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- Cómo subir un video a YouTube: guía paso a paso
YouTube no solo se ha vuelto una de las plataformas más populares para compartir videos en el mundo, también es el segundo sitio web más visitado de todo el planeta. Ya sea que estés buscando expandir tus iniciativas de marketing o tengas un blog online y quieras atraer tráfico a tu página web, el marketing de YouTube tiene muchos beneficios. ga Si eres nuevo en este mundo y estás empezando a crear tu canal de YouTube, subir videos a tu canal es, afortunadamente, bastante simple. En este artículo, te mostraremos paso a paso cómo subir un video a tu canal de YouTube. Antes de subir tu video a YouTube, es importante que te asegures de que la plataforma sea compatible con tu formato de video. Por fortuna, YouTube es una plataforma dedicada por completo al video, por lo que es compatible con la mayoría de los formatos de archivo. Aquí te compartimos la lista de formatos compatibles: .MOV .MPEG4 .MP4 .AVI .WMV .MPEGPS .FLV 3GPP WebM DNxHR ProRes CineForm HEVC (h265) Si lo necesitas, puedes usar uno de estos editores de video gratis. Si tu tipo de archivo de video no se encuentra en esta lista, deberás volver a exportarlo usando un formato compatible. Alternativamente, puedes consultar el solucionador de problemas de YouTube para obtener ayuda para la conversión. ¿Cómo subir un video a YouTube? Inicia sesión en tu cuenta Selecciona y sube tu video Ajuste los detalles de tu video Publica o programa tu video Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta Inicia sesión en tu cuenta de YouTube. Haz clic en el ícono ‘Crear’, en la parte superior derecha de la ventana, que se encuentra junto a tu ícono de usuario y notificaciones. Haz clic en 'Subir video'. Paso 2: Selecciona y sube tu video Después haz clic en 'Seleccionar archivos' para encontrar tu archivo de video guardado en tu computadora. O bien, puedes arrastrarlo y soltarlo en la ventana. Paso 3: Ajuste los detalles de tu video Ahora es momento de ajustar todos los detalles de tu video de YouTube. Para asegurarte de que tu video funcione de manera óptima, incluye detalles como la configuración de privacidad, imágenes fijas en miniatura y datos de posicionamiento en buscadores (SEO). Haz que tu video sea compatible con SEO El SEO en YouTube aumenta la probabilidad de que tu video aparezca en los resultados de búsqueda de Google y YouTube al transmitir claramente el contenido de tu video. Para comenzar, realiza una investigación de palabras clave con una herramienta como Google Keyword Planner. Esto te ayuda a determinar las palabras y frases de búsquedas relevantes que utiliza tu público objetivo. De esta manera, cuando tu video aparezca en los resultados de búsqueda, será más probable que lo vean. Una vez que hayas seleccionado las palabras clave, incorpóralas en el título, la descripción y el nombre del archivo de tu video durante el proceso de carga. Ajusta los detalles de tu video Audio: gracias a la amplia (y gratuita) biblioteca de audio de YouTube, puedes cambiar la pista de audio de tu video con música y efectos de sonido después de subirlo. Rostros desenfocados: desenfoca los rostros de cualquier persona que aparezca en tu video a través de la pestaña "Mejoras". También puedes controlar esta configuración con la opción "Desenfoque personalizado". Pantallas finales: añade una al final de tu video para mostrar contenido adicional, listas de reproducción y botones de suscripción. Si deseas más consejos para obtener suscriptores en YouTube, consulta nuestro artículo sobre cómo tener suscriptores en YouTube. Tarjetas: las tarjetas pueden dirigir a los espectadores a un enlace específico (de una lista de sitios elegibles) y mostrar imágenes personalizadas, títulos y llamados a la acción. Subtítulos: YouTube facilita agregar subtítulos a tu video. Simplemente selecciona el idioma y carga un archivo. Para subtítulos más precisos, puedes transcribir las partes habladas de tu video y YouTube las sincronizará automáticamente. Elige tu miniatura: la miniatura de tu video es la imagen que la gente ve cuando se desplaza por tu feed. Asegúrate de usar una imagen clara que refleje con precisión tu video y atraiga a las personas a hacer clic. Selecciona tu configuración de privacidad La configuración de privacidad te permite controlar quién puede y quién no puede ver tu video. YouTube ofrece las siguientes opciones en el proceso de carga: Público: cualquiera puede ver tu video y aparecerá en los resultados de búsqueda de YouTube. Esta es la configuración estándar. Si estás utilizando YouTube para comercializar su negocio o expandir tu alcance, querrás hacer públicos sus videos. No listado: los videos no listados siguen siendo públicos, pero deberás proporcionar a las personas un enlace directo para ver el video. Además, estos videos no aparecerán en los resultados de búsqueda de YouTube ni en tu feed de videos. Con fines de marketing, puede usar videos no listados para promocionar ofertas o eventos exclusivos. Privado: solo tú tienes acceso de visualización. Una vez que hayas seleccionado tu opción preferida, haz clic en 'Guardar'. Paso 4: Publica o programa tu video Es el momento de publicar tu video. También puedes optar por publicarlo después si programas tu video con una fecha específica. Ahora que has subido con éxito tu video a YouTube, otros pueden descubrirlo. Sin embargo, si quieres convertirte en un YouTuber exitoso, también puedes correr la voz tú mismo. Comparte el enlace con tus amigos y familiares y en tus redes sociales para obtener la mayor cantidad de visitas posible. A medida que aumenta la popularidad de tu canal, es posible que eventualmente ganes dinero en YouTube. Por último asegúrate de que tu cuenta de YouTube esté siempre actualizada. Te recomendamos utilizar una aplicación como el creador de videos de Wix para agregar tu video o lista de reproducción de YouTube recién cargado directamente a tu sitio web. También puedes crear fácilmente videos cortos que puedes mostrar en tu página web y luego cargarlos directamente a YouTube. Te puede interesar: - Cómo ganar dinero en YouTube. - Youtubers famosos que pueden ofrecerte ideas para tu canal.
- Cómo mejorar la experiencia de usuario de tu página web
Cuando te sientas a ver una película, esperas que te transporte a otro mundo, que te lleve a vivir una experiencia emocionante llena de risas, emoción, lágrimas, satisfacción e incluso inspiración. Y es que uno de los principales objetivos de los productores de cine es lograr que los espectadores disfruten de lo que ven y que se enganchen para verlo hasta el final. Si lo piensas, se parece bastante a lo que haces cuando creas tu propia página web, porque lo que finalmente buscas es dar ofrecen una experiencia inolvidable a tus usuarios. Una buena página web se mide de acuerdo a algunos elementos importantes. Uno de ellos es lo que dura cada visita. Cuanto más tiempo permanezcan los usuarios, más aprenderán sobre tu negocio y más se involucrarán con lo que ofreces. Esto nos lleva a nuestro tema principal: la UX (Experiencia de Usuario por sus siglas en inglés). Para tener una página web exitosa debes asegurarte de que sea accesible, fácil de usar, eficiente y sencilla. Todos estos elementos juntos te ayudarán a crear una gran experiencia para tus visitantes y a mantener de manera excepcional los niveles de UX. Para dominar el arte que se esconde detrás de la creación de páginas web existen algunos conceptos que debes tener en cuenta y que te ayudarán a generar un gran compromiso y una gran experiencia de usuario. Aquí enumeramos los que consideramos más importantes: Diseño pensado para los usuarios Investiga e identifica cuál es tu público objetivo. Ten esto en cuenta cuando vayas a crear cada aspecto de tu página web para satisfacer las necesidades de los usuarios. Esto también significa que debes escucharlos y cambiar la estructura de tu página de acuerdo con los comentarios que recibes. Menos es más Algunos investigadores apuntan que hoy en día los usuarios online sólo prestan atención al contenido durante 8 segundos. Eso significa que tienes ¡darte prisa para atraerlos! Así pues, tu página de inicio sólo debería incluir los detalles más importantes, como de qué se trata su negocio. Dado que seguro tienes mucho contenido interesante para compartir, es mejor agregar enlances a páginas internas (los llamados inner links) o anclar palabras clave o parte del texto a diferentes puntos en tu página en donde se pueda encontrar más información. Haz que las cosas fluyan El contenido de tu página web depende del marco que crees para envolverlo. Necesitas crear la estructura y proporcionar los puntos básicos que un usuario necesita. Crea un flujo que tenga sentido, que sea fácil de seguir y totalmente accesible para tu público objetivo. Imágenes “Una imagen vale más que mil palabras”. ¿Quién imaginaba que esta frase de principios del siglo XX sería tan relevante en la era digital? Una foto puede ayudarte a mantener a tus visitantes interesados y enfocados. Capta su mirada con una imagen de alta calidad que los guíe hacia información útil en apenas un clic. Textos El texto es crucial para dar cualquier información (incluido este blog, por supuesto) Pero debes tener en cuenta que existen algunas reglas estrictas sobre cómo incluir contenido escrito en tu sitio: verifica que sea legible (tamaño y tipo de fuente), no uses más de tres tipos de fuentes y usa puntos si vas a hacer algún tipo de enumeración o listado. Barra de navegación Este es el elemento que vincula al usuario a las distintas secciones dentro de tu página web. Piensa en ello como tu GPS para los que entran en tu página. Haz las cosas claras, visibles y fáciles de explorar. Tu logotipo es como el corazón de tu marca y por ello, siempre que alguien haga clic en él, debería redirigir al punto de partida; tu página de inicio. Espacio en blanco A menudo concebido como algo negativo, el espacio en blanco es la parte de una página que se deja sin rellenar. Si eres un acumulador compulsivo, ¡asegúrate de limpiar la basura cuando se trata de tu hogar online! Debes organizar tu página de manera que todos los tipos de contenido (texto, imágenes, iconos, etc.) tengan espacio suficiente para no saturar a los visitantes. Ese espacio entre cada elemento es muy importante para una navegación fluida en tu página web. Primera plana ¡Noticia de última hora! En la época en que los diarios eran el formato principal de los medios de comunicación, los editores se aseguraban de incluir las piezas importantes de información en la primera página, ” la primera plana”. Esto se refiere a la forma en que las personas podían ver lo más relevante con solo un vistazo. La industria del periodismo impreso casi ha desaparecido pero la idea de mantener lo más importante a primera vista es aún una necesidad, de modo que deberías ubicar el contenido más importante en el espacio más visible de tu página de inicio. Links Son los guías turísticos de tu página web. Úsalos para dirigir a tus visitantes a donde desees que “viajen”. Muy importante: si el enlace lleva al contenido dentro de tu sitio, no lo dejes abrir en una nueva pestaña. Si es una fuente externa, haz que se abra en una ventana nueva. CTA Estas tres letras representan la expresión “Llamada a la acción” (en sus siglas en inglés). Nos referimos a los botones que le dicen a tus usuarios exactamente lo que quieres que hagan. Colócalos en ubicaciones estratégicas, agrega dos o tres palabras que inviten a la acción y elige un color diferente que los resalte. Un ejemplo: Ir al siguiente enunciado ➡ 😉 Datos de contacto ¡Una historia de éxito siempre termina con visitantes interesados que se ponen en contacto contigo! Tu información de contacto debe ubicarse en un lugar de fácil acceso. No olvides agregar todas las vías de comunicación disponibles (correo electrónico, teléfono, dirección, etc.). Enlaces a redes sociales ¿Tu pequeño negocio tiene presencia en las redes sociales (debería sí o sí)? Si es así, nuestro punto anterior se relaciona también con este. Piensa en estos enlaces como la secuela de tu película (ósea, tu página web). Colocar los enlaces a las redes sociales en un lugar visible invitará a los usuarios a seguir navegando por todas las historias que tu negocio ofrece. Música Por más que amemos bailar y cantar, no te recomendamos agregar música que comience a reproducirse de forma automática. Si eres músico y esto forma parte de tu negocio, al menos no la dejes sonando en un ciclo eterno. Jamás jamás. Compatibilidad móvil En un mundo en el que incluso tu lindo gatito tiene su propia cuenta de Instagram, debes tener en claro que la mayoría de los visitantes de tu página navegarán a través de sus teléfonos móviles. Hay tantos tipos diferentes de pantallas disponibles… En ese sentido, tu objetivo debe ser mostrar que lo bueno viene en envase chicos. Usa nuestro Editor Wix Mobile para crear un sitio que sea adecuado para navegar desde cualquier dispositivo. Pie de página Del mismo que cada mañana te preocupas por vestir tus pies con unos lindos zapatos ponerte, deberías tratar a tu pie de página. La parte inferior de tu página debe ser tan informativa y visual como el resto de tu página de inicio. Incluye enlaces a las siguientes páginas: Quiénes somos, Contáctenos, Términos del servicio, Política de privacidad y un Mapa del sitio (con la lista de todas las páginas que has incluido en tu sitio) para mejorar realmente la experiencia de usuario. Parece que tienes mucho que hacer en tu página web, ¿verdad? Bien, ten en cuenta que todo lo que hagas valdrá la pena y que todo el tiempo que dediques para que tus visitantes tengan la mejor experiencia de usuario será una gran inversión a futuro. Por último, te recomendamos este artículo sobre consejos de diseño web puede ser de utilidad. ¿Listo para comenzar tu propio viaje online? ¡Crea hoy una página web con Wix!
- Cómo actualizar una página web (Guía de 10 pasos y ejemplos)
Ya sea para uso personal o profesional, una página web es el mejor exponente de tu negocio ante tus clientes actuales y potenciales. Y como el mundo digital evoluciona constantemente, es imprescindible que tu página web se mantenga tan actualizada como el servicio o producto que ofreces. Una parte esencial de crear una página web es todo lo que ocurre después de pulsar el botón "Publicar": desde las constantes actualizaciones y mejoras hasta la promoción a través de distintos canales. Sin embargo, con el tiempo, te verás frente a la necesidad de hacer una actualización integral de tu sitio web. En este artículo, abordaremos todo lo que debes saber sobre la actualización de una página web y te permitirá determinar si ha llegado el momento de actualizar la tuya. ¿Por qué actualizar una página web? La actualización de tu página es una parte clave del mantenimiento web, pues mejora su funcionalidad y aspecto. Al actualizarla, hay que tener en cuenta su contenido, la experiencia del usuario, las prácticas SEO, la optimización para dispositivos móviles y el diseño web. Recuerda que, en realidad, el trabajo que necesita un sitio web es constante. Siempre harás pequeñas actualizaciones y ajustes basados en la experiencia y los comentarios de los usuarios, los cambios en los productos o el crecimiento del negocio. Estos pequeños cambios continuos conforman la gestión diaria de tu página web. Para garantizar el crecimiento y el éxito de la marca, es mejor invertir en una buena gestión que hacer una actualización completa de un sitio web. ¿Qué tan seguido debes actualizar tu página web? Los siguientes factores te ayudarán a determinarlo: Actualizaciones de la empresa, renovación de la marca o nuevos objetivos de negocio. Si tu empresa ha pasado recientemente por un proceso de renovación de marca o ha actualizado sus principales objetivos, como el propósito, la misión o la visión, es posible que sea el momento adecuado para actualizar la página web, ya que conviene asegurarse de que representa fielmente los valores e ideales de la empresa. Rendimiento de la página web. ¿Funciona correctamente tu página web? Por ejemplo, ¿los visitantes se están convirtiendo en clientes? ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en determinadas páginas? ¿Cuál es el comportamiento de los usuarios nuevos y recurrentes? Estas preguntas pueden ayudarte a comprender mejor el rendimiento de tu sitio web. Aumento o disminución del presupuesto. Las empresas exitosas suelen tener presupuesto para invertir en una actualización completa de su sitio web, pero no es el caso de negocios con presupuestos ajustados. Si pequeñas mejoras pueden ayudar a convertir más usuarios en clientes y aumentar las ventas, considera la posibilidad de renovar tu sitio web. Cambios en el sector. Supongamos que todos tus competidores integran de repente nuevas tecnologías en sus páginas web. Esto podría hacer que consideres modificar la tuya. Ten en cuenta también cómo puede influir el sector en tus decisiones. Por ejemplo, cuando Google cambió por primera vez a la indexación que daba prioridad a los smartphone (mobile first), obligó a todos en la industria a diseñar páginas web que se adaptaran a estos dispositivos a fin de mantener el tráfico orgánico. Tiempo. Dependiendo del alcance del proyecto, la actualización de un sitio web puede llevar más tiempo del previsto. A veces, descubrir ciertos problemas puede dar lugar a otros que surjan en el camino. Si decides actualizar tu página web, ten en cuenta el tiempo y el esfuerzo necesarios para hacerlo bien. Cómo actualizar tu página web en 10 pasos Hemos creado una lista de 10 pasos para actualizar tu sitio web. Consejo: ¿No quieres encargarte de la actualización por tu cuenta? Contrata a un profesional para trabajar en tu página web. Determina si es hora de actualizar tu página web Analiza las métricas de rendimiento de tu página web y las de la competencia Define los objetivos de la actualización de tu página web y crea un plan Define el lenguaje visual, la marca y el mensaje Crea un mapa de sitio web Aplica las mejores técnicas de diseño Actualiza el contenido de tu sitio web Presta atención al SEO Optimiza la versión para smartphones Revisa y comparte la actualización de tu página web 01. Determina si es hora de actualizar tu página web Saber cómo actualizar una página web requiere tiempo, planificación y estrategia. Antes de empezar, hazte las siguientes preguntas: ¿Se ve anticuado el diseño de mi sitio web? ¿Ha disminuido el número de ventas o conversiones? ¿Se han quejado los usuarios de la navegación o el diseño? ¿Se ha renovado la marca de mi negocio? Si la respuesta a alguna de estas preguntas es afirmativa, la actualización de tu página web podría beneficiar a tu negocio. 02. Analiza las métricas de rendimiento de tu página web y las de la competencia Antes de modificar tu página web, analiza su rendimiento y el de la competencia. Analiza el estado actual de tu página web: revisa el estado de tu sitio y recorre sus diferentes páginas. Evalúa lo que funciona y lo que no. Consejo: al crear tu página web con Wix, puedes utilizar Wix Analytics para hacer un seguimiento del tráfico, entender el comportamiento de los usuarios y analizar tus ingresos. Con la ayuda de herramientas como Google Analytics, también podrás sacar el máximo provecho a los datos de tu página web. Identifica cuáles son tus páginas más populares, el recorrido típico de un usuario y tus botones de llamada a la acción (CTA) más exitosos. Mantén un enfoque objetivo al analizar los puntos débiles de tu sitio, ya que tendrás que abordarlos en la actualización. Toma nota igualmente de tus puntos fuertes, pues no hay porqué transformar completamente todo el sitio durante el proceso. Probablemente no tengas que tocar los activos que funcionan bien. De hecho, son un ejemplo de lo que irá bien para tu marca. Es recomendable que analices las siguientes métricas: Tráfico (número de visitantes) Tiempo en la página Tasa de rebote Palabras clave con mejor rendimiento Nuevos clientes potenciales Conversiones Total de páginas indexadas Ventas generadas Estos datos no solo indican el rendimiento de tu sitio web, sino que también pueden orientar el proceso de actualización y servir de referencia para medir el crecimiento. Investiga a la competencia: observa detenidamente los sitios web de tus principales competidores. Fíjate en el diseño, la navegación, los contenidos y las estrategias de marketing que emplean. No pierdas de vista las prácticas habituales del sector, como crear un blog o una tienda online. Estas ideas ayudarán a que la actualización de tu página web esté a la altura de la competencia o incluso la supere. Conoce tu mercado: para definir claramente tu público objetivo, realiza un estudio de mercado en torno a tus usuarios y tu sector. Incluso si ya lo has hecho antes, vale la pena estudiarlo una vez más antes de actualizar tu sitio web, ya que tu mercado y tu público tienden a cambiar con el tiempo. Al conocer mejor a tus clientes, descubrirás qué les gusta y qué no, así como su forma de navegar por Internet. Esta información te ayudará a adaptar la actualización de tu página web a las necesidades y preferencias específicas de tus usuarios. 03. Define los objetivos de la actualización de tu página web y crea un plan Escribe lo que te gustaría conseguir con la actualización de tu página web. ¿Quieres aumentar las ventas? ¿Fomentar las suscripciones a boletines? ¿Dar a conocer nuevos productos u ofertas? Para cada uno de tus objetivos, determina qué métricas utilizarás para realizar el seguimiento. Estos objetivos claramente definidos te ayudarán a diseñar un plan de actualización del sitio web. Una vez hecho esto, desglosa, en pasos concretos y prácticos, cada una de las modificaciones que deseas hacer. Por ejemplo, si quieres aumentar las ventas, puedes incorporar una ventana emergente que ofrezca un descuento especial. Si trabajas con más personas, asígnales funciones individuales para mantener a todo el mundo encaminado. Al integrar a tu equipo en el proceso de actualización del sitio web, tu nuevo diseño se beneficiará de sus conocimientos y experiencia. También motivarás a tu equipo y fomentarás su sentido de pertenencia. 04. Define el lenguaje visual, la marca y el mensaje Antes de profundizar en los numerosos detalles que se deben tener en cuenta, es importante definir el aspecto de tu sitio web. Asegúrate de que tu lenguaje visual esté vinculado a la identidad general de tu marca y coincida con el tono, el mensaje y los valores fundamentales de tu empresa. Para que tus ideas fluyan, busca inspiración y echa un vistazo a las últimas tendencias de diseño web. Procura identificar lo que mejor se adapte a tu marca y lo que podría beneficiar a la funcionalidad del sitio. En esta fase, también conviene que recopiles todos los activos necesarios para el diseño de tu página web. Por ejemplo, el logotipo, los colores de la marca y la combinación de colores del sitio web. Pregúntate si siguen alineados con tu nuevo estilo o si hay que ajustarlos. 05. Crea un mapa de sitio web Un mapa de sitio enumera todas las páginas de tu sitio web y la forma en que se conectan entre sí. Cuando este mapa es claro y organizado, permite una navegación fácil e intuitiva, lo que conduce a una experiencia de usuario sobresaliente. En una hoja de papel, dibuja una especie de árbol con las diferentes páginas de tu sitio web y la forma en que los usuarios pueden navegar entre ellas. Ten en cuenta prácticas importantes de navegación web, como vincular tu logotipo a la página de inicio. Considera también que, con uno o dos clics, los visitantes deberían poder llegar a cualquier página de tu sitio desde la ubicación en la que se encuentren. En cuanto a las páginas, incluye las imprescindibles, como una página de inicio acogedora, una página sobre la empresa y una sección de contacto, así como una página de servicios o productos. Considera también qué otras páginas pueden añadir valor a tu sitio, como una tienda online, un blog o páginas de aterrizaje o landing pages pensadas para fomentar la conversión. 06. Aplica las mejores técnicas de diseño Asegúrate de tener presente la identidad de tu marca, así como los principios fundamentales del diseño. Los siguientes consejos te ayudarán a orientarte en la dirección correcta: Jerarquía: esto lleva a los visitantes a mirar cada elemento de la página web en orden de prioridad, empezando por el elemento más significativo, para evitar el desorden y una innecesaria sensación de urgencia. El tamaño y el grosor —como un tamaño de letra más grande y llamativo para los títulos—, y la ubicación de los elementos —como poner un botón de llamado a la acción en el centro de la pantalla—, pueden darle jerarquía a tu sitio web Contraste: se trata de resaltar las diferencias entre las partes del diseño. Mientras que los elementos que se parecen tienden a mezclarse, los que contrastan se destacan más. El contraste puede conseguirse mediante: la textura, lisa o estampada; el brillo, claro u oscuro y, el más común, el color. Comprobar el contraste de los colores de tu página web es una importante medida de accesibilidad web, ya que debes asegurarte de que tu sitio sea claramente legible. Equilibrio: cada una de tus páginas debe ser equilibrada y armoniosa. Una buena forma de entender el equilibrio es pensar en tu página web como una balanza, con sus elementos distribuidos equitativamente a ambos lados. Hay muchas formas de lograr esa distribución uniforme, ya que el equilibrio puede ser simétrico, asimétrico o radial. Sea cual sea la opción que elijas, el resultado debe ser siempre coherente y no dejar nada fuera de lugar. Uso de imágenes: incluye elementos multimedia de alta calidad para apoyar tu mensaje, como fotografías, íconos o arte vectorial. Las imágenes pueden exhibir el producto o simplemente crear el ambiente adecuado. Por ejemplo, un sitio web de nutrición y bienestar puede utilizar fotos de plantas para crear un ambiente relajante. Tipografía: consiste en organizar el texto. Tiene que ver con todo, desde la elección de la fuente hasta el tamaño y el grosor de las letras. Aunque la tipografía es un arte en sí misma, unas cuantas reglas pueden guiarte a la hora de utilizarla en tu sitio web: elige de uno a tres tipos de letra y utilízalos de forma coherente en todo el sitio. El texto de los párrafos debe ser el más fácil de leer, mientras que la fuente del título puede ser más decorativa, con toques únicos como cursivas o estilos antiguos. 07. Actualiza el contenido de tu sitio web Al actualizar tu página web es importante renovar el contenido; sin embargo, no es necesario actualizarlo todo. Fíjate en los contenidos que tienen un mayor rendimiento y analiza por qué funcionan bien. Esto puede ayudarte a orientar el proceso de actualización de los contenidos de bajo rendimiento. Además, al conocer el contenido de mayor rendimiento, sabrás cómo maximizarlo en la actualización de tu sitio web. Entre los aspectos a tener en cuenta se incluyen: Contenido más visto Contenido más compartido Páginas con mayor tráfico Qué contenido se posiciona con las palabras clave deseadas Enlaces entrantes a páginas específicas Cuando redactes el contenido de tu sitio web, ten en cuenta a tu público objetivo. Esto te ayudará a elaborar un texto que hable menos de tu producto —lo que puede sonar a venta— y más de tus usuarios y sus necesidades. Céntrate en responder a sus preguntas y guiarlos por el sitio. Además, el texto debe ser breve y conciso. Dado que muchos lectores leen por encima, las frases concisas son especialmente eficaces. Otros aspectos que conviene tener en cuenta al actualizar el contenido son los siguientes: Tono de voz: el tono de voz debe estar en consonancia con la identidad de tu marca. Si tu marca fuera una persona, escribe como te gustaría que sonara. ¿Es personal y amable o profesional y autoritaria? Microcopy: el microcopy desempeña un papel importante en el texto de tu página web. Este término se refiere a los pequeños fragmentos de texto que aparecen en cualquier lugar, desde los botones de llamada a la acción (CTA) hasta los formularios en línea. Procura que tu microcopy sea conversacional, así sonará más como si lo hubieran escrito humanos y menos como frías líneas de código. Por ejemplo, un botón de registro podría sonar mejor que un simple "OK" si dice algo como "¡Inscríbeme!" o "Hagámoslo". Intención: ya sea un artículo de blog, una descripción de producto o un boletín por correo electrónico, piensa siempre en lo que tu usuario pretende hacer cuando redactes el texto. ¿Qué lo motiva? ¿Qué satisfará sus necesidades? Escribir con esto en mente te ayudará a llegar a tu público de una forma auténtica y significativa. 08. Presta atención al SEO El posicionamiento en buscadores (SEO) consiste en mejorar la visibilidad y el posicionamiento de tu página web en los resultados de búsqueda de Google para aumentar el tráfico orgánico. La optimización SEO es una parte importante de la actualización de tu sitio web, ya que aumenta las posibilidades de que lo encuentren. Para ayudar a los usuarios a encontrar tu negocio en Google, te recomendamos que consultes las herramientas de SEO de Wix para obtener información detallada, además de los siguientes métodos: Uso de palabras clave: haz una búsqueda de palabras clave y elige dos o tres que describan tu negocio (frases cortas o términos que la gente escribiría en los motores de búsqueda al buscar un negocio similar al tuyo). Usa estas palabras clave estratégicamente en tu página web, incluidos los títulos y las descripciones SEO. Asegúrate de que las palabras clave encajen perfectamente en tu contenido, ya que las recientes actualizaciones del algoritmo de Google prestan especial atención al contexto. Texto alternativo: escribir texto alternativo para las imágenes de tu página web refuerza tanto el SEO como la accesibilidad. Para ello, añade algunas palabras que describan el contenido de la imagen. El texto alternativo no será visible para los usuarios, pero es muy beneficioso para los robots de Google y las tecnologías de asistencia. Metaetiquetas de la página: al escribir las metaetiquetas de la página, incluidas las etiquetas de título y las descripciones, los robots de los motores de búsqueda comprenden mejor el contenido de la página y lo muestran correctamente en los resultados de búsqueda. Siempre que sea posible, incluye palabras clave en las metaetiquetas. Nombre de dominio: si mantienes el mismo nombre de dominio a lo largo del tiempo, tu marca será más reconocible. Sin embargo, si cambiaste el nombre de tu negocio o expandiste el alcance de tu marca, es posible que desees cambiar el nombre de dominio para reflejarlo. 09. Optimiza la versión para smartphones Asegúrate de que tus visitantes tengan una experiencia fluida al navegar por tu página web desde sus celulares. Para ello necesitarás una versión de tu página web que se adapte a estos dispositivos. Ordena la pantalla y elimina los elementos innecesarios para que solo el contenido más esencial se destaque en las pantallas pequeñas. También puedes aprovechar las funciones de diseño de páginas web para dispositivos móviles, como una pantalla de bienvenida o alguna animación. Además de mejorar la experiencia del usuario, una página web adaptada a dispositivos móviles también beneficia al SEO. De hecho, Google utiliza la indexación mobile first. 10. Revisa y comparte la actualización de tu página web Revisa a fondo tu nuevo diseño: corrige el contenido escrito, comprueba la fluidez de la navegación y asegúrate de que todos los enlaces funcionen correctamente. Verifica hasta el más mínimo detalle. Pide también a algunos amigos de confianza o miembros del equipo que inspeccionen el sitio. Una vez que la actualización de tu página web esté lista, emplea estrategias de marketing para impulsar su lanzamiento. En esta instancia, podrías atraer tráfico a tu página web al compartir el nuevo diseño en las redes sociales o en un boletín informativo. ¿Cuánto tiempo lleva actualizar una página web? No hay un tiempo fijo para la actualización de una página web, ya que cada página varía en tamaño y propósito. Por ejemplo, actualizar una página web de una empresa grande puede llevar mucho más tiempo que actualizar una personal. Sin embargo, en ambos casos, la actualización requiere la misma minuciosidad y el mismo proceso. En general, una actualización básica puede llevar entre uno y tres meses, pero puede llevar hasta más de seis meses en función del tamaño del sitio web. Una vez definidos los objetivos y el alcance del proyecto, procura ceñirte al calendario lo mejor posible. No te precipites: estás actualizando una página web para mejorar la exposición de tu empresa y la experiencia de los usuarios. Conclusión En este artículo hemos visto cómo actualizar una página web en 10 pasos: desde determinar si es hora de actualizarla hasta el lanzamiento oficial de la nueva versión. Ahora conoces las herramientas imprescindibles y las acciones necesarias para que el proceso sea sencillo y efectivo. Es cierto que parece un trabajo complejo, pero recuerda que tu página web es la principal embajadora de tu marca ante los clientes actuales y futuros, por lo que la recompensa es enorme: mejorarás la experiencia del usuario, lo que se traducirá en más tráfico y ventas. Por último, recuerda que no estás solo y no tienes por qué hacer todo por tu cuenta. Con Wix, podrás crear una página web actualizada que tenga las mejores herramientas de marketing para que sea un éxito total desde su lanzamiento.
- Por qué la página web de tu empresa necesita un chat
Estamos acostumbrados a recibir notificaciones sobre las últimos platos gourmet que nuestros amigos han publicado en Instagram, o el tweet más reciente de nuestros comediantes favoritos. Así que ¿por qué no esperar la misma inmediatez cuando se trata de interacciones con un negocio? Como dueño de una pequeña empresa, la nueva expectativa cultural de respuestas inmediatas es particularmente relevante para anticipar (y luego superar) los estándares de servicio de tus clientes. Estamos hablando justamente de la satisfacción del cliente, que por lo general viene acompañada de lealtad. A menudo, el factor decisivo para que los visitantes de tu página web hagan una compra en vez de buscar en la siguiente web de la lista, es tu capacidad de responder instantáneamente a sus preguntas en la misma página en la que se encuentran y sin tener que lidiar con formularios de contacto complicados. La función de chat online te permite hablar en tiempo real con las personas que visitan tu página y aumenta tus probabilidades de convertirlos en clientes. Mejorar el rendimiento de tu negocio con la mejor herramienta de chat en vivo del mercado es posible en sólo dos clics. (Si no nos creen, continúen leyendo para descubrir a qué nos referimos). Esta herramienta requiere una simple y rápida configuración y trae consigo muchos beneficios, que detallaremos a continuación. Así que, sin más dilación, veamos cuáles son las ventajas de integrar una función de chat en tu página web y cómo comenzar a aprovechar todo lo que esta solución de soporte al cliente tiene para ofrecer. Por qué necesitas una función de chat en vivo para tu página web Relación con tus clientes. ‘Hola, ¿cómo podemos ayudarte hoy?’ La típica frase de dependientes de tiendas para captar clientes puede sonar a cliché, pero hay una razón por la que ha resistido la prueba del tiempo. Tiene un impacto: los clientes sienten que hay alguien ahí y, lo que originalmente parecía una marca impersonal, de repente se torna en una cara amigable. La experiencia de compra online no debería ser diferente de la compra presencial. Ese momento en que en una tienda un empleado nota el interés de un cliente en un producto determinado y se acerca para ofrecer ayuda, es el tipo de interacciones que ayuda a la lealtad del comprador. Para las empresas online, la capacidad de generar confianza y relaciones a través del anonimato de las pantallas es posiblemente aún más importante para asegurar ventas. El chat en vivo ofrece una simple solución a este desafío. Por ejemplo, esa línea de saludo estándar que mencionamos anteriormente se puede configurar como un mensaje automático para dar la bienvenida a cada visitante que ingresa a tu página web con la misma calidez que esperaban en una tienda de ladrillo y cemento. Incluso puedes llevar la personalización de un saludo un nivel más allá. Después de recibir una notificación de que un nuevo visitante ha llegado a tu página web, entra a la casilla de chat para presentarte y hacer preguntas específicas sobre lo que están buscando. ¿O tal vez recibiste una alerta de un cliente recurrente que compró otro de tus recipientes de cerámica? Envíale un mensaje personalizado dándole las gracias por su lealtad y hazle una recomendación especial para otros artículos en tu galería. Disponibilidad 24/7. Otro elemento fundamental para ganar lealtad del cliente es estar presente constantemente para abordar cualquier duda o inquietud que surja durante el proceso de venta, desde la etapa de comparación de productos, en la cual tienes 100 pestañas de navegador abiertas, hasta el momento que llegas a abrir la caja con entusiasmo un minuto después de que entre por la puerta de tu casa. Al instalar el chat en vivo en tu página web, envías un mensaje claro que indica que estás ahí para tus clientes y además agregas otro canal a través del cual saben que siempre pueden comunicarse contigo (y no te preocupes, usar un sistema ingenioso como son los mensajes automáticos, significa que soporte al cliente puede funcionar las 24 horas del día, 7 días a la semana, incluso cuando están atrapando en esos descansos indispensables para ambos. A eso nosotros llamamos uno por el equipo). Resalta tu compromiso personal. Esto aplica así seas el propietario de un negocio que busca dar a conocer su marca, o alguien con una página web que busca seguidores interesados en sus recetas o fotografías de viajes alrededor del mundo. Un chat en tiempo real te ofrece otro medio para llevar tu distintiva voz a tu presencia digital. ¿La mejor parte? Al igual que es intencional el tono que utilizas en tus canales de redes sociales, también tienes control total aquí sobre qué tipo de ‘vibra’ deseas enviar. El chatbox podría funcionar como un formulario de comentarios en tiempo real para que los visitantes califiquen tus recetas, lo que te permite abordar personalmente cada mensaje, o como un vehículo para recopilar sugerencias “imprescindibles” para tu próxima parada de descanso en carretera. Las posibilidades de a dónde puedes llevar esta herramienta y dónde ella puede llevarte a ti y a tu página web son realmente infinitas. Funcionalidades y capacidades de Wix Chat ¿Estás sentado? Porque tenemos algo increíble que contarte. Los usuarios de Wix que instalaron Wix Chat vieron un aumento del 33% en las reservas y un aumento del 39% en las ventas después de solo un mes. Está bastante claro que integrar el chat en vivo en tu página web es uno de los mejores regalos que puedes ofrecerle a tu negocio, sin mencionar cómo puede ayudarte a amplificar tu marca personal. Aquí hay un desglose de algunas de las inigualables funciones que hacen de Wix Chat una herramienta ‘imprescindible’ para tu página web: Acceso a dispositivos móviles. Con Wix Chat accesible a través de la aplicación Wix Móvil, puedes eliminar el temor de perder un cliente potencial por no estar estacionado frente a tu computadora (¡además, tu espalda te agradecerá el descanso!). Esta capacidad multidispositivo te ofrece la máxima flexibilidad para decidir cómo y cuándo deseas administrar tu empresa. Notificaciones de visitantes. Cada vez que alguien llega a tu página de inicio, te envía un mensaje o realiza una compra, puedes elegir enviarte a ti mismo una notificación habilitando las notificaciones de escritorio para Wix Chat. Implementa esta funcionalidad para obtener una reputación de excelente servicio al cliente. Puedes saludar y guiar visitantes en su pro, ofrecer recomendaciones personalizadas para futuras compras, y más. ¿Creías que no podías sincronizar más tu vida? Piensa de nuevo: Wix Chat está perfectamente integrado con Wix CRM, lo que significa que todos los chats se guardan en tu bandeja de entrada. Desde allí, puedes guardar estos usuarios en tus contactos y luego enviarles todos tus hermosos boletines, sus facturas y formularios de comentarios. Estos toques personalizados te ayudarán a largo plazo para ganar nuevos clientes y mantener los viejos. Notificaciones de navegación de páginas. Wix Chat no solo te envía alertas cuando un cliente llega a tu página web, sino que también te actualiza a medida que navegan a lo largo de tu selección. De nuevo, esta herramienta solo está esperando ser utilizada por los propietarios de pequeñas empresas que buscan diferenciarse de la competencia y así establecer buenas referencias, útiles y confiables. La plataforma te ofrece la posibilidad de enviar sugerencias de productos a considerar, o incluso cupones. (En palabras de Oprah: ¡un cupón para ti, otro cupón para ti y un cupón para todos!) Saludos automáticos, captación de clientes potenciales y respuestas listas. Tu caja de chat podría estar disponible 24/7, pero no significa que tu debes estarlo también. Wix Chat se programa automáticamente para enviarle un mensaje de bienvenida a cada persona que ingresa a tu página web, así no tienes que ir a toda velocidad por tu teléfono cada vez que escuches ese “sonido” de una notificación entrante. ¡Y al activar la opción ‘Formulario de contacto en las opciones de Wix Chat, en realidad puedes tomarte una siesta sin perder (un cliente potencial)! Este modo solicita a los visitantes que dejen su nombre y correo electrónico en el chat para que no te pierdas una posible venta o reserva por simplemente ser un humano que necesita dormir un poco. Y con la posibilidad de guardar tus respuestas a las preguntas más frecuentes, puedes reducir el tiempo que dedicas a buscar esa frase perfecta y, al mismo tiempo, maximizar la satisfacción del cliente. Funciones avanzadas. Al hacerle upgrade a tu aplicación Wix Chat, tendrás acceso a funciones adicionales. Por ejemplo, puedes sacar una página del libro de tu profesor universitario y programar tus “horas de oficina” cuando estés disponible para chatear, lo que te permite un mayor control sobre tu tiempo. ¿No puedes creer la cantidad de trucos para ahorrar tiempo? Las automatizaciones de chat te permiten programar mensajes para que se envíen automáticamente en respuesta a ciertas acciones que un visitante a tu página web podría realizar, como el chat “¡Esperamos verte en el gimnasio!” enviado después de que un cliente reserve una clase. Finalmente, también puedes personalizar el chat para incluir el logotipo de tu marca y los colores para mantener la coherencia de la marca, o tu imagen de rostro para ponerle literalmente una cara a tu nombre. Cómo instalar Wix Chat Haz clic en ‘Agregar’ en el lado izquierdo del Editor Wix. Debajo de ‘Contacto’, verás una sección para Wix Chat. Simplemente elije tu diseño preferido, arrástralo y suéltalo en tu página web. ¡Terminaste! Tu nueva caja de chat ahora aparecerá en la esquina inferior derecha de tu página web. Si deseas personalizarlo aún más, pasa el cursor sobre el chat y selecciona Opciones y luego ‘Comenzar’. Comentarios Esto es lo que algunos usuarios satisfechos han dicho sobre Wix Chat: Comienza a chatear y convierte visitantes en clientes felices que regresan. ¡Instala Wix Chat en tu página web hoy!
- 8 Formas de Mejorar la Usabilidad de tu Página Web
Cuando la gente piensa sobre de la creación de un gran sitio web a menudo imaginan un diseño elegante y profesional, un diseño llamativo y donde las imágenes se vean como si estuviesen simplemente sacadas de una revista. Pero mientras que la apariencia es sin duda importante para un sitio web, es fundamental no descuidar otro criterio importante: la usabilidad del sitio. La usabilidad se mide por la claridad de la experiencia de navegación (¿te acuerdas cuando hablamos de la importancia de la experiencia del usuario con los consejos de una profesional de Wix?). Los propietarios de páginas web y los diseñadores deben esforzarse por ofrecer una experiencia simple y directa para los visitantes del sitio, no un juego mental que venga a desafiar al visitante. Si estás utilizando una plantilla de Wix para crear tu sitio web, ya puedes estar seguro de que tu página web tiene un gran punto de partida a la hora de la usabilidad. Nuestras plantillas se han diseñado para proporcionar una experiencia de navegación fácil e intuitiva desde el primer momento. Pero si deseas aumentar aún más tu rango de usabilidad, tenemos aquí una lista de los pasos que debes seguir para implementar eso que necesitas y que no te tomará, siquiera, ni un minuto de tu tiempo. 1. ¿Cuán legible eres? ¿Alguna vez visitaste un sitio web y te encontraste entrecerrando los ojos con el fin de ser capaz de leer todos los textos? Ese sitio, querido lector, es lo que se conoce como de valores bajos de legibilidad. Es muy importante evitar esta situación y permitir a tus visitantes leer a través de tu sitio sin problemas y sin requerirles un gran esfuerzo. 2. Crea links para tu logo: Esto es una obviedad. Si tienes un logo de tu empresa que es visible en todas las páginas del sitio, debes añadir un enlace desde el logo a la página principal de tu sitio. Sí, debes añadir el enlace, incluso si tienes un menú de navegación con un enlace fijo en él. Este hábito se ha convertido en un estándar en la construcción de páginas web, por lo que puedes apostar a que muchos de los visitantes de tu sitio esperan que el logo funcione de esa manera. 3. Abrir en nuevas pestañas o en nuevas ventanas: Al utilizar los enlaces externos a varios destinos, asegúrate de que hayas configurado los enlaces para que se abran en una nueva pestaña en lugar de un avance directo en la pestaña actual. Olvidar esta importante tarea no es sólo un inconveniente para los visitantes del sitio, sino que es también terrible para el tráfico de tu sitio ya que la mayoría de los visitantes que se salen de él no intentarán retornar. 4. Agrega un subtítulo: ¿Has comenzado con un título ingenioso para tu sitio web? Muy bien, pero a menos que también añadas un subtítulo o lema para acompañarlo, muchos usuarios no serán capaces de entender el propósito de tu página. Es muy importante que los visitantes entiendan la idea que hay detrás del sitio al primer par de segundos de su visita. Agregar una línea corta a la cabecera de tu sitio web o página de inicio es un método sencillo y eficaz para hacer esto de buena manera. 5. Mantén links consistentes: ¿Sabes que los visitantes de tu sitio reconocen los vínculos al ver que las palabras están subrayadas o bien, por sus cambios de color cuando se ciernen sobre ellas con el mouse? Independientemente del efecto que elijas para hacer reconocibles tus links, es importante que lo hagas de forma coherente en todo el sitio. Los visitantes podrán esperar ver que los enlaces se comportan de la misma manera, por lo que si se usan varios efectos pueden no notar los vínculos en los que querrías que dieran clic. 6. Añade una barra de búsqueda: A las páginas web con una cantidad significativa de contenido textual se les recomienda de forma especial proporcionar a los usuarios la capacidad de buscar rápidamente en el sitio las palabras clave específicas. No se puede asumir que los visitantes puedan navegar a través de todo tu sitio en busca de lo que necesitan. Hazlo más fácil para ellos al ofrecer este acceso directo a sus intereses particulares. Puedes agregar una barra de búsqueda a tu página web utilizando la App de Búsqueda del Wix App Market. 7. Utiliza enlaces ancla: Los enlaces ancla son un tipo único de navegación que conduce a los visitantes del sitio a secciones específicas dentro de una página web (a diferencia de un menú regular que navega a través de diferentes páginas del sitio). La integración de vínculos de anclaje es una decisión inteligente si tu sitio tiene un diseño largo que requiere que los visitantes exploren más y más hacia abajo. 8. Evalúa la Versión Móvil de tu Sitio: Para decirlo sin darle muchas vueltas, un sitio web de esta época que no esté optimizado para visualización móvil no estará recibiento una alta calificación cuandi hablamos de usabilidad. Si no lo has hecho aún, asegúrate de probar tu sitio web en un dispositivo móvil (preferiblemente tanto en Apple como en Android), y comprueba que todo está cargando bien, que las imágenes no estén extrañamente recortadas, y que los textos no se ven demasiado largos.
- 10 Consejos de Usabilidad Web
1. Cada página debe tener un botón de “Atrás” o “Inicio”. La ubicación de la barra de navegación debe ser coherente en cada página. 2. Si tienes una galería de fotos, asegúrate de que los visitantes pueden ampliar las fotos y desplazarse entre ellas mientras están ampliadas. De esta manera no se verán obligados a cerrar una foto ampliada y abrir la siguiente. La primera regla de oro de la usabilidad es: cuantos menos clics, más feliz el visitante. 3. Si tienes música en tu sitio asegúrate de que el visitante puede identificar fácilmente el reproductor y apagarlo si así lo desea. 4. No sobrecargues – los sitios ricos en multimedia son más lentos para cargar, y ponen a prueba la paciencia de los usuarios. 5. Se consistente con el patrón de diseño y alineación, no cambies la cuadrícula en cada página. 6. Si tu página web tiene más que los habituales 4-5 botones de menú, y tiene más de un menú, asegúrate de que haya un flujo de fácil acceso desde una página a otra y que los usuarios pueden detectar sin problemas los sub-menús. 7. Coloca todos los datos de contacto en una sección – no los disperses por toda tu página web. 8. Los usuarios suelen sentirse intimidados por los textos largos. Se específico, resalta (en negrita o con color) los textos pertinentes, de modo que salten a la vista del visitante. La verdad es que la mayoría de los usuarios probablemente sólo leen el texto en negrita. 9. Integra símbolos e iconos en tu diseño. Los símbolos e iconos son generalmente internacionales, fáciles de entender y añaden un gran atractivo visual a tu sitio. 10. Antes de publicar tu sitio, realiza un test de usabilidad, mostrando tu web a tantas personas como te sea posible. Asegúrate de estar presente mientras entran en tu página web, observa sus reacciones y donde se quedan trabados.
- Cómo conseguir más suscriptores en YouTube
En el universo Youtube, como en la vida, no hay imposibles. Con esfuerzo y pasión por los desafíos el éxito es posible. Al principio, primarán los desafíos – obtener un número satisfactorio de vistas para tus videos o construir tu lista de suscriptores. Si bien la definición de éxito para un canal de YouTube es muy personal, muchos lo miden por la cantidad de suscriptores que tiene un canal y, en este sentido, el desafío será mayor. Así, aunque no podemos decirte cuál debe ser tu nicho de YouTube (¿tutoriales de cocina vegana?; o quizá ¿estilos de maquillaje?), sí que podemos darte algunos consejos para aumentar tu número de seguidores. Sigue las siguientes recomendaciones y haz crecer tu lista de suscriptores en YouTube: 01. No tengas vergüenza y pregunta Deja la vergüenza de lado y pide a todos tu espectadores, a al final de cada video, que le hagan like y se suscriban. A veces, los espectadores están simplemente viendo videos en “YouTube” y no están pensando en interactuar de ninguna forma, tan solo solo quieren ver esos videos. Recordándoles que además de ver pueden participar, puede ser tu boleto para el éxito. Algunas personas piensan que pedir a la gente que se suscriba y que presionen el botón “Me Gusta” es desesperado, pero si lo pensamos bien, YouTube no es que digamos un lugar discreto. Y, además, no hay nada de malo en preguntar. De hecho, incluso canales bien establecidos siguen haciendo este tipo de peticiones en sus videos. 02. Ignora los “hacks” de YouTube. ¿Sabes para qué cosas no tienes tiempo? Para otras personas haciéndote perder el tiempo. Dicho esto, si crees que obtendrás algo valioso de un video que se titula “Los trucos secretos de YouTube: Cómo obtener 5 mil suscriptores en 5 minutos”, aparentemente te sobra el tiempo. Los videos que prometen algo que suena demasiado bueno para ser verdad son demasiado buenos para ser verdad. Además, muchos de los videos terminan siendo bromas al final. No hay soluciones mágicas para aumentar suscriptores sino estrategia y trabajo continuo. 03. Promociónate en todas partes (publicidad multiplataforma) Sabemos que te gusta YouTube, pero para obtener más exposición deberías hacer uso de otras plataformas y redes sociales en beneficio de tu canal. Hay varias maneras de hacerlo. Compartir es vivir: cada vez que publiques un video en tu canal, comparte un enlace a dicho video en tus otras redes sociales como Facebook y Twitter. ¿Te da pereza? Bien, puedes usar la plataforma IFTTT y configurarlo para que cada vez que publiques un video público de YouTube, se publique un enlace a este video en tus cuentas de Facebook y Twitter para que nadie se lo pierda. Otra forma inteligente de mantener tu canal de YouTube a la vanguardia es agregar un enlace directo a tus perfiles en otras redes sociales. Crea una increíble página para tus videos: tener una página web en exclusiva para tus videos de YouTube no solo le dará a tu contenido un hogar lejos de su hábitat natural, sino que te permitirá tener mayor control. Al no estar limitado por el diseño dado de YouTube, podrás dar rienda suelta a tu creatividad y diseñar a tu gusto la página. Además, es increíblemente fácil sincronizar tu canal con Wix Video, de modo que cada vez que subas un video a YouTube, aparecerá en tu web automáticamente. Incluso tendrás la posibilidad de vender tus videos a tus visitantes, que es algo que no puede hacer directamente desde YouTube. Si necesitas otra razón para convencerte, echa un vistazo a nuestras 8 razones por las que necesita un sitio web de videos. Envía un newsletter a tus suscriptores: ¡No te olvides de los suscriptores de tu web cuando publiques un nuevo video en YouTube! Crea un boletín de noticias para contarle a tus fans acerca de tu último video y agrega un enlace a tu canal o, si seguiste nuestro consejo anterior y configuraste Wix Video en tu web, simplemente invítales a visitar la página. 04. Interactúa con tu comunidad Es vital que te involucres con tu comunidad. Ellos son los que le dan al “Me Gusta”, se suscriben y animan a sus amigos a que te sigan también. Francamente, no importa cuál es tu objetivo, iniciarte en YouTube, conseguir más visitas o aumentar suscriptores, tratar a tu comunidad con respeto e interactuar regularmente con ellos será una de las claves de tu éxito. La interacción con la audiencia en tus videos no solo ayuda a que tu comunidad vibre con tu contenido, sino que YouTube te recompensará por el alcance social. Además, tus fans estarán felices de mostrarte su amor con haciendo “likes” y compartiendo el video. 05. Vuelve a evaluar el diseño de tu canal. No todos nacieron con ojo para el diseño (de canales de YouTube). Y está bien. Puede que tengas en mente una “audiencia ideal” para tu contenido, pero en realidad deberías aspirar a atraer al mayor número de personas posible. Para ello, una de las cosas a tener en cuenta es cómo se ve tu canal cuando alguien aterriza en él. Si bien es el contenido, en teoría, lo que debería hacer que los espectadores se suscriban a tu canal, si quieres que tus videos logren el éxito, asegúrate de que tu canal tenga un diseño llamativo y atractivo. Revisa la apariencia de tu canal, el ícono de perfil, la disposición de los vídeos y pregúntate cómo podrías mejorarlo para ampliar su atractivo. Pide opiniones a gente cercana, aunque sus respuestas sean algo subjetivas, tener el punto de vista de otros puede ser de gran ayuda. 06. Invierte tiempo en los videos en miniaturas El poder de un buen video miniatura en tu página de inicio de YouTube es sorprendentemente ilimitado, así que no está de más que inviertas una cantidad decente de tiempo en su elaboración. Con la mayor parte de tu trabajo limitado a la producción de tu contenido de video real, puedes caer en el error de pensar que dedicar tiempo a diseñar el modo miniatura de tus videos es una pérdida de tiempo. Nada más lejos de la realidad. Las miniaturas de los videos son las que realmente llaman la atención, punto y final. Así que a la hora de crear esas miniaturas, asegúrate de que cada una tenga un estilo definido que puedas aplicar a todas las miniaturas de tus videos. Este tipo de consistencia se ve muy bien en tu canal y agrega un toque de profesionalismo. Sugerencia: desde una perspectiva de neuromarketing , mostrar la cara de alguien en la miniatura es bastante efectivo. Por supuesto, usa esta técnica sólo si es consistente con el contenido del video. 07. Pon mayor énfasis en tu SEO. La posibilidad de tu público objetivo pueda encontrar tus videos con facilidad es algo crucial para cualquier canal, especialmente los más nuevos, por lo que si no estás haciendo todo lo posible para dar visibilidad a tus videos de YouTube, eso debería cambiar. Crear un título y una descripción sólidos puede sonar aburrido y trabajoso, pero tiene el potencial de determinar qué tan fácil encontrarán tu video. ¡No te lo tomes a la ligera! Para optimizar tu canal según las técnicas de SEO, haz una investigación de tus palabras clave y decide si prefieres apostar por las palabras clave más populares (y competitivas), o las palabras clave de long tail más específicas. Pero ¡no todo es el título! También debes asegurarte de que la descripción de tu video sea completa y contenga los los enlaces apropiados, en línea con las etiquetas que usaste en tus videos. Tampoco escatimes en sus etiquetas, asegúrate de que sean relevantes. 08. Crea listas de reproducción para tu audiencia Si un espectador se topa con uno de tus videos a través de una búsqueda, invítale a que siga viendo videos similares de tu canal creando en una lista de reproducción automática. Esto no solo hace que tu canal sume más minutos de visualización, sino que también salvará a tu audiencia del temido agujero negro de YouTube. Ese en el que puedes pasar horas yendo de video en video sin encontrar nada que te interese realmente. 09. Dirige la atención de tu audiencia con buenos CTAs. La capacidad de atención de casi cualquier persona en YouTube es mínima, por lo que debe intrigar a los espectadores con tu contenido para mantenerlos interesados. Si se van a distraer de alguna manera, debería ser con una de tus llamadas a la acción (CTAs). Puedes agregar enlaces a otros de tus videos que podrían resultar relevantes para el espectador, o incluso agregar una CTA que les invite a hacer “Me gusta” y suscribirse. 10. Incentiva a tu audiencia Al igual que las peticiones directas, incentivar a las personas para que se suscriban a tu canal puede verse como una técnica “sombría” de aumentar tus números, pero cuando se hace correctamente, ciertamente puede funcionar. Realizar un concurso que requiera que alguien se suscriba a tu canal para poder participar es básicamente una forma segura de obtener suscriptores. Siempre que el concurso valga la pena y que tu canal sea lo suficientemente claro como para que la gente sepa cómo participar, entonces ¡lánzate a jugar! Si un concurso te suena demasiado trabajoso, quizás puedas reducirlo a un corto período y mantenerlo sólo durante unas horas o la duración de algún evento que se esté retransmitiendo por YouTube. Eso sí, asegúrate de que todos y cada uno de los aspectos legales están bajo control. 11. No dejes de producir contenido de calidad. Este puede parecer ridículamente obvio, pero es muy importante. El hecho de que hayas encontrado tu nicho de YouTube y que generes videos como roscas, no significa que estés produciendo contenido de calidad. De hecho, puedes que ya estés en modo “piloto automático”. Tómate tu tiempo para sentarte frente a tu canal y ver videos desde diferentes épocas. A pesar de que todos son criaturas tuyas, intenta verlos desde una perspectiva distinta y más objetiva. . Pregunta a personas de tu entorno que encajarían con tu público objetivo y toma nota de su opinión. Aprender de tus errores siempre y será uno de los activos más valiosos de un empresario te dará el impulso para evolucionar y superarte continuamente. Otro indicativo de como están funcionando tus videos son las estadísticas en la sección de análisis de YouTube de tu cuenta, que te pueden permitir identificar tendencias pasadas de lo que funcionó y de lo que no. Es una herramienta muy poderosa que no debe ser ignorada. Puede interesarte: Youtubers famosos como fuente de inspiración. ¿Listo para crecer tu presencia online? ¡Crea una increíble página web de Wix hoy!
- 24 Maneras Gratuitas de Hacer Marketing para tu Negocio
Los negocios pequeños normalmente no tienen acceso a los presupuestos asignados al marketing que las grandes marcas dan por sentado. Es por eso que los dueños de pequeños negocios tienen que ser mucho más creativos, determinados y estar preparados para hacer un esfuerzo mayor. La buena noticia es que hay muchísimos recursos y métodos de marketing que podrán ayudarte a generar espectaculares resultados para tu negocio sin tener que exprimir tu billetera. Puedes empezar creando tu propia página web. Hemos hecho una lista de las mejores 24 maneras de hacer marketing para tu negocio de forma gratuita. Elije las que más te gusten y marca este post como Favorito para utilizarlo como guía ¡Aquí vamos! 1. Crea una Poderosa Página Web: Tu sitio web será el pilar de tu presencia online. Utiliza Wix para crear tu propia página web gratis, ¡sin necesidad de saber sobre códigos o diseño! 2. Añade la URL de tu Página Web a los Buscadores: Tanto Google como Bing ofrecen la opción de subir enlaces a sus plataformas y así acelerar el proceso de búsqueda. Esto también será beneficioso para tu SEO y te ayudará a posicionarte mejor en estos buscadores. 3. Da una Charla en una Conferencia Profesional: Presentar tu visión o compartir tu experiencia con una audiencia en vivo siempre es una manera estupenda de hacerte notar. 4. Pide a Los Clientes que Hayan Tenido una Buena Experiencia que la Compartan en las Redes Sociales: Lo que los clientes pueden decir sobre ti siempre será mucho más convincente y real de lo que tú puedes decir de ti mismo. 5. Crea un Newsletter para Agrandar tu Cantidad de Suscriptores: El email marketing es un método extremadamente efectivo si se lo usa de la manera correcta. Sirve para interactuar con clientes existentes y potenciales. 6. Mejora tu Presentación: ¿Sabes cómo presentar tu negocio en poco tiempo? Digamos, ¿en 30 segundos? Si la respuesta es no, es hora de practicar. 7. Ofrece una Reunión de Consultoría Gratis: Comienza a tener una interacción más activa programando reuniones únicas con clientes especiales. 8. Envía Comunicados de Prensa: Cuéntale al mundo sobre tus noticias y eventos. Busca compañías interesantes de Relaciones Públicas y cuando tengas un evento especial o una noticia destacada, acércate a ellos para que te ayuden a correr la voz. También puedes hacer un dossier de prensa para tu negocio. 9. Etiqueta a Gente Relevante en tus Canales de Redes Sociales: De esta manera llamarás más su atención y querrán participar más. 10. Intenta Figurar en las Páginas Testimoniales de los Servicios que Utilizas: Las páginas con testimonios son beneficiosas para ambas partes. Siempre. Échale un vistazo a nuestra página Wix Stories para ver cómo nuestros usuarios pueden verse favorecidos al compartir sus historias de Wix con el resto de la comunidad. 11. Escribe Posts como Invitado en Blogs Relevantes: Escribir tu propio blog es fantástico. Ahora, que te inviten a escribir un post en el blog de alguien más, te permitirá alcanzar un público nuevo. 12. Crea un Concurso Que Requiera Ser Compartido: En vez de pedir que la gente ingrese a tu concurso y participe, pídeles que te ayuden a compartir el contenido ¡Ahorra dinero ofreciendo como premio tu propio producto o servicio! 13. Crea una Red de Contactos en LinkedIn: La red social profesional más importante del mundo es un lugar sensacional para encontrar nuevos contactos. Únete a las conversaciones, plantea nuevos temas y destaca tu profesionalismo ¿Tienes dudas? No dejes de leer este artículo. 14. Utiliza una Firma con tu Marca en tus Emails: Añadir un logo o un enlace a tu página web en tu firma te hará ver más profesional y será una forma para que tu página web reciba más visitas. 15. Establécete como un Experto en Video Blogs: Expande tu campo profesional haciendo una guía de preguntas y respuestas en video. Será más entretenido para tus clientes y así podrás mostrar un lado más técnico. 16. Únete a los Hashtags y Trending Topics: Si estás trabajando en las redes sociales (¡y si todavía no lo haces, no sabemos qué estás esperando!) es importante que sigas las tendencias que allí suceden. Puedes descubrirlas ingresando a los Trending Topics e intentando analizar cuáles son beneficiosos para tu negocio. 17. Aprende Cuál es el Poder de tu Zona: Llevar a algunas de tus estrategias de marketing a tu comunidad local es siempre una buena idea. De esta manera podrás añadir dimensión a tu marca. Eventos locales, noticias y comenzar a crear una red de contactos más pequeña te dará mejores resultados que apuntar directamente a un mercado nacional. 18. Sigue en Contacto con Clientes Pasados: Nunca dejes de tratar a tus clientes con cuidado y respeto, aún si su proceso de compra ya ha terminado. Si muestras atención constante, las posibilidades de que regresen a ti serán mucho más altas. 19. Asegúrate que Tus Proveedores y Contratistas Estén de Tu Lado: La gente que trabaja a diario contigo puede convertirse en algo mucho más grande que en simples colaboradores, pueden ser tus embajadores. Crea relaciones cercanas y de confianza con ellos para que luego corran la voz sobre tu negocio (¡Y digan cosas maravillosas sobre ti!). 20. Enlista a Tu Negocio en Directorios: Una excelente manera de mejorar tus conexiones es mediante los resultados en buscadores ¿Cómo puedes lograrlo? Enlista tu negocio en la mayor cantidad de directorios relevantes posibles. 21. Ofrece tus Productos Para que Sean Utilizados en Eventos y Producciones: La presencia es lo que más importa. Aún si no recibes dinero a cambio, cuando donas u ofreces productos al costo para eventos de caridad, producciones de tevé o películas independientes, podrás hacer un impacto genial. 22. Involúcrate en Proyectos de tu Comunidad: Es genial para tu reputación y tu crecimiento personal. 23. Ofrece Descuentos VIP para un Grupo Seleccionado: Todos quieren sentirse especiales, y no hay mejor manera de lograr que de esta. 24. Descubre Nuevos Nichos en las Redes Sociales: Todos están en Facebook, esto es cierto. Pero un grupo más pequeño puede exponerte a una audiencia más relevante para tu marca. Si encuentras un nicho que esté alineado con tu negocio, haz un esfuerzo y establécete allí. ¿Estás listo para poner tu negocio online? ¡Crea una página web gratuita con Wix!
- Cómo escribir descripciones de productos que generen ventas
La mayoría de las descripciones de productos son aburridas o están mal escritas, y se pasan por alto porque los vendedores se centran en otras partes de sus páginas de productos, como las fotos y las reseñas. Aparte de que una descripción de producto es clave para posicionarse en Google, el 87 % de los compradores valoran una descripción precisa y completa del producto a la hora de realizar una compra. Por ello, hoy queremos dar a las descripciones de productos la atención que merecen. En este blog, trataremos el arte y la ciencia de redactar una descripción sólida, además de 9 técnicas que los expertos utilizan para escribir descripciones que generen ventas. ¿Qué es la descripción de producto? Empecemos por lo básico. La descripción del producto es una pieza publicitaria que proporciona detalles esenciales sobre el producto y explica las ventajas de comprarlo. En una tienda online, suele estar situada cerca de las fotos del producto. Si tienes una estrategia de venta multicanal, te conviene tener en cuenta que cada mercado puede tener su propia longitud y ubicación para las descripciones de productos. Amazon, por ejemplo, muestra las descripciones de sus productos al desplazarte hacia abajo (recuerda que una lista con viñetas consigue posicionarse al principio de cualquier listado). Amazon también limita las descripciones a 2.000 caracteres y mantiene ciertas normas, como la prohibición de mencionar información que pueda variar en el tiempo o testimonios de clientes. Para los fines de este blog, nos centraremos en escribir descripciones para tu página web, donde tienes la mayor flexibilidad sobre tu página de producto. Muchos de estos consejos, sin embargo, pueden utilizarse como guía para tus listas multicanal. ¿Qué debes tener en cuenta al escribir descripciones de productos? Al momento de crear el texto publicitario para un producto, los vendedores suelen caer en ciertas "trampas". Entre ellas: el hábito de describir sin más las características del producto en lugar de ilustrar sus ventajas. O la publicación de un largo bloque de texto, sin ningún tipo de espaciado o formato que lo haga más agradable a la vista. En general, se recomienda respetar las siguientes técnicas de redacción: Sé breve y conciso. Prioriza los puntos que hacen único a tu producto. Apela a las emociones de tus compradores. Comprueba si hay errores gramaticales o imprecisiones. Incluye palabras clave de forma natural, considerando estrategias de SEO y la experiencia de usuario. En cuanto al SEO (o posicionamiento en buscadores) para eCommerce, siempre es una buena práctica escribir tus propias descripciones de productos. Si tu catálogo incluye productos de otras marcas, evita copiar y pegar texto del fabricante. Tómate tu tiempo para crear descripciones originales, para que los motores de búsqueda como Google no se hagan una idea equivocada; si alguien hace una búsqueda de esos productos, Google puede mostrar directamente la página web del fabricante en vez de la tuya. Asegúrate de que esas búsquedas conduzcan a tu página web redactando textos únicos y adaptados al SEO. Checa estos consejos de seo para promover tu página web. ¿Cómo hacer una buena descripción de producto? (con ejemplos) Ahora que hemos cubierto los aspectos básicos, vamos a sumergirnos en cómo escribir una buena descripción de producto. Tómate un café (o un té) con nosotros y lee estos nueve consejos para crear descripciones generadoras de ventas. Entiende a tu público antes de escribir la primera palabra Especifica las ventajas de tu producto Evita los superlativos genéricos Escribe descripciones que se combinen con tus imágenes Utiliza la narración o storytelling para captar la atención Muestra la personalidad de tu marca Establece confianza con la prueba social Haz que las descripciones de tus productos puedan leerse rápidamente Mide tu rendimiento y optimiza en función de los KPI 1. Entiende a tu público antes de escribir la primera palabra Aunque escribas muy bien, no podrás llegar a tu público si no entiendes lo que quieren. Para llegar al meollo del asunto, antes de redactar un solo texto, es necesario comprender a fondo al comprador objetivo. Piensa: ¿Esa manta de lana de tu catálogo es para madres primerizas, niños o estudiantes universitarios? ¿Se suele comprar como regalo o como artículo de primera necesidad? Cuanto más puedas meterte en la cabeza de tus clientes, más sólida será la descripción del producto. Como primer paso, debes comprender cuál es tu mercado objetivo. Descubre los datos demográficos, motivaciones, hábitos diarios y otras características clave de tu cliente objetivo. Es perfectamente posible que tu artículo atraiga a varios tipos de clientes, pero cuanto más específico sea tu enfoque, más fácil te resultará apelar a sus emociones. Por ejemplo, Urban Outfitters rara vez se aparta de su mercado objetivo: adolescentes y adultos jóvenes que valoran la moda alternativa. Todo, desde el surtido de productos hasta las fotos, encaja a la perfección y sus descripciones de productos no son una excepción. 2. Especifica las ventajas de tu producto Es posible que hayas oído que las características explican, pero los beneficios venden. Hay mucha sabiduría en esa afirmación. La función de la descripción del producto no es simplemente enumerar sus características, sino ayudar a los compradores a comprender por qué necesitan el producto en sus vidas. ¿Qué ganan con su uso? ¿Por qué lo necesitan ahora y no después? Considera la diferencia entre estas dos descripciones de una alfombra para perros: Descripción A "Esta alfombra lavable a máquina está hecha de algodón y poliéster de alta calidad. Está recubierta de silicona en la parte de abajo. Se adapta a perros que pesan de 18 a 40 kilos". Descripción B "Esta alfombra para perros duradera y fácil de limpiar, hará que a tu cachorro por fin le entusiasme dormir en su propia cama. La mezcla de algodón y poliéster le brinda una sensación acogedora, mientras que su exclusivo diseño antideslizante mantiene a tu familia y a tu mascota seguros y estables. Su tamaño es perfecto para perros de 18 a 40 kilos". Tanto la descripción A como la B se refieren a las mismas características del producto. Sin embargo, la descripción B destaca su verdadero valor: a tu cachorro le encantará dormir en su propia cama (no en la tuya), y el diseño antideslizante de la alfombra mantendrá segura a tu familia. A la hora de definir las ventajas de tu producto, te resultará útil plantearte preguntas como: ¿Por qué es importante el producto para tu cliente? Teniendo en cuenta a tus clientes, ¿cómo satisface tu producto sus necesidades, deseos o inquietudes? Tómate un tiempo para reflexionar sobre el problema original que tu producto pretendía resolver. De hecho, hablar de la historia de origen de tu producto podría ayudarte a conectarte con los clientes y encontrar puntos en común. ¿Dónde, cómo y cuándo puede utilizarse tu producto? Si bien tu producto puede tener una docena de usos diferentes, es útil señalar algunos de los más comunes. Describe estos usos para tus clientes, de modo que ellos también puedan visualizarse utilizando tu producto. ¿Qué hacen cuando recogen tu producto? ¿Dónde están? ¿Con quién están? ¿Qué detalles del producto necesita conocer tu cliente? Teniendo en cuenta que "el artículo no es como se describe" es uno de los motivos más comunes para que te pidan una devolución, es fundamental tener en cuenta qué detalles del producto deben comunicarse desde el principio. ¿Necesitan tus clientes que les recuerdes la idoneidad de tu producto? ¿Material? ¿Peso? ¿Hay instrucciones especiales para armarlo? 3. Evitar los superlativos genéricos A la hora de redactar descripciones de productos atractivas, ten cuidado con el lenguaje genérico o superficial. Evita utilizar superlativos como "excelente", "estupendo" -o incluso "de alta calidad"- como muletillas. Ninguna de estas palabras es tan persuasiva o interesante. Son simplemente opiniones. En su lugar, utiliza un lenguaje fuerte y preciso que demuestre por qué tu producto es tan bueno. Utiliza un texto fresco y sencillo que también se ajuste a la marca. Por ejemplo, en lugar de describir una joya como "pendientes de moda de primera calidad", prueba a decir algo como "pendientes en forma de gota fabricados en oro macizo". Hay una excepción a esta regla: si tienes pruebas para validar una afirmación como "el más vendido" o "el más brillante", entonces podría valer la pena incluirla en tu descripción. Si es así, asegúrate de incluir las fuentes que validan estas afirmaciones. Al fin y al cabo, la confianza en la marca es de suma importancia. Ten cuidado de no prometer demasiado ni dejar que tus prejuicios personales se transfieran a tu escritura. 4. Escribe descripciones que combinen con tus imágenes Las descripciones de tus productos deben ir acompañadas de imágenes para que tus clientes se hagan una idea clara de ellos. De hecho, las imágenes te podrían servir de inspiración para escribir las descripciones. Por ejemplo, supongamos que ya tienes unas cuantas fotos de una joven envuelta en la manta de lana que vendes. Está sentada en un sofá tomando una taza de café caliente en lo que parece ser una habitación soleada e iluminada por una ventana. La descripción de tu producto podría llevar esta visualización más allá al mencionar cómo tu manta podría utilizarse en casa para mantenerse caliente en una fría mañana de invierno. Otro ejemplo es Apple, que recurre a la visualización para destacar las ventajas de sus nuevos productos y convencer a los compradores de que cambien de modelo. Prácticamente destacan las características más deseables del producto a través de imágenes a pantalla completa. Apple se apoya en gran medida en sus imágenes de producto nítidas y claras, combinando el texto publicitario con la fotografía de toda la página. El texto depende de las imágenes (y viceversa) para crear una historia coherente. 5. Utilizar la narración o storytelling para captar la atención Una buena descripción de producto comunica información esencial sobre un artículo sin ser excesivamente comercial. El objetivo es hacer que tus clientes olviden que les estás vendiendo, al tiempo que los persuades para que compren. No es una tarea fácil, lo sabemos. Por suerte, hay una herramienta estupenda para conseguirlo: contar historias. Como toda gran historia, la descripción de productos debe tener un personaje, un escenario, un tema, un conflicto y una trama. En este caso, el personaje será tu cliente objetivo. El escenario reflejará el momento y el lugar ideales para tu producto. El conflicto y la trama se referirán al problema que aborda tu producto y sus beneficios, respectivamente. Adoptar este enfoque te ayudará a generar descripciones más activas y atractivas. Por ejemplo, considera esta descripción para un jabón de manos: "Nuestro jabón ecológico es suave para las manos y huele a pradera". ¿Y si lo conviertes en un minicuento? "Nuestro Jabón de Manos Ecológico de Rosa Bergamota es un complemento bienvenido en cualquier cuarto de baño. Regálate a ti, a tu familia o a tus invitados el sutil aroma de las rosas, complementado con matices de la distintiva bergamota floral especiada. Nuestro jabón hecho a mano en pequeños lotes es seguro para las personas con piel sensible. Además tu casa olerá a jardín". Aunque la historia se presenta de forma diferente a la del ejemplo anterior, se sigue teniendo una idea de a quién va dirigida la descripción: un consumidor joven, preocupado por el medio ambiente y a la vez amante de la moda. 6. Muestra la personalidad de tu marca Una marca poderosa no se construye en un día. Para construir con éxito una marca, se necesita constancia. Como parte de la estrategia de marca para tu tienda online, asegúrate de que las descripciones de tus productos capten la voz única de tu marca. Por ejemplo, mira a Dollar Shave Club. Ellos no dudan en utilizar un lenguaje lúdico (o incluso romper las reglas convencionales de edición) para expresarse. Entre descripciones como "Consigue un afeitado suaaave" y las que dicen "¿Hueles a sandalia? ¡Guácala! ¿Hueles a sándalo? ¡Mmmm!" se mantienen fieles a la personalidad de su marca. Al mismo tiempo, es importante dar prioridad a la claridad por sobre la creatividad. Asegúrate de que tus clientes puedan entender fácilmente tu redacción. Evita diluir tu mensaje con un lenguaje muy elaborado. 7. Establece confianza con la prueba social Pregunta: ¿qué tienen en común las opiniones de los clientes, las valoraciones de los productos y los contenidos generados por los usuarios? Respuesta: todos ellos son vehículos de prueba social que pueden reforzar tus páginas de productos. En un momento en que el 94 % de los consumidores encuestados afirman que los testimonios de los clientes son cruciales para su toma de decisiones (incluso por encima del precio, según PowerReviews), la prueba social tiene un valor incalculable. Considera la posibilidad de incluir pruebas sociales en las descripciones de tus productos: Cuando expliques lo que la gente ama de tu producto, incluye un testimonio. Escribe sobre cómo Esteban, de 43 años, de Ciudad de México, dijo que el soporte del arco de tu zapato deportivo le ayudó a curar su dolor de espalda. Menciona las reseñas, premios y valoraciones que haya recibido tu producto. Agrega una cita textual al testimonio de un usuario. Deja que los orgullosos propietarios de tu producto avalen ellos mismos su eficacia y originalidad. 8. Haz que las descripciones de tus productos puedan leerse rápidamente Por mucho que queramos creer que los compradores leen cada línea del texto que escribimos, la realidad es que la mayoría lee por encima. Con el auge del comercio móvil, es especialmente importante ofrecer contenidos en un formato digerible. Piensa en viñetas, encabezados adecuados, negrita y cursiva (aunque deben utilizarse con moderación), enunciados rápidos y fáciles de leer. Recuerda que tampoco tienes que limitarte al contenido que pueda caber en la parte superior de la sección de descripción. Tienes una página entera para aprovechar. Apple, Fitbit y Urban Outfitters son algunos de los que aprovechan al máximo sus páginas de productos. A veces emplean el "desplazamiento infinito" que hace que una página de producto parezca un feed de redes sociales. 9. Mide tu rendimiento y optimiza en función de los KPI Mientras ejercitas tus músculos creativos, asegúrate de que escribes con objetivos concretos en mente. Establece indicadores clave de rendimiento (KPI) y un sistema para medir el impacto de tus descripciones. Las descripciones de productos pueden ayudar a influir en una serie de indicadores clave de rendimiento, entre ellos: Ventas totales Tamaño promedio de los pedidos Valor promedio de venta por artículo Índice de conversión de la página de producto Tasa de devolución Clasificación en los motores de búsqueda Aunque hay varios factores que afectan a estos KPI, las pruebas A/B de tus descripciones pueden ayudarte a ver qué beneficios, valores y mensajes generales del producto resuenan con tus compradores. Herramientas como Google Analytics y Google Search Console te ayudan a realizar un seguimiento de los comportamientos en la página y en las búsquedas: tiempo en la página, porcentaje de rebote, términos de búsqueda, etc. Si no tienes claro por dónde empezar, analiza primero tus páginas más visitadas. ¿Cuántos visitantes se convierten en clientes? ¿Cuánto tiempo permanecen en la página? ¿Cómo son los índices de devolución y las opiniones de los clientes? Cuantifica el tipo de mejora que te gustaría ver en las conversiones y los comportamientos. A continuación, crea un plan para probar una nueva descripción. Conclusión Como podemos ver, las descripciones de productos son una poderosa herramienta para optimizar tu tasa de conversión y vender más. Presta a tus descripciones la atención que merecen para obtener los resultados que quieres para tu negocio.
- 26 Ejemplos de colores que combinan para logos
Al momento de crear un logo, elegir los colores adecuados es probablemente una de las decisiones más importantes. El poder y la emoción del color es una gran herramienta para dar forma a la identidad de tu marca y a cómo la percibe tu público objetivo. Así que, aunque esta decisión pueda parecer sencilla, los tonos que elijas para tu logo determinarán tu identidad visual general en todos los puntos de contacto con el cliente, como tus elementos de marketing, página web, y más. En este artículo vamos a darte algunos consejos para ayudarte a encontrar la paleta de colores adecuada para tu marca y veremos algunas de las mejores combinaciones de colores de logos que te servirán de inspiración. ¿Cómo elegir una combinación de colores para tu logo? Elige cuántos colores vas a utilizar Investiga a tus competidores Comprende los tipos de combinaciones de colores Ten en cuenta la psicología del color Antes de hablar de las mejores combinaciones de colores para logos, consideremos cómo elegir una combinación de colores que funcione para tu marca. 01. Elige cuántos colores vas a utilizar Como regla general, utiliza entre uno y tres colores en el diseño de tu logo. Dado que tu identidad de marca contiene tu logo, asegúrate de elegir al menos un color dominante que aparezca en todos tus activos de marca. Si no estás seguro de que color elegir, mantén algo neutro y sencillo para dar un mensaje de marca claro. Sin embargo, algunas reglas están hechas para romperse y dependiendo de tu industria, negocio y valores de tu marca, sabrás si tu audiencia prefiere una multitud de colores. 02. Investiga a tus competidores Para entender cuáles son las combinaciones de colores para logos que pueden funcionar mejor para tu negocio, investiga a tus competidores en tu industria y evalúa que está funcionando. También presta atención a tu mercado objetivo. Si conoces a tu público, te resultará más fácil elegir una combinación de colores que se dirija a ellos. 03. Comprende los tipos de combinaciones de colores Comprender los tipos de combinaciones de colores y cómo se complementan los diferentes tonos puede ayudarte a decidir estratégicamente tu paleta de colores. Combinaciones monocromáticas: Una combinación de colores creada utilizando diferentes tonos de un solo color. Combinaciones análogas: Una combinación de colores (2 o 3 colores) que se sitúan uno al lado del otro en la rueda de colores. Combinaciones de colores complementarios: Colores que se sitúan en lados opuestos en la rueda de colores. Combinaciones de colores triádicos: Un esquema de tres colores situados uniformemente en forma de triángulo en la rueda de colores. Combinaciones de colores tetraédricos: Una combinación de cuatro colores que forman un cuadrado en la rueda de colores, utilizando dos conjuntos de colores complementarios. 04. Ten en cuenta la psicología del color Tener en cuenta la psicología del color o cómo cada color impacta en el espectador puede ayudarte a decidir qué colores elegir para tu marca. ¿Qué mensaje quieres que transmita tu logo? ¿Cómo quieres que se sienta la gente cuando vea tu logo? Usando la psicología del color, podemos apreciar la influencia que tiene el color en las emociones y el comportamiento humano. Por ejemplo, el rojo está asociado con la pasión, el coraje y el poder. En algunos contextos y culturas, el rojo puede tener connotaciones negativas relacionadas con el peligro o la ira. Por el contrario, también se sabe que el rojo desencadena el apetito y por ello se ve con frecuencia en los logotipos de comida rápida. Al crear tu logo, comprender la psicología detrás de los colores te ayudará a componer un diseño más poderoso y duradero. Sin importar qué colores elijas, dado que tu logo aparecerá en una variedad de contextos y medidas de un logo, asegúrate de que siempre se vea lo mejor posible y de garantizar la uniformidad del color. Con esto en mente, debes definir claramente tu identidad de marca. Recomendamos crear una guía de estilo de tu marca para garantizar que cualquier persona siga la identidad de tu marca, y que tu logo siempre se vea bien. También al elegir los colores de tu logo, considera utilizar los colores Pantone. La identificación y el control de los colores Pantone permiten comunicarte con mayor claridad en una gran variedad de sectores. Ejemplos de combinaciones de colores para logos Color morado y amarillo Dos colores muy saturados aportan al instante energía y vida a este logo. El logo de los LA Lakers transmite el ambiente del equipo y simboliza la energía y el movimiento del baloncesto. Los aficionados pueden reconocer fácilmente esta animada combinación de colores, ya sea en un estadio o en una camiseta. Dado que el morado y el amarillo son opuestos en la rueda de colores, son colores complementarios. Tanto el morado como el amarillo son colores positivos y de confianza, por lo que funcionan bien en los logos deportivos y de belleza. Color rosado y azul Técnicamente hablando, el rosado y el azul se complementan. Sin embargo, muchas culturas los ven como opuestos en cuanto a género. Los dos colores crean una composición equilibrada en el logo de Baskin-Robbins. Esta paleta comunica la confianza, la fiabilidad y la calidez de la querida marca de helados, desde sus cucharitas rosadas hasta el texto azul de su página de atención al cliente. Color anaranjado y rosado La rueda de color sitúa el rosado y el anaranjado cerca uno del otro. Como sabemos que los colores desencadenan emociones, ¿qué mejor manera de utilizar estos colores cálidos y alegres para llegar a los que buscan el amor? El logotipo de tinder destaca en un mar de aplicaciones, lo que hace casi imposible no tocarlo y, literalmente, jugar con fuego. Color azul y amarillo La gente asocia el azul con la confianza y el amarillo con la felicidad, así que, qué mejor combinación para Walmart, una de las marcas estadounidenses más confiables. El azul y el amarillo no son del todo complementarios en la rueda de colores, pero se equilibran mutuamente. Observa que el logo de Walmart matiza ligeramente los colores en tonos más tenues, lo que lo hace más accesible y fácil de relacionar. Color blanco y negro Además de ser una tendencia en logos, el clásico blanco y negro es atemporal, elegante y funciona en diferentes industrias. El refinado logo de Zara es siempre reconocible en sus prendas de colores brillantes y estampados. Cuando diseñes tu logo, empieza siempre en blanco y negro, y después incorpora el color. Es muy probable que tu logo no aparezca siempre en su color original, así que es bueno que tengas tu logo en diferentes variaciones de colores para garantizar la uniformidad, incluyendo la versión en negro, blanco y monocromático. Color rojo y blanco Si combinas el rojo y el blanco formas el color rosado. Pero cuando los pones uno al lado del otro, los colores crean un resultado llamativo. Piensa en los lugares donde ves el rojo y el blanco juntos, como señales de alto o una sonrisa con labios rojos. Todos ellos llaman la atención al instante. Cuando utilices esta combinación de colores, asegúrate de tener en cuenta las asociaciones emocionales del rojo. Algunos entornos y culturas relacionan el rojo con el peligro y la ira. Si piensas utilizar el rojo en tu diseño, prueba diferentes tonos, un ajuste sutil puede transmitir diferentes emociones. Color verde, crudo y café Esta combinación sutil y elegante evoca la atmósfera de la hora del té, por lo que es perfecta para la marca francesa de macarrones Ladurée. El trío de colores pastel evoca al instante una sensación sutil y calmada. En general, para suavizar un color, se puede añadir un poco de blanco o gris para crear un nuevo tono. Para las marcas de salud y bienestar o los productos de empresas orgánicas, los tonos más suaves comunican paz y luz. Color verde y beige Aquí tenemos un dúo de colores suaves y naturales. El verde bosque y un beige neutro son una combinación de colores de logo reconfortante y realista. Como el verde nos rodea cuando estamos al aire libre, lo asociamos con el crecimiento, la prosperidad y la renovación. Esto hace que sea una opción de color de logo muy popular para las marcas asociadas a la naturaleza. En este caso, Chobani ha conseguido cambiar su antiguo logo, color azul y blanco, por una identidad visual más moderada con una paleta más tenue. Color verde y anaranjado Otro logo verde, pero de un producto e industria muy diferente, es el logo de la aplicación de idiomas Duolingo. Este verde brillante sigue representando el crecimiento y el desarrollo. Duolingo utiliza un verde dominante tanto en su diseño de logo como en la identidad de su marca, que personifican su adorable mascota, el búho Duo. Como dice Duolingo, "el mundo es un lugar diverso y maravilloso. Queremos reflejarlo en la gente que vemos y en los colores que utilizamos, por eso hemos desarrollado una paleta brillante y hermosa". Color rojo y rosado Muchos, sobre todo en el mundo de la moda, pensaban que la deliciosa combinación de rojo y rosado era un gran error. Dado que estos dos tonos son tan similares, pueden competir entre sí. Por lo tanto, al considerar este esquema de color de logo, equilibra estos tonos para lograr una composición armoniosa. Para combinar con éxito estos colores análogos en tu logo, intenta utilizar una combinación de tonos apagados o más suaves en lugar de dos colores brillantes. Considera la posibilidad de usar degradados o de elegir un color dominante y resaltar un segundo. El rojo y el rosado funcionan bien en los logos de moda y belleza. Color verde neón y negro Aunque muchos asocian los colores neón con las chaquetas de esquí de los años 80, estas tonalidades también pueden representar vitalidad y vivacidad. Combinar un color brillante con un texto en negro ayuda a anclar la mirada y a centrarse en el nombre de la marca. Los colores neón también pueden representar señales de advertencia y peligro, así que asegúrate de mantener un equilibrio si los consideras para el diseño de tu logo. Los neones pueden funcionar bien en los logos de fitness o para marcas jóvenes y vibrantes. Color verde menta y rosado brillante Esta logo combina un rosado brillante con un verde menta pálido para crear una composición poderosa. Como el rosado y el verde son colores complementarios, combinan bien en casi cualquier tono, saturación o brillo. Pero curiosamente, la emoción que evocan puede cambiar drásticamente de acuerdo a los tonos. Estos tonos funcionan bien si buscas destacar y permanecer en la mente de tu audiencia, como en un logo para YouTube que logre destacar en los feeds de los usuarios. Color amarillo y verde El amarillo y el verde evocan la alegría y la juventud. Estos colores elevan al espectador y, cuando se usan juntos, crean una armonía visual efectiva. En el caso de Sprite, los colores no sólo ayudan a que la marca destaque, sino que fomentan una asociación con el producto. Los colores de esta bebida refrescante representan los tonos cítricos refrescantes y el sabor a lima-limón. Los colores verde y amarillo aparecen a menudo en los sectores de la alimentación y la limpieza, así como en el turismo y el deporte. Color café y blanco Terroso y orgánico, el color café es cálido y atractivo. Las industrias de la agricultura y la construcción utilizan tonos cafés, al igual que las marcas de chocolate, café y cerveza. El color café evoca confiabilidad, comodidad e incluso neutralidad. En este caso, se utiliza con un patrón de madera para representar los productos y diseños artesanales de calidad de la marca. Utilizar el color de esta forma tan sencilla puede captar eficazmente a tu público objetivo y lograr comunicarte rápidamente con él. Además, el café también puede evocar a veces una sensación de retroceso y, por lo tanto, funciona muy bien para los logos retro. Color negro y amarillo Una serie de logos e industrias, (y por supuesto Batman) utilizan este dúo de colores tan potente. Dado que muchos asocian el amarillo con la calidez, la felicidad, la positividad y la luminosidad, las empresas eligen esta combinación cuando buscan relacionar su marca con estas emociones. Para utilizar esta combinación de colores de forma eficaz, ten en mente el equilibrio y presta atención al espaciado para manejar el contraste. Piensa siempre en que diferentes culturas tienen sus propios significados y sensibilidades a ciertos colores. Por ejemplo, muchas culturas relacionan el amarillo y el negro con las mariposas, la esperanza y la transformación que asocian a ellas. Color durazno y blanco Esta combinación de colores de logo gana por su simplicidad y versatilidad. Puedes añadir más rojo, anaranjado o rosado al color durazno para ajustar suavemente su intensidad. En este ejemplo, el color durazno apagado desprende tranquilidad. Para las empresas de bienestar, relajación y salud, elegir paletas de colores para logos que sean neutras puede ayudar a comunicar un mensaje general de la marca. Dependiendo del público al que te dirijas y de la industria, el color durazno también puede ser un color alegre si se combina con un verde marino, el turquesa, el rosado o el lila. Para un efecto más sutil, combínalo con tonos cafés o grises. Color anaranjado y rojo El sector financiero se suele centrar en el color azul, ya que los consumidores lo asocian con la confianza, la confiabilidad y la inteligencia. Sin embargo, el ardiente y vibrante logo rojo y anaranjado de Mastercard destaca ante los logos azules de Visa, Chase o PayPal. Un consejo básico en cómo diseñar un logo, es investigar y fíjarse siempre en tus competidores para encontrar un tema común e identificar formas de darte una ventaja creativa. Color rojo y café El rojo y el café pueden parecer una combinación de colores poco probable, pero el diseño final puede ser bastante impactante. En el caso del logotipo de Twix, el rojo brillante se combina con un café más acaramelado para crear una composición encantadora. Esta combinación empareja con éxito un tono más brillante con otro más apagado. Esto se debe a que el rojo vibrante deja que los tonos cálidos del café hagan su magia. En el caso de Twix, este logo aparece casi siempre sobre una envoltura dorada brillante, lo que hace que la combinación de colores sea aún más distintiva. Color rojo, amarillo y verde Cuando se trata de una combinación de tres colores, puede ser un poco más complicado encontrar la paleta adecuada. Sin embargo, si se entienden los matices únicos de cada tono puedes terminar con una combinación fuera de lo normal. El atrevido logo tricolor de Monday.com da justo en el clavo. La herramienta de gestión de proyectos busca mejorar el flujo de trabajo y agiliza la colaboración. Estos tres colores dominantes transmiten el espíritu lúdico de la marca en todos los detalles de la identidad y el producto. Color anaranjado, rojo y verde Recuerda, en cada contexto en el que los clientes interactúan con tu producto, hacen asociaciones con los colores de tu marca. A menudo, lo primero que encuentran es tu logo. Cuando se utiliza una combinación de tres colores, elegir un color predominante y acentos de otros dos ayuda a crear un diseño cohesivo. El anaranjado y el rojo son colores brillantes, mientras que el verde limón es refinado y suave. Sambal Binkie ofrece una línea de salsa picante, platos picantes y aperitivos arraigados en las tradiciones familiares. Su marca juguetona, cálida y atractiva pretende despertar el apetito de los posibles clientes. Este logo expresa eficazmente el ambiente de su marca a través de la tipografía, la iconografía y el color. Color morado, dorado y rojo Como su nombre indica, Crown Royal es un whisky digno de la realeza. Resulta muy apropiado que este whisky de origen canadiense utilice el color morado, el dorado y el rojo de la realeza en su logo. Además, el logo combina una elegante fuente cursiva con una corona ornamentada sobre una almohada de terciopelo. Las imágenes, los colores y el texto contribuyen a dar forma a la identidad de la marca. La paleta de colores morados evoca la sabiduría y el lujo, y suele aparecer en los logos de alimentos y bebidas y también en las marcas infantiles. Color verde, morado y negro Aunque esta combinación también utiliza el morado, esta combinación de colores transmite un mensaje completamente diferente. Mad Hippie es una línea de cuidado de la piel y cosmética vegana y, como ellos mismos dicen, son "Hippies con una misión, cuidarnos unos a otros sin importar el género, la raza, la orientación, la edad, la ubicación o incluso la especie". La marca combina un sencillo logo tipográfico negro con una fuente similar a la de una máquina de escribir, con una forma morada y verde que representa una hoja y un corazón. Además, incluyen un toque del mismo verde en el punto de la letra "i". Esta combinación de colores, sofisticada pero divertida, refuerza poderosamente el mensaje de la marca. Utilizar colores en el texto, símbolos y formas en tu logotipo puede ayudarte a comunicar la historia de tu marca y despertar el interés de tus consumidor. Color azul, rojo, negro y blanco Esta empresa se arriesgó y rompió las reglas utilizando una combinación de colores de logo única, con dos colores llamativos y brillantes entre el blanco y el negro, y este logo de cuatro colores dio sus frutos. El logotipo, muy reconocible, se basa en un sencillo icono de nota musical y en la marca denominativa de TikTok. Los colores brillantes funcionan como superposiciones, con pequeños toques de color que estallan enérgicamente a los costados. Es muy apropiado para una aplicación que permite a los usuarios ver, crear y compartir clips de 15 segundos de baile, música, risas y mucho más. Muchos usuarios asocian ahora estos colores únicamente con el ícono de la aplicación. La clave del uso de cuatro colores por parte de TikTok es el equilibrio, la superposición de capas y el contraste. Color azul, morado, rosado, amarillo y anaranjado He aquí otro ejemplo de combinación de colores para logos que sigue sus propias reglas: Instagram. El colorido logo de la cámara con una paleta de colores degradados de azul, morado, rosado, amarillo y anaranjado es ahora uno de los logotipos de marcas más famoso del mundo, En el 2010, Kevin Systrom creó el logo original, una cámara Polaroid con una franja de arco iris. A lo largo de la última década, Instagram creció, fue adquirida por Meta y pasó de ser una simple plataforma para compartir fotos a compartir videos, reels y más. Sin embargo, el logo actual de la empresa, elegante y refinado, mantiene su espíritu original. Instagram evoca emociones específicas y crea una asociación de marca a través de su paleta de colores. Color rojo, morado, azul y verde Jugando con un sutil degradado y un atrevido contraste entre el color y la forma, el logo de Figma comunica estratégicamente a través del diseño. Los colores se asemejan tanto a una cuadrícula como a la letra F, combinando inteligentemente estos detalles en un diseño bastante simple pero fuerte. Color rosado, verde, azul, amarillo y anaranjado Por último, pero no menos importante, hemos decidido incluir un ejemplo de logo que utiliza cinco colores. En algunos casos, cuanto más color, mejor, siempre y cuando se comprendan los puntos fuertes y débiles de cada tono y cómo funcionan juntos para crear una imagen unida. En este caso, Naüe utiliza delicados colores que combinan dentro de la tipografía para expresar sutilmente una cierta alegría de vivir. Ahora que hemos visto cómo elegir una combinación de colores para tu logo y ejemplos de colores que combinan, es momento de elegir tu paleta de colores y crear un logo. Recuerda tener en mente las emociones y el mensaje que buscas transmitir a tu audiencia para lograr crear un logo que cautive y permanezca en la mente de tus clientes. Si piensas crear tu logo desde cero, también te recomendamos leer esta guía completa de cómo hacer un logo.
- Ciberseguridad ¿Cómo puedes preparar y defender tu empresa contra los ciberataques?
De acuerdo con el Foro Económico Mundial, los ciberataques aumentarán un 150% en el 2021. Con 270 ataques de ciberseguridad reportados por empresa, un 31% más que en el 2020. Desde el cross-site scripting, en el que los atacantes insertan nuevas líneas de código en componentes de páginas web no seguras, hasta ataques de phishing dirigidos a cuentas de correo electrónico con enlaces a archivos sospechosos, la ciberseguridad es una preocupación creciente para los propietarios de pequeñas empresas. Por esta razón, es vital comprender los fundamentos de la ciberseguridad y cómo proteger tu negocio contra las filtraciones y robos de datos. Ya sea al momento de crear una página web, al dar mantenimiento web o al configurar una red privada, debes tomar todas las medidas necesarias de seguridad informática para proteger tu negocio contra los ataques cibernéticos. ¿Qué es la ciberseguridad? La ciberseguridad corresponde a la implementación de medios para proteger los datos online de empresas y personas, en otras palabras, es la salvaguarda de la información protegida y los datos críticos online. Varias organizaciones y pequeñas empresas aplican medidas de ciberseguridad para defender su información confidencial de las amenazas internas y externas, y estar más preparados para un ataque. Aunque es casi imposible eliminar todas las amenazas, puedes reducir en gran medida la exposición de tu empresa a los hackers estableciendo una sólida postura de ciberseguridad, un término de la industria que se refiere a la eficacia de un sistema. ¿Cuáles son las amenazas de ciberseguridad más comunes para las pequeñas empresas? Los hackers atacan a las pequeñas empresas por dos razones principales: Una, porque saben que suelen ser vulnerables, ya que no cuentan con los recursos de un equipo de TI (Tecnología de la Información), y dos, porque pueden tener asociaciones con empresas más grandes, proporcionando una vía directa para llegar a esos datos confidenciales. Para proteger eficazmente la información de tu empresa y de tus clientes, es necesario comprender las tres principales amenazas a la seguridad informática de las pequeñas empresas: Ataques de malware El malware incluye una variedad de ciberamenazas como los troyanos y los virus. En estos ataques, los hackers utilizan un código para introducirse en las redes privadas con la intención de robar o destruir datos. Los ataques de malware suelen proceder de descargas fraudulentas, correos electrónicos de spam o de la conexión a otros dispositivos infectados, lo que puede costar a las empresas una cantidad excesiva de dinero para su reparación. Ransomware Las amenazas de ransomware están aumentando significativamente. Los hackers suelen infectar las computadoras a través del correo electrónico, y pueden provocar daños y gastos considerables. Los ataques de ransomware retienen los datos sensibles de la víctima, como contraseñas, archivos o bases de datos, para pedir un rescate. Los hackers exigen que se pague el dinero en un plazo de 24 a 48 horas o destruirán o filtrarán los datos. Phishing El phishing es cuando un hacker envía un correo electrónico fraudulento o un mensaje directo a los empleados de la empresa con un enlace malicioso. De hecho, los miembros de una organización y los correos electrónicos de trabajo son una de las principales causas de filtraciones de datos en las pequeñas empresas, ya que proporcionan una vía de acceso directa a las redes empresariales. Los ataques de phishing pueden dar lugar a fugas de datos, congelación del sistema o instalación de virus. ¿Cómo pueden protegerse las pequeñas empresas de los ataques cibernéticos? Identifica todos los elementos de tu negocio que necesitan ser protegidos Implementa medidas de protección efectivas Detecta actividades sospechosas a tiempo Reacciona inmediatamente Toma tiempo para recuperarte y aprender Como ya mencionamos, se puede decir que las pequeñas empresas sufren más los ciberataques que las grandes empresas, porque carecen de los recursos necesarios para recuperarse. De hecho, el 60% de las pequeñas empresas cierran por completo en los seis meses después de sufrir un un ataque. Antes de describir cómo pueden defenderse las pequeñas empresas, hablaremos primero de la tríada de la CID, un modelo ampliamente aceptado que sirve de base para las normas modernas de ciberseguridad. ¿Qué es la tríada CID? La tríada CID define tres componentes vitales: confidencialidad, integridad y disponibilidad. Cada ciberataque intenta vulnerar al menos uno de estos atributos, y la relación entre ellos proporciona orientación y normas de seguridad sobre cómo deben funcionar los sistemas de información. Confidencialidad: Todos los datos sensibles de la empresa deben ser confidenciales y accesibles sólo para los usuarios autorizados. Integridad: Deben tomarse las medidas adecuadas para garantizar que los datos del sistema sean fiables y de confianza. Disponibilidad: Todo el personal autorizado debe poder acceder a la red y a sus datos en cualquier momento. Esto significa que las empresas deben supervisar continuamente la seguridad de la red y la funcionalidad del sistema. Para entender mejor la relación entre estos términos, aquí tenemos un ejemplo de la Tríada CID para alguien que dirige una exitosa tienda online: Confidencialidad: Para entrar en la cuenta, el propietario de la empresa necesita introducir su nombre de usuario y contraseña. Si olvidan sus credenciales, pueden aprovechar la autenticación de dos factores, que envía a los usuarios un código para restablecer su contraseña. Integridad: Una vez iniciada la sesión, tienen acceso a datos personales y de clientes precisos e inalterados. Disponibilidad: Por último, el propietario de la empresa y sus clientes pueden acceder a la tienda en cualquier momento gracias a su disponibilidad online 24/7. El NIST, o Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, es un departamento dentro del Departamento de Comercio de Estados Unidos que ayuda a las empresas a aumentar su postura de ciberseguridad. Utilizando la tríada CID como guía, el departamento estableció el Marco de Ciberseguridad del NIST, un sistema de cinco pasos para que las pequeñas empresas puedan proteger más efectivamente sus sistemas de seguridad para su información: 01. Identifica todos los elementos de tu negocio que necesitan ser protegidos El primer paso en la creación de un plan de ciberseguridad es identificar todos los dispositivos, cuentas y datos que necesitan supervisión y protección. Esto incluye: Equipos: Computadoras, TPVs (Terminales de Punto de Venta) en laptops, celulares, routers. Red: Tu red Wi-Fi y VPN. Credenciales de las cuentas: Información de inicio de sesión para cuentas de correo electrónico, software y herramientas de la empresa, computadoras y laptops. Almacenamiento en la nube: Cualquier archivo o información que utilice el almacenamiento en la nube. Tu página web: Incluyendo información de clientes, inventario y tu procesador de pagos. 02. Implementa medidas de protección efectivas Tu empresa necesita un enfoque multifacético para defenderse de las amenazas online. Estos son los principales medios de prevención: Nombrar a un empleado para que dirija todas las iniciativas de ciberseguridad (Si eres el único empleado, tendrás que gestionarlo tú mismo o contratar a un proveedor de confianza). Instalar un software antivirus, cifrado de disco completo y firewalls basados en el host. Configura todo el software para que se instalen las actualizaciones automáticamente. Permitir solo al personal autorizado que inicie sesión en tus sistemas y tu red. Exigir contraseñas seguras para todos los dispositivos y cuentas y actualizarlas cada seis meses. Las contraseñas seguras tienen: Al menos 8 caracteres, una o más letras mayúsculas, un carácter especial y un número. Implementar filtros anti spam en el correo electrónico. Ofrecer formación al personal sobre las amenazas más comunes. Realizar auditorías de seguridad periódicas, para asegurarte de que no haya agujeros en tu sistema. Realizar copias de seguridad de todos los activos críticos. Utilizar la autenticación multifactorial. Utilizar un procesador de pagos seguro para proteger los datos de tus clientes. 03. Detecta actividades sospechosas a tiempo ¿Cuál es tu primera línea de defensa contra los ciberataques? Supervisar constantemente tus sistemas de red. Cualquier actividad inusual o sospechosa, como intentos de inicio de sesión desconocidos, transferencias de archivos extrañas o movimiento de datos, debe ser reportada a la persona encargada de la seguridad e investigada inmediatamente. 04. Reacciona inmediatamente Identifica qué sistemas o datos han sido comprometidos. Confirma el tipo de ataque. Informa a todos los usuarios de tu red. Si el origen de la filtración de datos fue un correo electrónico, informa a todos los empleados para que lo borren inmediatamente. Desconecta la computadora, sistema o aplicación de origen para aislar el ataque. Pide a tu responsable de seguridad o a un profesional de TI que compruebe si hay puertas traseras que los hackers puedan haber configurado para recuperar el acceso en el futuro. Identifica los daños. 05. Toma tiempo para recuperarte y aprender Recuperarse de un ciberataque puede ser abrumador. Como cualquier incidente desafortunado, tómalo como una experiencia de aprendizaje para mejorar tu seguridad digital, para que no vuelva a suceder. Después de un ataque, se paciente y permite que tus sistemas y empleados den prioridad a la recuperación antes de reanudar la actividad habitual o de emprender nuevas iniciativas. Mientras tanto: Notifica a las agencias de aplicación de la ley y a los organismos reguladores. Mantente transparente e informa a los clientes o consumidores sobre la filtración de datos, para recuperar su confianza. Si bien un ataque de ciberseguridad puede dañar tu reputación, no compartir la información con las partes interesadas puede causar más daño todavía. Elige un hosting web seguro Tu página web puede contener datos privados como la información del proceso de pago, los datos de las tarjetas de crédito de los clientes, las direcciones de correo electrónico, las credenciales de inicio de sesión y el inventario. Por lo tanto, selecciona un hosting que garantice el más alto nivel de defensa. Plataformas auto alojadas versus plataformas gestionadas A diferencia de las plataformas auto alojadas, que dejan a los usuarios la responsabilidad de la seguridad de su propia página web, las plataformas gestionadas, como Wix, tienen equipos de seguridad dedicados las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cuidar la seguridad de tu sitio. Para garantizar el más alto nivel de seguridad web para todos los usuarios, Wix desarrolla procesos de revisión, investiga la actividad sospechosa, trabaja con consultores de seguridad externos y proporciona hosting confiable y protección de certificados HTTPS y SSL. Los propietarios de negocios pueden sentirse seguros de que sus páginas web están protegidas, teniendo más tiempo para enfocarse en la gestión de las actividades de sus negocios. Los creadores de páginas web gestionadas también están comprometidos con los más altos estándares internacionales de privacidad y seguridad. Esto también aplica a todas las herramientas y aplicaciones empresariales que desarrollen, como el software de reservas, los servicios de email marketing y el procesamiento de pagos online. A medida que las amenazas de ciberseguridad evolucionan, ármate con un proveedor que tenga los recursos necesarios para responder a estas amenazas, para que puedas concentrarte en tu negocio. Esperamos que esta guía te haya brindado un concepto básico de que es la ciberseguridad y porque es tan importante para tu negocio. En conclusión, saber que un creador de sitios web está supervisando la seguridad de tu sitio te brinda la tranquilidad que necesitas para administrar tu negocio de manera efectiva. Sin embargo, deberás asegurar otros sistemas o bases de datos protegidos con contraseña, como tu red de Internet y cuentas de correo electrónico. por Danae Salinas Blogger & Marketing Specialist - Español
- ¿Por qué son importantes las formas para logos?
¿Qué tienen en común una señal de alto, una porción de pizza, un paraguas y una mariposa? Al instante, puedes visualizarlas e incluso tener una reacción emocional ante ellas... por supuesto, es su forma única y fácilmente identificable lo que las une a todas. Esto se debe a que la mente humana responde a cada forma a su manera, asignando características y significados individuales. Al igual que los animales en la naturaleza, que pueden percibir las formas para acechar a su presa o evitar el peligro, los seres humanos distinguen las formas por diversas razones. Por eso, a la hora de crear un logo, las formas son importantes. Las formas específicas que utilices, su color y cómo funcionan con la tipografía no solo conformarán tu diseño, sino que representarán tu marca. Si te tomas el tiempo necesario para considerar y comprender las implicaciones que las formas de logos pueden tener en las emociones, los hábitos y los comportamientos de tus clientes, podrás crear un logo relevante, significativo y fácilmente reconocible. Aquí exploraremos las distintas formas para logos, incluyendo ejemplos, consejos y modos de utilizarlas en tus diseños. Es posible que encuentres interesante este artículo sobre qué es un logotipo. ¿Por qué son importantes las formas para logos? Entender la psicología que hay detrás de las formas y la influencia que pueden tener en tus esfuerzos de marca, te permitirá llegar a tu público objetivo de una manera más significativa y eficaz. Veamos el swoosh de Nike como ejemplo. Al leer la palabra swoosh, es probable que visualices la forma icónica de ese logo. Es más, has hecho asociaciones subconscientes con ese swoosh sin siquiera darte cuenta. ¿Qué te viene a la mente? ¿Quizá el calzado deportivo que te compraste (o que estás ahorrando para comprarte), una avalancha de atletas patrocinados por Nike como LeBron James o Rafael Nadal, o simplemente un sentimiento general de calidad y espíritu deportivo? Sea lo que sea, nada de eso es casualidad. El éxito de Nike radica en su inconfundible identidad de marca, que refuerza su valor en la mente de los consumidores y dentro de la industria, lo que en última instancia conduce a una lealtad inquebrantable. Bastante impresionante para un diseño tan sencillo, que está considerado como uno de los logos más famosos de todos los tiempos. Teniendo esto en cuenta, elegir la figura para logo correcta puede: Ayudar a transmitir emociones o sentimientos específicos. Desarrollar el reconocimiento de marca y las asociaciones positivas. Influir en la percepción del cliente. Fomentar la confianza en la marca y la fidelidad de los clientes. Transmitir tu mensaje de marca. Fomentar conexiones significativas con tu público objetivo. Reforzar tu identidad de marca. Formas de logos Todas las formas pueden dividirse en tres categorías: Formas geométricas Formas orgánicas Formas abstractas Ahora, vamos a profundizar en cada una de las formas de logos para ayudarte a entender cuál es la adecuada para ti. Formas geométricas Piensa en la escuela primaria y en las formas más básicas que aprendiste, como los círculos, los triángulos y los cuadrados. Todos estos tipos de formas geométricas son el resultado de líneas, puntos y curvas que se unen en varias configuraciones. Las formas geométricas suelen ser simétricas y tienen una estructura muy definida. Círculos El sol, la luna y la tierra son ejemplos perfectos de formas circulares en nuestras vidas. A diferencia de cualquier otra forma, los círculos son exclusivamente no lineales y no tienen bordes, esquinas o un principio y un final definidos. Por ello, los círculos son un símbolo universal de totalidad, perfección, plenitud y movimiento cíclico. También representan la comunidad, la amistad, la inclusión y la fuerza. Por todo eso, no es de extrañar que los logos de círculos sean una de las formas para logos más populares. Precisamente por estas asociaciones positivas y emocionales, los círculos tienen un gran poder e influencia en el diseño de logos. Limpios, sencillos y reconocibles, los círculos son versátiles y estéticamente agradables, lo que los convierte en una gran opción para cualquier industria. Al igual que los círculos, los óvalos y las elipses mantienen la misma suavidad y maleabilidad, por lo que son una opción de figura para logo muy preciada. Triángulos A diferencia de los círculos, los triángulos tienen esquinas y bordes definidos, y representan diferentes ideas según su orientación. Por ejemplo, dependiendo de dónde se sitúe la punta, los triángulos pueden representar tradicionalmente la masculinidad o la feminidad. Desde el punto de vista espiritual, estas formas de tres lados simbolizan la iluminación, el crecimiento y la energía. Los triángulos son seguros y transmiten confiabilidad y fuerza. A la hora de diseñar un logo, son una excelente opción porque son muy flexibles y adaptables. Tanto invertidos como en posición vertical, los triángulos también pueden aparecer como las letras "A" y "V" o incluso "D", y además pueden utilizarse como flechas. Es más, los triángulos pueden entrelazarse o superponerse para dar un aspecto agradable y transmitir mensajes específicos. Cuadrados y rectángulos Estables, equilibrados y confiables, los cuadrados y rectángulos están a nuestro alrededor. Ahora mismo tienes un rectángulo en la mano o estás mirando uno mientras lees esto. Como la mayoría de los diseñadores trabajan en cuadrículas, los rectángulos y los cuadrados son un elemento fundamental del diseño, independientemente del medio que se utilice. Si buscas una forma de logo profesional y fuerte para tu negocio, un cuadrado o un rectángulo pueden ser la elección correcta. Los cuadrados son el vehículo perfecto para contener o enmarcar elementos visuales. Anclan el ojo y llaman la atención sobre los aspectos más importantes del diseño de tu logo. Desde los logos modernos hasta los de empresas, hay que admitir que un logo cuadrado tiene onda. Líneas Tanto las líneas verticales como las horizontales pueden crear diversas formas de logos. Su composición muestra movimiento e innovación, lo que las convierte en una excelente opción para logos tecnológicos y minimalistas. Las líneas verticales pueden utilizarse específicamente para transmitir estabilidad, progreso y crecimiento, mientras que las horizontales comunican fluidez y sensación de tranquilidad. Si utilizas líneas en el diseño de tu logo o las combinas con otras formas, asegúrate de que se reconoce cada línea tanto individualmente como formando parte del conjunto. Ten en cuenta el espacio entre las líneas y el impacto que tienen en la composición general. Formas orgánicas Las formas orgánicas naturales, como nubes, flores, montañas y hojas, se encuentran en nuestra vida cotidiana. También conocidas como formas libres, se diferencian de la estructura rígida de las formas geométricas porque no siguen ninguna regla, lo que significa que a menudo son asimétricas e irregulares. Formas naturales Piensa en los cuatro elementos naturales -fuego, agua, tierra y aire- para conceptualizar estas formas para logos. Al igual que no hay dos copos de nieve iguales, las formas que se dan en la naturaleza siguen su propio camino, lo que significa que hay una gran diversidad y flexibilidad. Estas formas irregulares son moldeables y adaptables, lo que las convierte en una buena opción creativa para el diseño de logos. Las formas naturales están profundamente imbricadas en nuestra conciencia colectiva, lo que hace que su significado simbólico sea muy eficaz para evocar emociones y comunicar mensajes. Por ejemplo, si se diseña un logo para un spa natural, es probable que se utilicen bordes suaves y líneas delicadas para comunicar eficazmente una sensación de relajación. Para complementar esto, podrías probar con colores tranquilos o apagados, combinados con formas apacibles como el agua o las montañas. Formas curvas y espirales Al igual que las formas naturales, las formas curvas suelen ser irregulares o disparejas. Como estas formas son menos convencionales, permiten más libertad y creatividad en el diseño del logo y en el mensaje que tu marca quiere comunicar. Es posible que hayas notado que las formas curvas se han vuelto más comunes en nuestras interacciones cotidianas, como en las aplicaciones de las redes sociales o incluso en las tarjetas de presentación. Esto no es una coincidencia. Evolutivamente hablando, los seres humanos evitan las esquinas y los bordes afilados que pueden ser peligrosos o dañinos. Por eso, los bordes redondeados no solo son estéticamente agradables, sino que son más fáciles de ver. Las formas curvas son dinámicas y fluidas, lo que transmite agilidad e ingenio. De hecho, cuando se trata de diseñar para la interfaz de usuario, las esquinas redondeadas se han convertido en algo más que una tendencia de diseño de logos, ya son un estándar de la industria. Las formas y líneas curvas pueden resultar seguras y atractivas, lo que las hace especialmente interesantes para los logos de alimentos, fitness y entretenimiento. También cabe destacar que las formas curvas se ven a menudo en logos de marca denominativa o logos compuestos por texto. La curvatura sirve de molde para la tipografía, creando una pauta para el flujo del texto, impactando tanto en las letras como en la forma que las mantiene unidas. Aunque no se vea concretamente la forma curvada en algunos logos, sin duda influye en la disposición y el diseño del texto. Otra forma curva, las espirales, son menos comunes en el diseño de logos, pero son eficaces para transmitir mensajes específicos. Por ejemplo, las espirales se asocian a menudo con las matemáticas y la ciencia, como la estructura helicoidal del ADN. Las formas espirales también representan el crecimiento y la fertilidad, lo que las convierte en una gran opción para logos médicos. Además, las espirales pueden evocar un sentido de curiosidad y curación, lo que las convierte en una opción muy popular para productos naturales, spas y retiros y medicina alternativa. Formas abstractas Las formas abstractas en logos pueden parecer complejas o poco claras, pero en realidad son algunas de las formas más pensadas y diseñadas a propósito. Lo que hace que las configuraciones abstractas sean tan únicas es que a menudo se crean utilizando otras formas. Por ejemplo, se puede optar por combinar una serie de círculos y líneas para crear una nueva forma que represente una idea o creencia. Esto es especialmente atractivo en el diseño de logos, porque quieres que tu logo ayude a contar una historia, o a evocar un sentimiento en la mente de tus consumidores, y las formas abstractas pueden ayudar a compartir esa narrativa. Los logotipos abstractos despiertan la curiosidad y captan la atención de los posibles clientes que quieren saber más. Además, las formas abstractas pueden ser muy útiles para marcas o empresas creativas que prefieren no utilizar formas o imágenes muy literales en sus diseños. Las formas abstractas son estupendas tanto para logos minimalistas como para logos modernos, ya que ofrecen flexibilidad y creatividad ilimitada. Símbolos y formas culturales Otro tipo de forma de logo que se puede considerar son los símbolos y diversas formas culturales. Más concretamente, se trata de formas como corazones, estrellas y cruces, todas ellas con un significado muy definido y universalmente reconocido. Por ejemplo, estas formas simbolizan la religión y se utilizan a menudo en símbolos religiosos, o en marcas que quieren transmitir nobleza o grandeza. Las estrellas, por ejemplo, connotan divinidad, guía y excelencia, y la cruz es un elemento común en las industrias médicas, junto con el inconfundible caduceo (también conocido como el bastón de Hermes). Los corazones son omnipresentes para el amor, el romance y la amistad, pero también son frecuentes en los diseños de logos médicos y sanitarios. Los símbolos y las formas culturales también se han abierto paso en nuestra conciencia a través de los emojis y los íconos de las computadoras. De hecho, el símbolo de corazón es uno de los diez emojis más utilizados. Teniendo esto en cuenta, es importante entender el lenguaje y el significado cultural que hay detrás de estos tipos específicos de formas y el mensaje que comunican. Es más, ciertas formas pueden interpretarse de forma diferente alrededor del mundo, así que, si estás diseñando un logo para una empresa global, asegúrate de entender el significado local de estas formas. Consejos para elegir formas de logos Crear un logo es una cuestión de equilibrio, intención y comprensión del mensaje que se quiere transmitir. Si quieres saber más sobre cómo hacer un logo, puedes leer nuestra guía exhaustiva, pero aquí tienes unos cuantos consejos útiles y realmente prácticos a la hora de seleccionar las formas para tu logo: Utiliza la forma positiva y negativa: Utilizar el espacio negativo (también conocido como espacio en blanco) que se crea entre las letras o las formas es una manera eficaz de sacar el máximo partido a la composición de tu logo. Uno de los mejores ejemplos es el icónico logo de FedEx, que esconde disimuladamente una flecha en el espacio negativo entre la "E" y la "X". Esta flecha ayuda a comunicar los valores de la marca: progreso, flexibilidad y confiabilidad. Presta atención a la tipografía: Las mejores tipografías para los logos son las que encarnan la identidad de la marca a la vez que comunican su mensaje. Por supuesto, lo mismo ocurre con las formas de logos. Por eso, al combinar estos dos elementos en el diseño de tu logo, es importante asegurarse de que funcionan de forma armónica. Por ejemplo, si utilizas un logo curvo o circular, podrías considerar una fuente Sans-serif que tenga esquinas sutilmente redondeadas, para mantener un diseño coherente. Además, puedes pensar en la forma como una pauta para que tu tipografía determine la disposición específica de tu texto. Trabaja con el color y la forma en conjunto: ¿Un corazón rojo y un corazón azul transmiten el mismo mensaje? ¿Y un triángulo verde comparado con uno negro? Está muy claro que la combinación de colores juegan un papel importante en la interpretación de las formas. El color está profundamente arraigado en nuestra conciencia y debe considerarse en conjunto con las formas del logo. Asegúrate de utilizar la forma correcta para la industria correcta: Ciertas formas para logos funcionan mejor dentro de industrias específicas, y por una buena razón. Por ejemplo, si trabajas en un campo muy orientado a los negocios y quieres proyectar profesionalismo, competencia y sofisticación, probablemente quieras evitar las formas folclóricas dibujadas a mano o informales, y más bien quedarte con las formas geométricas que transmiten confianza y seriedad. Por otra parte, también hay que prestar atención a los competidores del sector. Si todo el mundo en tu sector utiliza logos cuadrados, piensa fuera de la caja (literalmente), para diferenciar tu logo del resto. Este artículo te puede interesar: Los mejores logotipos de grupos musicales No te alejes de tu marca: Todo el contenido que crees, desde tus publicaciones en las redes sociales hasta tu producto mismo, debe hablar el mismo idioma para estar alineado con tu identidad de marca. Dado que tu logo será probablemente la cara de tu marca, lo primero que verán los clientes potenciales, y con suerte recordarán por mucho tiempo, debes elegir una forma de logo que coopere con tu visión general. Mantener la forma de tu logo apegada a tu marca, garantiza que quien lo vea se haga una idea inmediata de tu marca y de lo que se trata. por Danae Salinas Blogger & Marketing Specialist - Español











