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Marketing para Pymes: 25 estrategias de bajo coste


Consejos para pequeños comercios

Si tienes una pequeña empresa, tu presupuesto de marketing no tiene por qué ser astronómico. Al contrario, muchas acciones de marketing como crear una página web o el marketing en redes sociales, por ejemplo, son perfectamente factibles con un presupuesto bajo. Pero dada la gran cantidad de estrategias de marketing que existe, a veces es difícil saber por dónde empezar. ¿Deberías hacer marketing de contenidos? ¿Hacer networking en eventos locales? ¿O quizás apostar por campañas de publicidad en Facebook?


Para ayudarte a tomar la decisión que mejor se adapte a tus necesidades hemos creado una lista con 25 estrategias de marketing para pymes (pequeñas y medianas empresas) que puedes aplicar con un presupuesto modesto. En este artículo encontraras todo tipo de consejos útiles y estamos seguros de que también te servirá como referencia para desarrollar tu negocio.



Estrategias de marketing para pymes


  1. Crear una página web profesional

  2. Conocer tu mercado

  3. Diseñar tu identidad de marca

  4. Perfeccionar tu 'discurso del ascensor'

  5. Crear un blog

  6. Apostar por el marketing de contenidos

  7. Colaborar en otros blogs

  8. Optimizar el SEO de tu página web

  9. Usar las RR.PP. para generar interés

  10. Probar la publicidad PPC

  11. Escribir CTAs persuasivos

  12. Diseñar Landing Pages efectivas

  13. Usar el email marketing

  14. Hacer marketing en redes sociales

  15. Darse a conocer localmente

  16. Construir una comunidad alrededor de tu marca

  17. Incentivar el engagement del usuario

  18. Ofrecer consultas gratuitas

  19. Probar el Marketing de Guerrilla

  20. Fidelizar a tus clientes

  21. Pedir testimonios a tus clientes

  22. Participar en conferencias

  23. Hacer networking presencial y online

  24. Buscar oportunidades de co-marketing

  25. Construir relaciones de confianza

01. Crear una página web profesional


Tener visibilidad online es fundamental para dar a conocer y promocionar tu marca. Si eres consciente de la importancia de esto necesitas crear una página web profesional para tu empresa que sirva como centro de operaciones de toda la información relacionada con tu negocio.


Desarrollar tu presencia en la red fortalece la credibilidad de tu empresa y ayuda a que sea fácil de encontrar en internet. Además, también te da la oportunidad de crear experiencias capaces de conquistar a tus clientes potenciales (artículos de blogs, videos, eBooks, etc.) para acercarlos a tu marca.


Eligiendo colores para página web en el editor de wix


02. Conocer tu mercado


Antes de implementar cualquier estrategia de marketing necesitas diagnosticar la situación de tu empresa en relación a tus competidores y tu público objetivo. Si conoces las empresas que compiten directamente contigo y las motivaciones de tu público objetivo, tendrás una idea mucho más precisa de las estrategias de marketing más adecuadas para tu marca.


Para identificar a tus competidores realiza un análisis DAFO o una evaluación comparativa entre vosotros. Este análisis te ayuda a desarrollar un plan de marketing más estudiado basado en las fortalezas y debilidades de tus competidores y a detectar las oportunidades y amenazas que hay presentes en tu mercado.


Realiza al mismo tiempo una investigación de mercado para conocer los gustos, necesidades y motivaciones del cliente que te gustaría tener. Esto te ayudará a definir tu público objetivo, saber las necesidades que tu producto satisface y establecer el abanico de personas que podrían beneficiarse de él. Cuando reúnas suficiente información estarás en condiciones de crear lo que se conoce como tus buyer personas, es decir, una representación ficticia de tu(s) cliente(s) potencial(es).



03. Diseñar tu identidad de marca


Un aspecto importante en toda estrategia de marketing de una pyme es desarrollar una identidad de marca atractiva y eso significa, entre otras cosas, elegir los colores de tu marca y definir su lenguaje, tono y voz.


Uno de los elementos clave en la identidad de marca de toda empresa es su logo. Un buen logotipo puede reforzar la percepción que tengan los clientes de tu empresa y también ayudarte a diferenciarte de tus competidores. Además, le dará a tu empresa un look mucho más profesional.


Como el logo es la cara de tu marca, debe retratar tu empresa y grabarse en la retina de tu público objetivo. Con un creador de logos puedes crear el tuyo en cuestión de minutos para colocarlo en tu página web, tus cuentas en las redes sociales, materiales de marketing, etc. Esta guía te enseña paso a paso cómo diseñar un logo, desde elegir las fuentes tipográficas más adecuadas hasta los colores que mejor retraten tu empresa.


04. Perfeccionar tu 'discurso del ascensor'


A veces te encuentras interactuando con clientes y otros socios potenciales por teléfono o en eventos de networking. Para no desaprovechar estas oportunidades necesitas lo que se conoce como el discurso del ascensor, es decir, un discurso de 30 segundos preparado con antelación que explique en síntesis lo que hace tu empresa para captar el interés de quien lo escucha.


Un buen discurso de ascensor debe ser interesante, persuasivo y dejar patente que tu negocio es único. Al igual que la misión de empresa, tu 'discurso del ascensor' no solo debe destacar las bondades de tu producto o servicio, también debe hacer mención al objetivo y valores de tu empresa.



05. Crear un blog


Crear un blog se ha convertido desde hace años en una estrategia de marketing esencial para toda empresa pequeña. El principal objetivo de un blog es ofrecer información práctica y útil sobre temas relacionados con tu nicho. Pero, además, también ayuda mucho a mejorar el SEO de tu página web siempre que publiques artículos y posts con cierta regularidad.


Cuando escribes información y contenido útil estás dejando entrever tu conocimiento del mercado y aportando valor a tus lectores. Esta estrategia te ayuda a cultivar la autoridad de tu marca, a mejorar la percepción de tus servicios y, por supuesto, a captar nuevos clientes y conservar los que ya tienes. Estos ejemplos de blog te pueden servir de inspiración para crear el tuyo.


Ejemplo de blog creado con Wix


06. Apostar por el marketing de contenidos


Crear un blog solo es el primer paso de una estrategia de contenidos mucho más amplia. El marketing de contenidos es el eje central del inbound marketing, una estrategia que consiste básicamente en hacer que sea el usuario el que nos encuentre a nosotros en lugar de ser nosotros quienes lo busquen.


Aunque es cierto que el blog es la forma más común de hacer marketing de contenidos, existen otras que merece la pena probar. Algunas de ellas son las siguientes:



Elige siempre el tipo de contenido más apropiado para tu nicho de mercado y aquel con el que mejor conecte tu audiencia. Y recuerda que cualquiera que sea el formato que elijas, tu objetivo siempre será el mismo: ofrecer información que acerque con ingenio y sutileza a tus clientes potenciales hacia tu marca.



07. Colaborar en otros blogs


Escribir en otros blogs o publicaciones especializadas como colaborador (guest blogging) es una forma inteligente de hacer marketing por los beneficios que tiene y lo sencilla que es. Entre otras ventajas, te permite presentarte ante una comunidad distinta a la tuya, mejora tu autoridad como experto en tu nicho y genera tráfico de calidad hacia tu propia página web.


Encontrar oportunidades para escribir como colaborador es tan sencillo como contactar con los editores de revistas online de negocios y tecnología. Contáctalos directamente enviando un email o a través de plataformas como LinkedIn o Twitter. También puedes consultar si tienen una sección de colaboraciones en su sitio web. Si no quieres esperar a que te respondan, otra opción es publicar artículos en LinkedIn y Medium.


Además de contenido informativo y útil, no olvides incluir en tus artículos enlaces que apunten a tu página web. Estos enlaces, también llamados backlinks, dirigirán a tus lectores hacia tu página web disparando tu tráfico web y, en consecuencia, mejorando tu SEO porque le estarán indicando a Google que tu página web tiene autoridad en el nicho donde operas.



08. Optimizar el SEO de tu página web


Para que tus clientes potenciales puedan encontrar tu página web es imprescindible optimizar su SEO. Conocido también como optimización para motores de búsqueda, el SEO es el proceso que ayuda a generar trafico hacia tu página web posicionándola entre los primeros resultados de Google y otros buscadores. Y como es una estrategia de marketing digital capaz de colocar tu marca en la primera línea de internet, el SEO es esencial para competir y sobrevivir.


Para optimizar tu SEO es necesario, entre otras cosas, que utilices palabras y frases que tengan un alto volumen de búsquedas en internet. Puedes descubrir cuáles son realizando una investigación de palabras clave en Ahrefs, SEMrush, Google Analytics y otras plataformas.


También es necesario que cuides los aspectos técnicos del SEO como mejorar la velocidad de carga de tu página web, optimizar su estructura interna y garantizar su compatibilidad con todo tipo de dispositivos móviles.



09. Usar las RR.PP. para generar interés


Si tu empresa logra algo digno de ser contado como, por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo producto o cerrar una increíble ronda de financiación, aprovecha las técnicas de Relaciones Públicas (RR.PP) para llamar la atención y dar a conocer esa gran noticia.


Puedes hacerlo contratando un profesional de RR.PP o escribiendo tú mismo comunicados de prensa. No dudes en contactar a los redactores de medios especializados en tecnología o a las publicaciones de empresa y negocios más importantes de tu nicho porque podrían estar muy interesados en publicar un artículo sobre tu empresa. Otra opción es contratar los servicios de agencias de RR.PP digitales como PR Newswire, Edelman o Newswire para que hagan ese trabajo.



10. Probar la publicidad PPC


El PPC (Pago Por Clic) es un modelo de publicidad online muy común en plataformas como Google, Facebook, etc. donde la tarifa que paga el anunciante por su anuncio está basada en la cantidad de veces que se hace clic este último. Es una acción de marketing muy útil para pymes porque contribuye a la conciencia de tu marca y amplía su alcance.


Si bien es cierto que la publicidad PPC no es gratis, los resultados que se pueden conseguir con él tienen un coste sensiblemente más bajo que otras formas de publicidad. Aunque tengas un presupuesto de marketing bajo, te recomendamos que siempre dediques una partida para hacer un puñado de anuncios. Después podrás valorar si el gasto ha merecido la pena para generar tráfico de calidad hacia tu página web.


Ten presente que tus anuncios deben estar diseñados y optimizados para cada plataforma por separado. Para orientarte, consulta estas guías de publicidad en Google, Facebook e Instagram.


Si decides anunciar en Facebook, te recomendamos leer además este artículo sobre el píxel del Facebook.


11. Escribir CTAs persuasivos


Las llamadas a la acción, call to action en inglés, son frases muy breves que urgen a tu público objetivo a realizar una acción. Esas llamadas animan al usuario a seguir unos pasos que lo guiarán por el funnel de marketing para, por ejemplo, suscribirse a una newsletter, probar gratis un producto o incluso comprarlo.


Los CTAs son pequeños pero poderosos. De hecho, su calidad puede hacer que quien visite tu página web la abandone o se convierta en tu cliente. Si deseas escribir un CTA persuasivo y convincente procura que sea lo más breve, claro y directo posible. Además, debe tener un color que lo ayude a destacar de forma visible del contenido que lo rodea.



12. Diseñar Landing Pages efectivas


Una landing page (o página de aterrizaje) es una página independiente diseñada para vender un producto o servicio específicos. Su objetivo es guiar al usuario para que realice una acción determinada, ya sea generar un lead o realizar una compra.


Al crear una landing page asegúrate de que tenga un gran diseño y un estupendo texto capaces de convencer a la gente de hacer clic. Si lo necesitas, estos ejemplos de landing pages te pueden servir de inspiración.


Ejemplo de plantilla web para crear Landing Page


13. Usar el email marketing


El email marketing es otra técnica de marketing muy efectiva y accesible para las pequeñas empresas. Ofrecer contenido que disfruten tus usuarios como un blog de calidad o recursos gratis, ayudará a que tus emails entren directamente en la bandeja de entrada en lugar de hacerlo en la bandeja de spam.


Te recomendamos que adquieras la costumbre de enviar tu newsletter semanalmente para que tus usuarios lo esperen con expectación, y cuando tengas una lista de correo más amplia, podrás segmentar el envío según los intereses y preferencias de tus suscriptores.


Construir una amplia base de suscriptores no es algo que se logre de un día para otro. Para agregar nuevos suscriptores a tu lista de correo haz que se suscriban a tu newsletter nada más aterrizar en tu página web. Para persuadirles ofrece una oferta especial por suscribirse como un eBook gratis o un cupón descuento para tu tienda online.



14. Hacer marketing en redes sociales


El marketing en redes sociales consiste en diseñar contenido para compartirlo en canales como Facebook, Instagram o Twitter con el objetivo de promocionar tu marca. Esta estrategia implica interactuar con tus seguidores para crear conciencia de marca, fidelidad hacia ella y generar ventas.


Antes de lanzarte a estas plataformas piensa en cuáles de ellas pasan más tiempo tus clientes. ¿Miran videos en YouTube? ¿Están en Instagram viendo fotos? ¿Navegan por Pinterest?


Según lo que averigües, diseña una página específica para cada plataforma. Procura que todo el contenido que publiques en ellas refleje la imagen y voz de tu marca, y, por supuesto, que aporte valor a tu público objetivo. La sección de comentarios de las redes sociales es otro espacio que tampoco debes ignorar. Responder a los comentarios te ayuda desarrollar de forma eficaz un vínculo sólido y duradero entre tu marca y tus seguidores.


Te invitamos a explorar este artículo: Pinterest: qué es y cómo puede ayudar a tu negocio.


15. Darse a conocer localmente


Una opción interesante es hacer acciones de marketing offline para desarrollar la notoriedad de tu marca a nivel local. Empieza modestamente participando en eventos locales o de networking. De esta forma, irás creando poco a poco una comunidad en torno a tu marca durante las primeras etapas de tu negocio.


Las opciones que tienes a tu alcance no son pocas. Puedes patrocinar eventos como talleres, producciones y festivales locales ofreciendo tu producto para que se utilice en ellos, hasta participar en proyectos comunitarios como recaudar fondos para colegios, colectas de alimentos o cualquier otra actividad solidaria sin ánimo de lucro.



16. Construir una comunidad alrededor de tu marca


Una comunidad de marca consiste en agrupar en una misma comunidad online a tus clientes y fans para hacerles partícipes a todos de los valores de tu empresa. Con esta estrategia consigues afianzar su lealtad hacia tu marca y que nunca duden en recomendar tus productos.


Patrocinar eventos locales y desarrollar una comunidad en las redes no son las únicas formas de hacerlo, existen otras formas creativas y efectivas de juntar a estos públicos. Por ejemplo, puedes organizar una sesión virtual de Preguntas y Respuestas, retransmitir en vivo un "día de puertas abiertas" de tu empresa o incluso agregar un foro a tu página web donde sus usuarios puedan interactuar entre ellos.


Mujer con tablet


17. Incentivar el engagement del usuario


Con el auge de las redes sociales el 'engagement' del usuario se ha convertido en una estrategia de marketing irrenunciable para las pymes. Y ofrecer incentivos a los clientes potenciales es una estupenda manera de maximizar el 'engagement' online que necesitas.


Fórmulas hay muchas, como por ejemplo animar a los usuarios a compartir contenido a través de concursos, retos en las redes sociales, etc. La clave está en despertar el interés del público ofreciendo premios a los ganadores, y estos pueden consistir desde descuentos hasta regalar tu producto gratis. Cuantas más personas compartan un post sobre tu producto, mayor será tu alcance y conciencia de marca.

Una excelente manera de incentivar el 'engagement' y que además ayuda a captar nuevos clientes son las campañas "Invita a un amigo". Esta fórmula da buenos resultados para generar leads porque la gente suele mostrarse más predispuesta a escuchar las recomendaciones de los amigos en los que confía.



18. Ofrecer consultas gratuitas


Esta estrategia de marketing consiste en acercar a tus clientes potenciales a tu marca ofreciendo consultas gratuitas. Es una inteligente forma de convencer a las personas que todavía no se han decidido a comprar tu producto o contratar tu servicio.

Dicho esto, procura no presionar a los posibles clientes. Limítate a estimular su interés en tu producto demostrando cómo puede satisfacer sus deseos y necesidades.



19. Probar el Marketing de Guerrilla


El marketing de guerrilla es toda técnica de marketing creativa, no convencional y de bajo costo destinada a obtener la máxima exposición de un producto o servicio. Esta estrategia depende esencialmente del factor sorpresa y puede consistir en viralizar un video, crear ingeniosas campañas de arte callejero o cualquier ardid publicitario.


Para que una campaña de marketing de guerrilla obtenga grandes resultados debe ser ingeniosa, directa e impresionar al público como estos ejemplos de marketing de guerrilla. El objetivo es generar un gran impacto alrededor de tu marca para que se grabe en la mente de tu público objetivo.



20. Fidelizar a tus clientes


Cultivar profundos vínculos con tu audiencia es una sutil estrategia de marketing que ayuda a fidelizar clientes. Todos tus equipos (marketing, ventas y servicio al cliente) deben escuchar con atención las necesidades de los clientes y responder a sus preguntas con respeto y paciencia. En otras palabras, haz social listening, es decir, adopta un papel proactivo manteniendo una comunicación activa con tus clientes en las redes sociales para tomarte en serio sus opiniones.


Es especialmente importante que no dejes caer en el olvido a tus antiguos clientes. Aunque hayan completado una compra, no les pierdas la pista y continúa estimulando su 'engagement' con un trato especial y ofreciéndoles contenido valioso. Si muestras un continuo y genuino interés en cuidarlos, es más que probable que repitan compra. De hecho, los estudios indican que el 93% de los clientes se muestran receptivos a repetir una compra en aquellas empresas que ofrecen un gran servicio al cliente.



21. Pedir testimonios a tus clientes


Lo que un cliente satisfecho diga de ti tiene más valor y es más convincente que lo que puedas decir tú. Por esa razón es importante que pidas el testimonio o la opinión de tus clientes sobre la experiencia positiva que han tenido con tu empresa.


Agregando testimonios a tu sitio web y también a tus cuentas en las redes sociales contribuyes a cimentar la buena reputación de tu empresa.



22. Participar en conferencias


Las conferencias pueden convertirse en excepcionales espacios para promocionar tu negocio. Participar en un evento para profesionales de tu sector es una forma eficaz de captar la atención de nuevos clientes y posibles socios. Averiguar las próximas conferencias del calendario es tan sencillo como hacer una búsqueda en Google o buscar en sitios web como AllConferences.com, PaperCrowd o TED.


Puedes dar un paso más allá organizando tú mismo una presentación sobre tu empresa. En ella debes resaltar los aspectos que diferencian tu empresa de la competencia para despertar interés en tu marca. Si además incluyes ideas y puntos de vista con un enfoque original y creíble, lograrás que se te perciba com un líder con soluciones serias y viables.


Emprendedores participando en una conferencia


23. Hacer networking presencial y online


Los eventos sociales y profesionales son oportunidades que tampoco debes dejar escapar para promocionar tu empresa. Además del networking que puedes hacer en las conferencias, anímate a participar también en paneles, seminarios o talleres de trabajo porque son eventos donde tienes garantizado el contacto con profesionales de tu industria o sector. TechMeetups.com y Meetup son dos plataformas para encontrar esos eventos.


Además, otra forma de conectar con emprendedores como tú es creando una página de empresa en LinkedIn. Esta página debe enlazar a tu sitio web y describir tu empresa; y también puede incluir posts que atraigan a nuevos clientes o posibles socios e inversores.



24. Buscar oportunidades de co-marketing


El co-marketing consiste en la colaboración de dos empresas para una campaña promocional uniendo sus respectivas marcas. Esta técnica de marketing valida la famosa expresión de "la unión hace la fuerza" porque ambas marcas consiguen llegar a un público mucho más amplio con menos esfuerzo.


Para encontrar oportunidades de co-marketing busca empresas de ámbito local que no compitan directamente contigo y que ofrezcan a un público objetivo parecido productos similares al tuyo. La promoción mutua puede hacerse en las redes sociales, enviando newsletters o en los respectivos blogs. Con esta técnica tu empresa socia tendrá una promoción extra para ofrecer y su público conocerá mejor (o por primera vez) tu marca.



25. Construir relaciones de confianza


Recuerda que mientras desarrolles la estrategia de marketing de tu empresa, tus conexiones profesionales pueden convertirse en fieles embajadores de tu marca. Por esa razón es importante construir y mantener relaciones con otros socios de negocio.


Aunque no interactúes físicamente con ellos, procura mantener un contacto periódico con tus socios y muéstrate abierto a colaborar en proyectos conjuntos que puedan ser relevantes. Si aprecian tu trabajo, no dudaran en recomendarte a clientes potenciales.


Para obtener ideas o estrategias adicionales, estas tendencias de marketing pueden resultar interesantes, así como también este listado de espacios online gratuitos para promocionar tu negocio.


Publicado por Equipo Wix





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