Cómo Crear Un Correo Empresarial En 4 Pasos


Este artículo fue escrito en 2019 y ha sido actualizado en 2021



Hoy en día, cuando la comunicación con los clientes se hace mayormente por correo electrónico, es imprescindible contar con una dirección de correo empresarial con el dominio de tu página web para fortalecer tu imagen profesional. Esto simplemente quiere decir que en vez de que tu correo sea @gmail.com u otro servidor de correos, sea @tudominio.


Una dirección de correo personalizada le dará la impresión a tus clientes de que eres un negocio establecido, así como incrementará la tasa de apertura de tus mails. Aprende a crear una dirección de correo empresarial en esta guía de 4 pasos, así como los mejores consejos para crear el email perfecto.



¿Qué es una dirección de correo empresarial?


Un correo electrónico empresarial es una dirección de correo que usa el nombre de dominio de tu negocio. Por ejemplo, si tu correo es ana@pastelesdelicosos.com, estás uniendo tu domino (pastelesdelicosos.com) con tu correo. Una dirección personalizada da una impresión profesional y confiable, a diferencia de un correo genérico como lo sería pastelesdelicosos@gmail.com, que quien sea puede crear.


Las principales razones para tener un correo electrónico profesional son aumentar la credibilidad de tu marca, fortalecer tu presencia, y que tus clientes puedan encontrar tu página web más fácilmente. Como ya lo mencionamos, los clientes confían más en los negocios que se ven más profesionales, y un correo personalizado hace justamente eso.


Adicionalmente a esto, si tus clientes reciben un email de tu parte o de alguno de tus empleados con una dirección de tu empresa, estarán más tranquilos de abrir el correo y contestar cuando necesiten estar en contacto contigo.




Cómo crear un correo electrónico profesional


Para crear una dirección de correo electrónico profesional, sigue estos 4 simples pasos:

  1. Construye una página web profesional

  2. Registra tu dominio

  3. Configura tu dirección de correo personalizada

  4. Accede a tu servicio de correo personalizado



01. Construye una página web profesional

Un paso indispensable para crear un negocio online es crear una página web. Ya sea que quieres mostrar tu trabajo, ofrecer tus servicios, o vender productos, tu sitio web es donde los clientes van a encontrarte. Recuerda que una buena web te ayudará a administrar diferentes elementos, como tu marketing, tu tienda online, y tu centro de comunicación, los cuales son necesarios para operar tu negocio de manera óptima.


Si no haz empezado a construir tu presencia online, puedes empezar por elegir y personalizar una plantilla web diseñada especialmente para tu tipo de negocio. Recuerda que la mayoría de los usuarios te encontrarán desde su móvil, por lo que querrás elegir una plataforma que te permita diseñar tu sitio para todo tipo de pantallas.


Mira esta guía para crear una página web profesional para asegurarte de crear una web impresionante.





02. Registra tu dominio


Una vez que construyas tu página web, el siguiente paso para poder publicarla es registrar tu dominio. Lo más común es que el nombre de tu dominio sea el de tu negocio, pero siempre puedes agregar una palabra descriptiva al principio o al final para mejorar tu SEO y aumentar las posibilidades de que nuevos clientes te encuentren.

El nombre de tu dominio también juega un papel importante en la credibilidad de tu negocio, y no olvides que tu dominio será tu dirección de correo electrónico. Una vez que elijas el dominio perfecto para ti, es hora de registrarlo y conectarlo con tu sitio web.





03. Configura tu dirección de correo personalizada

Una vez que tu página web y tu dominio estén listos, el siguiente paso es muy sencillo. Empieza por elegir el número de cuentas de correo que quieres tener, sus usuarios y el tipo de plan que mejor se adapte a tus necesidades. Si estás haciendo este proceso con Wix, puedes comprar y registrar un dominio para crear un email profesional, o conectar uno que ya tengas.

Si tienes una empresa con varios empleados, puedes darle a cada quién un correo electrónico con su nombre@tudominio.com; o si tienes varios departamentos, puedes hacer un correo para cada uno, siendo departamento@tudominio.com (por ejemplo, ventas@tudominio.com o soporte@tudominio.com).



04. Accede a tu servicio de correo personalizado


Ahora que ya tienes un correo personalizado, cada email o campaña de marketing que envíes tendrá el nombre de tu marca. Esto no solo hará que tu reputación como un negocio profesional crezca, sino que también te ayudará a separar tu negocio, de tu vida personal. ¿Acaso no te sientes orgulloso de enviar un correo con el dominio de tu página web?


Como probablemente ya sabes, los correos electrónicos son estratégicos para cumplir las metas de tu negocio. Con Wix y Google Workspace (anteriormente conocido como G-Suite), podrás acceder a todas las herramientas de correo electrónico profesional. Estas herramientas incluyen:


  • Acceder a tu cuenta de correo electrónico desde cualquier lugar: Ten acceso a tus archivos de trabajo desde cualquier lugar. Comparte y colabora con tus compañeros de trabajo.

  • Ten tantas cuentas como necesites: Crea las cuentas de correo que quieras, todas alojadas en un mismo lugar. De esta manera, cada empleado y departamento pueden tener su correo. ¿Tu empresa eres tú solo? ¡No importa! Crear diferentes casillas de correo para cada situación te ayudará a administrarte mejor, y a que tus clientes sepan dónde contactarte. Por ejemplo, puedes tener un correo de ventas@tudominio.com para todos los correos relacionados a ventas, uno de ayuda@tudominio.com para servicio al cliente, y uno de informacion@tudominio.com para preguntas en general.

  • Almacenamiento seguro: Querrás que tus correos y archivos de trabajo estén siempre seguros en la nube. Las cuentas de correo personalizados de Google Workspace vienen con 30GB de almacenamiento, y con diferentes configuraciones de seguridad para lo que tu necesites.

  • Correos personalizados y con branding: Puedes llevar tus correos profesionales al siguiente nivel, configurando tu firma con tu logo y tus colores institucionales.

  • Soporte las 24 horas del día: Como buen emprendedor, seguramente no tienes tiempo de esperar a que te respondan tus preguntas. Tanto Wix como Google Workspace ofrecen servicio al cliente las 24 horas del día.





Buenas prácticas al crear un correo empresarial


Al crear tu correo electrónico personalizado, ten en mente estos consejos de expertos:


  • Se consistente con las direcciones de correo: Ya sea que tu empresa solo eres tú mismo, que tienes empleados o que piensas crecer, mantén las direcciones de correo con el mismo formato. Puedes elegir formatos como “primer nombre + inicial de apellido”@dominio, “inicial del nombre + apellido”@dominio, o cualquier otra que te funcione, lo importante es siempre mantenerlas consistentes.

  • Ten una dirección de correo para cada departamento: Como lo mencionamos anteriormente, esto te ayudará a administrarte mejor ya que tendrás todos los correos del mismo tema en una misma bandeja de entrada, y a que tus clientes encuentren a la persona adecuada a quién dirigirse.

  • Firma de correo: Configura una firma automática con tu logo y la información relevante de tu empresa como el teléfono y dirección, así como links a tus redes sociales. Si es tu correo personal, agrega tu nombre y puesto dentro de la empresa.

  • Seguridad: Protégete de virus o correos dañinos. Con Gmail es muy fácil, tan solo sigue las instrucciones cuando te aparezca una alerta de seguridad, y envía los correos no deseados a la carpeta correspondiente para mantener tu correo (y los de tus empleados) seguros.



¿Listo para crear tu correo personalizado? Comienza por crear tu página web profesional.





Publicado por Equipo Wix

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