazon es fuerte.

Altas comisiones.

No podrás personalizar tu perfil ni las experiencias de los usuarios.

Si decides irte de Amazon, no podrás llevarte a tus clientes, ellos se quedan.

Mientras el cliente paga de inmediato, Amazon te pagará a ti pasados 90 días.

No tendrás que invertir en mercancía para empezar a vender.

No tienes que preocuparte de la logística. Puedes olvidarte de tener un almacén, empaquetar y enviar tu ropa, controlar inventarios, procesar devoluciones, etcétera.

Comprarás una prenda solo después de que el cliente te la haya pagado.

Los costos fijos de tu negocio serán bajísimos.

Flexibilidad para definir tu catálogo con productos de dropshipping.

Con tantos beneficios, es natural que haya competencia.

No tendrás mucho control sobre el proceso de venta, pues el fabricante juega un papel protagónico.

El margen de ganancia es bajo.

Hay más páginas para vender ropa; sin embargo, hemos cubierto las más relevantes para ti.

Escribe descripciones atractivas de tus productos: escribe descripciones de productos que vendan. No te centres únicamente en las características de las prendas, sino en los beneficios y la experiencia que le darás al comprador. Por ejemplo, en vez de simplemente escribir que el pijama es de tejido polar, puedes resaltar lo abrigado que se sentirá en los días de invierno. Agrega todo lo que el cliente debería saber, así le ayudarás a entender lo que está comprando. Como resultado, el comprador tendrá menos dudas, hará menos preguntas y acelerarán la transacción.

Sube fotos de alta calidad: “una imagen vale más que mil palabras”, dice el viejo dicho, así que dale suficiente atención a este punto. Usa una buena cámara o un buen celular; no te olvides de tener una excelente iluminación y un fondo que le haga buen contraste a la prenda. Resalta los detalles y cubre todos los ángulos. Aquí te compartimos 11 trucos de fotografías de productos para vender más.

Sé un especialista en servicio al cliente: sin importar qué opción escojas para vender tu ropa online, ser rápido, amable y cortés es esencial. Responde a los clientes pronto, pero con cortesía; ofréceles una experiencia que se diferencie de los demás.

Diseña una estrategia de marketing: pensar en esto quizá te agobie, pero no tiene que ser así. Para empezar, podrías concentrarte en alguno de los pilares del marketing digital, como puede ser el servicio de email marketing, el SEO o las redes sociales.

Mantén tu tienda online actualizada: una buena experiencia de usuario es un factor relevante a la hora de posicionar tu tienda en la web; por lo tanto, mantén tu página actualizada, optimizada y navegable para que tus clientes disfruten de comprar.