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Wix.com Términos de Uso

Última revisión: 30 de octubre de 2025

¡Le damos la bienvenida a los Términos de Uso de Wix.com! Estamos muy contentos de contar con usted. Gracias por elegir usar nuestros servicios.
 

A continuación, hemos enumerado términos legales importantes que se aplican a cualquier persona que visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Estos términos son necesarios para proteger tanto a usted como a nosotros y para hacer que nuestros servicios sean posibles y más amenos para todos. Wix ofrece una gran variedad de servicios y funciones, y algunos de los términos siguientes tal vez no sean relevantes para los servicios específicos que usted usa.

 

Sabemos que puede resultar agotador leer términos legales. Por eso, intentamos hacer que sea una experiencia más agradable. Si tiene sugerencias sobre cómo podemos mejorar, lo invitamos a comunicarse con nosotros.

LA SECCIÓN 19 CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. SALVO QUE LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LA JURISDICCIÓN DONDE USTED RESIDE DISPONGA LO CONTRARIO, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE WIX, USTED SE COMPROMETE A (A) RESOLVER TODOS LOS CONFLICTOS (CON EXCEPCIONES LIMITADAS) EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O LOS PRODUCTOS DE WIX MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE QUE UN JUEZ O UN JURADO INTERVENGA EN TALES CONFLICTOS; Y (B) RENUNCIAR AL DERECHO DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS, ARBITRAJES COLECTIVOS O DEMANDAS EN REPRESENTACIÓN, SEGÚN SE ESTABLECE MÁS ADELANTE. USTED TIENE DERECHO A OPTAR POR LA EXCLUSIÓN DE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, TAL COMO SE EXPLICA EN LA SECCIÓN 19.

1. Introducción

1.1. Nuestro objetivo

Nuestros servicios ofrecen a nuestros Usuarios (como se define abajo) la posibilidad de crear con facilidad una presencia en línea atractiva y sumamente funcional; gestionar y promover negocios, contenidos e ideas; y tener una experiencia general satisfactoria al hacerlo, incluso sin tener conocimientos tecnológicos ni ser especialista en diseño. Como se detalla a continuación, ofrecemos a los usuarios muchas herramientas y funciones para crear, publicar y usar increíbles sitios web; plataformas de comercio electrónico en línea; boletines informativos; galerías; reproductores multimedia; aplicaciones móviles; y otras aplicaciones, herramientas y servicios en línea y móviles. Los sitios web, las funciones, los diseños y las plataformas en línea y móviles creadas por los Usuarios se denominan en conjunto “Plataformas de Usuario” en el presente documento.

#AsíDeFácil 

Wix.com ofrece servicios y herramientas en línea y móviles, que le permiten crear, gestionar o utilizar su propia presencia en línea y móvil.

1.2. Acuerdo legal

Estos Términos de uso de Wix.com (“Términos de Uso”), junto con los términos adicionales que se aplican específicamente a algunos de nuestros servicios y funciones que se presentan en el o los sitios web de Wix.com (“Sitio Web de Wix” y, en conjunto, los “Términos de Wix”), establecen el total de términos y condiciones aplicables a cada visitante o usuario (“Usuario” o “usted”) del Sitio Web de Wix, la aplicación móvil Wix (la "App Wix") o cualquier otro servicio, aplicación o función que ofrecemos con respecto a lo aquí contemplado, excepto donde específicamente decimos lo contrario (todos los servicios ofrecidos en el Sitio Web de Wix o la App Wix, en conjunto, los “Servicios de Wix” o “Servicios”). Para evitar dudas, los Servicios de Wix (como se definen en estos Términos de Uso) no incluyen los servicios, las aplicaciones, las funciones ni los componentes que fueron creados, desarrollados, conectados u ofrecidos por un Usuario de Wix, incluso si se presentan en el Sitio Web de Wix o en la App Wix.
 

Los Términos de Wix constituyen un contrato legal vinculante y ejecutable entre Wix.com Ltd. y sus empresas afiliadas y subsidiarias en todo el mundo (“Wix” o “nosotros”) y usted en relación con el uso de cualquiera de los Servicios de Wix. Por eso, le recomendamos que los lea con atención.

 

Solo puede visitar o usar los Servicios de Wix o la App Wix si acepta plenamente los Términos de Wix. Si usa cualquiera de los Servicios de Wix o se registra en ellos, indica y afirma su consentimiento informado de estos Términos de Uso y otros Términos de Wix que se apliquen al uso de cualquiera de los Servicios de Wix. Si no lee los Términos de Wix, no los entiende por completo o no los acepta, debe abandonar de inmediato el Sitio Web de Wix y evitar o suspender el uso de todos los Servicios de Wix o la App Wix.

 

Al usar nuestros Servicios, también declara que ha leído nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestra Política de Privacidad.

#AsíDeFácil 

Al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestra aplicación o servicios, usted está celebrando un acuerdo legal con nosotros, que consiste en estos Términos de Uso y los términos legales de nuestros servicios adicionales. Al utilizar nuestros servicios, usted manifiesta su consentimiento a estos términos y reconoce que ha leído nuestra Política de Privacidad. No puede usar nuestros servicios si no acepta todos nuestros términos.

1.3. Cuenta de Usuario

Para acceder a los Servicios de Wix y utilizarlos, primero debe registrarse y crear una cuenta en Wix (“Cuenta de Usuario”).
 

La creación de una Cuenta de Usuario o la compra de Servicios de Pago (como se define en la Sección 6 a continuación) se puede hacer directamente en el Sitio Web de Wix o a través de terceros no relacionados que estén autorizados para vender suscripciones de Wix para Cuentas de Usuario y otros Servicios de Pago (un “Revendedor”) en virtud de un acuerdo independiente con Wix (un “Acuerdo del Revendedor”).
 

Si usted se registra en los Servicios de Wix o compra Servicios de Pago a través de un Revendedor (aquí denominado “Usuario Revendedor”), tenga en cuenta lo siguiente:

  • Estos Términos de Uso se aplican además de cualquier convenio entre usted y el Revendedor, y rigen el uso de los Servicios de Wix.

  • Entre usted y Wix, según su relación con Wix y a menos que se disponga específicamente lo contrario en estos Términos de Uso, estos Términos de Uso tienen prioridad sobre cualquier convenio entre usted y el Revendedor en relación con el uso de los Servicios de Wix o las actividades en su Cuenta de Usuario (o la Cuenta de Usuario en donde lo agreguen).

  • Determinados servicios, aplicaciones y funciones de los Servicios de Wix tal vez no estén disponibles para usted o solo estén disponibles para usted a través de la plataforma del Revendedor. 

#AsíDeFácil 

Usted puede crear una cuenta y comprar servicios también a través de un tercero autorizado para vender Wix (Revendedor). Si se registra en Wix o compra servicios a través de un Revendedor, confirma y acepta estos términos de uso de Wix (además de cualquier convenio entre usted y el Revendedor), de manera que, en su relación con Wix, estos términos tendrán prioridad sobre otros términos, y que es posible que algunos servicios y funciones de Wix no estén disponibles para usted, o solo lo estén a través de la plataforma del Revendedor.

1.4 Acceso a cuentas, roles y permisos

Usted puede invitar a otros a su Cuenta de Usuario y sus Plataformas de Usuario y asignarles determinados roles y permisos para que realicen determinadas actividades dentro de su Cuenta de Usuario y Plataformas de Usuario.
 

Una persona a la que se le otorga permiso para realizar actividades en una Cuenta de Usuario de la que no es propietaria se denomina aquí “Colaborador”.
 

Si alguien que no sea usted (incluidos los Colaboradores) accede a los ajustes de su Cuenta de Usuario o cualquiera de sus Plataformas de Usuario, también podrá (y en el caso de los Colaboradores, según los roles y los permisos que les asigne) realizar acciones disponibles para usted (a menos que se indique específicamente lo contrario en los Servicios de Wix), introducir cambios en su(s) Plataforma(s) de Usuario y Cuenta de Usuario, aceptar cualquier término legal disponible allí, hacer distintas declaraciones y garantías, y más. Se entenderá que todas esas actividades se llevaron a cabo en nombre y por cuenta de usted como propietario de la Cuenta de Usuario, sin importar que usted lo haya autorizado específicamente o no.
 

Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que (i) mantenga la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta de Usuario y que (ii) permita el acceso a su Cuenta de Usuario solo a las personas en las que confía, ya que usted tendrá responsabilidad plena por todas las actividades que ocurran en su Cuenta de Usuario o Plataformas de Usuario (incluidas todas las representaciones, las garantías y los compromisos que cualquier Colaborador haga allí) y por todos los daños, los gastos o las pérdidas que puedan derivarse de dichas actividades.
 

Usted debe suministrar información completa y precisa cuando registre su Cuenta de Usuario y use los Servicios de Wix. Le recomendamos encarecidamente que brinde su propia información de contacto y facturación (o la de su empresa, según corresponda), además de una dirección válida de correo electrónico, ya que podemos usarla para identificar y determinar al propietario real y verdadero de la Cuenta de Usuario o del Contenido de Usuario (como se define a continuación) que nos presenten.
 

Si usted es Colaborador, debe registrarse y crear una Cuenta de Usuario propia para poder acceder a la Cuenta de Usuario en la que será Colaborador. Por lo tanto, también se aplican estos Términos de Uso a los Colaboradores.
 

Si usted es Usuario Revendedor, según el acuerdo entre usted y el Revendedor, dicho Revendedor podría ser el propietario de la Plataforma de Usuario y usted podría estar invitado por el Revendedor como Colaborador de dicha Plataforma de Usuario.
 

​Si usted es invitado como Colaborador en una Plataforma de Usuario o si es Usuario Revendedor, declara que el propietario de dicha Plataforma de Usuario o el Revendedor (i) tendrá acceso pleno a toda la información (incluida la información personal) que usted almacene o que se almacene en nombre suyo en dicha Plataforma de Usuario; y (ii) tendrá todos los derechos y las funciones otorgadas a un propietario de Cuenta de Usuario en relación con dicha Plataforma de Usuario.

#AsíDeFácil 

Usted puede invitar a otras personas (Colaboradores) a realizar actividades en su Cuenta de Usuario al asignarles determinados roles y permisos.​
 

Si lo invitan a ser Colaborador en la Plataforma de otro Usuario, deberá crearse una Cuenta de Usuario propia antes de acceder a la otra Plataforma de Usuario.

Si usted es Usuario Revendedor, es posible que el Revendedor sea el propietario de la Plataforma de Usuario y tenga acceso a la información de dicha Plataforma de Usuario. El Revendedor también tendrá todos los derechos y las funcionalidades concedidos a un propietario de Cuenta de Usuario. Es posible que el Revendedor lo invite como Colaborador a dicha Plataforma de Usuario.

1.5 Propiedad de la cuenta

Para cada Plataforma de Usuario, Wix considerará que el propietario de dicha Plataforma de Usuario es la persona o la entidad cuya dirección de correo electrónico figura en los registros de Wix como propietario de la Cuenta de Usuario dentro de la cual se creó la Plataforma de Usuario.
 

​​En caso de conflicto sobre la propiedad de una Cuenta de Usuario, nos reservamos el derecho a determinar la propiedad de una Cuenta de Usuario según nuestro criterio, ya sea que llevemos a cabo una investigación independiente o no. Sin embargo, si no podemos tomar dicha determinación (según lo evaluemos a criterio nuestro), nos reservamos el derecho a evitar hacerlo o suspender una Cuenta de Usuario hasta que las partes en el conflicto lleguen a un acuerdo, sin que Wix tenga responsabilidad alguna hacia usted o cualquier otra parte. Podemos solicitar documentos (p. ej., una identificación emitida por el gobierno, una licencia comercial) que nos ayuden a determinar la propiedad.
 

Si usted creó su Cuenta de Usuario directamente en el Sitio Web de Wix (y no a través de un Revendedor), podemos evaluar los principios establecidos a continuación para determinar la propiedad.
 

Si usted es invitado como Colaborador en una Plataforma de Usuario o si es Usuario Revendedor, declara que el propietario de dicha Plataforma de Usuario o el Revendedor (i) tendrá acceso pleno a toda la información (incluida la información personal) que usted almacene o que se almacene en nombre suyo en dicha Plataforma de Usuario; y (ii) tendrá todos los derechos y las funciones otorgadas a un propietario de Cuenta de Usuario en relación con dicha Plataforma de Usuario.

  1. Wix considerará que la persona o la entidad que tiene acceso a la dirección de correo electrónico (ingresada en los registros de Wix para una Cuenta de Usuario en la que dicha Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario fueron creados) es el propietario de una Cuenta de Usuario, Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario que se haya creado o cargado en el Servicio de Wix correspondiente.

  2. Si cualquiera de los Servicios de Pago se compró a través de una Cuenta de Usuario, Wix podrá considerar que el propietario de dicha Cuenta de Usuario, Plataforma de Usuario correspondiente o Contenido de Usuario creado allí es la persona o la entidad cuya información de facturación se usó para la compra de dichos Servicios de Pago (“Información de Facturación”). Sin perjuicio de lo antedicho, cuando corresponda, si una Plataforma de Usuario se conectó con un nombre de dominio externo (ya sea importado o comprado como parte de determinados Servicios de Pago, según se define a continuación) y la información de registro de dicho dominio está disponible al público a través de la base de datos ICANN LOOKUP proporcionada en el sitio web https://lookup.icann.org/ent o en la base de datos de Wix, Wix podrá considerar que el propietario de dicha Plataforma de Usuario es la persona o la entidad ingresada como registrante de dicho dominio. En caso de que una persona y una organización estén ingresadas como registrante o como organización registrante de dicho dominio, Wix considerará que la organización es el propietario real del dominio. En caso de que la Información de Facturación indique que una persona es propietaria de la Plataforma de Usuario y el registro del dominio indique un propietario distinto, Wix considerará que la persona registrada como propietaria del dominio conectado con la Cuenta de Wix es el Propietario de la Plataforma de Usuario.
     

Sin perjuicio de lo antedicho, Wix tendrá derecho a determinar la propiedad del Contenido de Usuario o de un Sitio Web de Usuario a su criterio, incluso haciendo caso omiso de lo antedicho, en caso de que Wix considere, a su entera discreción, que la situación justifica dicha determinación sobre la base de la situación fáctica determinada a criterio de Wix.
 

En el caso de un Usuario Revendedor, Wix podrá determinar la propiedad de la Cuenta de Usuario correspondiente en virtud de los términos del Acuerdo del Revendedor.

#AsíDeFácil 

Para utilizar algunos de nuestros servicios, usted debe crear una cuenta de usuario.
 

Debe mantener su nombre de usuario y contraseña protegidos y seguros, y permitir el acceso a su cuenta o a la configuración de su sitio web solo a personas de confianza.

Todas las actividades que se realicen bajo su cuenta de usuario o sitio web son su responsabilidad.

La información de la cuenta que nos proporcione debe ser suya (o de su empresa) y debe ser precisa y completa.

Cuando una cuenta de usuario esté en conflicto, podemos determinar la titularidad de dicha cuenta.

2. Sus obligaciones

2.1.  Usted manifiesta y garantiza lo siguiente:

  1. Tiene, por lo menos, trece (13) años, o dieciséis (16) años si es una persona dentro de la Unión Europea (UE), o la edad de mayoría legal en su jurisdicción, y tiene autoridad legal, derecho y libertad de aceptar los Términos de Wix y formar un acuerdo vinculante, para usted o en nombre de la persona o la entidad comprometida por usted con los Términos de Wix.

  2. No es residente habitual de ningún país o región sujeto a embargos integrales de países o regiones de los EE. UU, ni usará ni distribuirá allí los Servicios de Wix ni la App Wix. Confirma, además, que no está incluido en ninguna lista de sanciones, entre ellas, la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas de los EE. UU., mantenida por los EE. UU. (“Lista de SDN”), o cualquier otra lista aplicable de sanciones mantenida por la UE, el Reino Unido u otros, y que ninguna Parte Sancionada es propietaria del 50 por ciento o más de su empresa, ya sea de forma directa o indirecta de manera agregada, ni está bajo el control de dicha parte (“Parte Sancionada”) de otra forma. Asimismo, confirma que no usará ni distribuirá los Servicios de Wix ni la App Wix de forma directa o indirecta en beneficio de una Parte Sancionada. Acepta indemnizar a Wix contra toda pérdida, incluidas, entre otras, las multas monetarias y los honorarios legales, que Wix pueda sufrir en caso de que usted viole cualquiera de las declaraciones antedichas en relación con su estado de libre de sanciones.

  3. Su país de residencia o país de constitución de la empresa sea el mismo que el país especificado en el contacto o la dirección de facturación que nos proporciona.

  4. Entiende que Wix no brinda asesoramiento legal ni recomendaciones con respecto a las leyes o las disposiciones aplicables a su uso o al de cualquiera de sus Usuarios Finales, o su cumplimiento de estas.

    Y específicamente con respecto a su Contenido de Usuario:

  5. Usted confirma que es propietario de todos los derechos sobre los contenidos cargados, desarrollados o brindados por usted, o importados, conectados, copiados o cargados por los Servicios de Wix para usted, en su Plataforma de Usuario (“Contenido de Usuario”), incluido todo diseño, imagen, animación, video, archivo de audio, fuente, logotipo, código, algoritmo, SPI, API, base de datos, ilustración, composición, obra de arte, interfaz, nombre de usuario, información que brinde para la creación de un nombre de subdominio, texto, obra literaria y cualquier otro material (“Contenido”), o que tiene de otra forma (y seguirá teniendo) pleno poder, título, licencia, consentimiento y autoridad, en relación con el Contenido de Usuario, que sea necesario para acceder a dicho Contenido de Usuario, importarlo, copiarlo, usarlo, conectarlo, desarrollarlo, publicarlo, transferirlo o licenciarlo, ya sea por usted y por nosotros o cualquiera de nuestras afiliadas.

  6. Usted tiene (y conservará) el pleno poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad para permitir a los Servicios de Wix o la App Wix el acceso a cualquier sitio web, páginas web y otros servicios en línea, con el propósito de importar, exportar, copiar, exhibir, cargar, publicar, transmitir o usar de cualquier otra forma su Contenido de Usuario.

  7. El Contenido de Usuario es (y seguirá siendo) verdadero, actual, preciso e inofensivo; no infringe los derechos de terceros, y su legitimidad permite que usted lo cargue, importe, exporte, copie, posea, publique, transmita, exhiba o use de cualquier otra forma en el país en el que reside usted o los visitantes y los usuarios de su Plataforma de Usuario (“Usuarios Finales”), o que Wix o sus Usuarios Finales puedan acceder a ellos, importarlos, exportarlos, copiarlos, cargarlos, publicarlos, almacenarlos, usarlos o poseerlos en relación con los Servicios de Wix.

  8. Ha obtenido todos los consentimientos y los permisos necesarios según todas las leyes aplicables, en relación con el procesamiento, el almacenamiento, la recopilación, la transmisión, la divulgación y la publicación de cualquier información personal o la imagen o semejanza de cualquier persona, entidad o propiedad que sea parte del Contenido de Usuario, y usted se adherirá a todas las leyes aplicables correspondientes.

  9. Cumplirá con las Pautas de Contenido de Wix, que describen el Contenido permitido y prohibido en nuestro servicio, y se adherirá a ellas.

#AsíDeFácil 

Para poder utilizar nuestros servicios, hay ciertas obligaciones y condiciones que usted debe cumplir.

Entre otras, debe tener una cierta mayoría de edad legal, residir y utilizar nuestros servicios en un lugar permitido.

Además, debe poseer todos los derechos de cualquier contenido que suba o publique o al que accedamos, importemos o carguemos a través de nuestros servicios, asegurarse de que dicho contenido sea legal y confiable, y que todo lo haga con él (o que permita que Wix o sus usuarios finales hagan con él) sea legal.

2.2. Usted se compromete y acepta lo siguiente:

  1. cumplir plenamente con todas las leyes aplicables y los términos contractuales que rigen el uso de los Servicios de Wix (y cualquier interacción o transacción relacionada), incluidas las leyes específicas aplicables a usted o sus Usuarios Finales en cualquiera de sus ubicaciones geográficas;

  2. ser el único responsable con respecto a cualquiera de los usos de los Servicios de Wix que ocurren bajo su Cuenta de Usuario o su(s) Plataforma(s) de Usuario y de cualquiera de sus Contenidos de Usuario (incluidas las consecuencias de acceder a dicho Contenido de Usuario, almacenarlo, recopilarlo, importarlo, exportarlo, cargarlo, copiarlo, usarlo o publicarlo en los Servicios de Wix o en relación con ellos);

  3. guardar de manera regular e independiente su Contenido de Usuario y la información que se está procesando con respecto a su Plataforma de Usuario, incluso con respecto a los Usuarios Finales, los Productos del Usuario y cualesquiera funciones de aplicaciones, servicios o Servicios de Terceros utilizados, conectados, presentados o desarrollados por usted, y hacer copias de seguridad al respecto;

  4. recibir periódicamente mensajes promocionales y materiales de Wix o sus socios, por correo, correo electrónico o cualquier otra forma de contacto que usted nos pueda proporcionar (como su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si usted no desea recibir estos materiales promocionales o mensajes publicitarios, simplemente notifíquenos en cualquier momento o siga las instrucciones para cancelar la suscripción que encontrará en nuestros comunicados promocionales. Tenga en cuenta que su solicitud de cancelación se aplicará únicamente a los mensajes específicos que haya elegido dejar de recibir. Sin embargo, puede actualizar las preferencias de correo electrónico en la sección Configuración de su cuenta cuando lo desee;

  5. permitir a Wix usar a perpetuidad, en todo el mundo y de forma gratuita, cualquier versión de su Plataforma de Usuario (o cualquier parte de ella) para cualquiera de las actividades promocionales y de marketing de Wix, en línea o fuera de línea, y modificarlas según sea razonablemente necesario para tales fines, y usted renuncia a todos los reclamos contra Wix o alguien que actúe en nombre de Wix, en relación con cualquier derecho moral pasado, presente o futuro, derechos de artista o cualquier otro derecho similar en todo el mundo que usted pueda tener en su Plataforma de Usuario con respecto a tales usos limitados permitidos;

  6. la entera discreción de Wix en cuanto a medios, forma y método para prestar los Servicios de Wix, incluso los relativos al alojamiento, la transmisión, la publicación o la exhibición de cualquier Plataforma o Contenido de Usuario (como la inclusión y la presentación de los mensajes publicitarios u otro contenido comercial con respecto a estos).

  7. Wix tendrá derecho a ofrecer los Servicios de Wix con distintos planes de precios y a imponer distintas restricciones para la carga, el almacenamiento, la descarga y el uso de los Servicios de Wix en cada plan de precios, incluidas, entre otras, restricciones sobre el tráfico de red y el ancho de banda, el tamaño o la duración del Contenido, la calidad o el formato del Contenido, las fuentes del Contenido, el volumen del tiempo de descarga, la cantidad de suscriptores del Contenido, el volumen de almacenamiento, etc.

#AsíDeFacil - Lista de Obligaciones

Usted debe cumplir con todas las leyes aplicables.

​Será responsable de sus acciones y de las acciones de cualquier persona que acceda a la configuración de la cuenta de usuario o la plataforma de usuario.

Deberá guardar copias de seguridad periódicas de su contenido.

Acepta la posibilidad de que nosotros o nuestros socios le enviemos mensajes y contenidos promocionales.

​Puede, sin ningún problema, optar por no recibir mensajes promocionales poniéndose en contacto con nosotros.

Nos permite utilizar su sitio web para nuestras actividades promocionales y determinar la manera en la que se prestarán los servicios.

Acepta que Wix tiene el derecho de imponer y modificar los planes de precios de sus Servicios. Además, Wix puede imponer restricciones en función de su uso específico del Servicio.

2.3. Usted acepta y se compromete a no hacer lo siguiente:

  1. copiar, modificar, descargar, adaptar, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web de Wix, los Servicios de Wix (o cualquier parte de estos), cualquier Contenido ofrecido por Wix o Servicios de Terceros, crear trabajos derivados de estos y realizar ingeniería inversa para usarlos y mostrarlos en las Plataformas de Usuario (“Contenido Licenciado”) o cualquier parte de ellos de cualquier manera; ni exhibir, interpretar, transmitir o distribuir públicamente cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de Wix o según lo expresamente permitido en los Términos de Wix;

  2. utilizar cualquier acción ilegal para recopilar los datos de inicio de sesión o las contraseñas de otros sitios web, terceros, software o servicios;

  3. utilizar phishing, recolectar, cargar o divulgar de cualquier otro modo información sobre tarjetas de crédito u otras formas de datos financieros utilizados para recibir pagos, a menos que se haga de acuerdo con cualquier ley aplicable, incluso con la norma PCI DSS cuando corresponda;

  4. publicar o utilizar los Servicios de Wix o Contenido Licenciado en cualquier sitio web, medio, red o sistema distinto de los provistos por Wix, o enmarcar, crear “enlaces profundos”, realizar “raspado de página”, reflejar o crear un entorno de navegador o borde alrededor de cualquiera de los Servicios de Wix, Contenido Licenciado o Plataforma de Usuario (o cualquier parte de estos), excepto cuando Wix lo haya autorizado expresamente, con anticipación y por escrito;

  5. actuar de una manera que pudiera ser percibida como perjudicial para la reputación y el prestigio de Wix o que pueda causar desprestigio o daños a Wix;

  6. comprar palabras clave de motores de búsqueda o de otros servicios de pago por clic (por ejemplo, Google AdWords), o nombres de dominio que usen Wix o las Marcas de Wix, o variaciones y faltas de ortografía de estas;

  7. realizar búsquedas inversas, rastrear o tratar de rastrear a otro Usuario de los Servicios de Wix, interferir o violar de cualquier forma el derecho a la privacidad u otros derechos de otro Usuario, o recopilar información personal identificable sobre los visitantes o los usuarios de los Servicios de Wix o la Plataforma de Usuario sin su consentimiento expreso e informado;

  8. desactivar, burlar, eludir o evitar de cualquier forma las medidas utilizadas para impedir o restringir el acceso a los Servicios de Wix, la Plataforma de Usuario, la cuenta de otro(s) Usuario(s), u otros sistemas o redes conectados a los Servicios de Wix, utilizando el hackeo, la extracción de contraseñas u otros medios ilegítimos o prohibidos;

  9. sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios de Wix o de cualquier red conectada a los Servicios de Wix;

  10. emprender cualquier acción que suponga una carga irracional o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura de los Servicios de Wix o sobre los sistemas o redes de Wix conectados a los Servicios de Wix, o interferir o interrumpir de cualquier modo el funcionamiento de cualquiera de los Servicios de Wix o de los servidores o redes que los alojan o los ponen a disposición, o desobedecer los requisitos, los procedimientos, las políticas o las normativas de dichos servidores o redes;

  11. utilizar cualquiera de los Servicios de Wix o la Plataforma de Usuario en relación con cualquier forma de spam, correo no solicitado, fraude, estafa, phishing, "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o conductas similares, ni participar de otro modo en prácticas de marketing o publicidad poco éticas;

  12. usar cualquiera de los Servicios de Wix o los Sistemas de Wix para fines de almacenamiento o transmisión de video (ya sea con fines principales de transmisión o no). Por ejemplo, crear y operar sitios web cuyo objetivo es la transmisión de video o cuyo objetivo principal es el almacenamiento de archivos. Incluye el uso indirecto a través de la integración o la conexión con plataformas o servicios de terceros;

  13. acceder a Servicios de Wix, Cuentas de Usuario, Contenido Licenciado o Contenido de Usuario, a través de cualquier medio o tecnología (p. ej., extracción de datos o rastreo automatizado), que no sean nuestras interfaces públicas compatibles;

  14. vender, licenciar o explotar con fines comerciales cualquier uso del Contenido Licenciado o los Servicios de Wix, o acceso a estos, excepto cuando los Términos de Wix lo hayan autorizado expresamente;

  15. quitar o alterar cualquier aviso de derecho de autor, marca de agua, restricción y señal que indique los derechos de propiedad de cualquiera de nuestros licenciantes, incluida la marca de derecho de autor [©], los indicadores de Creative Commons [(cc)] o las marcas comerciales [® o ™] que se encuentren en los Servicios de Wix o el Contenido Licenciado, o acompañan a estos;

  16. violar, intentar violar o incumplir de otra forma con cualquiera de los Términos de Wix o las leyes o los requisitos aplicables para su uso de los Servicios de Wix;

  17. acceder a los Servicios o utilizarlos para evaluaciones comparativas u otros análisis competitivos similares, o para desarrollar un producto o servicio competidor.

    Usted reconoce y acepta que el incumplimiento de cualquiera de los puntos anteriores o cualquier declaración falsa que haya hecho en este documento puede dar como resultado la terminación inmediata de su Cuenta de Usuario o cualquiera de los Servicios prestados a usted, con previo aviso o sin este, y sin ningún reembolso de las sumas pagadas por esos Servicios.

#AsíDeFácil: Lista de prohibiciones

En general, solo queremos que usted sea agradable y que evite todo aquello que pueda perjudicarnos a nosotros o a cualquier otra persona.
 

Entre otras cuestiones, no puede copiar nuestros materiales, usar ningún contenido de forma ilegal o perjudicial, utilizar nuestros servicios o contenidos en ninguna otra plataforma o sitio web que no hayamos suministrado nosotros, presentar falsas declaraciones ni abusar de nuestros Servicios, así como tampoco violar de ninguna otra manera los derechos de alguien o las leyes aplicables.

 

El incumplimiento de cualquiera de estas reglas nos puede llevar a cancelar su cuenta y dejar de prestarle los servicios.

3. Contenido y propiedad

3.1. Su propiedad intelectual

En lo que respecta a Wix y usted, usted será el propietario de toda la propiedad intelectual relacionada con su Contenido de Usuario y cualquier otro material que usted haya creado, desarrollado o conectado con los Servicios de Wix, incluido todo diseño, imagen, animación, video, archivo de audio, fuente, logotipo, ilustración, composición, obra de arte, código, algoritmo, SPI, API, base de datos, interfaz, texto y obra literaria. Wix no alega derechos de propiedad sobre su Contenido de Usuario ni el contenido que haya conectado con los Servicios de Wix. Usted sabe y acepta que, para prestarle los Servicios y mantener y mejorar los Servicios (el “Objetivo”), necesitaremos acceder a su Contenido de Usuario, cargarlo o copiarlo a nuestra plataforma, incluidos los servicios en la nube y las CDN, para realizar ajustes de visualización, para mejorar nuestras herramientas de software (p. ej., modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial), para generar duplicados de respaldo y para llevar a cabo cualquier otra acción técnica o uso necesario para la prestación de nuestros servicios, a criterio nuestro. Por el presente, nos otorga una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y válida en todo el mundo para usar su Contenido de Usuario con dicho Objetivo.

#AsíDeFácil 

Usted tiene todos los derechos sobre su contenido. Para prestarle nuestros servicios, es posible que manipulemos su contenido.

3.2. Propiedad Intelectual de Wix

Todos los derechos, los títulos y los intereses con respecto a los Servicios de Wix, incluidos todos los materiales sujetos a derechos de autor o cualquier otro contenido que esté o pueda estar sujeto a derechos de propiedad intelectual en virtud de la legislación aplicable (como obras de arte, gráficos, imágenes, widgets y plantillas de sitio web, obras literarias, código fuente y objeto, código informático [por ejemplo, html], aplicaciones, audio, música, vídeo y otros medios, diseños, animaciones, interfaces, documentación, derivados y versiones de los anteriores, el aspecto y estilo de los Servicios de Wix, métodos, productos, algoritmos, datos, funciones y objetos interactivos de Wix, herramientas y métodos de publicidad y adquisición, inventos, secretos comerciales, logotipos, dominios, URL personalizadas, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y otros identificadores de propiedad, ya sean o no registrados o susceptibles de ser registrados [en conjunto, “Propiedad Intelectual”]) y cualesquiera derivaciones de ellos son propiedad de Wix o han sido licenciados a Wix.

Sujeto a su pleno cumplimiento de los Términos de Wix y al pago puntual de todas las Tarifas aplicables, Wix le otorga por el presente documento, al crear la Cuenta de Usuario y durante el tiempo que Wix desee prestarle los Servicios de Wix, una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, limitada y totalmente revocable para utilizar los Servicios de Wix y el Contenido Licenciado con el objetivo de generar y exhibir su Plataforma de Usuario a Usuarios Finales y ofrecer allí sus Productos de Usuario (como se define más adelante), solo según lo expresamente permitido en los Términos de Wix y dentro del marco de los Servicios de Wix.
Los Términos de Wix no transmiten ningún derecho o interés sobre la Propiedad Intelectual de Wix (o cualquier parte de ella), excepto la licencia limitada otorgada de manera expresa anteriormente. Nada en los Términos de Wix constituye una cesión o renuncia de los derechos de Propiedad Intelectual de Wix en virtud de la legislación.

​Además de lo anterior, ciertas fuentes puestas a su disposición dentro de los Servicios de Wix están licenciadas a Wix por un proveedor externo y, por lo tanto, sujetas a términos de licencia adicionales de tal proveedor, resumidos y disponibles para su revisión en https://es.wix.com/about/mono-terms-of-use.

#AsíDeFácil 

Somos propietarios de todos los derechos sobre nuestros servicios, contenido, datos, tecnología y funciones. Usted puede utilizar nuestros servicios y contenido siempre que cumpla plenamente con estos términos y realice todos los pagos correspondientes en tiempo y forma. Algunas fuentes disponibles para usted están licenciadas por un tercero; asegúrese de leer sus términos también.

3.3. Comentarios y sugerencias

Si usted nos hace llegar sugerencias, comentarios u otras devoluciones relativas a los Servicios de Wix (ya sean existentes, sugeridos o contemplados), que estén o puedan estar sujetos a derechos de Propiedad Intelectual (“Feedback”), este Feedback será propiedad exclusiva de Wix. Al enviar dicho Feedback a Wix, usted reconoce y acepta que puede ser usado por Wix para (i) desarrollar, personalizar y mejorar aún más los Servicios de Wix, (ii) proporcionar asistencia y soporte técnico continuos, (iii) ponerse en contacto con usted con noticias o solicitudes de entrevistas generales o personalizadas relacionadas con Wix que pueden estar o no estar basadas en sus opiniones, (iv) facilitar, patrocinar y ofrecer ciertas promociones, y supervisar el rendimiento, (v) generar datos estadísticos consolidados y otras informaciones consolidadas o inferidas, que Wix puede utilizar para prestar y mejorar sus servicios, (vi) mejorar la seguridad de los datos y las capacidades de prevención de fraudes de Wix, y (vii) cumplir con todas las leyes y las normativas aplicables. Además, usted (1) representa y garantiza que dicho Feedback es exacto, completo, y no infringe los derechos de terceros; (2) cede irrevocablemente a Wix todo derecho, título e interés que pueda tener sobre dicho Feedback, y (3) renuncia de manera expresa e irrevocable a todos los reclamos relacionados con cualesquiera derechos morales pasados, presentes o futuros, derechos de artista o cualquier otro derecho similar en todo el mundo respecto de tal Feedback.

#AsíDeFácil 

Recibimos todo tipo de comentarios o sugerencias. Si usted nos hace llegar uno de estos, asegúrese de que sea preciso y legítimo.

4. Privacidad

Determinadas partes de los Servicios de Wix (incluidos ciertos Servicios de Terceros disponibles en ellos, según se explica más en detalle en la Sección 10 a continuación) requieren o implican la presentación, la recopilación o el uso de cierta información personal identificatoria o identificable. En particular y como parte del acceso a los Servicios de Wix o el uso de estos, Wix y dichos Servicios de Terceros podrán recopilar ciertos datos referentes a los Usuarios y los Usuarios Finales, incluidas las actividades o la navegación realizadas por los Usuarios y los Usuarios Finales a través de los Servicios de Wix o las Plataformas de Usuario, acceder a ellos o utilizarlos. Le recomendamos que lea con regularidad nuestra Política de Privacidad y las políticas pertinentes de cada uno de estos Servicios de Terceros para conocer la descripción de dichas prácticas de recopilación y uso de datos.

#AsíDeFácil 

Nos preocupamos por su privacidad, y usted también debería hacerlo. Lea nuestra Política de Privacidad para aprender más acerca de nuestras prácticas sobre información personal.

5. Servicios de IA

Como parte de los Servicios de Wix, Wix puede brindarle acceso a herramientas y productos de aprendizaje automático e inteligencia artificial, que le ayudarán a crear su Plataforma de Usuario mediante la generación de Contenido (las “Herramientas de IA”). Además, Wix puede brindarle acceso a herramientas y productos de aprendizaje automático e inteligencia artificial para que usted active y
ofrezca así a sus Usuarios Finales la opción de interactuar con la IA (“Productos de IA” y, junto con herramientas de IA, “Servicios de IA”). Esta sección se aplica solo en la medida en que usted utilice los Servicios de IA como parte de los Servicios de Wix.

#AsíDeFácil 

Algunos de nuestros servicios incluyen herramientas y productos de IA.

5.1 Entrada y resultado

Los Servicios de IA le permiten a usted o a sus Usuarios Finales introducir, proporcionar o enviar un mensaje (en forma de texto, imagen o de otro modo) (una “Entrada”) a los Servicios de IA y, por lo tanto, dirigir los Servicios de IA para que generen Contenido como resultado (un “Resultado”).

5.2 Precisión del resultado

La naturaleza de la tecnología de IA es tal que resulta difícil controlar y predecir totalmente los resultados. Por ende, Wix no representa ni garantiza que los Resultados generados por los Servicios de IA respondan a sus necesidades o expectativas ni a las de sus Usuarios Finales, y renunciamos a toda responsabilidad por la exactitud, la integridad, la relevancia, el cumplimiento de la propiedad intelectual, la legitimidad, la decencia, la calidad, la imparcialidad o cualquier otro aspecto de dicho Resultado. Esto puede suceder, por ejemplo, en los casos en que el Resultado generado esté relacionado con asuntos médicos, legales o financieros. El Resultado también puede violar los derechos de otra persona, como los derechos de propiedad intelectual o privacidad. Es posible que el Resultado no sea exclusivo de usted o sus Usuarios Finales, y otros Usuarios de los Servicios de IA pueden generar sus propios Resultados que sean idénticos o similares a los Resultados que puedan generarse para usted o sus Usuarios Finales. En consecuencia:

  1. Usted es responsable de revisar todos los Resultados de las Herramientas de IA antes de usar, publicar, transmitir o mostrar un Resultado de cualquier manera, y de garantizar que usted está legalmente autorizado a utilizar dichos Resultados.

  2. Debe tratar el Resultado como una mera sugerencia y decidir sobre la base de su exclusivo criterio si representa o no sus puntos de vista, cumple con sus objetivos previstos y transmite el mensaje que desea transmitir.

  3. Usted es responsable de informar a sus Usuarios Finales, cuando así lo requieran las leyes y las normativas aplicables, de cualquier restricción, limitación u obligación que los Usuarios Finales deban cumplir cuando utilicen los Resultados de los Productos de IA, incluida la necesidad de revisar el Resultado antes de utilizarlo.

  4. Reconoce que los Resultados generados no representan las opiniones de Wix.

#AsíDeFácil 

El resultado generado por estas herramientas tal vez no sea preciso, veraz, legal o imparcial. Verifique el resultado antes de usarlo, porque el resultado es solo una sugerencia.

5.3 Sus entradas

Usted acepta que sus Entradas y las de sus Usuarios Finales se considerarán Contenido de Usuario (como se ha definido anteriormente); y los Términos se aplicarán, en la medida permitida por la legislación aplicable, a todas esas Entradas como si fueran Contenido de Usuario.

5.4 Propiedad del resultado

Si usted elige utilizar, publicar, transmitir o mostrar un Resultado de cualquier manera, se considerará su Contenido de Usuario (como se ha definido anteriormente); y los Términos se aplicarán, en la medida permitida por la legislación aplicable, como si fuera Contenido de Usuario. Entre usted (o sus Usuarios Finales) y Wix, Wix no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Resultado en la medida en que el Resultado no contenga cualquier propiedad intelectual preexistente propiedad de Wix.

5.5 Licencia otorgada a Wix

En la medida en que se requiera una licencia según las leyes y las normativas aplicables, y además de la licencia que usted nos otorga según la Sección 3.1 arriba, también nos concede una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y válida en todo el mundo para (a) acceder, cargar, copiar, realizar y mostrar ajustes, mejorar nuestras herramientas de software, duplicar y realizar cualquier otra acción o uso técnico con sus Entradas y Resultados (y los de sus Usuarios Finales) para mejorar los Servicios de Wix; revisar las Entradas y los Resultados para verificar el cumplimiento de las leyes aplicables y hacer cumplir los Términos; y (b) proporcionar copias de sus Entradas y Resultados (y los de sus Usuarios Finales) a nuestros Servicios de Terceros o a nuestros subcontratistas, según lo requerido para prestar los Servicios de Wix a nuestros Usuarios.

#AsíDeFácil 

Si bien no reclamamos la propiedad de los resultados generados, usted nos concede una licencia para utilizarlos con el fin de mejorar nuestros servicios y compartirlos con proveedores externos necesarios para el funcionamiento de dichos servicios.

5.6 Servicios de Terceros

Wix puede utilizar Servicios de Terceros para proporcionarle los Servicios de IA a usted, y el uso de dichos Servicios de Terceros estará sujeto a la Sección 10 de estos Términos. En su uso de los Servicios de IA de Wix, incluido el uso de cualquier Entrada y Resultado, usted reconoce y acepta revisar y cumplir, y exigir a cada uno de sus Usuarios Finales que revisen y cumplan, las políticas de los Servicios de IA de Terceros, que pueden cambiar de vez en cuando.

6. Cargos por servicios

6.1. Servicios de Pago

El uso de determinados Servicios de Wix podrá estar sujeto al pago de cargos específicos, según lo determinado por Wix a su criterio (“Servicios de Pago” y “Tarifa(s)”, respectivamente). Importante: si usted es Usuario Revendedor y su pago se hace al Revendedor, entonces las disposiciones de los incisos 6.1 (1), 6.1 (4), 6.2, 6.3 (2), 6.4 (1) y 6.5 de esta Sección 6 en relación con dichos Servicios de Pago específicos no se aplicarán a usted, y el pago y la gestión de dichos Servicios de Pago deberán realizarse directamente con el Revendedor, según los términos acordados entre usted y el Revendedor.

  1. Wix le notificará a usted las Tarifas vigentes; usted debe pagar directamente a Wix en relación con los Servicios de Pago si decide hacer la compra a Wix. Si quiere recibir o usar los Servicios de Pago, debe pagar todas las Tarifas correspondientes por adelantado.

  2. Wix se reserva el derecho a cambiar sus Tarifas en cualquier momento a su criterio. Wix enviará una notificación sobre el cambio a usted o al Revendedor si dicho cambio afectará a sus suscripciones existentes.

  3. Si usted recibió un descuento u otra oferta promocional, ya sea de Wix o de un Revendedor, Wix o el Revendedor, respectivamente, tendrán derecho, al terminar el periodo aplicable de descuento, a renovar automáticamente y sin aviso previo la suscripción para dichos Servicios de Wix con la Tarifa completa vigente en ese momento.

  4. Todas las Tarifas pagadas directamente a Wix se harán en dólares estadounidenses, salvo que Wix indique lo contrario específicamente por escrito. En la medida que lo permita la ley (y a menos que Wix especifique lo contrario por escrito), todas las Tarifas son sin incluir impuestos (incluido el impuesto por valor agregado, impuesto por venta, impuesto sobre bienes y servicios, etc.), tributos o aranceles aplicados por las autoridades impositivas (“Impuestos”), y usted será responsable de pagar todos los Impuestos aplicables relacionados con su uso de los Servicios de Wix o por los pagos o las compras que usted haga. Si Wix estuviera obligado a cobrar o pagar Impuestos por las Tarifas pagadas por usted, ya sea que dichos Impuestos se hayan agregado y se le hayan cobrado en operaciones previas o no, dichos Impuestos podrán agregarse al pago de las Tarifas pendientes y se reflejarán en la Factura de dicha operación. Recomendamos que confirme la existencia de cargos adicionales que puedan cobrar terceros en relación con la compra de los Servicios de Pago o con su renovación (como cargos por transacciones internacionales, cargos por cambio de moneda o cargos hechos por los bancos o las empresas de tarjetas de crédito). Wix no es responsable por dichos cargos o costos adicionales.

  5. Si usted compra los Servicios de Pago directamente a Wix, entonces como parte del registro o el envío de información para recibir los Servicios de Pago, también autoriza a Wix (ya sea de forma directa o a través de sus afiliadas, subsidiarias u otros terceros) a solicitar y cobrar los pagos y los cargos por servicio (o, de otra forma, a cobrar, reembolsar o realizar cualquier otra acción de facturación) de nuestro proveedor de pagos o su cuenta bancaria designada y a hacer las consultas que Wix o sus afiliadas consideren necesarias para validar su cuenta designada de pago o información financiera a fin de garantizar un pago oportuno, además de recibir detalles de pago actualizados de su proveedor de pagos, tarjeta de crédito o cuenta bancaria (p. ej., la fecha de vencimiento o el número de tarjeta actualizados que nos pueda informar su empresa de tarjeta de crédito).

  6. Usted debe tener una tarjeta de crédito almacenada con Wix para pagar los Servicios de Pago (“Tarjeta Almacenada”) que se compren directamente a Wix. Podrá identificar su Tarjeta Almacenada mediante los últimos cuatro dígitos en su página de configuración de la cuenta.

#AsíDeFácil 

Algunos de nuestros servicios tienen costo. Le informaremos el precio con anticipación. Nuestros precios se expresan en dólares estadounidenses y antes de impuestos, salvo que se indique lo contrario.

Si es necesario, nosotros o nuestras afiliadas podremos solicitar y recopilar pagos e información relacionada de los proveedores de pagos y bancos correspondientes.

Si usted es Usuario Revendedor, el pago y la gestión del Servicio Pago podrán realizarse directamente con el Revendedor.

6.2. Facturas

Si usted es Usuario Revendedor y le paga al Revendedor y no directamente a Wix, esta Sección 6.2 no se aplica en su caso.

Wix o sus empresas afiliadas emitirán una factura o una nota de crédito por cualquier pago de Tarifas o reembolso hecho a Wix o por esta (“Factura”). Cada Factura se emitirá en formato electrónico y de conformidad con el país indicado en su dirección de facturación, y se pondrá a disposición suya a través de su Cuenta de Usuario o por correo electrónico. A los fines de emitir la Factura, quizá deba brindar determinada Información Personal (según lo definido en la Política de Privacidad) para cumplir con las leyes locales. Tenga en cuenta que la Factura presentada en su Cuenta de Usuario puede ser inadecuada según los requisitos de sus leyes locales y, en dicho caso, solo podrá usarse como factura proforma.

#AsíDeFácil 

Las facturas por nuestros servicios de pago estarán disponibles en su cuenta de usuario, a menos que usted sea Usuario Revendedor.

6.3. Renovaciones automáticas de la suscripción

  1. Para garantizar que usted no sufra ninguna interrupción ni pérdida de servicios, determinados Servicios de Pago incluyen una opción de renovación automática por defecto según la cual, a menos que usted o su Revendedor desactive la opción de renovación automática, dichos Servicios de Pago se renovarán automáticamente al finalizar el periodo aplicable de suscripción por un periodo de renovación igual que el periodo de la suscripción original (sin incluir los periodos de extensión) y, a menos que se le notifique lo contrario (Wix o su Revendedor), con el mismo precio (sujeto a los cambios aplicables en los Impuestos y sin incluir cualquier descuento u otra oferta promocional brindada por el periodo inicial) (“Servicios de Pago con Renovación”). Por ejemplo, si el periodo original de la suscripción de un Servicio es un mes, cada uno de sus periodos de renovación (según corresponda) será de un mes.

  2. En consecuencia, según corresponda y en relación con las Tarifas pagadas directamente a Wix, Wix intentará cobrar automáticamente las Tarifas aplicables con la Tarjeta Almacenada hasta dos (2) semanas antes de que comience dicho periodo de renovación. En caso de imposibilidad de cobrar las Tarifas adeudadas, podemos, a criterio nuestro (pero sin obligación), reintentar el cobro en otro momento o suspender o cancelar su Cuenta de Usuario, sin más notificación. Si su Servicio de Pago con Renovación está sujeto a un periodo de suscripción de un año o de múltiples años, Wix intentará darle una notificación antes de la renovación de dicho Servicio de Pago al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación.

  3. Al aceptar estos Términos de Uso y comprar un Servicio de Pago con Renovación, declara y acepta que el Servicio de Pago con Renovación se renovará automáticamente de conformidad con los términos mencionados.

  4. Usted (o el Revendedor a quien le compre los Servicios de Pago) podrá apagar la opción de renovación automática de los Servicio de Pago con Renovación en cualquier momento dentro de su Cuenta de Usuario o visitando el Centro de Ayuda de Wix.

  5. Determinados dominios están sujetos a una política de renovación distinta, como se detalla en el Acuerdo de registro de nombre de dominios de revendedores de Web.com y el Acuerdo de registro de nombre de dominios de revendedores de Tucows, según corresponda.

  6. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en lo antedicho, usted es, y seguirá siendo, el único responsable de verificar y garantizar la renovación exitosa de los Servicios de Wix que use (ya sea que dichos Servicios de Wix estén sujetos a renovaciones automáticas de la suscripción o no). Por ende, será plenamente responsable respecto de toda suspensión de cualquiera de los Servicios de Wix que haya comprado previamente, incluso en caso de cancelación, incapacidad de cobrar las Tarifas recurrentes aplicables o ausencia de renovaciones automáticas de la suscripción de cualquiera de los Servicios de Wix. Usted reconoce y acepta que no tendrá ningún reclamo en contra de Wix en relación con la suspensión de cualquiera de los Servicios de Wix o los Servicios de Terceros, por cualquier motivo.

#AsíDeFácil 

Para asegurarse de que usted no pierda su dominio ni sufra interrupciones con su sitio web al final de su periodo de suscripción, renovaremos automáticamente nuestro servicio y le facturaremos en consecuencia, a intervalos regulares según su suscripción inicial, a menos que usted (o el Revendedor al cual compró los Servicios de Pago) desactiven la renovación automática.

Es posible que algunos servicios no se renueven automáticamente, ya sea a propósito o por error. Debe asegurarse de que sus suscripciones se renuevan a tiempo.

6.4. Garantía de reembolso

Si usted es Usuario Revendedor y le paga al Revendedor y no directamente a Wix, la Sección 6.4 no se aplica en su caso.

1. Si usted no está conforme con la compra inicial de un Plan Premium, puede notificar la cancelación por cualquier motivo durante un plazo de catorce (14) días desde la primera solicitud o activación de dicho Plan Premium (el “Reembolso” y el “Periodo de Reembolso”). El Reembolso solo se aplicará a la compra inicial de un Plan Premium que sea una mejora de un sitio web gratis. El Reembolso no se aplica a ninguna compra, actualización, modificación o renovación adicional de los Servicios de Wix. Si usted vive en una jurisdicción que exija un Periodo de Reembolso más largo, nos adaptaremos a dichos requisitos según todas las leyes aplicables. Si Wix recibe dicha notificación dentro del Periodo de Reembolso, Wix le reembolsará la cantidad que Wix le haya cobrado por dichos Servicios de Wix en la misma moneda que se haya cobrado en primer lugar y cancelará los servicios en consecuencia. Tenga en cuenta que el monto de Reembolso puede ser distinto que el monto que se haya cobrado por cambios en las monedas y cargos de terceros. Wix no será responsable por cualquier diferencia causada por un cambio en las tasas de cambio de las monedas o por cargos que hayan aplicado terceros. Después del Periodo de Reembolso, las Tarifas pagadas por usted serán no reembolsables y no cancelables. Además, si determinamos que un Usuario entregó un aviso de cancelación con mala fe o en un intento ilegítimo para evitar el pago de servicios realmente recibidos, nos reservamos nuestro derecho a cobrar de todas formas al Usuario por todos los Servicios de Wix realmente recibidos, en la medida que lo permita la legislación aplicable.

2. Nota: Determinados servicios comprados en los Servicios de Wix o a través de ellos pueden ser no reembolsables. Esto incluye Servicios de Terceros, como dominios, aplicaciones y herramientas comerciales. Los términos de cada aplicación o servicio que se haya comprado se indican en el Sitio Web de Wix o como parte del proceso de compra de dichos servicios o aplicaciones o durante este. Es responsabilidad suya verificar la posibilidad de cancelar un servicio antes de comprarlo. Wix no reembolsará ningún monto pagado por Servicios de Pago no reembolsables, aplicaciones ni Servicios de Terceros.

#AsíDeFácil 

Nos complace ofrecer una garantía de devolución de 14 días para nuestros servicios de pago mensuales o anuales cuando se compran por primera vez. Esta puede ampliarse conforme a la ley. Si usted es Usuario Revendedor y le paga al Revendedor, esta Sección no aplica en su caso.

Revise atentamente los términos de cada servicio antes de comprar, ya que algunos servicios no son reembolsables.

6.5. Contracargos

Si en cualquier momento registramos una declinación, un contracargo u otro rechazo de un cargo correspondiente a las Tasas pagaderas directamente a Wix en su cuenta de Wix (“Contracargo”), esto se considerará un incumplimiento de sus obligaciones de pago conforme al presente, y el uso de los Servicios de Wix puede ser automáticamente deshabilitado o terminado.

 

En caso de que se realice un Contracargo, su Cuenta de Usuario puede ser bloqueada sin la opción de volver a comprarla o reutilizarla, y los datos contenidos en dicha Cuenta de Usuario, incluidos los dominios, las aplicaciones y los Servicios de Terceros pueden estar sujetos a cancelación y Pérdida de la Capacidad (según se define en la Sección 7.3 a continuación).

 

Su uso de los Servicios de Wix no se reanudará hasta que vuelva a suscribirse a los Servicios de Wix y pague cualquier Tarifa aplicable en su totalidad, incluidas todas las tarifas y los gastos incurridos por Wix o cualquier Servicio de Terceros para cada Contracargo recibido (incluidas las Tarifas por los Servicios de Wix prestados antes del Contracargo, los cargos de manejo y procesamiento y los gastos incurridos por el procesador de pagos).

 

Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a un pago efectuado a Wix, lo animamos a que primero entre en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente antes de presentar un Contracargo o reversión del pago para evitar la cancelación de los Servicios de Wix y el bloqueo de su Cuenta de Usuario y para evitar la presentación injustificada o errónea de un Contracargo, lo que puede derivar en que usted sea responsable por las Tarifas aplicables, además del repago de todas las Tarifas aplicables a los Servicios de Wix comprados (y Contracargados) por usted.

Nos reservamos el derecho de disputar cualquier Contracargo recibido, incluso suministrando a la correspondiente empresa de tarjetas de crédito o institución financiera la información y la documentación que demuestre que el Usuario responsable de tal Contracargo en realidad autorizó la transacción y recibió o hizo uso de los servicios prestados después de eso.

#AsíDeFácil 

Los contracargos pueden llevarnos a cancelar su cuenta, por lo que le pedimos que evite hacerlos.
Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente antes de presentar un contracargo. Usted será responsable de cualquier tarifa incorrecta, y las pérdidas y los gastos que le siguen.

6.6. Prueba Gratuita

Wix puede, a su entera discreción, ofrecer un periodo de prueba gratuito (“Prueba Gratuita”) para determinados servicios, funciones o planes de Wix. La duración y los términos específicos de la Prueba Gratuita serán determinados por Wix y comunicados en el momento de registrarse. La Prueba Gratuita solo está disponible una vez por usuario (para el servicio, función o plan en cuestión) y no puede combinarse con ninguna otra promoción o descuento, a menos que Wix lo indique explícitamente.

Si la Prueba Gratuita está vinculada a un plan o servicio de pago, Wix le cobrará automáticamente las Tarifas aplicables al final de la Prueba Gratuita, a menos que cancele la Prueba Gratuita de antemano. Al introducir los datos de pago al registrarse en la Prueba Gratuita, usted autoriza a Wix a cobrar las Tarifas aplicables inmediatamente después de que finalice la Prueba Gratuita. La cancelación de la Prueba Gratuita puede realizarse en la configuración de su cuenta Wix.

#AsíDeFácil 

Podemos ofrecer periodos de prueba gratuita para determinados servicios. Si usted proporciona detalles de pago al registrarse, le cobraremos automáticamente cuando finalice la prueba, a menos que la cancele de antemano en la configuración de su cuenta.

7. Cancelación

7.1. Cancelación por el Usuario

Usted puede dejar de utilizar su Cuenta de Usuario o los Servicios de Wix y solicitar su cancelación en cualquier momento, conforme a las instrucciones disponibles en los Servicios de Wix. La fecha y hora efectiva para dicha cancelación será la fecha y hora en que usted haya completado el proceso de cancelación de los Servicios de Wix, y la fecha efectiva de cancelación de Servicios de Pago será al final del periodo de suscripción de los Servicios de Pago (a menos que se estipule lo contrario en estos términos).Sin perjuicio de lo antedicho, cualquier Servicio de Pago (incluidos los Servicio de Pago con Renovación) comprado a un Revendedor está sujeto a los términos de cancelación acordados entre usted y su Revendedor.Sin perjuicio de cualquier disposición al contrario en lo antedicho, en relación con las suscripciones a los Servicios de Pago con Renovación, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del periodo correspondiente que ya haya pagado (a menos que se estipule lo contrario en estos términos). Tenga en cuenta que, como el proceso de cancelación puede tardar unos días, para evitar la próxima renovación automática y el cargo respectivo, la solicitud de cancelación debe realizarse, si se compró directamente a Wix, por lo menos catorce (14) días antes del vencimiento del periodo de servicio vigente;  y, si fue adquirido y pagado a un Revendedor, deberá realizarse de conformidad con lo dispuesto en su acuerdo con el Revendedor.

Para obtener más información sobre la cancelación de los Servicios de Pago que haya comprado a Wix, visite el Centro de Ayuda de Wix.
 

Para obtener información sobre la cancelación de los Servicios de Pago que haya comprado a un Revendedor, comuníquese con su Revendedor.

#AsíDeFácil 

Usted puede cancelar su cuenta o cualquiera de los servicios en cualquier momento. Una vez que procesemos su solicitud de cancelación, no le cobraremos ninguna renovación de suscripción adicional. La cancelación del Servicio de Pago comprado a un Revendedor está sujeta a los términos acordados entre usted y su Revendedor.

7.2. Cancelación por Wix

El incumplimiento de cualquiera de los Términos de Wix o la falta de pago de cualquier Tarifa adeudada dará a Wix el derecho de suspender (hasta que se realice el pago total) o cancelar su Cuenta de Usuario y Plataforma de Usuario (o determinadas funciones de estas), así como la prestación a usted de Servicios de Wix (p. ej., Servicios de Pago) o Servicios de Terceros relacionados.

Si usted abre una Cuenta de Usuario a través de un Revendedor o compra Servicios de Pago a un Revendedor, entonces Wix tendrá derecho a suspender, cerrar o bloquear el acceso a su Cuenta de Usuario y Plataforma de Usuario (o determinadas funciones de estas), así como la prestación a usted de Servicios de Wix o Servicios de Terceros relacionados, también en el caso de que: (a) el Revendedor lo solicite a Wix; o (b) el Revendedor no pague a Wix los montos adeudados a Wix en virtud del Acuerdo del Revendedor. Usted acepta estos derechos de suspensión y cierre, y reconoce y acepta que Wix no tendrá responsabilidad alguna hacia usted en relación con dicha suspensión o cierre. Su único recurso respecto de dicha suspensión o cierre será contra el Revendedor.

#AsíDeFácil 

Si usted viola cualquiera de estos términos o no realiza los pagos a tiempo, o si es Usuario Revendedor y el Revendedor nos lo solicita o si el Revendedor no nos paga, podemos suspender o cancelar su cuenta.

7.3. Pérdida de datos, contenido y capacidad

Si se cancela su Cuenta de Usuario o cualquier Servicio de Wix o Servicios de Terceros relacionados con su Cuenta de Usuario (ya sea a su petición o a discreción de Wix), esto puede causar o provocar la pérdida de ciertos contenidos, funciones o capacidad de su Cuenta de Usuario, incluido cualquier Contenido de Usuario, datos de Usuarios Finales u otros datos de uso conservados en ellos, así como cualquier reserva o registro de nombre de dominio que estuviera incluida en dichos Servicios (“Pérdida de Capacidad”). Wix no será responsable en modo alguno por tal Pérdida de Capacidad ni por guardar una copia de seguridad de su Cuenta de Usuario, Contenido de Usuario o datos de Usuario Final. Tenga también en cuenta que se pueden aplicar Tarifas adicionales a la reactivación de una Cuenta de Usuario o los Servicios de Wix luego de su cancelación, según lo determinado por Wix a su entera discreción.

Luego del cierre de su Cuenta de Usuario o Plataforma de Usuario, Wix se reserva el derecho a eliminar todos los datos en el transcurso normal de las operaciones. Los datos no se pueden recuperar una vez que se cierra su Cuenta de Usuario o Plataforma de Usuario.

#AsíDeFácil 

Si se cancela su cuenta o cualquiera de sus servicios, puede producirse pérdida de contenido y datos, imposible de recuperar. Usted es responsable de hacer una copia de seguridad de sus datos y materiales.

8. Comercio Electrónico 

8.1. Generalidades

Los Servicios de Wix también incluyen determinadas funciones que le permiten vender bienes, contenido, medios audiovisuales, entradas para eventos y servicios a través de su Plataforma de Usuario (“Productos de Usuario” y, junto con los Servicios de Wix, “Comercio Electrónico”).

Usted es plenamente responsable de las actividades relacionadas con el Comercio Electrónico y los Productos de Usuario, y de toda promoción y Contenido asociado incluido o mencionado en su Plataforma de Usuario, además del cumplimiento con todas las leyes aplicables. Nosotros solo le proporcionamos la plataforma para que gestione sus actividades de Comercio Electrónico en línea. No estamos involucrados en su relación ni en sus operaciones con cualquiera de los compradores reales o potenciales de sus Productos de Usuario.

Cuando alguien compre sus Productos de Usuario, los pagos de dichas operaciones se procesarán a través de Wix Payments o de un proveedor externo de servicios de pago (“Proveedor(es) de Servicios de Pago”).

#AsíDeFácil 

Usted puede utilizar nuestros servicios para vender sus productos, contenido y servicios en línea. Wix puede conectarlo automáticamente con Wix Payments para permitirle aceptar pagos de sus clientes. Usted es responsable de todas sus actividades de ventas, incluidas sus relaciones con los clientes y cualquier proveedor de servicios de pago.

8.2. Proveedores de Servicios de Pago

Usted reconoce y acepta que Wix Payments (de estar disponible en su país) será su proveedor de servicios de pago por defecto.

La cuenta de Wix Payments se regirá por los Términos de Servicio de Wix Payments, que se incorporan al presente por referencia. Lea los términos de uso del servicio antes de publicar su sitio y aceptar pagos.

Además, sujeto a limitaciones territoriales, puede aceptar pagos con Apple Pay. Al usar Apple Pay, reconoce y acepta los Términos y Condiciones de Comerciantes Web de la Plataforma Apple Pay.

El procesamiento de pagos mediante otros Proveedores de Servicios de Pago estará regido por los términos de servicio de dichos Proveedores de Servicios de Pago. No somos parte de su relación con el Proveedor de Servicios de Pago, y usted es responsable de toda interacción con cualquiera de estos Proveedores de Servicios de Pago o de las acciones de cualquiera de estos Proveedores de Servicios de Pago.
Wix puede suspender o eliminar de su Cuenta de Usuario, Plataforma(s) de Usuario o los Servicios de Wix cualquier Proveedor de Servicios de Pago, o bien deshabilitar el acceso a este, esté o no incorporado o integrado en su Cuenta de Usuario o Plataforma(s) de Usuario en ese momento, sin responsabilidad alguna hacia usted ni hacia ningún Usuario Final.

8.3. Eventos

Según su plan, Wix puede cobrarle cargos por servicios de entradas para eventos que se vendan en su sitio. Por el presente, acepta pagar dichos cargos, según lo requerido por Wix, y autoriza a Wix a ordenar a sus socios de procesamiento de pagos o a su Proveedor de Servicios de Pago, según corresponda, que deduzcan dichos cargos de sus operaciones relevantes o que cobren dichos cargos de otra forma.

#AsíDeFácil 

Podemos cobrar cargos por servicios de entradas para eventos que se vendan en su sitio.

8.4. Declaraciones y garantías sobre el Comercio Electrónico

Al usar cualquiera de nuestras funciones de Comercio Electrónico, usted declara, garantiza y acepta lo siguiente:

  1. Es responsable único y pleno de todos los Impuestos y los cargos de cualquier tipo asociados con sus actividades de Comercio Electrónico, incluidos todos los Impuestos relacionados con la compra o la venta de los Productos de Usuario, y del cobro, la declaración y el envío de los montos correctos a las autoridades correspondientes o el informe a sus Usuarios Finales de dichos actos y la entrega de una factura debidamente emitida según lo exigido por ley.

  2. Todos los Impuestos indicados por las funciones de Comercio Electrónico entregados a usted por Wix solo se entregan con fines de ejemplificación y no se pueden usar como referencia.

  3. Usted asume todos los costos correspondientes a la compra y la entrega de los Productos de Usuario, es responsable de estos costos y entrega los Productos de Usuario de manera segura y profesional, de acuerdo con los estándares de la industria.

  4. Usted es plenamente responsable de todas las declaraciones y las promesas que haga, y de toda la asistencia, la garantía y el soporte en relación con los Productos de Usuario, y brindará información de contacto real en su Plataforma de Usuario ante cualquier pregunta, queja o reclamo.

  5. Usted no puede ofrecer ni vender Productos de Usuario, ni brindar información, Contenido ni material en relación con los Productos de Usuario, que puedan considerarse peligrosos, falsificados, robados, fraudulentos, ofensivos o abusivos; que estén prohibidos para la venta, la distribución o el uso; o que infrinjan cualquier ley aplicable, incluso en relación con los derechos del consumidor, los derechos de propiedad intelectual o privacidad, la seguridad de los productos, los reglamentos y las sanciones comerciales, el soporte, el mantenimiento y la exportación.

  6. Wix puede, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender o eliminar su Plataforma de Usuario o cualquier Producto de Usuario, o bien deshabilitar el acceso a estos, esté o no incorporado, publicado o integrado en su Plataforma de Usuario en dicho momento, sin responsabilidad alguna hacia usted ni hacia cualquier Usuario Final, incluso por cualquier Pérdida de Capacidad como resultado de ello.

9. Servicios de Video

Como parte de los Servicios de Wix, Wix puede prestar servicios de video (tales como Wix Video o Wix Pro Gallery) para la gestión de videos en las Plataformas de Usuario (los “Servicios de Video”).

 

El uso de los servicios de video para su Plataforma de Usuario puede requerir que usted reciba una licencia para utilizar ciertas patentes de MPEG–LA (la “Licencia”).  Es exclusivamente su responsabilidad decidir si su actividad requiere de una Licencia y obtenerla. Puede obtener información sobre la Licencia en MPEG LA L.L.C .

 

Además de lo mencionado anteriormente y en la Sección 15 de estos Términos de Uso y sin ninguna limitación de responsabilidad, usted deberá indemnizar, defender y proteger a Wix, sus funcionarios, directores, accionistas, empleados, afiliadas y agentes frente a todos y cada uno de los daños y costos, obligaciones, pérdidas, deudas y gastos (incluidos honorarios de abogados), a medida que se generen, que surjan de la violación o el mal uso de la cobertura del conjunto de patentes bajo el consorcio MPEG-LA o se relacionen con estos.
 

Si sus necesidades requieren de un plan más inclusivo que los que actualmente ofrecemos, póngase en contacto con el equipo de soporte escribiendo a contactvideo@wix.com.

#AsíDeFácil 

Cierto uso de los Servicios de Video de Wix puede requerir una licencia para el uso de determinadas patentes. Usted debe verificar si está obligado a obtener dicha licencia. Es posible que deba obtener una licencia para ciertas actividades de video en línea. Es su responsabilidad comprobar tal requisito y obtener esta licencia si es necesario.

10. Servicios de Terceros

Los Servicios de Wix le permiten contratar, conectar, seguir desarrollando y adquirir ciertos servicios, productos y herramientas de terceros para mejorar su Plataforma de Usuario y su experiencia general de usuario, entre otros, registradores de dominio desde los que puede comprar un nombre de dominio para su Sitio Web de Usuario, aplicaciones y widgets de terceros que se ofrecen a través del Sitio Web de Wix (incluido el Wix App Market), Contenido Licenciado de terceros, servicios de distribución de medios, vendedores de productos tangibles, diseñadores externos que pueden ayudarlo con su Plataforma de Usuario, bases de datos externas, paquetes de código, etc. (en conjunto, “Servicios de Terceros”).
 

Usted reconoce y acepta que, independientemente de la forma en que se pueden ofrecerse a usted dichos Servicios de Terceros (incluidos o integrados con ciertos Servicios de Wix, ofrecidos por separado por Wix o personas certificadas o autorizadas por Wix, conectados independientemente por usted u ofrecidos de alguna otra forma en cualquier lugar en los Servicios de Wix), Wix de ninguna manera avala dichos Servicios de Terceros ni tendrá ningún tipo de responsabilidad sobre ellos. Wix no será parte de la supervisión, la interacción ni la transacción entre usted y cualquier Servicio de Terceros ni tendrá ningún tipo de responsabilidad al respecto.

 

Usted reconoce que tales servicios pueden requerir el pago de cantidades adicionales a Wix o a los proveedores de dichos Servicios de Terceros.

Cualquier uso —en todas sus formas— de dichos Servicios de Terceros deberá hacerse exclusivamente bajo su propio riesgo y responsabilidad y podrá estar sujeto a los términos legales y financieros que rijan dichos Servicios de Terceros, los cuales se recomienda revisar antes de utilizarlos.
 

Si usted usa servicios, herramientas, código, algoritmos, bases de datos, productos, programas o bienes de terceros junto con nuestros Servicios, declara que actúa de conformidad con sus términos de uso. Por ejemplo, si usa YouTube junto con los Servicios, debe cumplir los términos aplicables de YouTube y su política de privacidad en la versión vigente a la fecha de uso de dichos servicios.

Aunque esperamos evitar estos casos, Wix puede, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender o eliminar de su Cuenta de Usuario, Plataforma(s) de Usuario o los Servicios de Wix cualquier Servicio de Terceros, o bien deshabilitar el acceso a este, esté o no incorporado o integrado en su Cuenta de Usuario o Plataforma(s) de Usuario en ese momento, sin responsabilidad alguna hacia usted ni hacia ningún Usuario Final.

#AsíDeFácil 

Nuestros servicios le permiten obtener diversos servicios y herramientas de terceros que no estén afiliados a nosotros.

Como solo actuamos de plataforma intermediaria entre usted y dichas partes, usted será el único responsable de su interacción con ellos.

​Podemos eliminar los servicios en cualquier momento, lo que puede afectar a su sitio web, cuenta de usuario o experiencia general.

11. Wix Logo Maker; servicios de Email Marketing

Como parte de los Servicios de Wix, se aplican términos adicionales a su uso de Servicios de Wix específicos, y estos complementan y no sustituyen a los Términos de Wix, a menos que se indique explícitamente lo contrario.

#AsíDeFácil 

Asegúrese de leer los términos adicionales relativos a los Servicios de Wix que se suman a nuestros términos generales.

11.1 Wix Logo Maker

Le permitimos mejorar su marca creando su propio logotipo comercial personalizado (el “Logotipo de Wix”) con nuestro Wix Logo Maker. Los términos adicionales disponibles en https://es.wix.com/about/logo-terms-of-use se aplican al uso de Wix Logo Maker.

11.2 Servicios de Email Marketing

Le permitimos enviar correos electrónicos relacionados con varios Servicios de Wix. Los términos adicionales disponibles aquí se aplican a cualquier servicio de correo electrónico enviado a través de Wix, ya sea creado por usted o instalado para usted, cualquier uso de la aplicación Email Marketing o servicios relacionados con esta.

12. Wix Studio

Como parte de los Servicios de Wix, usted puede registrarse en Wix Studio y acceder al espacio de trabajo Wix Studio (“Espacio de Trabajo de Wix Studio”). El Espacio de Trabajo de Wix Studio solo está disponible para los Usuarios que sean agencias o freelancers que crean sitios o aplicaciones para terceros (entre ellos, clientes empresariales). Wix se reserva el derecho de deshabilitar o interrumpir el uso del Espacio de Trabajo de Wix Studio para Usuarios que no cumplan con estos criterios.

13. Mala conducta y derechos de autor

13.1. Mala conducta y abuso

Al utilizar los Servicios de Wix, usted puede estar expuesto a Plataformas de Usuario, Contenido de Usuario o Servicios de Terceros de diversas fuentes, que pueden ser inexactas, ofensivas, objetables o ilegales. Por el presente, usted renuncia a cualquier derecho o remedio legal o equitativo que tenga o pueda tener contra Wix con respeto a ello.
 

Si cree que un Usuario o algún Servicio de Terceros actuó en forma inadecuada o hizo otro uso indebido de los Servicios de Wix, repórtelo de inmediato a través de este formulario. Usted acepta que su informe no impondrá ninguna responsabilidad sobre Wix, y que Wix puede considerar tal informe y actuar en consecuencia, abstenerse de cualquier acción o requerir más información o documentos antes de hacerlo, a su entera discreción.

#AsíDeFácil 

Si presencia o experimenta cualquier mala conducta o comportamiento abusivo de alguien que utiliza nuestros servicios, infórmanos al respecto.

13.2. Derechos de autor

Wix actúa conforme a su interpretación de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”). Si usted cree que su trabajo ha sido copiado o usado de una manera que constituya una infracción de los derechos de autor, puede notificarnos esta infracción a través de este formulario, o bien suministrarnos por escrito la siguiente información a nuestro Agente de Derechos de Autor designado: (1) los datos de contacto de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; (2) una descripción del trabajo registrado que usted declara que ha sido infringido; (3) una descripción del material que usted alega que infringe o que es objeto de la actividad que infringe y que debe ser quitado o cuyo acceso debe ser deshabilitado, junto con información suficiente para permitir a Wix localizar el material (incluida la dirección de URL); (4) una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la manera denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (5) una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario cuyos derechos de autor presuntamente se han infringido.

El Agente de Derechos de Autor de Wix puede ser contactado en la siguiente dirección:

Wix.com Inc.

100 Gansevoort Street, Nueva York, NY 10014 EE. UU.

Atención: Agente de Derechos de Autor

Número de teléfono: 1-415-358-0857 | Fax: 1-415-358-0884​

Correo electrónico: abuse@wix.com

Si Wix recibe un aviso sobre una infracción de derechos de autor relacionada con su Plataforma de Usuario o Sitio Web de Usuario, podrá cancelar su Cuenta de Usuario, desactivar su Plataforma de Usuario o eliminar cualquier Contenido a su entera discreción, con previo aviso o sin este. En tal caso, usted puede presentar un recurso adecuado según la Sección 512 de la DMCA, que debe incluir: (1) su nombre completo, dirección, número de teléfono y firma física o electrónica; (2) identificación del material y su ubicación antes de la eliminación; (3) una declaración bajo pena de perjurio de que el material fue eliminado por error o identificación errónea; (4) su consentimiento ante un órgano judicial competente; y (5) cualquier otra información requerida conforme a las disposiciones correspondientes de la DMCA. Cualquier notificación presentada en virtud de esta Sección 13 puede considerarse aceptada, aplicable y compatible con la DMCA, o no, a la discreción exclusiva y razonable de Wix. Wix se reserva el derecho de notificar a la persona o entidad que dio el aviso de infracción sobre dicho recurso y de proporcionar los datos incluidos en este.

#AsíDeFácil 

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros.

Si alguno de nuestros usuarios utilizó indebidamente sus trabajos registrados, háganoslo saber y suminístrenos toda la información necesaria; nosotros nos encargaremos de ello de acuerdo con la DMCA.

Si recibimos un aviso de infracción de derechos de autor con respecto a su sitio web o contenido, podremos eliminar o cancelar su sitio web y cuenta.

14. Exclusión de garantías

Prestamos los Servicios de Wix “tal cual”, “con todas sus fallas” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, incluida cualquier garantía implícita o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, esfuerzo profesional, ausencia de infracción u otras, todo en la mayor medida permitida por la ley. No representamos ni garantizamos específicamente que los Servicios de Wix (o cualquier parte, función o contenido de estos) sean completos, exactos, de cierta calidad, fiables o seguros de cualquier forma, aptos para sus actividades contempladas (o las de sus Usuarios Finales), dispositivos, sistemas operativos, navegadores, programas o herramientas ni compatibles con ellos (o que permanecerán como tales en cualquier momento), ni que cumplirán con cualquier ley aplicable para usted o sus Usuarios Finales (incluso en cualquier jurisdicción en la que usted opere), ni que su funcionamiento carecerá de virus, bugs u otros componentes dañinos o limitaciones del programa. Por otra parte, no respaldamos ninguna entidad, producto o servicio (incluidos los Servicios de Terceros) mencionado o puesto a disposición a través de los Servicios de Wix. Por lo tanto, asegúrese de verificarlos antes de usarlos o contratarlos de cualquier forma.

Wix puede, a su entera discreción (sin embargo, no tendrá ninguna obligación de hacerlo), filtrar, supervisar o editar cualquier Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario, en cualquier momento y por cualquier motivo, con previo aviso o sin este.

 

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario anterior, en ningún caso Wix puede considerarse “Editor” de cualquier Contenido de Usuario, ni avala de ninguna manera dicho Contenido de Usuario y no asume responsabilidad alguna por cualquier Contenido de Usuario cargado, escrito, publicado o puesto a disposición por cualquier Usuario o cualquier otro a través de los Servicios de Wix, para cualquier uso que cualquier parte haga de este, ni por cualquier pérdida, eliminación o daño dirigido o recibido o cualquier pérdida, daño, costo o gasto que usted u otros puedan sufrir o contraer como resultado de la publicación, el acceso o la confianza depositada en cualquier Contenido de Usuario o en relación con estos. Además, Wix no será responsable por cualquier error, difamación, calumnias, falsedades, obscenidad, pornografía, incitación o cualquier otro Contenido de Usuario ilícito o infractor que puede encontrar usted o cualquier otro.

Usted reconoce que existen riesgos en el uso de los Servicios de Wix, la conexión o la gestión con cualquier Servicio de Terceros a través de los Servicios de Wix o en relación con estos, y que Wix no puede garantizar los resultados específicos de dichos usos o interacciones. Por el presente, usted asume todos esos riesgos, responsabilidades o daño de cualquier tipo que surja en relación con tales interacciones o como resultado de estas. Dichos riesgos pueden incluir, entre otros, tergiversación de la información acerca de los Servicios de Terceros o Contenido Licenciado o suministrada por estos, incumplimiento de garantía o de contrato, violación de derechos y cualesquiera reclamaciones consiguientes.

 

Wix no recomienda el uso de los Servicios de Wix para el alojamiento de contenido personal y no asumirá ninguna obligación o riesgo de seguridad o integridad con respecto a incumplimiento o daño de cualquier contenido.

 

Tenga en cuenta que ciertos Servicios de Wix se ofrecen actualmente en su versión BETA y se están sometiendo a pruebas BETA. Usted entiende y acepta que ciertos Servicios de Wix pueden contener errores de software, sufrir interrupciones y no funcionar según lo previsto o designado. El uso de los Servicios de Wix en esta etapa BETA supone su acuerdo para participar en las pruebas BETA de los Servicios de Wix.

#AsíDeFácil 

No ofrecemos ninguna garantía con respecto a nuestros servicios, incluida su calidad, fiabilidad, seguridad, compatibilidad y condiciones.

Podemos supervisar y editar su sitio web y contenido.

Sin embargo, no debemos ser considerados un "Editor" de su contenido, no avalamos su contenido, y no nos hacemos responsables por cualquier contenido utilizado por usted o cualquier otra persona.

Hay riesgos en el uso de nuestros servicios o los de cualquier otro. Usted acepta estos riesgos.

Algunos de nuestros servicios están todavía en fase BETA y pueden contener errores o experimentar interrupciones.

15. Limitación de responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley en cada jurisdicción aplicable, ni Wix ni sus funcionarios, directores, accionistas, empleados, afiliadas o agentes serán responsables frente a usted de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente de ningún tipo, incluido cualquier daño resultante de (1) errores, equivocaciones o inexactitudes de cualquier contenido o en este; (2) lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con su uso de los Servicios de Wix; (3) cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores o cualquier información personal u otra información almacenada en ellos, o uso de estos; (4) cualquier interrupción o cese de transmisión hacia los Servicios de Wix o desde estos; (5) el uso o la exhibición de cualquier Contenido o Contenido de Usuario publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de alguna otra manera a través de los Servicios de Wix; o (6) eventos fuera del control razonable de Wix, como fallas de Internet, fallas de equipos, fallas de la energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, revueltas, motines, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, explosiones, desastres naturales, guerra, terrorismo, luchas intergalácticas, acciones gubernamentales, órdenes de tribunales u organismos, o el incumplimiento de terceros; y (7) pérdida de uso, datos, ganancias, prestigio u otras pérdidas intangibles, que deriven del uso o de la imposibilidad de uso de cualquiera de los Servicios de Wix.
 

Usted reconoce y acepta que estas limitaciones de responsabilidad son asignaciones de riesgo acordadas que forman parte de la contraprestación por los servicios que Wix le brinda, y tales limitaciones se aplicarán aunque Wix haya sido advertida de la posibilidad de tales responsabilidades.

#AsíDeFácil 

Conforme a la ley aplicable, no seremos responsables de ningún daño.

16. Inmunidad

Usted se compromete a defender, indemnizar y proteger a Wix, sus funcionarios, directivos, accionistas, empleados, afiliadas y agentes frente a todos los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos, deudas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) derivados de (1) su violación de cualquiera de estos Términos de Uso u otros Términos de Wix; (2) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de autor, derechos de acceso, derecho de propiedad o privacidad, resultante de su Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario, o el uso de los Servicios de Wix, entre otros, las acciones de los Servicios de Wix para su beneficio; o (3) cualquier tipo de reclamo en el que se alegue que su Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario ha causado daños a un tercero.

#AsíDeFácil 

Si somos demandados o resultamos perjudicados de algún modo debido a algo que usted haya hecho, usted asumirá los costos y los daños asociados.

17. Generalidades

17.1. Cambios y actualizaciones

Wix se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminado cualquiera de los Servicios de Wix (o cualquiera de sus funciones, o los precios aplicables a estos), o cancelar su acceso a cualquiera de los Servicios de Wix (incluida la eliminación de cualquier material creado por usted en relación con los Servicios de Wix) por cualquier motivo o modificar cualquiera de los Términos de Wix con previo aviso o sin este, en cualquier momento y de cualquier manera.

Usted acepta que Wix no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de tales Servicios de Wix (ni de materiales, contenidos o servicios creados, desarrollados o conectados por usted en relación con los Servicios de Wix).

​Si tales modificaciones implican el pago de Tarifas adicionales o superiores, le daremos aviso de dichas Tarifas adicionales o superiores antes de habilitar tales modificaciones específicas. Si usted no paga o se niega a pagar dichas Tarifas adicionales o superiores, podemos (a nuestra exclusiva discreción) cancelar su Cuenta de Usuario (como se explica con más detalle en la Sección 7 anterior), continuar prestando los Servicios de Wix vigentes en ese momento sin habilitar esas modificaciones o prestarle Servicios alternativos.

#AsíDeFácil 

Podemos realizar cambios en nuestros servicios o en estos términos en cualquier momento.

17.2. Ley aplicable y jurisdicción; renuncia a demandas colectivas

Usted reconoce y acepta de forma expresa que Wix tendrá derecho a hacer valer estos Términos de Uso en su contra.

Los Términos de Wix, los derechos y los recursos proporcionados en el presente, y todos los reclamos y los conflictos en relación con estos o con los Servicios de Wix —incluida su interpretación o el incumplimiento, la terminación o la validez de estos, las relaciones que surjan de los Términos de Wix o en virtud de ellos o cualquier transacción o compra relacionada— se regirán, interpretarán y harán cumplir en todos los sentidos única y exclusivamente con arreglo a las leyes sustantivas internas del Estado de Israel, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de las leyes.

Todos los reclamos y los conflictos se presentarán ante un tribunal de jurisdicción competente situado en Tel Aviv, Israel, y usted da su consentimiento a través de la presente para que se resuelvan exclusivamente mediante este tribunal. Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Sin perjuicio de lo que disponga la legislación aplicable, todos los conflictos que surjan entre usted y Wix deberán limitarse a una resolución individual, y usted no tendrá derecho a presentar ningún reclamo contra Wix como demandante o como miembro de una demanda colectiva, consolidada o en representación (o cualquier otra acción legal iniciada por un grupo o por representantes en nombre de otros).

No obstante lo contrario a lo expresado en esta Sección 17.2, si usted se encuentra en los Estados Unidos de América, (i) la jurisdicción legal que rige todos los aspectos de la transacción de pago contemplada en la Sección 6 entre usted y Wix será el Estado de Nueva York, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes, y (ii) todos los reclamos y los conflictos en torno a dicha transacción de pago contemplada en la Sección 6 deberán presentarse ante un tribunal de jurisdicción competente situado en Nueva York, Nueva York, y usted da su consentimiento a través de la presente para que se resuelvan exclusivamente mediante este tribunal.

#AsíDeFácil 

Estos términos y nuestra relación se regirán por las leyes del Estado de Israel. Cualquier conflicto entre nosotros solo podrá presentarse ante los tribunales de Tel Aviv, Israel.

17.3. Notificaciones

Podemos brindarle notificaciones por cualquiera de los siguientes métodos: (1) a través de los Servicios de Wix, incluso mediante un banner o ventana emergente dentro del Sitio Web de Wix, su Cuenta de Usuario o en otros lugares; (2) por correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó, (3) si usted es Usuario Revendedor, a través de su Revendedor, o (4) por cualquier otro medio, incluido cualquier número de teléfono o dirección física o número que nos haya proporcionado. La notificación de Wix para usted o el Revendedor se considerará recibida y efectiva dentro de las veinticuatro (24) posteriores a su publicación o envío a través de cualquiera de los métodos anteriores, salvo que se indique lo contrario en la notificación.

#AsíDeFácil 

Podemos enviarle notificaciones a usted (o a su Revendedor, si usted es Usuario Revendedor) mediante nuestros servicios, por correo electrónico o a través de cualquier otro medio de contacto que nos haya proporcionado.

17.4. Relación

Los Términos de Wix, y su uso de los Servicios de Wix, no se interpretan ni deberán interpretarse como que crean una relación de asociación, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre usted y Wix.

#AsíDeFácil 

La aceptación de estos términos y servicios no constituye una asociación ni ningún tipo de relación especial entre nosotros.

17.5. Integridad del acuerdo

Estos Términos de Uso, junto con los Términos de Wix y cualesquiera otras notificaciones legales o avisos de pago enviados a usted por Wix, constituirán el acuerdo completo entre usted y Wix sobre el tema aquí tratado y sustituirán a todos los acuerdos, entendimientos, promesas, condiciones, negociaciones, convenios o representaciones anteriores o contemporáneos, ya sea orales o escritos, entre usted y Wix, incluidos aquellos realizados entre cualquiera de nuestros respectivos representantes o por estos, con respecto a cualquiera de los Servicios de Wix. Usted además reconoce que no se basa en ninguna promesa, inducción, representación, declaración, divulgación o deber de divulgación de Wix al aceptar cualquiera de los Términos de Wix.

#AsíDeFácil 

Estos términos (junto con los términos adicionales) constituirán el único y total acuerdo entre nosotros.

17.6. Cesión

  1. Wix puede ceder sus derechos u obligaciones en virtud de este acuerdo o transferir los derechos de propiedad y titularidad de los Servicios de Wix o el Contenido Licenciado a un tercero sin su consentimiento o aviso previo. Usted no puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos y obligaciones conforme al presente sin el previo consentimiento escrito de Wix. Cualquier intento o acto de cesión al respecto sin el previo consentimiento expreso y escrito de Wix será nulo y sin efecto. En cualquier caso, una cesión o transferencia de acuerdo con esta Sección 17.6 no otorgará por sí sola a Wix ni a usted el derecho a cancelar los Servicios de Wix ni los Servicios de Terceros vigentes.

  2. Si usted es Usuario Revendedor, entonces su suscripción con el Revendedor en relación con su Cuenta de Usuario o Plataforma de Usuario (o cualquier parte de estas) podrá cederse a Wix. Usted acepta que, si la suscripción (o cualquier parte de esta) a una Cuenta de Usuario o Plataforma de Usuario de Wix con el Revendedor se cede a Wix, los derechos sobrevivientes para acceder a la Cuenta de Usuario y la Plataforma de Usuario y usarlas estarán sujetos a estos Términos de Uso, de manera integral (según sus modificaciones de tanto en tanto), y usted da su consentimiento para la aplicación plena de estos Términos de Uso, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre facturación y pago establecidas en el presente. Usted acepta que, luego de dicha cesión, deberá, a pedido de Wix, brindar la información que sea necesaria para garantizar el pago de cualquier Servicio de Pago que comience después de dicha cesión.

#AsíDeFácil 

Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a terceros. Usted solo podrá hacerlo con nuestro consentimiento previo por escrito.

Si usted es Usuario Revendedor, su Cuenta puede ser cedida a Wix. En tal caso, si desea continuar usando su Cuenta de Usuario, se compromete a cumplir los Términos de Uso de Wix y a suministrar a Wix toda la información necesaria para asegurar el pago de todos los Servicios de Pago que haya adquirido.

17.7. Divisibilidad y renuncias

Si alguna disposición de los Términos de Wix es considerada inválida, ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará divisible y no afectará a la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes. Ninguna Renuncia de cualquier violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos de Wix se considerará una renuncia de cualquier violación o incumplimiento anterior o posterior.

#AsíDeFácil 

Cada término es independiente; si alguno se invalida, las demás siguen vigentes.

17.8. Interpretación

Cualquier encabezado, subtítulo o título de sección aquí incluido y cualquier explicación o resumen en la columna de la derecha “#AsíDeFácil” se limita a fines de comodidad y en ningún modo define o explica ninguna sección o disposición presente ni resulta vinculante de forma alguna.
 

Estos Términos de Uso fueron escritos en inglés y traducidos a otros idiomas para su conveniencia. Puede acceder a versiones en otros idiomas cambiando la configuración de idioma en el Sitio Web de Wix. Si una versión traducida (que no sea en inglés) de estos Términos de Uso entra en conflicto de cualquier manera con la versión en Inglés, prevalecerán las disposiciones de esta última.

#AsíDeFácil 

Solo la columna izquierda es jurídicamente vinculante (la columna solo tiene fines de claridad).
Las traducciones (que no sean en inglés) se ofrecen solo por conveniencia.

17.9. Contacto con el servicio de Atención al Cliente

Para comunicarse con nuestro servicio de Atención al Cliente, visite el Centro de Ayuda de Wix, que está disponible en

https://support.wix.com/es/article/contactar-al-centro-de-atenci%C3%B3n-al-cliente-de-wix-para-obtener-ayuda.

#AsíDeFácil 

¿Tiene preguntas o sugerencias? ¡Nos encantaría escucharlas!

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