Menos mensajes sin respuesta en mercados internacionales
Respuestas más rápidas sin barreras lingüísticas
Un equipo capaz de atender cualquier país
Asistente de IA con transferencia fluida a un agente
Atienda a cada cliente en su idioma, sin crear un equipo local en cada país.
Reúna correo, chat en vivo y tickets en un único espacio. Sus agentes escriben en un idioma y los clientes reciben respuestas claras en el suyo.
Chat en vivo y solicitudes por correo sin barreras lingüísticas
Correo, chat en vivo, tickets, traducción con IA, estadísticas y API funcionan como un único sistema. El resultado: resolución más rápida, un estándar uniforme y control total en cada mercado.
Un idioma compatible no significa únicamente que la IA comprenda la pregunta. Significa que la comunicación está preparada en toda la interfaz, el widget de cliente, las traducciones automáticas y las respuestas del agente de IA.
Esta lista se aplica a las capas de idioma de euro.support y al widget de cliente. Seguiremos ampliándola.
Búlgaro, checo, danés, alemán, griego, inglés, español, estonio, finés, francés, irlandés, croata, húngaro, italiano, lituano, letón, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, eslovaco, esloveno, albanés, serbio, sueco, turco y ucraniano.