Desarrolla y gestiona las relaciones con los clientes
Capta a clientes potenciales, conviértelos en clientes y agiliza tu flujo de trabajo con una completa solución CRM integrada directamente en tu sitio.
¿Qué es CRM de Ascend?
Ascend de Wix te ofrece una completa solución de gestión de clientes. Está diseñada para ayudarte a captar clientes potenciales, convertirlos, construir relaciones duraderas y administrar el flujo de trabajo. Las funciones de CRM ya están conectadas a tu página web, así que tienes todo lo que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Alcanza tus objetivos de negocios con CRM de Ascend
Capta clientes potenciales
Los usuarios de Wix que usan las soluciones de captación de clientes potenciales en su página web obtienen hasta 20 veces más oportunidades.
Chat en vivo
Comunícate con los visitantes de tu página web en tiempo real para responder a sus preguntas, proporcionarles información y convertirlos en clientes.
Formularios
Crea un formulario personalizado para recopilar datos de contacto, obtener información o aceptar pagos. De esta manera, puedes hacer un seguimiento cuando sea el momento adecuado para ti.
Nunca pierdas un cliente potencial
Gestiona las comunicaciones con los clientes en un solo lugar: tu bandeja de entrada. La misma está sincronizada con Contactos para que tus datos estén siempre actualizados.
Bandeja de entrada
Revisa, gestiona y responde a los mensajes de cada uno de los canales, como Facebook Messenger, tu correo electrónico, los formularios de envío a contactos, clientes potenciales y mucho más.
Contactos
Cuando recibes mensajes de un nuevo cliente potencial a través de tu sitio, se añade automáticamente a tus contactos. Añade etiquetas, filtra para encontrar información específica o crea listas de correo.
Optimiza tu flujo de trabajo
Administra las tareas y los flujos de trabajo directamente desde tu sitio para ahorrar tiempo y hacer funcionar tu negocio de manera más eficiente.
Flujos de trabajo
Crea flujos de trabajo personalizados para que puedas rastrear a los clientes potenciales, establecer prioridades y hacer un seguimiento desde un solo lugar.
Tareas
Mantente al tanto de lo que hay que hacer y nunca pierdas un cliente potencial con el administrador de tareas conectado a tu flujo de trabajo.
Recopila y gestiona los pagos
Facilita a los clientes el pago a través de presupuestos y facturación profesional, y realiza un seguimiento de todas sus transacciones en un solo lugar.
Facturación
Solicita los pagos con una factura profesional en línea y lleva un registro del importe, la fecha de pago y más.
Cotizaciones de precios
Propón y negocia los precios con cotizaciones de precios en línea que automáticamente se convertirán en facturas cuando sean aceptadas.
Ahorra tiempo con automatizaciones
Añade automatizaciones para aprovechar al máximo tu tiempo, y para que puedas concentrarte en la gestión de tu negocio.
Automatizaciones
Establece acciones automáticas para cualquier acontecimiento en tu página web como enviar un correo electrónico de agradecimiento o un recordatorio de carrito abandonado.
״Utilizo CRM de Ascend como mi principal forma de comunicación con los clientes. Toda la información y las herramientas que necesito están en un solo lugar y eso es increíblemente útil״.
Laura Milane ,Transformation Dogs
Más herramientas para ayudar a crecer tu negocio
Dirige más tráfico orgánico usando las herramientas avanzadas de SEO incorporadas en tu sitio web.
Consulta el análisis web de tu página para conocer a tus clientes, sus hábitos de compra y sus preferencias.
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Sincroniza tu CRM con una amplia variedad de tus aplicaciones favoritas en el App Market.
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Invita a los miembros de tu equipo a tu página web, y asigna roles y permisos personalizados.
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Asegúrate de que los clientes puedan contactarte con un número de teléfono dedicado a tu empresa.
(Solo Estados Unidos y Canadá)