Guía para generar leads compatibles de Wix Marketplace
Esta guía está diseñada para darte a ti y a tus clientes la mejor experiencia profesional. Seguirlas te ayudará a sacar el máximo provecho del Wix Marketplace, el cual te conecta con leads (clientes potenciales) en base a tu capacidad de respuesta, disponibilidad y la cantidad de proyectos de Wix Marketplace presentados.
1. Responde a las leads
Responde a todas las leads en el plazo de un día hábil. Puedes enviar un mensaje si estás interesado en su proyecto, rechazar su solicitud o reportarlo como spam.
Una vez que una solicitud expire, no podrás ver la información de contacto del cliente potencial o responder.
Si tienes 3 solicitudes expiradas seguidas, tu perfil se establecerá como no disponible. Puedes volver a configurarlo como disponible en cualquier momento. Asegúrate de que esto no ocurra una segunda o tercera vez para evitar que tu cuenta de Marketplace sea suspendida por 30 días o eliminada.
2. Entrega de proyectos de Wix Marketplace terminados
Cuantos más proyectos presentes para el Wix Marketplace, más probabilidades tendrás de generar leads.
Envía por lo menos 1 proyecto de Wix Marketplace cada 6 meses para seguir obteniendo automáticamente oportunidades de venta y por lo menos 1 proyecto cada año para mantener el acceso a tu cuenta de Marketplace.
Utiliza Wix y Editor X únicamente para completar las solicitudes de proyectos que recibes a través del Marketplace. Si las completas en otras plataformas, es posible que se elimine tu cuenta.
3. Disponibilidad y comentarios de los clientes
Mantén tus servicios, tarifas, ubicación, idiomas y disponibilidad precisos y actualizados.
Por defecto, tu perfil se establece como disponible. Si tienes otras prioridades que te mantienen ocupado, no dudes en establecer tu estado como no disponible durante un máximo de 90 días seguidos. Si dejas tu estado como no disponible por más de 90 días, tu cuenta de Marketplace podrá ser suspendida por 30 días. Si esto vuelve a suceder, tu cuenta de Marketplace podrá ser eliminada.
Cuando envías un proyecto, tu cliente recibe automáticamente una solicitud para dejar una reseña en tu perfil. Los clientes deben revisarlo ellos mismos. Para mantener tu cuenta de Marketplace activa, no envíes reseñas en nombre de tus clientes. Si esto sucede dos veces, tu cuenta puede ser suspendida por 30 días. Una tercera vez puede causar que tu cuenta de Marketplace sea eliminada.
No uses la marca o el logo de Wix en tu perfil, no muestres proyectos que contengan contenido abusivo u ofensivo ni menciones a los competidores de Wix. Consulta los Términos de Uso del Wix Marketplace para obtener más información.
Para más consejos para lograr que tu perfil se destaque, consulta la Guía de perfiles de Wix Marketplace