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Acuerdo de registro de nombre de dominio con Wix.com

Fecha de efectividad: 31 de diciembre de 2018
1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente Acuerdo de registro de dominio (el “Acuerdo”) entre usted, en representación de sí mismo o de otra entidad, y Wix, como registrador patrocinante, entrará en vigencia a partir de la fecha de aceptación electrónica de las condiciones previstas aquí.

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LEA LOS TÉRMINOS DE SERVICIO EN SU TOTALIDAD Y CON ATENCIÓN. LA CLÁUSULA 15.6 DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO INCLUYE (I) UNA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE, (II) UNA RENUNCIA AL DERECHO DE SOLICITAR UN JUICIO CON JURADO Y (III) UNA RENUNCIA AL DERECHO DE INTERPONER UNA DEMANDA EN NOMBRE DE UN GRUPO.

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Por el presente, declara que ha leído y que acepta todos los términos y las condiciones de este Acuerdo y los documentos incorporados por referencia (en conjunto, los “Términos del Servicio de Dominio”), que incluyen los siguientes: (1) los Términos de uso de Wix y la Política de privacidad; (2) las Políticas del registro; (3) cualquier limitación del plan, descargo de responsabilidad de producto u otras limitaciones vinculadas con los Servicios, presentadas en el Sitio web de Wix o informadas de otra manera; y (4) las Políticas de conflictos pertinentes; todos los cuales son parte integral del presente.  

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Su aceptación de los presentes Términos de servicio es una condición para el registro de un nombre de dominio en Wix.

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En el caso de contradicciones o incoherencias entre este Acuerdo y los Términos de uso y la Política de privacidad de Wix, prevalecerá este Acuerdo.

2. DEFINICIONES

  1. “Acuerdo” serefiere a este Acuerdo de registro de nombre de dominio.

  2. “ccTLD” serefiere al dominio de nivel superior de código de país.

  3. “Política(s) de conflictos” serefiere a las políticas vigentes sobre conflictos de la ICANN y aplicables a los registros ccTLD, que incluyen, entre otras: el Sistema Uniforme de Suspensión Rápida (URS, por sus siglas en inglés); la Política de resolución de disputas de transferencias (TDRP, por sus siglas en inglés); el Procedimiento para la resolución de disputas en materia de compromisos de interés público (PICDRP, por sus siglas en inglés); el Procedimiento para la resolución de disputas por restricciones de registro (RRDRP, por sus siglas en inglés); el Procedimiento para la resolución de disputas por marcas comerciales con posterioridad a la delegación (PDDRP, por sus siglas en inglés); y la Política uniforme para la resolución de conflictos en materia de nombres de dominio (UDRP, por sus siglas en inglés).

  4. “gTLD” significa dominio de nivel superior genérico.

  5. “ICANN” significa Corporación para la Asignación de Nombres y Números de Internet.

  6. “Derechos de propiedad intelectual” tendrá el significado previsto en los Términos de uso de Wix.

  7. “Servicios” serefiere a los servicios de registro de nombre de dominio de Wix.

  8. “Políticas del registro” serefiere a todos los acuerdos, los lineamientos, las políticas, las prácticas, los procedimientos, los requisitos de registro o los estándares operativos de los TLD en los que registre cualquier dominio.

  9. “TLD” significa dominio de nivel superior e incluye los gTLD y los ccTLD.

  10. “Política de privacidad de Wix” serefiere a la política disponible en http://www.wix.com/about/privacy.

  11. "Protección de Wix contra SPAM” serefiere a los servicios descritos en la cláusula 4 de este Acuerdo.

  12. “Términos de uso de Wix” serefiere a los términos generales de uso de Wix disponibles en http://www.wix.com/about/terms-of-use.

  13. “Sitio web de Wix” serefiere al sitio web ubicado en el dominio wix.com.

  14. “Su información de contacto” significa su nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y número de fax, según corresponda.

  15. “Su dominio” serefiere al nombre de dominio que usted registra a través de Wix.

  16. “Usted” significa usted, sus herederos, representantes, sucesores y cesionarios.

3. REGISTRO DE NOMBRES DE DOMINIO
3.1 Su información.

Para registrar un nombre de dominio o realizar determinadas acciones, debe brindar determinada información, a solicitud de Wix, que puede incluir la siguiente (“Su información”):

  1. los nombres de dominio registrados por usted;

  2. su nombre y su dirección postal;

  3. los nombres, las direcciones postales, los correos electrónicos, los números de teléfono y, según corresponda, los números de fax de los contactos para fines técnicos, administrativos y contables de sus nombres de dominio;

  4. los números del protocolo de Internet del servidor de nombre primario y de los servidores de nombres secundarios para dichos nombres de dominio;

  5. los nombres correspondientes de dichos servidores de nombre;

  6. la fecha original de creación del registro; y

  7. la fecha de vencimiento del registro.

3.2 Declaraciones.

Usted declara y garantiza por el presente que toda la información proporcionada durante el proceso de registro es verdadera, correcta y precisa, y que mantendrá y actualizará esta información inmediatamente en caso de cambios. Acepta que la entrega intencional de información imprecisa o no confiable, la omisión intencional de actualizar su información en un plazo de siete (7) días a partir de cualquier cambio o la omisión de responder en un plazo de quince (15) días a cualquier consulta de Wix sobre la precisión de los detalles de contacto asociados con el registro del titular del nombre registrado constituirán un incumplimiento material de este Acuerdo y serán motivo de suspensión o cancelación del registro del nombre registrado y de rescisión del presente Acuerdo, entre otras medidas.

3.3 Uso de su información.

Su información está sujeta a la Política de privacidad de Wix. Acepta que, en la medida que lo permite la ICANN, Wix puede usar la información disponible públicamente que nos haya brindado durante el proceso de registro. Si brinda información personal de un tercero, acepta informar sobre los usos posibles de la información personal a toda persona de la que haya obtenido información personal de conformidad con las políticas de la ICANN y el derecho aplicable. Acepta que deberá obtener el consentimiento y pruebas de dicho consentimiento de aquellas personas para dicho uso de la información personal que entregan.

3.4 Divulgaciones exigidas por la ICANN.

El registro de nombres de dominio exige el intercambio de la Información del registrante, en todo o en parte, con el Operador de registro aplicable y con la ICANN. Según lo exigido por la ICANN, esta información también debe ponerse a disposición del público mediante WHOIS, y el Operador de registro puede estar obligado a poner esta información a disposición del público en WHOIS. Tanto a Wix como al Operador de registro se les puede exigir que archiven esta información con un servicio externo de custodia. Usted acepta y da su permiso para todas las divulgaciones necesarias. Asimismo, declara y garantiza que, en el caso de brindar información de terceros, ha informado al tercero sobre las divulgaciones necesarias y los objetivos de dichas divulgaciones, y ha obtenido el consentimiento de dicho tercero para la realización de las divulgaciones. La ICANN puede establecer o modificar los lineamientos, los límites y los requisitos vinculados con la cantidad y el tipo de información que Wix puede o debe poner a disposición del público o de entidades privadas y la forma de presentar dicha información.

3.5 Registro de dominio; ausencia de garantías; derecho a negar la prestación.

Se considerará que un nombre de dominio está activo cuando el registro aplicable acepte su solicitud y active su nombre de dominio o renovación. Acepta que, al registrar el nombre de dominio de su elección, dicho registro no concede inmunidad alguna a la denegación del registro o del uso de su nombre de dominio. Wix no brinda ninguna garantía ni declaración de que su solicitud de registro de un nombre de dominio, incluso cuando fuera sugerida por Wix, será aceptada por el registro aplicable o de que no afectará derechos de terceros. Reconoce y acepta que la solicitud de registro de un nombre de dominio presentada por Wix ante cualquier registro puede no ser exitosa o ser rechazada por el registro aplicable por distintos motivos, incluidos, entre otros, el hecho de que su solicitud de registro de un nombre de dominio no haya sido la primera. Reconoce y acepta que un registro exitoso depende de distintos factores que Wix no puede predecir ni controlar. Por el presente, asume toda la responsabilidad por el nombre de dominio que haya elegido, incluso cuando sea sugerido por Wix, y reconoce que, en caso de que el nombre de dominio viole derechos de terceros o esté expresamente prohibido, podrá estar sujeto a procesos de arbitraje o a otros procesos legales incluso después de su registro.

3.6 Ausencia de otorgamiento de derechos.

EL REGISTRO DE UN NOMBRE DE DOMINIO NO LE BRINDA NINGUNA PROTECCIÓN, DERECHO O REGISTRO DE PROPIEDAD INTELECTUAL, NI LE BRINDA DERECHOS SOBRE NINGÚN REGISTRO DE DOMINIO ESPECÍFICO.

3.7 Derecho a negar la prestación.

Wix, a su total discreción, se reserva el derecho a negar la prestación del servicio de registro de un nombre de dominio elegido o a borrar su nombre de dominio elegido dentro de los primeros treinta (30) días corridos desde la recepción del pago por dicho nombre de dominio. En caso de que no registremos su nombre de dominio elegido o de que borremos su nombre de dominio elegido dentro de dicho plazo de treinta (30) días corridos, aceptamos devolverle todos los fondos correspondientes que haya pagado. Sin embargo, si eliminamos un registro de nombre de dominio por su uso en relación con spam o actividades de moralidad cuestionable, no se hará el reembolso. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna hacia usted por ninguna pérdida, costo o daño que pudiera derivar de nuestro rechazo a registrar el nombre de dominio elegido, la eliminación de su nombre de dominio elegido o el rechazo de su registro para otros servicios de Wix.

4. NOMBRES DE DOMINIO VENCIDOS

Su dominio vencerá al cierre del registro aplicable o del plazo de renovación, según corresponda. Toda renovación de los servicios con Wix está sujeta a los términos y las condiciones aplicables en ese momento, incluidos, entre otros, la finalización exitosa de todo procedimiento de autenticación aplicable, el pago de todos los cargos de servicio correspondientes en el momento de renovación o antes, y la aceptación del registro del nombre de dominio por el registrador.

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En el caso de que no renueve (ni automática ni manualmente) Su dominio antes de su expiracióno durante cualquier periodo de gracia aplicable según la ICANN, su nombre de dominio quedará en suspensión durante 40 días, lo que significa que los visitantes no podrán acceder al sitio web. Durante este plazo de 40 días, tendrá derecho a renovar Su dominio con la tarifa normal. Luego del plazo de 40 días, el nombre de Su dominio seguirá en suspensión y se preparará para la eliminación. Aún podrá renovar su nombre de dominio, pero deberá pagar un cargo adicional de rescate de USD 100. El monto del cargo de rescate está determinado por el registro y varía para cada TLD. Luego de 70 días, ya no tendrá la opción de renovar Su dominio, que estará marcado para la eliminación. Pasada esa instancia, otros podrán comprar el nombre de Su dominio. Usted reconoce y acepta que su derecho e interés sobre un nombre de dominio finaliza en el momento de su vencimiento y acepta que podemos publicar nuestra información de contacto en WHOIS en relación con el nombre de dominio vencido.

5. CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN

Sin perjuicio de los derechos de Wix en virtud de este Acuerdo y el derecho aplicable, acepta que Wix puede suspender, cancelar o transferir Su dominio, sin aviso previo, incluidos los servicios de registro de nombre de dominio, entre otros, con los siguientes objetivos:

  1. si viola este Acuerdo;

  2. según lo exigido por la ICANN, un Operador de registro o las autoridades, o en cumplimiento de una orden judicial o las leyes y las reglamentaciones aplicables;

  3. para cumplir con un proceso de resolución de conflictos y con las Políticas de conflictos; o

  4. para proteger la integridad y la estabilidad de los Servicios;

  5. si hubo un error en el proceso de registro de Su dominio; o

  6. para evitar toda responsabilidad civil o penal.

La cancelación o la suspensión no le dan derecho a recibir ningún reembolso, ya sea total o parcial.

Los cargos de servicio se continuarán devengando sobre las cuentas suspendidas y será responsable por el pago de todo cargo de servicio devengado durante el periodo de suspensión.

6. CARGOS Y PAGOS; RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
6.1 El pago de sus cargos.

Como contraprestación de los Servicios adquiridos, incluidos los servicios de registro de dominio, entre otros, acepta pagarle a Wix los cargos de Servicio aplicables según lo establecido en el Sitio web de Wix al momento de su compra de dichos Servicios a Wix, de conformidad con los términos de pago establecidos en el Sitio web.

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Excepto disposición expresa de lo contrario en el Sitio web, todos los cargos por el registro de dominio son pagaderos de inmediato y no son reembolsables, incluso en caso de que Su nombre de dominio sea suspendido, cancelado o transferido antes de la finalización de su periodo de registro actual. Para ver la lista de precios, haga clic aquí.

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​Acepta pagar todos los impuestos al valor agregado, sobre las ventas y otros (aparte de los impuestos calculados en función de los ingresos de Wix) relacionados con los Servicios o los pagos hechos en virtud del presente.

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Usted es plenamente responsable por la tarjeta de crédito o la información de pago que brinda a Wix y debe informar a Wix a la brevedad sobre cualquier cambio en dicha información (p. ej., cambios en la fecha de vencimiento o en el número de cuenta). Comprende que, si no mantiene actualizada la información de la tarjeta de crédito, podrá rechazarse la renovación de Su dominio y otros servicios que prestamos. Esto podría causar la pérdida del registro de Su dominio o, en el caso de clientes de los servicios de Protección contra SPAM de Wix o de proxy/privacidad, la posible publicación de su información personal en WHOIS.

6.2 Términos de la renovación automática.

Con el objetivo de garantizar que no tenga interrupciones o pérdida de los servicios, Su dominio y cualquier otro servicio asociado (es decir, servicios de proxy/privacidad) se renovarán de forma automática, por defecto; por lo tanto, a menos que desactive la opción de renovación automática, dichos Servicios se renovarán automáticamente al cierre del periodo aplicable del servicio de dominio por un periodo igual al vigente para los Servicios y al precio vigente en ese momento para los Servicios (que podrá ser mayor o menor que el precio original). Para obtener más información sobre cómo cancelar la opción de renovación automática, haga clic aquí: https://support.wix.com/en/article/turning-off-the-auto-renewal-for-your-wix-domain.

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Wix intentará cobrarle el cargo de renovación según el método de pago registrado hasta 30 días antes de la fecha de vencimiento del Dominio y extenderá el registro por un periodo equivalente al periodo original. Wix también intentará notificarlo al menos 30 días antes de emitir el cargo a su método de pago.

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En caso de que no podamos recibir el pago de los cargos adeudados, podemos, a nuestra entera discreción, intentar recuperar el pago en otro momento o suspender o cancelar Su dominio, sin aviso previo. En el caso de que Wix sea incapaz de cobrar todos los cargos a su medio de pago, si Wix recibe un aviso de reembolso, devolución o conflicto sobre el pago o si se le cobra una penalidad por cualquier cargo cobrado previamente al medio de pago seleccionado del Registrante, Wix podrá tomar todas las medidas de reparación disponibles para obtener el pago, incluida la suspensión o cancelación inmediata de su Nombre de dominio y de cualquier Servicio prestado. La renovación automática no tendrá efecto hasta que el pago sea final.

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Usted es plenamente responsable de garantizar que el método de pago en su registro con Wix esté actualizado y sea válido. Al celebrar este Acuerdo, reconoce los términos de renovación automática de Su dominio según lo establecido en el presente y autoriza a Wix a cobrarle los cargos aplicables a su método de pago autorizado hasta que cancele los Servicios o hasta que desactive la renovación automática.

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​SE ACLARA POR EL PRESENTE QUE USTED ES PLENAMENTE RESPONSABLE DE GARANTIZAR LA RENOVACIÓN DE LOS SERVICIOS. WIX NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA HACIA USTED NI HACIA TERCEROS EN RELACIÓN CON LA RENOVACIÓN SEGÚN LO DESCRITO AQUÍ, INCLUSO EN CASO DE ERROR O FALLA EN LA RENOVACIÓN DE LOS SERVICIOS, ENTRE OTROS.

6.3 Plazos de los productos gratuitos.

En el caso de que reciba productos gratuitos con el registro de Su dominio o que haya registrado un Dominio con un precio promocional (ya sea sin cargo o con descuento) (en conjunto, “Ofertas promocionales”), reconoce y acepta que dichas Ofertas promocionales solo estarán disponibles con una compra válida durante el plazo indicado en la oferta correspondiente, y que podrán suspenderse en caso de que el nombre de dominio se suspenda, cancele o no se haya registrado por cualquier otro motivo. La renovación de una Oferta promocional será con el precio de lista correspondiente.

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Para conocer los demás términos y condiciones relacionados con cargos, impuestos, facturación, etc., aplicables a los Servicios dentro del alcance de este Acuerdo, consulte la sección “Cargos por servicios” de los Términos de uso de Wix.

7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Usted acepta la obligatoriedad de las políticas de consenso de la ICANN y de todas las políticas del Operador de registro pertinente, incluido el Procedimiento Uniforme de Suspensión Rápida, la Política uniforme para la resolución de conflictos en materia de nombres de dominio (UDRP), las reglas de la UDRP y todas las reglas complementarias de proveedores en virtud de la UDRP, incorporadas al presente y que son parte de este Acuerdo por referencia. La versión actual de la política para la resolución de conflictos en materia de nombres de dominio de la ICANN está disponible en: www.icann.org/dndr/udrp/policy.htm. En caso de conflictos entre las disposiciones de este Acuerdo y las de la Política para la resolución de conflictos aplicable, prevalecerán las disposiciones del presente Acuerdo. Usted reconoce que la Política de conflictos puede modificarse ocasionalmente. Si un tercero se opone al registro o a la reserva de Su nombre de dominio (por ejemplo, si Su nombre de dominio es presuntamente idéntico o similar a una marca comercial o ha sido registrado con mala fe), usted estará sujeto a las disposiciones de la UDRP vigentes cuando dicho tercero impugne el registro del nombre solicitado.

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Acepta que, en caso de que haya un conflicto por un nombre de dominio con cualquier tercero, usted indemnizará y mantendrá indemne a Wix según los términos y las condiciones establecidas a continuación en este Acuerdo.

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Si se nos notifica que se ha presentado una queja con un cuerpo gubernamental, administrativo o judicial en relación con Su nombre de dominio, podemos tomar las medidas necesarias a nuestro entero criterio y sin ninguna responsabilidad hacia usted por la modificación, la cesión o el control de su dominio en cumplimiento con las solicitudes del ente gubernamental, administrativo o judicial, hasta tanto el conflicto sea resuelto. Si usted o Su nombre de dominio son el objeto de litigios, podemos entregar el control de Su dominio sobre el registro al cuerpo judicial mediante la entrega de un certificado de registro.

8. TRANSFERENCIAS DE NOMBRES DE DOMINIO
8.1 General.

La transferencia de los nombres de dominio estará regida por la Política de transferencia de la ICANN.

8.2 Transferencias entre registradores.

  1. Acepta que Wix podrá, a su criterio, colocar Su registro de nombre de dominio en estado Dominio protegido para evitar las transferencias no autorizadas de su registro de nombre de dominio, según lo descrito en el Sitio web. Reconoce y acepta que, para transferir un registro de nombre de dominio en estado Dominio protegido, primero debe acceder a la herramienta de gestión de cuenta en nuestro Sitio web y quitar el estado Dominio protegido de su registro de nombre de dominio.

  2. No podrá transferir su nombre (i) dentro de los 60 días posteriores al registro inicial; (ii) dentro de los 60 días posteriores a una transferencia; (iii) en caso de conflicto sobre la identidad del registrante del nombre de dominio; (iv) en caso de omisión del pago de Cargos adeudados; (v) en caso de vencimiento de Su dominio o si Su dominio está sujeto a un bloqueo según la UDRP o no está autorizado de otra forma según las políticas de la ICANN o el derecho aplicable.

  3. Wix podrá transferir Su nombre de dominio registrado por Wix como revendedor con un registrador acreditado externo al registrador acreditado de Wix, o viceversa, a su entera discreción.

8.3 Transferencias entre registrantes.

  1. Para transferir Su dominio a un tercero, Su dominio debe cumplir los requisitos para la transferencia según la Política de transferencia de la ICANN.

  2. Por el presente, confirma que, antes de la transferencia de Su nombre de dominio a un tercero, y como condición previa, la entidad o la persona a quien desea transferir su nombre de dominio (el “Registrante nuevo”) deberá celebrar un acuerdo de registro de dominio por escrito con Wix. Si el Registrante nuevo no obedeciera de manera razonable (según lo determinado por Wix a su entera discreción) los términos y las condiciones de este Acuerdo, dicha transferencia será nula. Usted autoriza expresamente a Wix a actuar como su “Agente designado” (según lo definido en la Política de transferencia) para aprobar cada “Cambio de registrante” (según lo definido en la Política de transferencia) en su nombre.

  3. La transferencia de los servicios de registro de un nombre de dominio a un tercero no lo liberará de ninguna forma de su obligación de cumplir todos los términos y las condiciones de este Acuerdo, y acepta la responsabilidad por daños causados por el uso ilícito de nuestros servicios de registro de nombre de dominio por dicho tercero.

  4. Acepta que Wix podrá denegar toda solicitud de transferencia de un registro de nombre de dominio que podría transferirse a otro registrador cuando usted no responda adecuadamente a la solicitud de confirmación de transferencia de Wix. Asimismo, reconoce y acepta que, de conformidad con las políticas aplicables adoptadas por la ICANN en relación con la transferencia de nombres de dominio o los conflictos, es posible que Su dominio sea transferido a otro registrador incluso a pesar de que la transferencia no haya sido aprobada por usted, y acepta que no seremos responsables por dichas transferencias no autorizadas. También reconoce y acepta que no podemos controlar las acciones de terceros, incluidos los operadores de registros, en relación con una transferencia de nombre de dominio o una revocación o una denegación de revocación de una transferencia de nombre de dominio, ya sea que haya aprobado o no la transferencia, y no tendremos responsabilidad alguna hacia usted por dichos eventos.

8.4 Materiales educativos de la ICANN.

Puede encontrar los materiales educativos de la ICANN para los registrantes en los siguientes enlaces:

  1. Derechos y Responsabilidades de los Registrantes: https://www.icann.org/resources/pages/responsibilities-2014-03-14-en

  2. Derechos y Beneficios de los Registrantes: http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/educational

9. WIX SPAM PROTECTION SERVICE; PRIVATE REGISTRATION
9.1 General.

Como parte de nuestros esfuerzos continuos para garantizar la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios y su uso de nuestro servicio de registro de dominio, Wix les ofrece a los Usuarios, sin cargo, la posibilidad de unirse automáticamente al servicio de Protección contra SPAM que brinda Wix, o con el nombre que determine Wix, a su entera discreción (“Protección de Wix contra SPAM”). Según lo detallado a continuación, Wix guardará Su información de contacto de conformidad con este Acuerdo, pero, con el objetivo de protegerlo contra el Spam, la Protección de Wix contra SPAM reemplazará de forma automática su número de teléfono y correo electrónico con un correo electrónico alternativo (p. ej., ejemplo.com@wix-dominios.com) y un número de teléfono; ambos derivarán a la persona que lo quiera contactar a una URL de formulario dedicado. Por el presente, acepta y autoriza a Wix para que reemplace su información de contacto según lo antedicho y acepta que los datos mencionados serán sus datos de contacto para el registro de Su dominio. Si no le interesa la Protección contra SPAM, siga estas instrucciones para reemplazar su información de contacto. El resto de su información de contacto y sobre su identidad estará a disposición del público, excepto que compre los servicios de registro privado. Wix puede ocasionalmente modificar su información de una forma tal que constituya un “Cambio de registrante” según la Política de transferencia. Además, usted autoriza expresamente al registrador del nombre de dominio del que es titular para actuar como su “Agente designado” (según lo definido en la Política de transferencia) para aprobar cada “Cambio de registrante” (según lo definido en la Política de transferencia) en su nombre.

9.2 ¿Cómo funciona?

Solo los correos electrónicos y las llamadas telefónicas recibidas por Wix en relación con Su dominio, que esté registrado con el servicio de Protección de Wix contra SPAM, ​se procesarán de la siguiente manera:

  1. Los correos electrónicos obligatorios según la ICANN se reenviarán o enviarán directamente a su correo electrónico, como aparece en los registros de Wix; y (b) se revisará la demás correspondencia por correo electrónico​ ​y se enviará una respuesta automática al remitente para que complete un formulario en línea (el “Formulario de contacto”), que Wix le enviará a su correo electrónico después de revisarlo y aprobarlo como legítimo.

  2. Número de teléfono para llamadas de voz.

  3. Un mensaje de contestador automático indicará a todos los que llamen que no se aceptan los mensajes entrantes.

  4. Las llamadas serán remitidas al Formulario de contacto y todos los mensajes escritos se enviarán a usted según lo antedicho.

Wix solo será responsable por el reenvío de las comunicaciones cuando nuestros detalles aparezcan en WHOIS y cuando su información en WHOIS sea precisa, completa y vigente.

9.3 Cancelación, suspensión y divulgación de información.

Wix tendrá derecho, a su entera discreción y sin responsabilidad hacia ​usted, de cancelar o suspender la Protección de Wix contra SPAM o cualquier servicio de registro privado y de divulgar su dirección de correo electrónico o el número de teléfono en determinadas circunstancias como las siguientes:

  1. cuando sea exigido por ley;

  2. para cumplir un proceso legal notificado a Wix;

  3. para cumplir con los procedimientos y las políticas de la ICANN, del registro o del registrador;

  4. para resolver reclamos de terceros de conformidad con la política de resolución de conflictos de la ICANN o del registrador;

  5. para evitar una pérdida financiera o responsabilidad legal;

  6. si Wix considera, de buena fe, que la divulgación es necesaria para determinar un presunto incumplimiento;

  7. si Wix considera que usted usa el servicio de Wix de Protección contra SPAM o de registro privado para ocultar su participación en actividades ilícitas o dañinas; o

  8. si Wix considera que usted ha violado cualquier término del Acuerdo o de otro acuerdo que pueda tener con Wix o con una afiliada de Wix.

9.4 Recopilación de información personal.

Si usa el servicio de Protección contra SPAM de Wix para limitar la cantidad de información personal que se publica en la base de datos WHOIS, tenga en cuenta que Wix igualmente recopilará y almacenará dicha información según lo exigido por la política de la ICANN, y que podrá tenerla y usarla de conformidad con este Acuerdo y con la Política de privacidad de Wix.

9.5 Desactivación del servicio de Protección de Wix contra SPAM.

El registrante tendrá control pleno sobre el nombre de dominio y su información de registro, y podrá desactivar y activar el servicio de Protección de Wix contra SPAM en cualquier momento a través de la cuenta. La desactivación de la Protección de Wix contra SPAM está sujeta a un bloqueo de transferencia entre registradores de 60 días.

9.6 Ausencia de garantía.  

Wix no es responsable ni tendrá obligación alguna por la eliminación o la omisión de almacenar o reenviar cualquier contenido u otras comunicaciones que se entablen o transmitan mediante el uso del servicio de Protección de Wix contra SPAM. Wix brinda la Protección contra SPAM en su estado actual y no garantiza que el servicio de Protección contra SPAM esté libre de errores ni que su prestación sea continua. Asimismo, usted comprende y acepta que Wix rechaza toda pérdida u obligación que sea el resultado de lo siguiente: (i) la divulgación inadvertida o el robo de su información personal; (ii) demoras en el acceso a nuestro sitio web o los sitios web de partes afiliadas o interrupciones a dichos sitios; (iii) la no entrega, la entrega tardía o la entrega errónea de datos entre usted y Wix; (iv) la eliminación, la omisión de almacenamiento o la omisión de procesamiento o de respuesta a mensajes de correo electrónico enviados o reenviados a usted o a la dirección de correo electrónico detallada para Su dominio; (v) el procesamiento de información actualizada sobre su cuenta; (vi) cualquier acto u omisión suya o de sus representantes (sean autorizados o no).

10. ​PLAZO

El plazo del Acuerdo continuará con plena vigencia y efecto siempre que su nombre de dominio esté registrado mediante Wix.

11. MODIFICACIONES

Acepta que este Acuerdo puede ser modificado con el fin de cumplir conlos reglamentos aplicables o con los términos y condiciones previstos por la ICANN o el administrador del registro del TLD correspondiente, además de con toda norma o política de registro que pueda ser publicada oportunamente por Wix.

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Reconoce y acepta que (i) Wix, a su entera discreción, podrá cambiar o modificar este Acuerdo, los Términos de uso de Wix, la Política de privacidad y cualquier otra política o acuerdo que esté incorporado al presente, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigencia de forma inmediata a partir de su publicación en el Sitio web de Wix; (ii) las Políticas de registro o las Políticas de conflictos aplicables podrán ser modificadas en cualquier momento; (iii) usted es plenamente responsable de revisar de manera habitual dichas Políticas de servicios de dominio para determinar si hubo cambios; y (iv) su uso del Dominio después de la implementación de dichos cambios o modificaciones constituirá su aceptación del Acuerdo o de cualquier otro acuerdo o política modificada, según las últimas versiones. Si no acepta vincularse por cualquiera de los Términos del servicio de dominio de conformidad con la última versión, no use (ni continúe usando) los Servicios. Si cancela o finaliza los Servicios de Wix como resultado de la modificación de los Términos del servicio de dominio, no se le reembolsarán los cargos.

12. REPRESENTANTES

En caso de que pretenda licenciar el uso de un nombre de dominio a un tercero, usted seguirá siendo el titular de dominio registrado y será responsable por la entrega de su información de contacto completa, y por la entrega y la actualización de información de contacto técnica y administrativa correcta y adecuada para resolver de manera oportuna todo problema que pudiera surgir en relación con el Nombre de dominio. En caso de licenciar Su dominio según esta cláusula, acepta toda responsabilidad por los daños causados por el uso indebido de su Dominio, a menos que divulgue la información de contacto vigente entregada por el licenciatario y la identidad del licenciatario dentro de un plazo de siete (7) días a partir de la recepción de pruebas razonables sobre la existencia de daños pasibles de reclamos.

13. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Acepta que la responsabilidad total de Wix, y el único recurso a su disposición, en relación con el servicio de registro de dominio prestado en virtud de este Acuerdo y todo incumplimiento del Acuerdo está limitada únicamente al monto pagado para el registro inicial de Su dominio. Wix, la ICANN y los registros correspondientes no serán responsables por ningún lucro cesante, pérdida de ingresos o datos, pérdidas financieras o daños indirectos, especiales, emergentes, ejemplares o punitivos. Dado que algunos estados y países no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños emergentes o incidentales, la responsabilidad en dichos estados se limita al alcance de lo permitido por la ley.

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EXCEPTO LAS GARANTÍAS EXPRESAS EN ESTE ACUERDO, EN TODA LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, WIX Y SUS PROVEEDORES NO BRINDAN NINGUNA OTRA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL U OTRA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS E IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO. WIX NO ES RESPONSABLE NI TENDRÁ OBLIGACIÓN ALGUNA POR LA ELIMINACIÓN O LA OMISIÓN DE ALMACENAR CUALQUIER CONTENIDO U OTRAS COMUNICACIONES QUE SE ENTABLEN O TRANSMITAN MEDIANTE EL USO DEL SERVICIO. WIX NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE ERRORES NI QUE SU PRESTACIÓN SEA ININTERRUMPIDA. LOS SERVICIOS NO ESTÁN DISEÑADOS, FABRICADOS NI CONCEBIDOS PARA EL USO EN ACTIVIDADES DE RIESGO.

14. INDEMNIZACIÓN

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a Wix, la ICANN y el Operador del registro y sus subcontratistas, además de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, representantes y afiliadas, de y contra todo reclamo, daño y perjuicio, obligación, costo y gasto (incluidos los honorarios y gastos razonables de representación legal) que surjan de o en relación con (a) el registro y uso de Su dominio; (b) el uso de Su dominio en violación de este Acuerdo y cualquier ley aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual; o (d) su violación de cualquier término del Acuerdo, los Términos de uso o la Política de privacidad.

15. DISPOSICIONES VARIAS
15.1 Cesión.

Excepto que se disponga lo contrario en el presente documento, sus derechos en virtud de este Acuerdo no podrán cederse ni transferirse sin el consentimiento previo de Wix por escrito. Todo intento de sus acreedores de obtener un interés sobre sus derechos en virtud de este Acuerdo, ya sea por embargo, gravamen, deducción o de otra forma, hará que este Acuerdo sea anulable a nuestra discreción. Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar de otra forma con cualquier objetivo comercial ninguno de los Servicios (ni partes de ellos) sin el consentimiento previo por escrito de Wix.

15.2 Prohibición de renuncias.

Ninguna renuncia de cualquiera de las disposiciones del Acuerdo será válida a menos que esté por escrito y firmada por un representante autorizado de Wix. Los recursos de Wix en virtud de este Acuerdo serán acumulativos y no alternativos, y la elección de un recurso por un incumplimiento no impedirá el uso de los otros recursos. La omisión de una parte, en cualquier momento o de forma oportuna, de solicitar la ejecución de las obligaciones de la contraparte en virtud del presente no afectará su derecho a ejecutar ninguna disposición del Acuerdo en una instancia posterior, y la renuncia de cualquier derecho que derive de cualquier incumplimiento no se interpretará como la renuncia de ningún derecho que surja de un incumplimiento anterior o posterior.

15.3 Fuerza mayor.

No se considerará que ninguna de las partes está en incumplimiento, ni se podrá tener a la otra parte como responsable, por toda suspensión, interrupción o demora en la ejecución de las obligaciones en virtud del presente debido a causas más allá del control razonable de las partes, siempre que la parte que invoque esta cláusula (i) haya informado por escrito a la otra parte de manera oportuna y, en cualquier caso, dentro de un plazo de cinco (5) días desde la toma de conocimiento del evento, y (ii) tome todas las medidas razonablemente necesarias según las circunstancias para mitigar los efectos del hecho de fuerza mayor en el que se funda dicha notificación; sin perjuicio de lo cual, además, en el caso de que un hecho de fuerza mayor como el descrito en esta cláusula se extienda más de treinta (30) días en total, Wix podrá rescindir este Acuerdo inmediatamente.

15.4 Divisibilidad; prioridad de las disposiciones.

Si cualquier término (o parte de un término) de este Acuerdo fuera declarado inválido, ilegal o inejecutable, el resto del Acuerdo tendrá plena vigencia. En el caso de que haya contradicciones entre este Acuerdo y los Términos de uso de Wix, tendrá prioridad la disposición aplicable de este Acuerdo.

15.5 Vigencia.

En caso de extinción de este Acuerdo según lo previsto aquí, las cláusulas 3 a 10, 13, 14 y 15.6 de este Acuerdo perdurarán tras dicho vencimiento o extinción.

15.6 Resolución de conflictos; derecho aplicable.

Wix desea resolver todo conflicto sin demandas formales. Antes de interponer una demanda judicial, se compromete a comunicarse con Wix para intentar resolver sus inquietudes de manera informal al correo electrónico domain-resolution@wix.com. Wix le responderá por correo e intentará resolver su problema. Si Wix no logra resolver el problema dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su correo electrónico, usted o Wix podrán iniciar el procedimiento. También acepta las siguientes disposiciones obligatorias sobre arbitraje:

  1. Ambas partes se comprometen a arbitrar. Usted y Wix aceptan resolver todo reclamo vinculado con estos Términos de servicio o con los Pagos de Wix mediante arbitraje final y vinculante por un árbitro único, excepto según lo dispuesto en las Excepciones del acuerdo de arbitraje a continuación. Esto incluye los conflictos relacionados con la interpretación o la aplicación de esta cláusula de “Disposiciones obligatorias sobre arbitraje”, incluida su ejecutabilidad, nulidad o validez.

  2. Rechazo del acuerdo de arbitraje. Puede rechazar este acuerdo de arbitraje mediante el envío de un correo electrónico a 
    arb-optout@wix.com dentro de los 30 días posteriores a la aprobación por Pagos de Wix

  3. Procedimientos de arbitraje. Las dos partes aceptan que la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”, por sus siglas en inglés) administrará el arbitraje según sus Reglas de arbitraje comercial y los Procedimientos complementarios para los conflictos relacionados con consumidores. El arbitraje será en inglés, en el condado dentro de Estados Unidos donde vive o trabaja, en el condado de San Francisco, California, o en cualquier otra ubicación de mutuo acuerdo

  4. Cargos e incentivos de arbitraje. Las reglas de la AAA regirán el pago de todos los cargos por arbitraje. Wix pagará todos los cargos por arbitraje para el arbitraje individual de reclamos inferiores a USD 25 000. Si recibe un laudo arbitral que sea más favorable que cualquier oferta que hayamos hecho para resolver el reclamo, le pagaremos USD 1000 además del monto del laudo. Wix no buscará obtener el pago de sus costos y honorarios de abogados a menos que el árbitro determine que el reclamo es infundado.

  5. Excepciones del acuerdo de arbitraje. Usted o Wix podrán interponer reclamos, según corresponda, en los juzgados de reclamos menores en el condado de San Francisco, California, o en cualquier condado de los Estados Unidos donde viva o trabaje. Cualquiera de las partes puede interponer una demanda únicamente con el propósito de obtener medidas cautelares que detengan el uso no autorizado o el abuso de Pagos de Wix o la violación de propiedad intelectual (por ejemplo, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor o derechos de patente) sin iniciar primero el arbitraje o el proceso informal de resolución de conflictos antedichos. De determinarse que el acuerdo de arbitraje no aplica para usted o su reclamo, usted acepta que la jurisdicción exclusiva para resolver su reclamo serán los juzgados estatales y federales del contado de San Francisco, California.

  6. Prohibición de acciones colectivas. Solo podrá resolver sus conflictos con nosotros de manera individual y no podrá interponer una demanda como actor o como miembro de un grupo en una acción colectiva, consolidada o representativa. Están expresamente prohibidos los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las acciones colectivas de abogados privados y la consolidación con otros arbitrajes. Si este párrafo específico fuera declarado inejecutable o nulo de alguna otra forma, entonces toda la cláusula “Disposiciones obligatorias sobre arbitraje” se considerará sin validez.

  7. Derecho aplicable y jurisdicción. Este Acuerdo estará regido, se interpretará y se ejecutará en todo sentido única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas del estado de California, Estados Unidos, independientemente de los principios de conflicto de leyes.

15.7 Notificaciones.

Toda notificación, instrucción u otras comunicaciones en virtud de este Acuerdo se harán por escrito, en inglés y se entregarán por correo electrónico. Wix también podrá enviarle notificaciones a través de su cuenta en Wix. Las notificaciones de Wix se tendrán por entregadas y válidas dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a su publicación o envío por correo electrónico, excepto indicación de lo contrario en dicha notificación. Acepta que toda notificación exigida en virtud de este Acuerdo de nosotros hacia usted se considerará entregada cuando su envío se realice de conformidad con la información en WHOIS para el nombre de dominio o la cuenta que nos haya brindado. Toda notificación para usted se enviará a la dirección de correo electrónico que brindó a Wix.

16. CONTACTO CON SERVICIO AL CLIENTE
16.1 Para comunicarse con nuestro Servicio al cliente, use cualquiera de las opciones enumeradas a continuación:

  1. Diríjase al Centro de ayuda de Wix.

  2. Comuníquese con nuestro Servicio al cliente.

  3. Envíe un correo electrónico a: support@wix.com.

16.2 Para denunciar conductas abusivas o la violación de derechos, puede comunicarse con Wix de las siguientes formas:

  1. Dirección postal: 500 Terry Francois Blvd., 6th Floor, San Francisco, CA 94158 EE. UU.

  2. Número de teléfono: 1-415-429-1173.

  3. Correo electrónico: domain-abuse@wix.com.

Apéndice A: TLD.
Las siguientes disposiciones adicionales se aplican a todo nombre de dominio que registre mediante Wix en los distintos registradores:

Dominios .com y .net: en el caso de registros “.com” o “.net”, se aplicarán los siguientes términos y condiciones:

​

Aceptación de la UDRP. El registrante acepta someterse a los procedimientos en virtud de la Política uniforme para la resolución de conflictos en materia de nombres de dominio (UDRP, por sus siglas en inglés) de la ICANN (http://www.icann.org/dndr/udrp/policy.htm) y cumplir con los requisitos establecidos por el registro; estas políticas están sujetas a modificaciones.

Para la resolución de conflictos vinculados con el uso del nombre de dominio, deberá someterse, sin perjuicio de otras jurisdicciones que pudieran corresponder, a la jurisdicción de los juzgados (1) en el domicilio del Registrante, y (2) donde Wix está ubicada, actualmente en Tel Aviv, Israel.

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