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Wix Smart Chat

Por
Ofrece soporte 24/7 a los visitantes con IA y chat manual
3.8
Instalación gratuita
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    • Resumen de Wix Smart Chat

    • Elige tu disponibilidad: chat con IA 24/7, chat manual desde tu bandeja de entrada o una combinación programada
    • Capta clientes potenciales y guía a los visitantes con formularios de contacto, mensajes de bienvenida y temas rápidos
    • Haz un seguimiento de las analíticas clave del chat, como las conversaciones, los visitantes, los tiempos de respuesta y los ítems mostrados en el chat
    • Obtén recomendaciones inteligentes y sugerencias personalizadas prácticas según tus conversaciones de chat
    Wix Smart Chat combina el chat con IA y el chat manual en un solo lugar para que puedas ofrecer soporte a los visitantes de la manera que mejor se ajuste a tu negocio: respuestas automatizadas, respuestas humanas reales o una combinación flexible de ambas. Mantén una actitud adaptativa durante las horas pico y fuera del horario laboral con modos de disponibilidad flexibles: IA 24/7, manual 24/7, horarios programados, o inactiva (con opciones sin conexión para seguir captando clientes potenciales). Desde el panel de control, puedes probar y mejorar la IA, agregar conocimiento y restricciones, ajustar la identidad y el estilo de la IA, y revisar las conversaciones en tu bandeja de entrada para que Smart Chat sea más preciso y útil con el tiempo. Obtén acceso fácil a las analíticas clave del chat que te ayudan a aprender más sobre los visitantes de tu sitio y a mejorar tu interacción con ellos para impulsar las conversiones. Smart Chat también analiza tus conversaciones para darte sugerencias personalizadas —clave sobre lo que buscan tus clientes y cómo puedes mejorar tu negocio. Anteriormente conocido como Wix Chat de sitio con IA, Smart Chat ahora se actualiza para incluir chat online (manual) y está diseñado para reemplazar al antiguo Wix Chat con una solución unificada.
    Categorías
    Comunicación Chat
    Ventas onlineApps para tiendas
    Diseño de elementosBuscar
    Disponibilidad:
    Esta app está disponible en todo el mundo.
    Idiomas de la app:
    Inglés, 
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    Puedes traducir todo el contenido de la app mostrado en tu sitio a cualquier idioma.
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    Calificación promedio: 3.8

    80 reseñas
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    Ordenar por:
    TO
    Totallymath33/ Mar 30, 2026
    Bring back Wix Chat!!I am currently trying to make a social media app with direct messaging, and I cannot do that due to this crappy new update..
    (0)
    Gracias por tus comentarios
    DE
    Denkwise/ Mar 30, 2026
    Live site visitor notifications removedThis app that doesn’t support the ‘live site visitor notifications’. ‘Wix Chat’ app is no longer available.
    (1)
    Gracias por tus comentarios
    NI
    Ninacreativedesigns/ Mar 27, 2026
    Went from GREAT to HORRIBLEI got a new iphone and redownloaded the app. NOW i do not get sit visitors like i did before. The new update sucks!!! please switch it back.
    WI
    equipo de Wix
    Thank you for your feedback — we’re sorry to hear about your experience. It’s not fully clear to us what part of the product this relates to. The recent Smart Chat update focuses on...
    (0)
    Gracias por tus comentarios
    SA
    Sara7633/ Mar 27, 2026
    Cannot Disconnect it
    WI
    equipo de Wix
    Thank you for your feedback. We checked your case, and it looks like Smart Chat is currently not installed on your site, which means the uninstall was successful. If you’re still experiencing anything unexpected, please...
    (1)
    Gracias por tus comentarios
    LI
    Lizashton1902/ Mar 26, 2026
    Its very poor and disappointing you would launch something so unreliable
    WI
    equipo de Wix
    Thank you for your feedback — we’re sorry to hear this was your experience. If you’re open to sharing more details about what didn’t work, it would really help us understand the issue and...
    (0)
    Gracias por tus comentarios

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