- Danae Salinas Islas
- 27 mar
- 9 Min. de lectura
Herramientas de Wix recomendadas: → Anuncios de Facebook → Diseño para redes sociales
No es casualidad que Facebook sea la red social más grande del mundo. Es un lugar para conectar con amigos, ver videos y encontrar ideas, pero también es mucho más que eso.
Con más de 2 mil millones de usuarios al mes, Facebook se ha convertido en una herramienta clave para el marketing de negocios. Su alcance global, junto con herramientas avanzadas como los anuncios de Facebook, la segmentación de audiencias, y la posibilidad de interactuar directamente con los clientes, hace que sea una plataforma imprescindible para cualquier estrategia de marketing digital.
Por eso, tener una página empresarial en Facebook es esencial para promocionar tu página web, negocio o marca. Una página bien gestionada no solo aumenta la visibilidad de tu negocio, sino que también te permite construir relaciones más cercanas con tus clientes, analizar su comportamiento y responder a sus necesidades de manera efectiva.
En este artículo te explicaremos cómo crear una página de Facebook para tu negocio, los pasos básicos para empezar a atraer seguidores y cómo aprovechar al máximo las herramientas que Facebook ofrece para impulsar tu crecimiento.
¿Qué es una página de Facebook para empresas?
A diferencia de un perfil personal, una página de Facebook para negocios está creada para representar a tu empresa u organización. Te ayuda a conectarte con tu público, fortalecer tu marca y alcanzar tus objetivos de marketing. Además, ofrece funciones especiales que no tienen las cuentas personales, como:
Crear anuncios y promocionar publicaciones
Programar contenido
Dirigir publicaciones a grupos específicos
Permitir que varias personas administren la página
Recopilar y mostrar reseñas de clientes
Analizar la actividad de la página y medir el éxito de las publicaciones
¿Por qué es importante tener una página de Facebook para tu negocio?
Tener una página de Facebook para tu negocio es clave en el mundo digital de hoy. Es una herramienta poderosa para conectarte con tu audiencia, aumentar tu visibilidad y construir confianza en tu marca. Aquí te contamos por qué:
Aumenta tu alcance y visibilidad: Facebook es una de las plataformas más grandes, con millones de usuarios activos. Una página empresarial bien estructurada te ayuda a llegar a nuevas audiencias y a estar presente donde tus clientes ya pasan su tiempo.
Facilita la comunicación directa: Puedes interactuar con tus clientes de manera rápida y sencilla a través de mensajes directos, comentarios y publicaciones. Esto mejora la experiencia de tus clientes y fortalece la relación con ellos.
Te permite promocionar tus productos o servicios: Con herramientas como anuncios personalizados y promociones, puedes atraer clientes potenciales interesados específicamente en lo que ofreces y así maximizar tu inversión en marketing.
Explora más: → Obtén más información sobre cómo vender en Facebook y aprovecha esta plataforma para llegar a miles de potenciales clientes. Descubre consejos, estrategias y herramientas que te ayudarán a aumentar tus ventas y a hacer crecer tu negocio.
Posibilita vender directamente en Facebook: Con Marketplace y la función de Tienda, Facebook te permite ofrecer tus productos o servicios directamente a tus clientes. Esto facilita el proceso de compra y amplía tus oportunidades de ventas al conectarte con una audiencia más amplia.
Mejora tu credibilidad: Una página de Facebook profesional ayuda a que tu negocio se vea más confiable. Los clientes pueden consultar tus datos, conocer tus horarios y leer reseñas de otros usuarios.
Te permite analizar y mejorar tu estrategia: Facebook te ofrece estadísticas detalladas sobre el desempeño de tus publicaciones y el comportamiento de tu audiencia. Esta información hace que sea posible ajustar tu estrategia de marketing para obtener mejores resultados.
Explora más: → Lanza una campaña publicitaria en Facebook con la herramienta de anuncios de Facebook de Wix, conecta tu página de Facebook, crea contenido atractivo y gestiona todo directamente desde tu panel de control de Wix.
Cómo crear una página de Facebook
Prepara todo lo que necesitarás
Crear una página de Facebook para tu negocio es más sencillo de lo que piensas si te preparas bien. Aquí tienes lo que necesitas antes de empezar:
Información clave de tu negocio: Ten a mano el nombre de tu negocio, la dirección (si corresponde), la información de contacto (teléfono y correo electrónico), los horarios y una breve descripción de lo que ofreces.
Imágenes de calidad: La primera impresión importa. Usa una foto de perfil y una de portada que representen bien a tu marca.
Contenido listo para compartir: Prepara publicaciones interesantes para tus seguidores, como promociones, ofertas especiales o noticias relevantes de tu industria. Puedes utilizar la herramienta de diseño para redes sociales de Wix, pensada para ayudarte a crear contenidos atractivos y gestionar tus publicaciones fácilmente.
Inicia sesión en Facebook
Para empezar a crear la página de Facebook de tu negocio, lo primero que necesitas es iniciar sesión en tu cuenta personal. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
Accede a tu perfil de Facebook. Para crear tu página en Facebook deberás iniciar sesión con tu perfil personal en Facebook. Si aún no tienes uno deberás crear un perfil personal.
En la parte superior de la página de inicio haz clic en “Crear” y selecciona “Página”. Después elige una categoría de página: “Negocio o Marca” o “Comunidad o figura pública”.
Agrega la información relevante en tu página. Elige el nombre, la categoría y más detalles sobre tu negocio. Después, haz clic en “Crear página”.
Una vez completados estos pasos selecciona “Siguiente” para ir a tu nueva página.
Consejos adicionales:
Si todavía no tienes una cuenta en Facebook, puedes registrarte fácilmente al hacer clic en “Crear nueva cuenta” en la página principal. Solo necesitarás completar algunos datos básicos.
Elige un nombre corto y fácil de recordar para tu página. Lo ideal es usar el mismo nombre de tu negocio para mantener la identidad de tu marca.
Escribe una descripción en la sección “Acerca de”
Ahora es momento de personalizar tu página de Facebook. Todas las páginas de empresas en Facebook tienen una sección acerca del negocio. Aquí puedes escribir una breve descripción sobre tu negocio: qué ofreces, tu historia y por qué eres bueno en lo que haces.
Facebook probablemente te pidió completar esta descripción al crear tu página. Asegúrate de que sea clara y atractiva. Incluye el enlace a tu página web, tu información de contacto, tus horarios y si puedes, una dirección. Esto ayuda a que tu negocio se vea auténtico y accesible, para generar confianza en tu marca.
Agrega una foto de perfil
La foto de perfil es clave en tu página de Facebook, ya que es lo primero que las personas ven al buscar tu negocio. Usar tu logotipo es la mejor opción para transmitir profesionalismo y mantener coherencia con tu marca. Si no tienes un logotipo, elige una imagen que represente tu producto o servicio principal. Asegúrate de que sea única y esté relacionada con tu negocio.
Explora más: → Si no estás seguro de cuál debe ser el tamaño ideal para tu foto, consulta nuestra guía sobre tamaños de imagen para redes sociales. En ella encontrarás las dimensiones específicas para las fotos de Facebook.
Agrega una foto de portada
La foto de portada en tu página de Facebook es clave para causar una buena primera impresión. Es tu oportunidad de mostrar la personalidad y los valores de tu negocio de manera visual. Elige colores, estilos o imágenes que reflejen el mensaje de tu marca. Usa una foto que represente lo que ofreces, como tu producto principal o el ambiente de tu empresa. Asegúrate de que sea una imagen nítida y de alta calidad para proyectar profesionalismo. Evita llenarla con demasiado texto o elementos; una imagen sencilla y clara funciona mejor.
Verifica tu página
¿Alguna vez viste esa pequeña marca de verificación azul que aparece junto al nombre de usuario de algunas páginas de negocios? Este icono les indica a los seguidores que Facebook ha verificado la identidad de la página.
La verificación aumenta la confianza de los usuarios al garantizar que están interactuando con la marca auténtica y oficial, algo especialmente importante para proteger la reputación online y fomentar interacciones genuinas.
Para hacerlo, debes ir a la configuración de tu página, buscar la opción de “Verificar página” y seguir los pasos indicados, que incluyen proporcionar documentos de identificación y responder a una llamada o mensaje de confirmación. Asegúrate de tener toda la información actualizada y lista para agilizar el proceso.
Configura Messenger
Las páginas de Facebook para empresas, igual que los perfiles personales, pueden usar Messenger para comunicarse de manera directa y privada con sus seguidores. Es una herramienta ideal para mantener un contacto cercano con clientes y seguidores. Con Messenger, puedes responder preguntas, aceptar reservas, recibir pedidos y ofrecer atención al cliente personalizada.
No necesitas estar disponible todo el tiempo. Facebook te permite configurar tus horarios para que Messenger solo esté activo cuando estés disponible. También puedes usar el chatbot de Facebook para responder preguntas básicas y garantizar un buen servicio.
¿Qué debes hacer después de crear tu página de Facebook para empresas?
Crear tu página de Facebook para tu negocio es solo el primer paso. Ahora debes enfocarte en optimizarla y atraer a tu público. Aquí te dejamos algunas acciones clave para que aproveches al máximo tu nueva página:
Publica contenido de inmediato: No esperes a tener seguidores para empezar a publicar contenido. Comparte información relevante sobre tu negocio, como tus servicios, promociones o novedades. Esto ayuda a que quienes visiten tu página por primera vez encuentren valor en ella y decidan seguirte.
Explora más: → Descubre ideas creativas de contenido en redes sociales con ejemplos prácticos que te inspirarán. Además, lleva tus publicaciones al siguiente nivel con la herramienta de diseño para redes sociales de Wix.
Además, considera crear campañas de anuncios en Facebook para llegar a tu público objetivo de manera más rápida y efectiva. Los anuncios te permiten segmentar por intereses, ubicación y otros datos demográficos, maximizando el alcance de tu contenido y atrayendo nuevos clientes potenciales.
Usa publicaciones fijadas: Aprovecha las publicaciones fijadas para destacar información importante, como tus horarios de atención, un producto destacado o un enlace a tu sitio web. Esta función asegura que los visitantes vean lo más relevante de tu negocio al entrar a tu página.
Envía invitaciones: Invita a tus amigos, familiares y contactos a seguir tu página. Usa la opción de enviar invitaciones directamente desde Facebook para comenzar a construir tu audiencia inicial. También puedes compartir tu página en tus perfiles personales y en grupos relacionados con tu sector.
Haz crecer tu base de seguidores: Además de invitaciones, utiliza estrategias como promociones en redes sociales, colaboraciones con otras marcas o anuncios en Facebook para llegar a más personas. Recuerda que tu contenido debe ser constante y atractivo para convertir visitas en seguidores.
Mantente en contacto con tus seguidores: La interacción es clave. Responde mensajes en Messenger, contesta comentarios en tus publicaciones y utiliza herramientas como las encuestas o historias de Facebook para conectarte directamente con tu audiencia. Esto demuestra interés y fomenta la fidelidad hacia tu marca.
Analiza las estadísticas de tu página: Una parte esencial de la administración de una página de Facebook empresarial es la medición y el seguimiento del rendimiento del contenido. Esto implica analizar qué publicaciones generan más interacción, cuáles atraen a tu público objetivo y cómo optimizar tus estrategias para obtener mejores resultados.
La herramienta de medición de Facebook para empresas te permite acceder a datos clave, como métricas de alcance, participación y conversiones, lo que te ayuda a tomar decisiones informadas y mejorar continuamente tu presencia en la plataforma. También puedes usar herramientas como el píxel de Facebook. Es un pequeño código que se agrega a tu sitio web y te ayuda a recopilar datos importantes y medir los resultados de tus anuncios en Facebook, como las conversiones.
Preguntas frecuentes sobre cómo crear una página en Facebook para tu negocio
¿Es necesario tener un perfil personal para crear una página de negocio en Facebook?
Sí, para crear una página de negocio en Facebook necesitas un perfil personal. Sin embargo, tu información personal no será visible en tu página de negocio a menos que decidas compartirla. Esto simplemente sirve para administrar la página.
¿Cuánto cuesta crear una página de Facebook para mi negocio?
¿Qué tipo de contenido debo publicar en mi página empresarial?
¿Cómo puedo analizar el desempeño de mi página?
Conclusión
Crear y gestionar una página de Facebook para tu negocio es una herramienta esencial para aumentar la visibilidad y conectarte con tu audiencia. Con dedicación y las estrategias adecuadas, puedes aprovechar esta plataforma para lograr tus objetivos.
Pasos clave para el éxito:
Publica contenido atractivo y valioso que interese a tu audiencia.
Sé constante y mantén una presencia activa.
Utiliza herramientas como “Facebook Insights” para analizar tu desempeño y mejorar continuamente.
Recuerda que el éxito no llega de la noche a la mañana, pero con paciencia y compromiso, puedes construir una comunidad fiel que impulse tu negocio.