Wix Smart Chat

Por

Ofrece soporte a los visitantes 24/7 con IA y chat manual

2.9

Instalación gratuita

Resumen de Wix Smart Chat

Elige tu disponibilidad: chat con IA 24/7, chat manual desde tu bandeja de entrada o una mezcla programada.
Capta clientes potenciales y guía a los visitantes con formularios de contacto, mensajes de bienvenida y temas rápidos.
Haz un seguimiento de las analíticas clave del chat, como las conversaciones, los visitantes, los tiempos de respuesta y los ítems mostrados en el chat.
Obtén recomendaciones inteligentes y sugerencias prácticas según tus conversaciones de chat.

Wix Smart Chat combina el chat con IA y el chat manual en un solo lugar, para que puedas ofrecer soporte a los visitantes de la forma que se ajuste a tu Business: respuestas automatizadas, respuestas humanas reales o una mezcla flexible de ambos. Mantente adaptativo durante las horas pico y fuera del horario laboral con modos de disponibilidad flexibles: IA 24/7, manual 24/7, horarios programados o inactiva (con opciones sin conexión para seguir captando clientes potenciales). Desde tu panel de control, puedes probar y mejorar la IA, agregar conocimiento y restricciones, ajustar la identidad y el estilo de la IA, y revisar las conversaciones en tu bandeja de entrada para que Smart Chat sea más preciso y útil con el tiempo. Obtén acceso fácil a las analíticas clave del chat que te ayudan a aprender más sobre los visitantes de tu sitio y a mejorar cómo interactúas con ellos para impulsar las conversiones. Smart Chat también analiza tus conversaciones para darte sugerencias clave sobre lo que buscan tus clientes y cómo puedes mejorar tu Business. Anteriormente conocido como Wix Chat de sitio con IA, Smart Chat ahora se actualiza para incluir chat online (manual), y está diseñado para reemplazar el antiguo Wix Chat con una solución unificada.

Categorías

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Disponibilidad:

Esta app está disponible en todo el mundo.

Idiomas de la app:

Inglés,

Alemán,

Árabe,

Búlgaro,

Catalán,

Checo,

Chino,

Coreano,

Croata,

Danés,

Eslovaco,

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Puedes traducir todo el contenido de la app mostrado en tu sitio a cualquier idioma.

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Calificación promedio: 2.9

138 reseñas

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Ordenar por:

Rebuildyourlaugh/ Mar 6, 2026

ednice work

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Sashagim/ Mar 2, 2026

I like it

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Mgmtgs/ Jan 13, 2026

One of their first users, after two years abandoning shipTwo years ago the Wix AI Chat started slow and clunky, then grew into something that was astonishingly good at providing the right answers. We trained and trained the bot, until about 4...

(47)

Gracias por tus comentarios

Rstacey53/ Jan 8, 2026

Unpredictable and Not UseableI wanted this app to work, however the lack of consistency in its responses and the limited effectiveness of its rules made it impractical for production use. We removed it from our site...

(13)

Gracias por tus comentarios

Azmiathas/ Dec 29, 2025

Disaster! Disaster!

equipo de Wix

We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.

(12)

Gracias por tus comentarios

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