Deja que la IA brinde soporte y asesoramiento de ventas a toda hora
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Resumen de Wix Chat de sitio con IA
Convierte a los visitantes en clientes e impulsa las ventas con las recomendaciones de la IA
Entrena al chat con IA para que responda de la manera que quieres
Brinda asistencia por chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y contacta a los visitantes en vivo según sea necesario
Permite que la lA ofrezca a los visitantes productos y servicios cuando no estés disponible online
Wix Chat de sitio con IA se integra a la perfección con tu sitio web de Wix para transformar la experiencia de tus clientes. La app escanea tu sitio rápidamente para comprender tu negocio y ayudarte a atender las necesidades de los clientes en todo momento. A través del chat, los visitantes obtienen respuestas a sus preguntas, se los refiere a páginas del sitio y se les sugieren productos y servicios.
Es importante tener en cuenta que esta app utiliza un sistema de IA, por lo que emplea datos públicos, incluida la información personal disponible en tu sitio. Podría generar y mostrar información inexacta o engañosa a los visitantes y miembros del sitio. Wix no asume ninguna responsabilidad por los resultados generados.
Antes de activar el chat, debes probarlo y entrenarlo desde el panel de control. Para ello, hazle las preguntas que podrían hacer los visitantes y corrige las respuestas, para que sepa cómo comportarse en diferentes situaciones. Puedes consultar las conversaciones pasadas y en vivo en tu bandeja de entrada, establecer horarios según tu disponibilidad y ofrecer un formulario de contacto para poder contactar a los clientes. También puedes personalizar el diseño del chat para adaptarlo a tu estilo. Aprovecha el poder de la IA, ahorra tiempo y eleva tu negocio a un nuevo nivel.
We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.
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Gracias por tus comentarios
TP
Tpseager/ Dec 21, 2025
This is badThe Wix AI Chat has been undergoing revisions that make it unreliable and unpredictable. Hours spent training a prior version can be made obsolete by any upgrade that changes the algo you...
WI
equipo de Wix
Thank you for the feedback. We understand how frustrating it is when updates impact trained behavior and brand voice.
We’re currently investigating this issue to understand what caused the change and how to prevent...
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Gracias por tus comentarios
AL
Alexfacilitato1/ Dec 19, 2025
No mobile visibilityThe chat is great! Unfortunately I cannot find it on our mobile version at all. It appears only on the desktop version. What should I do?
WI
equipo de Wix
Thanks for the feedback - glad to hear you like the chat!
On mobile, the chat is shown via the Quick Action Bar (QAB). To enable it, please open your site in the Editor,...
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Gracias por tus comentarios
GP
Gpgrantswiss/ Dec 17, 2025
AI Site Chat is not usable as after-hours supportThe idea of AI Site Chat is good, but the implementation makes it unusable for real businesses.
There is no supported way to use AI as an automatic fallback when live chat is offline.
You...
WI
equipo de Wix
Thank you for the thoughtful and detailed feedback, this is a very valid use case.
You’re absolutely right that seamless after-hours support (live chat during business hours, AI outside of them) is a basic...