Wix Smart Chat

Por

Ofrece soporte 24/7 a los visitantes con IA y chat manual

3.1

Instalación gratuita

Resumen de Wix Smart Chat

Elige tu disponibilidad: chat con IA 24/7, chat manual desde tu bandeja de entrada o una combinación programada
Capta clientes potenciales y guía a los visitantes con formularios de contacto, mensajes de bienvenida y temas rápidos
Haz un seguimiento de las analíticas clave del chat, como las conversaciones, los visitantes, los tiempos de respuesta y los ítems mostrados en el chat
Obtén recomendaciones inteligentes y sugerencias personalizadas prácticas según tus conversaciones de chat

Wix Smart Chat combina el chat con IA y el chat manual en un solo lugar para que puedas ofrecer soporte a los visitantes de la manera que mejor se ajuste a tu negocio: respuestas automatizadas, respuestas humanas reales o una combinación flexible de ambas. Mantén una actitud adaptativa durante las horas pico y fuera del horario laboral con modos de disponibilidad flexibles: IA 24/7, manual 24/7, horarios programados, o inactiva (con opciones sin conexión para seguir captando clientes potenciales). Desde el panel de control, puedes probar y mejorar la IA, agregar conocimiento y restricciones, ajustar la identidad y el estilo de la IA, y revisar las conversaciones en tu bandeja de entrada para que Smart Chat sea más preciso y útil con el tiempo. Obtén acceso fácil a las analíticas clave del chat que te ayudan a aprender más sobre los visitantes de tu sitio y a mejorar tu interacción con ellos para impulsar las conversiones. Smart Chat también analiza tus conversaciones para darte sugerencias personalizadas —clave sobre lo que buscan tus clientes y cómo puedes mejorar tu negocio. Anteriormente conocido como Wix Chat de sitio con IA, Smart Chat ahora se actualiza para incluir chat online (manual) y está diseñado para reemplazar al antiguo Wix Chat con una solución unificada.

Categorías

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Disponibilidad:

Esta app está disponible en todo el mundo.

Idiomas de la app:

Inglés,

Alemán,

Árabe,

Búlgaro,

Catalán,

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Chino,

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Danés,

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Puedes traducir todo el contenido de la app mostrado en tu sitio a cualquier idioma.

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Calificación promedio: 3.1

116 reseñas

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Ordenar por:

Hello69661/ Jun 6, 2026

Unbelievable to add or change something we never wanted

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Druwayu/ Jun 4, 2026

This is GarbageWIX CHAT WAS FINE IF YOU ADDED OPTIONS TO DELETE OLD CONVERSATIONS AND LET IT ACTUALLY WORK AS A SOCIAL OPTION. THIS CRAP YOU ARE INSERTING IS NOT AN IMPROVEMENT AND WE ALREADY...

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Unleashyourk9/ Jun 3, 2026

This is offering things I don't offer!This is offering services I don't even offer to clients coming on my chat! Ridiculous.

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Fireexotik/ Jun 3, 2026

Why fix what isnt broken?One of the best feature I loved about the original Wix Chat was that it sent me a notification sound letting me know that I had a website visitor. Now with this Smart...

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Khcareintl/ Jun 1, 2026

terrible1. the old Wix chat app stopped collecting email - which was an actual requirement that I couldn't turn off... How frustrating when a client reaches out and you have no way of...

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Gracias por tus comentarios

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