Comienza por → Crear una página web de eCommerce
Imagina esto: acabas de lanzar tu negocio de comercio electrónico. Has completado el branding, registrado tu dominio, adquirido tus productos y configurado tu tienda online. Y entonces, nada. Configurar tu eCommerce ya es un desafío, pero ¿cómo logras que los clientes te encuentren en línea? Aquí es donde entra en juego el SEO.
El SEO, u optimización para motores de búsqueda, es mejorar tu sitio web para que sea más visible en Google y otros motores de búsqueda. Esto significa entender qué necesitan y quieren tus clientes, asegurarte de que tu sitio web sea fácil de usar y encontrar, y crear contenido que responda a las preguntas más importantes de tu audiencia. Al incorporar el SEO en tu estrategia de marketing digital, facilitarás que tus futuros clientes te encuentren.
Explora más → Si aún no tienes tu página de eCommerce aprende cómo crear una tienda online.
Qué es el SEO en el comercio electrónico
El SEO para eCommerce es similar al SEO tradicional, ya que ambos buscan mejorar la visibilidad en las búsquedas. Sin embargo, las webs de eCommerce enfrentan desafíos únicos y requieren un enfoque diferente. El SEO para eCommerce se enfoca en:
Optimizar las páginas de productos.
Realizar una investigación de palabras clave centrada en productos específicos.
Utilizar SEO on page para mejorar los atributos y la categorización de las páginas.
Implementar datos estructurados específicos para eCommerce.
Incluir reseñas y puntuaciones de clientes.
Tener en cuenta eventos estacionales o promociones.
Mejorar la tasa de conversión, especialmente al mejorar la experiencia de pago y la reducción de carritos abandonados.
Cómo funciona el SEO en una tienda online
Una estrategia de SEO bien ejecutada puede hacer que tus futuros clientes encuentren tus productos más fácilmente. Imagina que estás buscando una nueva batidora amasadora. El primer paso es buscar en Google “batidora amasadora”. En este caso, además de ver muchos anuncios, notarás que Amazon ocupa las dos primeras posiciones orgánicas para esa palabra clave.
Gracias a esta visibilidad, es muy probable que hagas clic en una página de Amazon antes que en otras. Esto aumenta las probabilidades de que compres productos en Amazon, aunque haya varias tiendas online y físicas que también vendan el mismo producto.
Según Statista, antes de la pandemia, aproximadamente el 33 % del tráfico de todas las páginas web de eCommerce procedía de la búsqueda orgánica. Además, según Kristen Gall, presidenta de Raketen Rewards, el 66 % de los consumidores aumentaron el gasto durante la pandemia y el valor de los pedidos online entre un 20 % y un 40 %.
¿Qué significa todo esto? Cuanto más fácil sea encontrar tus productos, más probabilidades tendrás de vender, y el SEO es una forma de conseguirlo.
Cómo hacer SEO para comercio electrónico
A continuación, vamos a ver cinco pasos esenciales para que cualquier empresa de eCommerce aumente su visibilidad en Internet.
1. Crea una base sólida con el SEO técnico
Si quieres que tus clientes concreten las operaciones, tienen que poder encontrar tus productos y completar su compra. Para lograrlo, tu tienda online debe funcionar bien y ser fácil de navegar, no solo para los clientes, sino también para los rastreadores como el Googlebot. En otras palabras, necesitas tener una base sólida en tu SEO técnico.
El SEO técnico es el proceso de mejorar tu sitio web en el backend para que los usuarios puedan encontrar lo que necesitan y los motores de búsqueda puedan indexarlo y entenderlo correctamente. Esto es especialmente crucial para las webs de eCommerce, porque las tiendas online tienen una gran cantidad de páginas, la mayoría de las cuales son páginas de productos.
Los motores de búsqueda como Google necesitan asegurarse de que un producto esté disponible y visible para los usuarios cuando buscan productos similares. Si esto no ocurre, los nuevos clientes no encontrarán tu web. Para garantizar esto, es fundamental:
Utilizar una arquitectura web organizada y plana. Esto significa estructurar tu sitio de manera que las páginas de productos sean accesibles con pocos clics desde la página de inicio. Sigue la regla de los 3 clics: si quieres que los usuarios encuentren fácilmente una página, esta debe estar a menos de 3 clics de distancia desde cualquier punto de tu web. Una buena práctica de arquitectura plana es enlazar todas las categorías de productos más importantes desde la página de inicio para que los usuarios puedan encontrar exactamente lo que necesitan con el mínimo esfuerzo. Una arquitectura plana también mejora tu visibilidad online debido a la autoridad de enlace, conocida como “link juice”. Este término se refiere a la importancia relativa de una página. Si una página tiene mucha autoridad, significa que tiene una influencia significativa en el posicionamiento de tu web en los resultados de búsqueda. Cuando esta página se enlaza con otras, transfiere parte de su autoridad a esas páginas. En las webs de eCommerce, la página principal generalmente tiene la autoridad más alta. Con una arquitectura plana, puedes distribuir esta autoridad desde tu página principal a más páginas secundarias. Esto ayuda a que otras páginas también mejoren su posición en los resultados de búsqueda, lo que aumenta la visibilidad general de tu sitio web.
Realizar auditorías periódicas para detectar errores técnicos que impidan la indexación. Esto incluye verificar enlaces rotos, problemas con etiquetas meta y errores de código que puedan obstaculizar la visibilidad de tus productos en los resultados de búsqueda. Explora más → puedes automatizar este proceso con herramientas como la Auditoría del sitio de Semrush. Esta herramienta realiza más de 140 comprobaciones para descubrir problemas comunes en las webs de eCommerce. Además, te ayuda a priorizar los problemas para que puedas abordar primero los más críticos.
2. Haz una búsqueda de palabras clave para tu eCommerce
Una investigación de palabras clave consiste en identificar qué buscan tus clientes y cómo lo buscan. Por ejemplo, si estás listo para comprar un nuevo teléfono móvil y no tienes un modelo específico en mente, es probable que comiences con una búsqueda como “mejores teléfonos Android 2024”. Luego, debes optimizar el contenido de tu web para aparecer en los resultados de búsqueda para estas palabras clave y así atraer a nuevos clientes.
Comienza por buscar una palabra clave semilla, que es una palabra clave básica y relativamente amplia que se utiliza para iniciar la búsqueda. En eCommerce, suele ser el tipo de producto que vendes. Por ejemplo, puedes empezar con el término “auriculares” para ver qué busca la gente cuando está pensando en comprar unos.
Los términos de búsqueda te pueden indicar qué tipos de productos está buscando tu cliente, qué información quieren saber sobre los productos y el tipo de lenguaje que utilizan para encontrar esta información.
Luego, puedes poner en práctica lo que has aprendido al optimizar tus páginas de productos y crear contenido. Así, incrementarás la visibilidad de tu web en las búsquedas y ayudarás a los clientes a obtener más información sobre tus productos.
3. Optimiza el contenido de tus páginas web
El SEO on-page se refiere a la optimización de una página individual para facilitar su aparición en los resultados de búsqueda relevantes. Esto implica actualizar tus etiquetas de título, meta descripciones, imágenes y contenido. El objetivo del SEO on-page es describir con precisión el contenido de la página e incorporar palabras clave relevantes siempre que sea posible y útil.
Comienza por identificar las palabras clave principales de la página que deseas actualizar. La palabra clave objetivo debe describir con precisión el contenido de la página en cuestión. Por ejemplo, si estás optimizando una página de producto, tu palabra clave objetivo probablemente será una palabra específica referida al producto y la marca, como “New Balance 574”.
Explora más → usa la herramienta de Semrush en Wix para palabras clave. Encontrarás ideas que pueden coincidir con las características más importantes de tu producto o con las mayores preocupaciones de tus clientes a la hora de realizar una compra.
Una vez que tengas claro cuál es el contenido de acuerdo a tu palabra clave, es hora de empezar a optimizar:
Optimiza tus etiquetas de título: las etiquetas de título deben tener menos de 60 caracteres, reflejar fielmente el contenido de la página, atraer a los lectores e incluir la palabra clave objetivo.
Optimiza tus meta descripciones: para escribir una meta descripción eficaz no sobrepases los 120 caracteres, destaca la razón más importante por la que los usuarios querrían visitar esa página y evita reutilizar meta descripciones; haz que cada una sea única.
Optimiza tus imágenes: asegúrate de que cada imagen tenga un tamaño de archivo relativamente pequeño e incluye texto alternativo. Esto indica a los motores de búsqueda el contenido de la imagen.
Optimiza los datos estructurados: agrega schemas o datos estructurados a cada una de tus páginas. Actualmente, Google entiende 32 tipos diferentes de marcado Schema. Pero solo debes utilizar los necesarios.
4. Crea contenido para tu página de eCommerce
Crea nuevo contenido para tu página de eCommerce para que se expanda a otras palabras clave que has encontrado. Por ejemplo, puedes informar y conectarte con tus clientes potenciales antes de que compren tus productos por medio de artículos de blog. Este contenido puede colocar a tu marca y productos frente a futuros clientes desde el principio de su búsqueda, de modo que cuando estén listos para comprar, ya confíen en ti.
Por ejemplo, supongamos que un estudiante se está preparando para su primer año en una residencia universitaria. Probablemente buscará algo como “elementos esenciales para la residencia universitaria”. Cuando revisamos los resultados de búsqueda, las páginas posicionadas son principalmente listas de productos recomendados para estudiantes.
Si eres una empresa que vende este tipo de productos, podrías crear contenido útil y educativo como una guía completa de “elementos esenciales para la residencia universitaria” que incluya recomendaciones detalladas sobre lo que necesitan los estudiantes para prepararse para la vida en la residencia. Este tipo de contenido no solo atraerá a tu público objetivo en las primeras etapas de su proceso de compra, sino que también establecerá tu marca como una autoridad confiable en el sector.
Lo mejor de todo es que no tienes porqué limitarte a artículos de blogs. Puedes crear cualquier tipo de contenido que establezca una conexión con tus clientes, ya sea contenido social como Tiktoks y reels o videos largos de YouTube.
5. Incorpora link building en tu eCommerce
Según Google, los enlaces entrantes ya no son uno de los principales factores de posicionamiento en la búsqueda. Sin embargo, el link building sigue siendo fundamental en SEO porque todavía influye en tu rendimiento en los resultados de búsqueda. Los enlaces de fuentes confiables funcionan como “votos de confianza” en la credibilidad de tu contenido. Cuantas más personas establezcan un enlace a tu contenido, más confiable parecerá.
Además, estos enlaces dirigen tráfico a tu sitio web, que es una de las razones por las que haces SEO. Aquí tienes tres estrategias que puedes utilizar:
Usa la difusión de link building: en las circunstancias adecuadas, puedes conseguir enlaces al conectarte con los creadores de contenido. Sin embargo, es crucial tener una buena razón para ponerte en contacto con ellos.
Atrae enlaces con contenido de alta calidad: el contenido interesante y confiable puede atraer enlaces entrantes naturales hacia tu web.
Consigue reseñas para tus productos: tus productos pueden obtener reseñas y backlinks de forma natural. Pero si estás lanzando un nuevo producto o una nueva tienda, necesitarás reseñas de blogueros o influencers para ayudar a establecer tu presencia en línea.
Explora más → Aprende qué es el EEAT (la sigla en inglés para Experiencia, Conocimiento, Autoridad y Confianza,) y cómo éste impacta en el SEO de tu sitio web.
Conclusión
Implementar una estrategia sólida de SEO para tu página de eCommerce no solo mejora la visibilidad de tus productos en los motores de búsqueda, sino que también fortalece la conexión con tus clientes potenciales. Al optimizar el contenido, realizar una investigación exhaustiva de palabras clave y asegurar una experiencia de usuario óptima, puedes aumentar el tráfico orgánico, mejorar las tasas de conversión y establecer una base sólida para el crecimiento continuo de tu negocio en línea.