El marketing ha cambiado mucho gracias a la tecnología. Hoy, muchas tareas repetitivas se pueden hacer más rápido y fácil con herramientas digitales. Si tienes un negocio, hay muchas opciones que te ayudarán a hacer tu marketing más eficiente. Por ejemplo, con herramientas como Wix, puedes simplificar tus estrategias y ahorrar tiempo. Este artículo te explica cuáles son las mejores herramientas digitales para mejorar tu estrategia de marketing y hacer crecer tu negocio. Estos son los tipos de herramientas que exploraremos:
¿Qué son las herramientas de marketing?
Las herramientas de marketing son recursos que ayudan a las empresas a promocionar sus productos o servicios de manera más fácil y eficiente. Por ejemplo, hay herramientas para enviar correos electrónicos a tus clientes, manejar tus redes sociales o seguir el comportamiento de tus clientes con sistemas como los CRM (gestión de relaciones con clientes).
Muchas empresas usan diferentes herramientas para distintos propósitos y tipos de marketing. Lo importante es que estas herramientas te ahorran tiempo al automatizar tareas repetitivas y te permiten enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Ya sea que estés empezando o buscando expandirte, las herramientas de marketing pueden ser una gran ventaja para alcanzar tus objetivos.
Las mejores herramientas de marketing:
Herramientas de creación de páginas web
Wix
Wix es un creador de páginas web sin código que te permite crear tu propia página web. Puedes usarla para cosas básicas como un blog o incluso para construir una tienda en línea completa. Tiene funciones integradas para comercio electrónico, reservas y mucho más. Además, Wix utiliza tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, para ayudarte a diseñar tu web fácilmente. No importa si nunca has creado una página antes, con Wix puedes tener un sitio profesional y funcional en poco tiempo.
Explora más: → Aprende más sobre qué es Wix y explora los mejores creadores de páginas web con IA que pueden elevar tu estrategia de marketing y tu presencia online.
Herramientas de análisis web
Google Analytics
Si buscas analizar los datos de tu negocio en un solo lugar, Google Analytics tiene todo lo que necesitas. Lo que diferencia a este producto es que te da acceso a conocimientos únicos de Google y capacidades de aprendizaje automático. Entre otras cosas, puedes configurar modelos de conversión, ejecutar informes de comportamiento y realizar visualizaciones de datos.
Otras plataformas de Google que también son excelentes para la toma de decisiones de marketing son Google Search Console, para entender el tráfico de búsqueda de tu página, y Google Trends, una de las mejores herramientas de seguimiento de tendencias en el mercado.
Wix Analytics
Wix Analytics es una herramienta clave para entender cómo está funcionando tu página web. Todas las páginas creadas con Wix ya tienen análisis integrados en el panel de control, así que no necesitas configuraciones complicadas. Con Wix Analytics, puedes ver cuántas personas visitan tu página, de dónde vienen, cuáles son los días y horarios con más tráfico y qué secciones de tu sitio visitan más. Esto te ayuda a saber qué está funcionando bien y qué puedes mejorar.
Además, puedes aprender más sobre tus clientes y ver cómo tu negocio crece con el tiempo. Wix Analytics incluso te da recomendaciones personalizadas para aumentar tu tráfico y mejorar la interacción con tus visitantes. Es fácil de usar y te da información práctica para hacer crecer tu negocio.
Herramientas de email marketing
Mailchimp
Mailchimp es una herramienta muy útil para mejorar tus estrategias de marketing. Básicamente, te ayuda a automatizar el envío de mensajes para que lleguen a las personas adecuadas en el momento justo. Por ejemplo, puedes crear un recorrido personalizado para cada cliente, estableciendo diferentes reglas como pausas o decisiones, lo que te permite enviar mensajes mucho más relevantes. Esto es mucho más efectivo que simplemente enviar correos masivos.
Mailchimp recomienda usar correos automatizados porque han visto grandes resultados: un incremento del 93% en las tasas de apertura y un aumento del 174% en los clics . Además, ofrece funciones prácticas como correos automáticos para recuperar contraseñas o confirmar registros, lo que ayuda a mantener a tus clientes contentos y comprometidos. Es una gran herramienta para ahorrar tiempo y conectar mejor con tus clientes.
Consejo: → Conecta tu página web directamente a Mailchimp para agilizar tus esfuerzos de marketing y campañas por correo electrónico.
Email Marketing de Wix
Si tienes tu página web en Wix, te recomiendo probar su herramienta de email marketing. Es súper fácil de usar y te permite diseñar correos atractivos que se ven bien en cualquier dispositivo. Puedes elegir entre plantillas personalizables y ajustarlas a tu negocio con solo arrastrar y soltar.
Es ideal para enviar noticias sobre descuentos, eventos próximos o incluso correos personalizados de forma automática. Además, desde tu panel de control de Wix, puedes ver estadísticas útiles como tasas de apertura, clics e interacción. Así sabrás qué le gusta a tu audiencia y podrás mejorar tus campañas.
Explora más: → Si buscas mejorar tu estrategia de marketing con campañas de email marketing eficaces, explora nuestra lista completa de herramientas de email marketing. Descubre plataformas que ofrecen funciones avanzadas, análisis y automatización para impulsar la interacción y llegar a tu público de manera eficiente.
Herramientas de SEO
SEMrush
SEMrush es una herramienta diseñada para hacer más fácil el trabajo de marketing digital. No solo ayuda con SEO (cómo aparecer mejor en Google), sino que también incluye funciones para investigar a tu competencia, crear estrategias de contenido, gestionar campañas de PPC y mejorar tu marketing en redes sociales, todo desde una sola plataforma.
Con SEMrush, puedes encontrar palabras clave locales y nacionales para tu negocio, analizar los backlinks de cualquier sitio web (entender de dónde viene el tráfico) y hacer auditorías técnicas de tu página para mejorar su rendimiento.
Más de 7 millones de profesionales de marketing ya confían en SEMrush, porque combina datos útiles con estrategias prácticas. Es una herramienta que puede ayudarte a tomar mejores decisiones para hacer crecer tu negocio.
Consejo: → Puedes usar la herramienta de SEMrush en Wix para encontrar palabras clave. Encontrarás ideas que podrían coincidir con las características más importantes de tu producto o las principales preocupaciones de tus clientes al tomar decisiones de compra.
Wix SEO
En Wix, tus páginas web vienen preparadas con una base sólida para ayudarte a destacar en los motores de búsqueda. Esto significa que ya tienes un buen punto de partida para mejorar tu SEO y competir en búsquedas orgánicas. Por ejemplo, con Wix SEO, recibes una lista de acciones personalizadas para que tu página esté siempre optimizada.
Además, puedes ajustar fácilmente cosas como las etiquetas meta, las URLs (slugs) y las etiquetas canónicas para mejorar tus resultados en los buscadores. Wix también incluye herramientas que ahorran tiempo, como redirecciones masivas 301, indexación automática en Google y la posibilidad de usar etiquetas meta en varias páginas a la vez. Esto te permite enfocarte más en tu negocio mientras Wix se encarga de facilitar tu presencia online.
Herramientas de redes sociales
Hootsuite
Hootsuite es una herramienta que te ayuda a conectar con tu audiencia y mantenerte al tanto de lo que sucede en las redes sociales. Te avisa cuando alguien menciona tu marca, incluso si no etiquetan tu cuenta, para que no se te pase ninguna conversación importante. Además, te muestra qué publicaciones están funcionando mejor con tus seguidores a través de datos claros y fáciles de entender. Esto te permite crear contenido más efectivo en el futuro para atraer a tus clientes.
Iconosquare
Si eres de los que toman decisiones basadas en datos, Iconosquare es una herramienta que puede ayudarte a simplificar y mejorar tu estrategia de marketing en redes sociales. Iconosquare te permite analizar campañas de anuncios pagados, integrándose con tus contenidos promocionados para ofrecerte datos claros sobre su rendimiento. Además, puedes personalizar las métricas que más te interesan, viendo solo lo que es relevante para tu negocio.
Otra función muy útil es la gestión multiperfil. Desde un solo panel, puedes administrar las cuentas de varias marcas o empresas. Esto es ideal para agencias de marketing o freelancers que trabajan con diferentes clientes. Iconosquare también facilita la programación de publicaciones y videos en plataformas como Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn. Además, su herramienta para comparar competidores te ayuda a entender las estrategias de tu competencia y cómo se posiciona en el mercado.
Herramientas de gestión de proyectos
Monday.com es una herramienta perfecta para los dueños de negocios que quieren organizar y visualizar fácilmente el trabajo de su equipo de marketing. Te ayuda a identificar problemas en tiempo real, optimizar el gasto en campañas y analizar los resultados de tu equipo de forma clara.
La plataforma también mejora la comunicación dentro de los proyectos y facilita la colaboración con proveedores y otros equipos. Algunos usuarios incluso aseguran que Monday.com les ha ayudado a ser un 30% más eficientes al gestionar cientos de campañas que llegaron a millones de clientes
Herramientas de gestión de clientes
CRM de Wix
Ningún negocio debería operar sin un buen CRM. Un CRM (Gestión de la Relación con el Cliente) es una herramienta que te ayuda a organizar y gestionar mejor las relaciones con tus clientes actuales y potenciales.
El CRM de Wix está diseñado para hacerte la vida más fácil. Te ayuda a captar nuevos clientes y convertirlos en compradores, agilizando tu trabajo diario. Con este CRM, puedes mantener un seguimiento claro de tus clientes potenciales y priorizar tareas, asegurándote de nunca perder una oportunidad importante.
Además, puedes construir relaciones sólidas con herramientas como chat en vivo, formularios, páginas de destino, bandeja de entrada, contactos, automatizaciones, y mucho más. Es una solución completa para mantener tus relaciones comerciales organizadas y efectivas.
Hubspot
El CRM de HubSpot es una herramienta diseñada para ayudarte a hacer crecer tu base de clientes y mantenerla activa. Con sus herramientas, puedes crear páginas de destino profesionales que capturen la información de tus leads. Una vez que alguien envía sus datos, el CRM los guarda automáticamente y hace un seguimiento de cada contacto.
También puedes enviar correos masivos personalizados usando la información de tu base de datos. Esto significa que cada email será más relevante para tus clientes. Además, el CRM te muestra análisis claros sobre cómo las personas responden a tus campañas, lo que te ayuda a identificar tendencias y aumentar tus conversiones. Es una forma sencilla y efectiva de mejorar tu estrategia de marketing.
Herramientas de prueba de páginas web
Hotjar
Con Hotjar, puedes entender fácilmente cómo los usuarios interactúan con tu página web utilizando mapas de calor y análisis de comportamiento. Los mapas de calor te muestran dónde hacen clic, se mueven y hasta dónde llegan en tu página. Esto te ayuda a ver qué partes de tu sitio llaman la atención y cuáles no, para que puedas hacer mejoras. Por ejemplo, puedes usar esta información para hacer pruebas A/B y ver cómo los cambios impactan el comportamiento de tus visitantes.
Si usas Wix, puedes integrar Hotjar a tu página de forma sencilla. Solo necesitas ir al App market y agregarlo a tu sitio.
Visual Website Optimizer (VWO)
Visual Website Optimizer (VWO) es una herramienta que te ayuda a mejorar el rendimiento de tu sitio web mediante pruebas A/B. Estas pruebas te permiten probar diferentes versiones de tu página para ver cuál funciona mejor y, así, hacer crecer tu negocio de forma más efectiva.
VWO destaca por medir el impacto de las pruebas con datos claros, identificando rápidamente qué funciona y deteniendo lo que no. Esto te ahorra tiempo y recursos.
Además, su software es sencillo de usar, sea que tengas experiencia técnica o no. Puedes lanzar pruebas en minutos, combinando diferentes opciones y estrategias. Todo se gestiona desde un solo lugar, donde tú y tu equipo pueden ver el progreso y los resultados de las pruebas fácilmente.
Herramientas publicitarias
Google Keyword Planner
Google Keyword Planner es una herramienta que te ayuda a encontrar las palabras clave correctas para que tus anuncios de Google lleguen a los clientes adecuados. Con esta herramienta, puedes descubrir nuevas palabras clave relacionadas con tus productos, servicios o frases relevantes.
Además, te muestra con qué frecuencia se buscan esas palabras y cómo han cambiado las búsquedas con el tiempo. También te da estimaciones de cuánto podrías pagar por cada palabra clave, ayudándote a planificar mejor tu presupuesto publicitario.
Es una forma sencilla y práctica de mejorar tu estrategia de marketing y llegar a más clientes de manera efectiva.
Anuncios de Facebook e Instagram por Wix
Con los anuncios de Facebook e Instagram por Wix, promocionar los productos de tu tienda nunca fue tan fácil. En pocos pasos, puedes crear, gestionar y medir tus campañas publicitarias desde un solo lugar.
Primero, necesitas una cuenta en Wix. Luego, entra al panel de control de tu página. En la sección de herramientas de marketing, conecta tu página de Facebook Business con tu sitio en Wix. Después, diseñas tu anuncio, eliges a quién quieres que llegue, decides cuánto quieres gastar y lo lanzas.
Desde el mismo panel de control, puedes supervisar tus campañas y ver cómo aumentan el rendimiento y las ventas de tu tienda. Es simple y efectivo, ideal para hacer crecer tu negocio.
Herramientas de video
Creador de videos de Wix
Tu página web incluye video, tiene 53 veces más probabilidades de aparecer en la primera página de Google. Además, las páginas con videos pueden aumentar las conversiones hasta un 80%.
No necesitas gastar miles en producción de videos. Puedes usar una herramienta simple como el Creador de videos de Wix para crear videos en pocos pasos. Con Wix Video Maker puedes diseñar videos promocionales, demostraciones de productos o contenido para redes sociales fácilmente. Es ideal para anunciar promociones, celebrar logros y compartir novedades sobre tu negocio.
Herramientas de creación de contenido
ChatGPT
ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial muy útil para negocios. Te ayuda con tareas como generar ideas o escribir artículos, siempre que le des instrucciones claras. Por ejemplo, puedes pedirle que escriba en el estilo de tu marca. Eso sí, la calidad del contenido depende de qué tan claro le expliques lo que necesitas. Por eso, mientras más precisas sean tus instrucciones, mejores serán los resultados.
Explora más: → Descubre cómo la IA está cambiando la creación de contenidos con nuestra lista de los mejores generadores de texto con IA. Estas herramientas pueden mejorar tu marketing, facilitar la producción de contenidos y aumentar la eficiencia de tu negocio. Descubre también cómo está influyendo la IA en el marketing para ayudar al éxito de tu negocio.
Diseño gráfico para redes sociales de Wix
No todas las publicaciones en redes sociales son iguales, y para destacar necesitas imágenes atractivas y profesionales. Sabemos que como dueño de negocio estás muy ocupado, por eso creamos una herramienta fácil de usar que te permite diseñar publicaciones efectivas desde tu celular.
Con la herramienta de diseño gráfico para redes sociales de Wix, puedes elegir entre cientos de plantillas hermosas que puedes personalizar según tu marca. Solo elige un fondo, escribe tu texto y añade gráficos para crear contenido visual que llame la atención de tus clientes.
Explora más: → Si buscas inspiración para tus campañas de marketing, lee nuestra guía sobre ideas de contenido para redes sociales. Este artículo está repleto de conceptos y estrategias creativas para mejorar tu presencia online y atraer a tu público de forma eficaz.
Canva
Canva es una herramienta muy sencilla para crear materiales visuales. Con ella, puedes hacer fácilmente gráficos para redes sociales, volantes, presentaciones y más. Su sistema de arrastrar y soltar, junto con muchas plantillas, fotos y tipografías, te permite personalizar diseños que representen bien a tu marca.
Si tienes un negocio, Canva te ayudará a que tus materiales se vean más profesionales y a que puedas trabajar tu marketing de forma más simple y rápida.
Explora más: → Si buscas otras herramientas útiles en la creación de contenidos para mejorar tu estrategia de marketing, explora nuestros artículos sobre los mejores editores de imágenes gratuitos y descubre herramientas para identificar fuentes en imágenes.
Herramientas de comunicación
Zoom
Ser un gran vendedor no solo se trata de cerrar tratos; también implica trabajar en equipo y colaborar con otras áreas. Aquí es donde una herramienta como Zoom puede ayudarte. Zoom te permite comunicarte de manera fácil y clara para compartir ideas y lograr más juntos.
Aunque muchos lo conocen por sus videollamadas de alta calidad, Zoom ofrece mucho más: chat, sistemas telefónicos, seminarios web, integración con otras herramientas (API) y soluciones diseñadas especialmente para sectores como educación, finanzas, salud y gobierno. Es una herramienta completa que puede facilitar la comunicación y mejorar la colaboración en tu negocio.
Slack
Slack no es para perder el tiempo, es una herramienta diseñada para mejorar la comunicación en tu empresa. Es más rápida que el correo electrónico y más organizada que los chats tradicionales. Con Slack, puedes reunir a todo tu equipo en un solo lugar, organizar los canales por proyectos y asegurarte de que las tareas estén claras, las preguntas se respondan rápido y las decisiones importantes se tomen en equipo.
Además, con Slack Connect puedes colaborar directamente con otras empresas en un mismo espacio. Esto te permite cerrar acuerdos o trabajar en proyectos conjuntos de manera más ágil. Es una solución ideal para mantener tu negocio enfocado y productivo.
Herramientas de gestión de activos digitales
Google Drive
Google Drive es una herramienta sencilla y práctica para almacenar, compartir y colaborar en archivos y carpetas. La puedes usar desde tu móvil, tableta o computadora, lo que la hace muy accesible para cualquier momento y lugar.
Lo mejor es que sus aplicaciones como Docs, Sheets y Slides te permiten trabajar en equipo en tiempo real, sin necesidad de cambiar las herramientas que ya usas. Además, todo lo que hagas se guarda automáticamente, así que no tendrás que preocuparte por perder tu trabajo.
Otro gran beneficio es la tecnología de búsqueda e inteligencia artificial de Google, que ayuda a ti y a tu equipo a encontrar archivos hasta un 50% más rápido. Google no solo busca lo que necesitas, sino que también predice lo que podrías estar buscando, mostrándote el contenido más relevante. Perfecto para ahorrar tiempo y ser más eficiente.
Herramientas de atención al cliente
Zendesk
Zendesk es una herramienta diseñada para mejorar la atención al cliente y hacerlo más feliz con una experiencia conversacional que se conecta por cualquier canal que prefieras. Con Zendesk, puedes personalizar la experiencia de tus clientes y aprovechar su plataforma de CRM llamada Zendesk Sunshine.
Además, utiliza automatizaciones con inteligencia artificial y espacios de trabajo dinámicos para ayudarte a gestionar tu equipo de manera más rápida y eficiente. No te preocupes si tus clientes no usan chat, Zendesk también permite gestionar tickets, correos electrónicos, llamadas telefónicas, un centro de ayuda o incluso comunidades en línea.
Es una solución completa para que tu negocio ofrezca un servicio al cliente profesional y efectivo.
Herramientas de blogs
Creador de blog de Wix
Crear un blog puede ser una gran oportunidad para tu negocio, porque te ayuda a aumentar la visibilidad de tu marca, atraer más visitantes a tu página y generar nuevos clientes potenciales. De hecho, las empresas con blogs atraen un 67% más de clientes potenciales al mes que aquellas que no tienen uno. Con Wix, puedes empezar fácilmente eligiendo entre varias plantillas de blog.
Además, Wix te ofrece herramientas muy prácticas para gestionar tu blog. Por ejemplo, cuenta con funciones SEO integradas que te ayudan a posicionar mejor en los motores de búsqueda y a ser más visible para tus lectores. Puedes añadir varios escritores o editores para que tu equipo de marketing participe fácilmente. También tienes la opción de programar publicaciones, organizando tu calendario de contenido con antelación. Todo esto hace que manejar tu blog sea sencillo y eficiente.
Medium
Si quieres hacer crecer tu negocio, necesitas contar una buena historia y que las personas la escuchen. Medium es una excelente herramienta para esto. Es una plataforma donde puedes publicar tus ideas, artículos o blogs, y llegar a una gran audiencia: tienen 170 millones de lectores!. Esto puede generar más clics y tráfico hacia tu página.
Además, si lo prefieres, puedes ganar dinero por tus escritos cuando los miembros de Medium lean tus historias. También hay una comunidad activa de creadores, ideal para hacer contactos y colaborar con otros, lo que puede abrir nuevas oportunidades para tu negocio.
Explora más: → Descubre más herramientas para elevar tu blogueo. Lee nuestra lista de las mejores herramientas para blogueros y descubre cómo pueden impulsar tu estrategia de contenidos y mejorar tu presencia online.
Herramientas de creación de marca
Generador de nombres para empresas de Wix
Si tienes un negocio, sabes lo importante que es tener un nombre que sea único y fácil de recordar. Una buena identidad de marca puede ayudarte a destacar y conectar mejor con tus clientes. Aquí es donde el Generador de nombres para empresas de Wix puede ser muy útil. Esta herramienta te ayuda a crear nombres originales y llamativos para tu negocio, lo que facilita que los clientes recuerden tu marca. Si estás empezando, un buen nombre puede marcar la diferencia, ayudándote a sobresalir frente a la competencia y reflejar los valores y la misión de tu empresa.
Creador de logos de Wix
Creador de logos de Wix te permite diseñar un logotipo en cuestión de minutos. Simplemente ingresa el nombre y el lema de tu negocio, selecciona tu industria e indica tus preferencias de diseño. A continuación, la herramienta te ofrece una variedad de opciones para elegir. Puedes personalizar tu elección cambiando el tipo de letra, el color o el ícono. Si ninguno de los diseños preexistentes te convence, puedes empezar desde cero y crear tu propio logotipo.
Explora más: → Si quieres crear un logotipo, echa un vistazo a nuestra lista de los mejores creadores de logotipos con IA. Estas herramientas son geniales para los profesionales del marketing que buscan mejorar su marca con soluciones inteligentes y eficientes.
Preguntas frecuentes sobre herramientas de marketing
¿Cómo benefician las herramientas de marketing a mi empresa?
Las herramientas de marketing facilitan tus esfuerzos, te ayudan a llegar a más personas, mejorar la comunicación con clientes y analizar datos. Así, aumentan la visibilidad de tu marca y las ventas.
¿Existen herramientas de marketing gratuitas?
¿Cómo elijo la herramienta de marketing adecuada para mi empresa?
¿Pueden las herramientas de marketing integrarse entre sí?
Conclusión
Usar herramientas de marketing es clave para hacer crecer tu negocio en un mercado competitivo. Desde redes sociales y email marketing hasta SEO, estas herramientas te ayudan a llegar a tu público, mejorar la visibilidad de tu marca y aumentar tus ventas. Analizando datos, puedes entender mejor a tus clientes y ajustar tus estrategias para tener más impacto. Aprovechar estas herramientas de forma estratégica te permitirá conectar mejor con tus clientes y alcanzar el éxito a largo plazo.