Sebastian Diaz Mojica

oct 1315 min.

Wix vs. Squarespace: comparación de sus funciones principales

Actualizado: oct 14

Antes, crear un sitio web requería saber programar, pero eso es cosa del pasado. Ahora, plataformas como Wix y Squarespace facilitan el proceso.  Hoy en día, ambos se encuentran entre las plataformas más populares para crear una página web, ya sea para vender productos en línea o mostrar tus habilidades. Pero, ¿cuál es la plataforma más adecuada para ti? Aquí tienes una comparación detallada de Wix y Squarespace que te ayudará a decidir.

Introducción a Wix y Squarespace

Tanto Wix como Squarespace surgieron en los años 2000 y se convirtieron en creadores de páginas web innovadores, cada uno con sus propias características y marcas únicas.

Wix

Wix, que tiene más de 6.3 millones de suscriptores (y un total de 263 millones si incluimos a los usuarios gratuitos) en 190 países, es conocido por su plataforma intuitiva y sus soluciones versátiles para negocios. Avishai Abrahami, cofundador y CEO de Wix, dice: “Estamos siempre trabajando en nuevas funciones para hacer más sencillo el proceso de creación de páginas web, para que nuestros usuarios puedan enfocarse en hacer crecer sus negocios”.

Squarespace

Squarespace, por otro lado, suele ser conocido por sus elegantes plantillas de diseño y sus funciones adaptadas a profesionales creativos y artistas. Fiel a su misión (“Creemos que el diseño es la ventaja competitiva fundamental. Creamos productos que ayudan a los empresarios a destacarse y triunfar”), la empresa pone el diseño en primer plano. A finales de 2023, Squarespace tenía un total de 4.6 millones de suscripciones únicas

Wix vs. Squarespace: funciones principales

  1. Capacidad de arrastrar y soltar

  2. Diseño web (e inteligencia artificial)

  3. Plantillas

  4. Seguridad y fiabilidad

  5. Blog

  6. Comercio electrónico

  7. Marketing

  8. SEO

  9. Atención al cliente

  10. Precios

1. Capacidad de arrastrar y soltar

Cuando se trata de arrastrar y soltar, puede decirse que Wix marca la pauta. Desde sus inicios, su objetivo ha sido lograr que cualquier persona pueda crear una página web; para ello, lanzó la intuitiva solución de arrastrar y soltar en 2006, época en la que solo podías crear páginas web si sabías programar. Hoy, Wix ofrece dos editores de páginas web: el editor original, creado para pymes y trabajadores independientes que buscan una solución de negocio unificada, y Wix Studio, diseñado específicamente para agencias y empresas que buscan crear experiencias de diseño excepcionales para sus clientes. 

Wix Studio representa la cima de la oferta de Wix. Con funciones de diseño especializadas y un control detallado de CSS, Wix Studio te da la libertad de crear páginas web cautivadoras y muy distintivas.

Explora más: → Descubre qué es Wix Studio y cómo sus avanzadas características de diseño web pueden transformar tu sitio. 

Squarespace, por su parte, irrumpió en el mercado en 2004 con un motor de edición de bloques dirigido a personas con poca o ninguna experiencia en diseño. El editor clásico (al que aún se puede acceder hoy en día) permite a los usuarios arrastrar elementos por un lienzo cuadriculado. 

Con el lanzamiento del editor dinámico de Squarespace en 2022, se añadieron a la plataforma funciones más flexibles de arrastrar y soltar.  Este editor sigue permitiéndote mover elementos en la página dentro de un área de cuadrícula controlada, pero te permite trabajar en un lienzo más grande y tiene menos restricciones que el editor clásico. 

En resumen: Aunque tanto Wix como Squarespace se destacan por sus intuitivos creadores de páginas web, Wix ofrece más personalización gracias a que reduce las limitaciones a la hora de colocar o estructurar los elementos de la página. Para quienes busquen más flexibilidad de diseño y capacidad de respuesta, Wix Studio se perfila como la solución ideal.

2. Diseño web (e inteligencia artificial)

Wix es pionero en el ámbito de la IA desde el 2016. En aquel año se lanzó Wix ADI (Inteligencia de Diseño Artificial), una potente herramienta que podía sugerir el diseño de una página web basándose en unas sencillas preguntas. Hoy en día, la influencia de la IA está muy presente en Wix; desde la creación de sitios web hasta la gestión empresarial, las funciones de IA están perfectamente integradas en toda la plataforma.

Con su nuevo creador de páginas web con IA puedes chatear literalmente con la IA para diseñar una página web completa desde cero. Una vez creado el sitio, puedes seguir chateando con la IA para ajustar el tema, el diseño y otros elementos. Puedes hacer más ajustes en el propio editor, donde se usan herramientas de IA integradas para generar contenido, como imágenes y videos (entre otras cosas).

Explora más: → Aprende cómo crear una página web con IA y descubre las herramientas y recursos que te permitirán diseñar un sitio web atractivo y funcional.

El Kit de Diseño Inteligente con IA de Squarespace combina la experiencia en diseño con el poder de la IA para crear, simplificar y personalizar el diseño de una página web. Este kit crea tu sitio utilizando los aspectos de tu marca, como tu tipo de negocio o tu paleta de colores preferida, para arrancar con algo estético y a medida. En cuanto a las funciones de IA, los productos de Squarespace giran en torno a generadores de texto para la creación de contenido, como bloques de texto, descripciones de productos y correos electrónicos.

En resumen: Wix tiene herramientas de IA integradas que te ayudarán con la generación de texto e imágenes, así como con el marketing, las analíticas web y mucho más, lo que te permite crear una página web funcional en cuestión de minutos y gestionar tu negocio de forma más eficiente. Por otro lado, el generador de páginas web de Squarespace es más como armar un rompecabezas, ya que sus herramientas de IA se enfocan principalmente en generar texto.

3. Plantillas

Tanto Wix como Squarespace ofrecen impresionantes bibliotecas de plantillas para iniciar el diseño de tu página web. Wix tiene plantillas de páginas web que cubren una amplia gama de sectores y estilos. Una vez que hayas elegido una plantilla, puedes personalizarla a tu gusto. Squarespace tiene menos plantillas, con más de 160 disponibles, mientras que Wix ofrece más de 900. Ambas plataformas eligen sus plantillas cuidadosamente para asegurar una alta calidad.

En resumen: Wix ofrece muchas más plantillas que Squarespace, pero ambas plataformas eligen sus plantillas cuidadosamente para garantizar una alta calidad.

Explora más:→ Aprende cómo crear una página web y lleva tu presencia en línea al siguiente nivel. Ya sea para un negocio, un portafolio personal o un blog, esta guía te proporcionará todos los pasos necesarios para diseñar y lanzar tu página web.

4. Seguridad y fiabilidad

La seguridad y fiabilidad del sitio son cruciales en el alojamiento web. No deberías preocuparte por hackers o mensajes de error al administrar un negocio online.

Wix se enfoca en esto con medidas de protección avanzadas y un impresionante tiempo de actividad del 99.9 %. Squarespace también se preocupa por la seguridad, y ofrece un 99.9 % de tiempo de actividad, encriptación SSL y una infraestructura confiable.

En resumen: Tanto Wix como Squarespace ofrecen un alto nivel de seguridad, lo que te permite concentrarte en lo más importante: tu negocio.

Explora más: → Aprende más sobre la seguridad web con Wix.

5. Blog

Tanto Wix como Squarespace cuentan con sólidas funciones para un blog, así podrás crear y gestionar contenidos atractivos dentro de tu página web.

Wix incluye plantillas de blog y herramientas de IA para ayudarte a crear un blog con estilo. Tiene varias herramientas para gestionar el tráfico, como SEO, marketing por correo electrónico y análisis. Una ventaja de Wix son sus funciones en torno a la comunidad: los lectores pueden registrarse, crear perfiles, dar “Me gusta”, comentar y seguir a otros. También puedes permitir que varios autores colaboren en tus artículos sin comprometer la seguridad, y usar categorías y etiquetas. Además, puedes monetizar tu contenido a través de suscripciones, un club de miembros, cursos en línea o ventas en eCommerce, todo gestionado por Wix.

Por otro lado, Squarespace también te permite crear un blog con opciones de diseño flexibles y monetizarlo mediante suscripciones. Ofrece funciones útiles como asistencia para la redacción con IA, programación de contenidos y análisis.

Sin embargo, una desventaja de Squarespace es que no tiene función de autoguardado ni historial de revisiones, lo que significa que si tu navegador se cierra, puedes perder lo que estabas escribiendo.

En resumen: Si eres blogger, tanto Wix como Squarespace tienen excelentes características para blogs, pero Wix tiene una ligera ventaja gracias a sus funciones adicionales, como el autoguardado.

Explora más: →  Aprende cómo crear un blog y comparte tus ideas con el mundo, descubre los pasos esenciales para comenzar. 

6. Comercio electrónico

Wix ofrece un sólido sistema para gestionar tu tienda online. Te permite vender hasta 50,000 productos físicos y digitales y cuenta con funciones útiles como la recuperación de carritos abandonados, envíos gratuitos, entrega local y gestión de inventario. También puedes vender en varios canales, como Amazon, eBay y Facebook, y utilizar herramientas de dropshipping para expandir tu catálogo sin necesidad de tener inventario.

Por otro lado, Squarespace también tiene opciones de comercio electrónico, como almacenamiento ilimitado y la posibilidad de subir productos en muchos de sus planes, pero tiene menos funciones y opciones de venta en comparación con Wix. Por ejemplo, algunas herramientas, como la programación de citas, requieren pagos adicionales. Además, Wix permite vender offline y aceptar pagos contra reembolso, algo que Squarespace aún no ofrece.

En cuanto a pagos online, Wix admite más procesadores y métodos de pago. Tiene integración con más de 80 procesadores de pago, incluidas opciones de pago locales en Latinoamérica y España como Mercado Pago, PayU Colombia, Pagsmile, Transbank, PayPal, Stripe, Wix Payments y pagos offline.

En resumen: Ambas plataformas son buenas para crear una tienda online profesional. Sin embargo, si buscas escalabilidad y ventas en múltiples canales, Wix es la mejor opción. Sus funciones, integraciones y métodos de pago son más completos para apoyar negocios de eCommerce en crecimiento.

Explora más: → Aprende cómo montar una tienda online y lleva tu negocio al siguiente nivel. Descubre los pasos esenciales, desde la selección de productos hasta el diseño de tu sitio web, y comienza a vender a clientes de todo el mundo. 

7. Marketing

Tanto Wix como Squarespace ofrecen herramientas de marketing y SEO para mejorar tu página web y atraer más visitantes, aunque difieren en sus puntos fuertes.

En cuanto al marketing por correo electrónico, ambas plataformas cuentan con funciones integradas y se pueden conectar a servicios como Mailchimp. Esto te permite aumentar tus listas de suscriptores, enviar boletines y configurar correos automáticos.

Para el marketing en redes sociales, Squarespace te deja conectar tus cuentas y publicar directamente desde tu sitio, además de ofrecer opciones de venta en Facebook e Instagram. Wix, por otro lado, va más allá al permitirte publicar y programar en Facebook, Instagram, X (antes Twitter) y más. También tiene integraciones nativas para incrustar feeds, publicar anuncios desde el panel de control, crear campañas con inteligencia artificial y vender productos en canales sociales como Facebook Shops.

En resumen: Wix tiene herramientas de marketing más completas que Squarespace, pero ambas plataformas ofrecen integraciones útiles. La mejor opción dependerá de los canales que quieras usar y cuánta automatización necesites.

8. SEO

Cuando hablamos de posicionamiento en buscadores o SEO, Wix se destaca. Ambos creadores de páginas web, Wix y Squarespace, ofrecen funciones SEO gratuitas como optimización para móviles, redireccionamientos 301 y una lista de verificación SEO, pero Wix va más allá. Se conecta directamente con Semrush, lo que te permite investigar y analizar palabras clave para optimizar tu contenido desde el panel de control de Wix. Su nuevo creador de metatags utiliza inteligencia artificial para generar automáticamente títulos y descripciones optimizadas.

Aquí hay algunas funciones específicas de SEO:

  • Metatítulos y metadescripciones: Puedes personalizar estos metadatos en ambas plataformas, pero Wix te da la opción de usar IA para crear contenido optimizado.

  • Estructuras de URL: Ambos permiten crear URL personalizadas para tus páginas.

  • Etiquetas de encabezado: En Wix, puedes usar etiquetas de encabezado de H1 a H6 en páginas normales y H1 y H2 en entradas de blog. Squarespace solo permite de H1 a H4 en todas las páginas.

  • Texto alternativo para imágenes: Tanto Wix como Squarespace te permiten agregar texto alternativo a las imágenes, lo cual es importante para la accesibilidad y el SEO.

  • Encriptación SSL: El cifrado SSL, que protege los datos de los usuarios y mejora el SEO, está disponible en todos los planes de ambas plataformas.

  • Mapas de sitio: Ambos creadores actualizan automáticamente el mapa del sitio con cada cambio que haces y te permiten descargarlo si lo deseas.

  • Integración con Google Search Console: Tanto Wix como Squarespace permiten conectar tu sitio web a Google Search Console para monitorear y gestionar el rendimiento en las búsquedas.

En resumen: Wix ofrece más herramientas avanzadas para SEO en comparación con las capacidades sólidas, pero un poco más básicas, de Squarespace.

9. Atención al cliente

Un buen servicio de atención al cliente es crucial a la hora de crear y mantener una página web. Aunque tanto Wix como Squarespace ofrecen excelentes opciones de asistencia, existen algunas diferencias clave. Veamos cómo se comparan:

Ofertas de atención al cliente de Wix para hispanohablantes:

  • Devolución de llamadas en español: todos los días de 4:00 a 20:00 hora del Este de Estados Unidos.

  • Chat en vivo en español de lunes a viernes de 4:00 a 20:00 hora del Este de Estados Unidos.

  • Envío de tickets

  • Centro de ayuda (Preguntas frecuentes y foro)

  • Artículos de la base de información con tutoriales en video

Ofertas de atención al cliente de Squarespace:

  • Correo electrónico 24/7

  • X (antes Twitter) 24/7

  • Facebook Messenger 24/7

  • Centro de ayuda (Preguntas frecuentes, artículos de la base de información, videos, seminarios web, foro)

En resumen: Ambas plataformas cuentan con servicios de asistencia muy completos, pero la devolución de llamadas y el Chat en vivo dan ventaja a Wix.

10. Precios

En cuanto a los precios, Wix y Squarespace ofrecen planes para adaptarse a distintos presupuestos y necesidades. Los planes de precios de Wix están estructurados para ofrecer flexibilidad y escalabilidad. Tiene opciones para particulares, empresas, eCommerce y agencias. Squarespace ofrece una gama similar de planes con funciones adicionales adaptadas a profesionales creativos y comerciantes online.

Los planes de Wix son:

Los planes premium en México tienen dos categorías:

  • Planes para página web: Conectar DominioComboIlimitadoVIP

  • Planes para negocios e eCommerce: Business BásicoBusiness IlimitadoBusiness VIP

Planes premium en España, Colombia y resto de Latam:

  • Plan gratuito: Funciones y anuncios limitados

  • Light: Plan básico para sitios sencillos

  • Core: Funciones básicas de eCommerce y paquete de marketing

  • Business: Orientado al crecimiento de tu marca

  • Business Élite: Permite almacenamiento ilimitado y escalabilidad

  • Enterprise: Plan personalizado para grandes empresas

Los precios anuales de Wix son:

  • México: Los planes de pago empiezan en 55 MXN/mes con suscripción anual

  • España: Los planes de pago empiezan en 11 EUR/mes con suscripción anual

  • Colombia: Los planes de pago empiezan en 4 USD/mes con suscripción anual

Con cada plan, obtendrás un dominio gratis durante un año. La cantidad de espacio de almacenamiento aumenta con cada plan al igual que el alcance de las funciones de eCommerce y marketing. En cuanto a los pagos, podrás aceptar pagos online a partir del plan Core. Puedes utilizar el plan gratuito de Wix todo el tiempo que quieras. Es una buena forma de familiarizarte con él sin gastar un céntimo, pero te recomendamos que actualices tu plan para eliminar el banner publicitario de Wix. Un plan mejorado también te permitirá utilizar tu dominio y acceder a más funciones de marketing, eCommerce y análisis con mayor espacio de almacenamiento.

Puedes probar cualquiera de los planes de pago de Wix durante 14 días y, si no estás satisfecho al 100 %, te devolveremos el dinero.

Planes de precios anuales de Squarespace:

  • Plan Personal: Ideal para blogueros y portafolios con funciones básicas

  • Plan Empresa: Ideal para pequeñas empresas. Se pueden vender productos y servicios, pero con comisiones del 3 % por transacción

  • Plan Commerce Básico: Ideal para pequeñas empresas con funciones esenciales de eCommerce. Se pueden vender productos y servicios sin comisión por transacción

  • Plan Commerce Avanzado: Adaptado a tiendas más grandes con funcionalidades avanzadas de eCommerce como envíos y descuentos en caja

  • Enterprise: Planes personalizados para empresas más grandes

Planes de precios de Squarespace:

  • España: Los planes de pago empiezan en 11 EUR/mes con suscripción anual

  • México: Los planes de pago empiezan en 10 USD/mes con suscripción anual

  • Colombia: Los planes de pago empiezan en 69,000 COP/mes con suscripción anual

Con cada plan de Squarespace, obtendrás registro de dominio gratuito, un sitio optimizado para móviles y la posibilidad de enviar facturas de forma gratuita. En cuanto al comercio electrónico, puedes vender productos y servicios a partir del plan Empresa, aunque tendrás que pagar una tarifa por transacción a menos que pases a un plan Commerce. Los planes Commerce y superiores vienen con más funciones de comercialización, suscripciones, envío avanzado y más. Los planes de Squarespace incluyen una prueba gratuita de 14 días y funciones esenciales como asistencia y optimización para móviles.

En resumen: Tanto Wix como Squarespace ofrecen planes asequibles, aunque Wix ofrece un plan gratuito por tiempo ilimitado. Al fin y al cabo, obtienes lo que pagas y, en ambos casos, cuanto mejor es el plan, más obtienes. 

Entonces, ¿Wix o Squarespace?

Decidir entre Wix y Squarespace depende en última instancia de tu negocio y preferencias específicas. En general, Wix se perfila como el mejor competidor, con una larga lista de herramientas integradas para ventas, marketing y gestión de clientes que garantizan que tu sitio esté listo desde el primer momento. Squarespace resulta una buena opción para quien desee diseñar una página web sencilla y atractiva, pero que no busque el nivel de herramientas empresariales avanzadas que ofrece Wix.

Nota del editor: La información presentada en este artículo es cierta a fecha del 14 de agosto de 2024, a menos que se mencione lo contrario.