- Danae Salinas Islas
- hace 2 días
- 13 Min. de lectura
Actualizado: hace 3 horas
Comienza por: → Comprar un dominio web → Obtener un correo profesional
Casi toda nuestra comunicación con los clientes pasa por correos electrónicos y boletines. ¿Te has preguntado por qué tantas marcas insisten en tener una dirección de correo personalizada? La respuesta es simple: proyecta una imagen profesional y confiable en línea. Si ya tienes tu página web empresarial, puedes usar el nombre de tu dominio para crear tu correo. Así, evitas direcciones genéricas como Gmail o Yahoo Mail y fortaleces la identidad de tu marca.
Contar con un correo empresarial no solo mejora tu presencia digital, sino que también genera mayor confianza en quienes te leen. En un entorno donde el spam y el fraude son cada vez más comunes (de hecho, Statista estima que más del 45 % de los correos enviados en el mundo son clasificados como spam), una dirección profesional marca una gran diferencia. Ayuda a que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada, no a la carpeta de correo no deseado, y a que tus clientes reconozcan tu marca al instante. Eso se traduce en más aperturas, más clics y más oportunidades.
En este artículo, te mostraremos paso a paso cómo crear un correo electrónico con tu propio dominio y responderemos a las preguntas más frecuentes sobre el proceso. En efecto, tener un correo profesional ya no es un lujo, sino una herramienta esencial para hacer crecer tu negocio.
¿Qué es un correo con dominio propio?
Un correo con dominio propio es una dirección de correo electrónico personalizada que utiliza el nombre de tu dominio en lugar de un servicio genérico. Por ejemplo, en lugar de usar una dirección como nombre@gmail.com, puedes tener una dirección como nombre@tudominio.com.
Por ejemplo, el correo hailey@haileyfashion.com coincide con la página web y el dominio haileyfashion.com, lo que hace que se vea oficial y confiable. Por el contrario, un correo genérico como haileyfashion@gmail.com puede ser creado por cualquier persona y, por lo tanto, es menos confiable.
¿Por qué deberías tener un correo con dominio propio?
Tener una dirección de correo empresarial es importante porque ayuda a los clientes a reconocer fácilmente tu negocio, lo que incrementa tu credibilidad, promueve tu marca y establece una identidad profesional. Los clientes y otras empresas tienden a confiar más en un correo profesional, ya que les permite visitar tu sitio web y obtener más información.
Imagina que tienes una pequeña tienda en línea de productos artesanales. Un día, una clienta interesada en un pedido grande recibe un correo que parece tuyo, con tu nombre y logo copiados, pero desde una dirección genérica como “tiendadeartesanias123@gmail.com”. El mensaje le pide que realice un pago por adelantado, pero en realidad fue enviado por un estafador. Como la dirección no es profesional ni coincide con tu dominio real, la clienta desconfía y decide no continuar con la compra.
Este tipo de situaciones son más comunes de lo que crees. Según la firma de ciberseguridad Proofpoint, el 71 % de las pequeñas empresas han sido objetivo de al menos un ataque de phishing en el último año. Tener un correo empresarial con tu propio dominio no solo ayuda a prevenir este tipo de fraudes, sino que transmite seriedad, profesionalismo y confianza desde el primer contacto. En un entorno tan competitivo, hasta el más mínimo detalle es importante.
Además, un correo empresarial te ayuda a mantener la organización y la productividad. Tu bandeja de entrada estará dedicada a mensajes relacionados con el trabajo, lo que facilita el enfoque, la gestión de contactos y el almacenamiento de archivos importantes.
Cómo crear un correo electrónico con dominio propio
Antes de configurar un correo empresarial, asegúrate de haber elegido un nombre para tu negocio. Si aún no has seleccionado un nombre, puedes utilizar un generador de nombres para negocios para comenzar y consultar nuestra guía sobre cómo elegir un nombre para tu negocio. También es buena idea crear una página web, ya que ésta actúa como el centro de tu presencia en línea y permite que los clientes descubran tu trabajo, servicios o productos. Aprende cómo crear una página web con nuestra guía paso a paso.
Al final, asegúrate de que el nombre de tu empresa, tu página web, el nombre de dominio y la dirección de correo electrónico sigan el mismo nombre e identidad de tu marca para construir una marca sólida y fácil de reconocer.
Elige un proveedor de dominios
El primer paso para establecer tu presencia en línea es elegir un proveedor de dominios confiable para comprar tu dominio. Aunque hay muchas opciones en el mercado, Wix es una gran opción. Además de dominios, Wix te ofrece una plataforma “todo en uno” donde puedes construir y gestionar tu sitio web con facilidad.
Al elegir un proveedor de dominios, evalúa factores como precios, soporte técnico disponible cuando lo necesites y herramientas adicionales que simplifiquen la gestión de tu dominio. Por ejemplo, Wix no solo te permite comprar un dominio, también te ofrece alojamiento web gratuito con seguridad avanzada, configuración automática y un tiempo de actividad del 99,9 % para máxima fiabilidad. Además, incluye protección SSL automática y un equipo de expertos monitoreando la seguridad 24/7. Wix también te ayuda a cumplir con el RGPD al ofrecer herramientas como banners de cookies para proteger la privacidad de tus usuarios.
Compra tu dominio
Una vez que hayas elegido un proveedor confiable, compra tu dominio. Elige un nombre de dominio que represente tu negocio o marca de forma profesional. Lo ideal es que sea igual al nombre de tu negocio. Un buen dominio debe ser corto, fácil de recordar y relevante para tu público. También considera qué extensión de dominio usar (.com, .net, .org, o extensiones específicas como .shop o .tech) según el propósito de tu negocio y el público al que te diriges.
Antes de comprarlo, verifica que el nombre esté disponible en redes sociales para evitar problemas con otros dominios ya registrados. Si necesitas ayuda, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo comprar un dominio.
Contrata un servicio de alojamiento de correo electrónico
Comprar un dominio no significa que automáticamente se incluye un servicio de correo electrónico asociado. Para poder tener direcciones de correo profesional con el nombre de tu dominio es necesario contratar un servicio especializado de alojamiento de correo electrónico. Este servicio almacena los correos enviados y recibidos, y permite gestionar las cuentas de correo asociadas a tu dominio.
Plataformas como Google Workspace o Microsoft 365 son opciones populares y confiables. No solo permiten crear correos personalizados con tu dominio, sino que también ofrecen herramientas adicionales que pueden ser muy útiles para empresas y marcas profesionales. Por ejemplo, incluyen almacenamiento en la nube para tus archivos, calendarios compartidos, videollamadas, y funciones avanzadas de seguridad para proteger tus datos y los de tus clientes.
Es importante elegir un proveedor de confianza, ya que el correo electrónico es una herramienta crucial para la comunicación profesional. Asegúrate de evaluar factores como la facilidad de uso, el soporte técnico, la capacidad de almacenamiento y la compatibilidad con otros dispositivos o aplicaciones antes de tomar una decisión. Con el proveedor adecuado, tu correo electrónico no solo será funcional, sino también una extensión profesional de tu marca.
Configura el DNS para vincular el dominio al correo electrónico
Después de contratar un servicio de alojamiento de correo electrónico, deberás configurar el DNS (Sistema de nombres de dominio) para vincular tu dominio con dicho servicio. El DNS es como la libreta de direcciones en Internet; permite que tu dominio sepa a dónde enviar y recibir correos electrónicos. Sin este ajuste, aunque tengas un dominio y un servicio de correo contratado, los correos no funcionarán correctamente.
Para empezar, ingresa al panel de control del proveedor donde registraste tu dominio. Una vez dentro, busca la sección que se llama “Ajustes de DNS”, “Zona DNS” o algo similar. Aquí es donde se gestionan los registros que conectan tu dominio con diferentes servicios, como sitios web o correos electrónicos.
El servicio de correo que contrataste te proporcionará unos datos llamados “registros MX”. Estos registros son esenciales porque le dicen al dominio qué servidor debe manejar los correos electrónicos. Copia los registros MX que te entregaron y agrégalos en la sección correspondiente dentro de los ajustes de DNS de tu dominio. Es posible que el proveedor de correo también te pida agregar otros registros, como SPF, DKIM o DMARC, para mejorar la seguridad y evitar que tus correos se marquen como spam.
Una vez que termines de agregar los registros MX, guarda los cambios y espera unas horas. Este tiempo, conocido como “propagación”, es necesario para que la configuración se actualice en Internet. Cuando todo esté listo, tu dominio estará correctamente vinculado al servicio de correo, y podrás enviar y recibir correos electrónicos sin problemas. Si algo no funciona, revisa que los registros estén escritos exactamente como te los proporcionaron. Un pequeño error puede causar problemas en la conexión.
Crea las cuentas de correo electrónico con tu dominio
Una vez que los DNS estén configurados, entra a la plataforma de tu proveedor de hosting o servicio de correo, como Google Workspace o Microsoft 365. Desde ahí, podrás crear nuevas cuentas de correo electrónico. Piensa en las necesidades de tu negocio y crea cuentas específicas para cada área. Por ejemplo:
ventas@tumarca.com para gestionar pedidos o consultas de clientes.
soporte@tumarca.com para manejar problemas técnicos o preguntas frecuentes.
contacto@tumarca.com para temas generales.
Además, muchas plataformas te permiten redirigir correos entre cuentas o configurar respuestas automáticas, lo cual es muy útil para mantenerte organizado y responder rápidamente a los clientes. Tener estas cuentas bien configuradas no solo mejora la comunicación con tus clientes, sino que también le da a tu negocio una imagen más profesional y confiable.
Configura el acceso a la cuenta de tu correo
La mayoría de los servicios de alojamiento de correo te ofrecen varias formas de ingresar a tu bandeja de entrada, según tus necesidades y preferencias. Por ejemplo, puedes utilizar una interfaz web, que es simplemente abrir tu correo directamente desde un navegador como Chrome. Esto es ideal si estás en una computadora que no es la tuya y necesitas revisar tus mensajes rápidamente.
Además, muchos servicios también son compatibles con aplicaciones móviles y de escritorio. Estas opciones son muy prácticas para quienes revisan su correo con frecuencia, ya que te permiten recibir notificaciones en tiempo real y organizar tus mensajes de manera más eficiente.
Para configurar estas opciones, necesitarás algunos datos básicos, como tu dirección de correo electrónico, tu contraseña y, en algunos casos, información de configuración del servidor, como los protocolos IMAP o POP3. Esta información suele estar disponible en las instrucciones del proveedor de tu servicio de correo. Configurar estos accesos correctamente hará que sea mucho más cómodo y rápido gestionar tus correos todos los días.
Envía y recibe mensajes de prueba
Antes de usar tu correo electrónico de forma oficial, realiza pruebas de envío y recepción de mensajes. Esto asegura que el correo esté configurado correctamente y que funcione sin problemas. Envía un correo a otra dirección que puedas comprobar y verifica que llegue correctamente. Luego, responde desde esa dirección al correo que enviaste y revisa si el mensaje retorna al buzón original.
Si no recibes los mensajes o hay algún error, podría tratarse de un problema en la configuración del servidor de correo, credenciales incorrectas o ajustes de seguridad, como un firewall que bloquea el tráfico. Estas pruebas te permitirán identificar posibles fallos desde el principio y evitar problemas cuando empieces a usar el correo para asuntos importantes. Es un pequeño paso que puede ahorrarte muchos dolores de cabeza más adelante.
Plataformas para conseguir correos con dominio propio
Existen varias plataformas en el mercado que te permiten crear y gestionar direcciones de correo electrónico profesionales, con diferentes características, precios y niveles de integración. A continuación, te presentamos tres de las más populares y recomendadas.
Zoho Mail. Zoho Mail es una alternativa muy valorada por las pequeñas empresas gracias a su plan gratuito para hasta cinco usuarios con dominio propio. Ofrece una plataforma de correo profesional sin anuncios, con una interfaz limpia y funcionalidades pensadas para el entorno laboral. Además, incluye herramientas como calendario, tareas y contactos integrados. Para quienes buscan una solución completa y económica, especialmente si ya tienen su dominio registrado con otro proveedor, Zoho es una opción sólida y segura.
Google Workspace. Si buscas una solución robusta, familiar y con un entorno colaborativo de alto nivel, Google Workspace es una de las mejores elecciones. Aunque es un servicio de pago, ofrece mucho valor: incluye Gmail personalizado, Google Drive, Docs, Meet y muchas otras herramientas con tu dominio. La configuración inicial puede llevar unos minutos, pero Google ofrece una guía paso a paso muy clara. Es especialmente útil si trabajas con un equipo, ya que facilita la colaboración y la gestión de usuarios desde un panel centralizado.
Wix ofrece la posibilidad de configurar correos empresariales con dominio propio a través de su integración con Google Workspace. Una vez que registras tu dominio en Wix, puedes adquirir cuentas de correo personalizadas (como tumarca@tudominio.com) directamente desde el panel de control. Su configuración es muy intuitiva, por lo que es ideal para quienes no tienen conocimientos técnicos. Además, al estar respaldado por Google, obtienes acceso a herramientas como Gmail, Drive, Calendar y más con tu dominio personalizado. Es una excelente opción si ya tienes o planeas crear tu sitio web en Wix.
Cómo crear un correo con dominio propio en Wix
Si ya tienes tu dominio en Wix, estás a un paso de contar con un correo profesional que refuerce la imagen de tu negocio y te permita comunicarte con tus clientes de forma más segura y confiable.
Como vimos antes, Wix te ofrece la posibilidad de crear direcciones de correo con dominio propio a través de Google Workspace, lo que significa que podrás usar Gmail y todas las herramientas de Google, pero con tu dirección personalizada (por ejemplo, contacto@tudominio.com).
También cuentas con opciones de seguridad adicionales como la autenticación en dos pasos y el inicio de sesión único (SSO), y controles administrativos para las cuentas de usuarios. La configuración es sencilla y está completamente integrada en el panel de Wix, por lo que resulta muy práctica.
A continuación, te mostramos los pasos que debes seguir para crear tu correo en Wix:
Elige un plan Premium. Para conectar un dominio y activar el correo profesional, es necesario contar con un plan de pago. Wix ofrece varias opciones según tus necesidades, desde planes básicos hasta avanzados para tiendas online.
Conecta tu dominio al sitio. Una vez activado tu plan, ve a la sección de “Dominios” y vincula tu dominio al sitio web que creaste. Esto asegurará que todo tu ecosistema digital (web y correo) esté conectado correctamente.
Haz clic en “Comprar una casilla”. Dentro del panel de control de Wix, dirígete a la sección “Correo empresarial” y selecciona la opción para adquirir una o más cuentas de correo.
Selecciona cuántos buzones necesitas. Puedes comprar solo una dirección para ti (por ejemplo, hola@tudominio.com) o varias para tu equipo (ventas@, soporte@, etc.), según las necesidades de tu negocio.
Elige el plan de suscripción. Wix ofrece varias suscripciones a través de Google Workspace, como el plan Starter, Standard o Plus. Escoge el que más te convenga y completa el proceso de pago.
Configura tu dirección de correo. Al finalizar la compra, podrás crear el nombre de tu dirección, establecer una contraseña y asignar usuarios si fuera necesario.
Accede a tu correo desde Gmail o tu móvil. Una vez configurado, puedes entrar a tu cuenta desde Gmail.com como cualquier otra cuenta de correo, o configurar tu dirección en aplicaciones de correo en tu teléfono.
Si ya tienes un dominio registrado en otra plataforma (como GoDaddy o cualquier otro registrador), puedes transferirlo a Wix para gestionarlo todo desde una misma cuenta. Así podrás administrar el registro, la renovación, la privacidad, los registros DNS y el pago directamente en Wix.
Antes de comenzar, desbloquea el dominio en tu actual registrador, solicita el código EPP (código de autorización) que te enviará tu proveedor actual, y asegúrate de que no hayas actualizado recientemente los datos del dominio. Luego, entra en tu cuenta de Wix y sigue estos pasos:
Ve al área “Dominios”.
Haz clic en “Agregar un dominio existente” y selecciona “Transfiere tu dominio a Wix”.
Escribe el nombre del dominio que quieres transferir y elige tu proveedor actual.
Marca las casillas para indicar que desbloqueaste el dominio y estás listo para continuar.
Ingresa el código EPP proporcionado por tu registrador anterior.
Selecciona por cuánto tiempo quieres renovar tu dominio (al menos un año).
Verifica tus datos de contacto y elige si deseas privacidad de WHOIS.
Completa el pago y confirma la solicitud de transferencia.
Recibirás un correo de Wix que confirma el inicio del proceso, que puede tardar algunos días en completarse.
Wix te notificará cuando la transferencia esté completa.
Una vez que tengas todo en marcha, también podrás personalizar tu bandeja de entrada con una firma profesional, cambiar el nombre que aparece como remitente e incluso añadir tu logotipo.
Consejos para la creación de un correo electrónico con dominio propio
Estos son algunos consejos clave para optimizar y proteger tu correo electrónico, y asegurarte de que sea funcional, seguro y acorde a tus necesidades profesionales:
Elige un nombre que coincida con tu negocio. Utilizar un nombre de correo que refleje el nombre de tu empresa genera confianza y profesionalismo. Esto facilita que tus clientes te identifiquen rápidamente y refuerza la identidad de tu marca en cada comunicación.
Mantén la seguridad de tu correo. Protege tus cuentas mediante la activación de la autenticación en dos pasos y utiliza contraseñas fuertes. Esto ayudará a prevenir accesos no autorizados y posibles filtraciones de información.
Renueva tu dominio a tiempo. Si usas un dominio personalizado, verifica que las renovaciones sean automáticas o configura recordatorios para evitar el vencimiento y la pérdida de acceso a tu dirección de correo, algo que podría impactar negativamente tu comunicación.
Preguntas frecuentes sobre cómo crear un correo electrónico con dominio propio
¿Cómo puedo crear un correo empresarial gratuito?
Lo ideal es tener un correo profesional con tu marca (como nombre@tunegocio.com), pero esto puede tener costos y ser complicado. Si buscas algo gratuito, una opción popular es Gmail de Google.
¿Cuánto cuesta tener un correo empresarial propio?
¿Qué es el hosting para un correo empresarial?
¿Puedo usar mi correo personal para negocios?
¿Es necesario tener diferentes direcciones de correo para distintos departamentos?
¿Cómo puedo garantizar que mis correos empresariales sean seguros?
¿Cuál es la diferencia entre POP3 e IMAP?
¿Existen requisitos legales para los correos empresariales?
Conclusión
Crear un correo electrónico con dominio propio es un proceso que refuerza tu credibilidad, profesionalismo y seguridad. Con este correo, estarás mejor posicionado para transmitir confianza, gestionar comunicaciones comerciales de manera eficaz y garantizar la protección de la información tanto para ti como para tus usuarios. Además, mejora la organización y administración de tu negocio al permitirte gestionar cuentas, equipos y datos de forma más eficiente y segura.