Wix Smart Chat

Por

Ofrece soporte 24/7 a los visitantes con IA y chat manual

2.9

Instalación gratuita

Resumen de Wix Smart Chat

Elige tu disponibilidad: chat con IA 24/7, chat manual desde tu bandeja de entrada o una combinación programada
Capta clientes potenciales y guía a los visitantes con formularios de contacto, mensajes de bienvenida y temas rápidos
Haz un seguimiento de las analíticas clave del chat, como las conversaciones, los visitantes, los tiempos de respuesta y los ítems mostrados en el chat
Obtén recomendaciones inteligentes y sugerencias personalizadas prácticas según tus conversaciones de chat

Wix Smart Chat combina el chat con IA y el chat manual en un solo lugar para que puedas ofrecer soporte a los visitantes de la manera que mejor se ajuste a tu negocio: respuestas automatizadas, respuestas humanas reales o una combinación flexible de ambas. Mantén una actitud adaptativa durante las horas pico y fuera del horario laboral con modos de disponibilidad flexibles: IA 24/7, manual 24/7, horarios programados, o inactiva (con opciones sin conexión para seguir captando clientes potenciales). Desde el panel de control, puedes probar y mejorar la IA, agregar conocimiento y restricciones, ajustar la identidad y el estilo de la IA, y revisar las conversaciones en tu bandeja de entrada para que Smart Chat sea más preciso y útil con el tiempo. Obtén acceso fácil a las analíticas clave del chat que te ayudan a aprender más sobre los visitantes de tu sitio y a mejorar tu interacción con ellos para impulsar las conversiones. Smart Chat también analiza tus conversaciones para darte sugerencias personalizadas —clave sobre lo que buscan tus clientes y cómo puedes mejorar tu negocio. Anteriormente conocido como Wix Chat de sitio con IA, Smart Chat ahora se actualiza para incluir chat online (manual) y está diseñado para reemplazar al antiguo Wix Chat con una solución unificada.

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Disponibilidad:

Esta app está disponible en todo el mundo.

Idiomas de la app:

Inglés,

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Puedes traducir todo el contenido de la app mostrado en tu sitio a cualquier idioma.

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Calificación promedio: 2.9

137 reseñas

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Ordenar por:

Seductiveseasons1/ Jul 29, 2026

Chat BotBring back the AI Call Center App

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Gracias por tus comentarios

Ruthartzi/ Jul 28, 2026

Very bad user journey It's insane that the first step for using it is to INSTALL it, only then, when it's already on my website, to customize the chat flow and all the rest. Annoying.

(2)

Gracias por tus comentarios

John966647/ Jul 23, 2026

This thing blowwwwwsss

(0)

Gracias por tus comentarios

Nellatango/ Jul 22, 2026

No translation possibleImpossible to translate any of the chat into another language than English

(1)

Gracias por tus comentarios

Monkonfort/ Jul 17, 2026

InútilPerdi tempo instalando e configurando o chat, para descobrir ao final de tudo, que ele não aprece no site. É inútil como muitos dos apps disponíveis no Wix, independente do plano pago, só...

(1)

Gracias por tus comentarios

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