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El llamado símbolo numeral, almohadilla o símbolo de gato (#) ha pasado de ser un extraño símbolo en nuestros teléfonos (cuya utilidad seguimos sin entender la mayoría de los mortales) a convertirse en un elemento inseparable de las redes sociales, sobre todo en Twitter, la plataforma que lo vio nacer y popularizarse masivamente. Hoy lo conocemos como hashtag o etiqueta. Los hashtags tienen bastantes utilidades: te ayudan a localizar y hacer crecer tu audiencia, permiten que tu contenido sea más fácil de encontrar en las redes sociales, y son de gran ayuda en las campañas de marketing, entre otras muchas más cosas. En las siguientes líneas te vamos a contar cómo crear un hashtag, cómo poner un hashtag y, sobre todo, su uso correcto en las redes sociales. ¿Qué es el hashtag? Empecemos por partes. ¿Qué significa hashtag? Se trata de un término en inglés compuesto por dos palabras: hash (almohadilla) y tag (etiqueta). Un hashtag es una palabra o frase sin espacios ni signos de puntuación precedido del famoso símbolo en forma de almohadilla (#). ¿Y para qué sirve el hashtag? Pues su principal función es hacer destacar una publicación en las redes sociales o para localizar otra que use el mismo hashtag. El primero en sugerir el uso del hashtag fue Chris Messina en un tweet en 2007. "qué les parece usar # (almohadilla) para grupos. Como en # barcamp [mensaje]?" El uso del hashtag no fue adoptado por la comunidad de Twitter de inmediato. Su uso empezó a extenderse entre los usuarios de la plataforma durante los incendios de San Diego de 2007. La gente empezó a usar el hashtag # sandiegofire para agrupar en un mismo sitio toda la información relativa a las evacuaciones que se llevaban a cabo en California. Hoy en día, los hashtags se utilizan para hacer destacar una publicación en las redes sociales y para que sea fácil de encontrar por mucha gente, sean o no seguidores de tu cuenta. En cierto sentido, los hashtags se han convertido en una especie de lenguaje universal que ha roto las barreras que impedían a los "no seguidores " ver lo que se publicaba en las redes sociales. ¿Para qué sirven los hashtags y por qué son importantes? Los hashtags pueden ayudarte a llegar a la gente que podría estar interesada en tu contenido o a encontrar la comunidad nicho que te interesa. Por ejemplo, si eres crítico de cine y quieres compartir en las redes sociales tu crítica sobre la película Midsommar, lo inteligente sería crear un hashtag con el título de la película. De esta forma, cualquiera que use el mismo hashtag encontrará tu contenido más fácilmente. Como Midsommar es una película de terror, cualquier fan del género podría mostrar interés en tu post aunque no estuviera buscando esa película en concreto. Por tanto, crear el hashtag # CineDeTerror e incluirlo en tu post también te ayudará a captar mayor atención. El tweet para tu crítica cinematográfica podría quedar así: ¡Mi crítica sobre # Midsommar ya está disponible! ¡Léela aquí! # CineDeTerror Enlaceatublog Un consejo: no abuses de los hashtags. Cuando se aprende a usarlos es fácil caer en la tentación de usarlos con desmedida. A continuación te indicamos cuántos hashtag se pueden poner en Instagram, Twitter y otras redes sociales. De momento, confórmate con saber que para algunos canales, menos es más. Tipos de hashtags Como indicamos al principio, agregar hashtags a tus posts en las redes sociales ayuda a que tu contenido sea visto por aquellos que, sin ser necesariamente seguidores tuyos, busquen ese hashtag. Dicho esto, hay diversos tipos hashtags que puedes usar según tu interés. Hashtag de contenido: hashtag estrechamente ligado al contenido de tus posts. Hashtag tendencia: hashtag que está siendo usado por muchos usuarios durante un cierto tiempo. Hashtag de marca: hashtag usado por una marca para campañas de branding o marketing. Cómo se usa el hashtag correctamente en las redes sociales A pesar de que los hashtags son compatibles en la mayoría de las redes sociales, reciben un tratamiento distinto según el canal. En este apartado te explicamos su uso correcto en las redes sociales y el número ideal de hashtags por post. Twitter Twitter es el lugar donde nacieron los hashtags y se podría pensar que no pasa nada por usarlos excesivamente en esta plataforma. Nada más lejos de la realidad. El número ideal de hashtags por tweet es de 1-2. Eso sí, agregar hashtags en Twitter depende de cada uno – no es obligatorio. Se pueden agregar al inicio o al final del tweet. Instagram El hashtag en Instagram se puede usar con mayor libertad que en Twitter. De hecho, es lo que se espera. Pero, ¿cuántos hashtag se pueden poner en Instagram? El número óptimo oscila entre 9 y 15, pero 11 parece ser el número perfecto para la mayoría de las cuentas. A diferencia de Twitter, el lugar donde se colocan los hashtags de Instagram es importante. Aunque puedes colocarlos en medio del post, no es recomendable ni la práctica habitual. Los profesionales de Instagram los colocan después del texto separándolos con un espacio o en los mismos comentarios. Si quieres, también puedes agregar los hashtags en tu bio. Pinterest Para Pinterest puedes usar libremente entre 1 y 20 hashtags. De hecho, puedes añadir más de 20 si quieres. Los hashtags aparecen en la descripción del Pin y, dependiendo de su longitud, pueden aparecer ocultos. Pero no te preocupes, ocultos o no, siempre cumplen su función y generan la atención que busca tu post. Facebook y LinkedIn Puedes colocar un hashtag en Facebook y LinkedIn sin problema alguno, sin embargo, no obtendrás ningún beneficio por hacerlo. Si decides usarlos en estas plataformas, te recomendamos que te limites a usar 1 o 2 hashtags por cada post. Ejemplos de hashtag para inspirarte Existen varias herramientas que te ayudarán a encontrar el hashtag perfecto, pero antes de contártelas, aquí tienes varias formas de encontrar inspiración en tu búsqueda de hashtags. Influencers Si has investigado tu industria o mercado, probablemente hayas encontrado influencers con un público muy similar al tuyo. Echa un vistazo a sus feeds para conocer los hashtags que usan en sus posts. Cuando lo hagas, toma nota de los hashtags propios y específicos de tu industria o contenido porque son muy valiosos. Si usas de forma excesiva hashtag populares y genéricos, tu contenido acabará perdido en un océano de posts similares. Competencia Si ya conoces los influencers en tu industria, seguramente conozcas también quiénes son tus competidores. Es muy probable que su contenido no sea muy distinto al tuyo. Consulta sus posts para encontrar hashtags en los que quizás no hayas pensado. Busca posts similares Técnicamente, la similitud entre posts se da generalmente en tus competidores o influencers. Dicho esto, si tienes claro que vas a usar un hashtag específico en alguna de tus redes sociales, investiga si el uso de dicho hashtag sigue un patrón particular. Quizás te sorprenda lo que descubras. Herramientas de hashtags Existen varias herramientas de hashtags que puedes usar en internet. Estas son nuestras favoritas. Hashtagify Me (Twitter) Si lo que quieres es investigar a fondo el hashtag que necesitas o cuál es el hashtag tendencia del momento, Hashtagify.me es una herramienta perfecta. Su página de inicio te ofrece dos opciones a elegir. Puedes ingresar un hashtag para buscar otros similares, o pegar tu tweet en la casilla y obtener sugerencias de los hashtags más apropiados – incluidos hashtag en español. Su servicio es parcialmente gratuito, así que para sacarle el máximo partido, tendrás que suscribirte al servicio de pago. All Hashtag (Instagram) All-hashtag.com es otra fantástica herramienta para crear un hashtag o encontrar el mejor hashtag para tus posts. Solo tienes que ingresar un término o tema en la casilla de búsqueda que aparece en su página de inicio y elegir una de las tres subcategorías (live, random o top). All-hashtag.com también dispone de una página de analítica para conocer la popularidad y otros aspectos del hashtag que buscas; y un gráfico con los hashtag más usados por día, semana y mes. Display Purposes (Instagram) Display Purposes es una de nuestras herramientas de hashtags favoritas. Es fácil de usar y muy potente a la hora de encontrar el hashtag perfecto. Su página web se divide en tres secciones muy útiles e intuitivas. Search - Lo atractivo de la sección de búsqueda es que puedes ingresar multitud de términos separados por un espacio y obtener por cada uno de ellos una columna con los mejores hashtags asociados a ellos. Además, encima de los resultados hay un cuadro que te permite copiar la lista de resultados de todos los términos y elimina los duplicados. Map - Esta sección te permite hacer zoom sobre una zona geográfica del mapa para conocer los hashtags populares por ciudad, distrito y barrio pero sin indicar la dirección exacta. Graph - Esta sección es de lo más interesante. No solo traza un mapa de cómo están interconectados los términos, sino que también resulta divertido. Seguro que si introduces el término de cine de terror antes citado te llevas una divertida sorpresa. Lee nuestro artículo sobre los tamaños de imágenes en redes sociales; aquí veremos las dimensiones estándar de los logos en redes sociales. ¿Quieres hacer llegar tu contenido a todo el mundo? ¡Comienza por crear una página web con Wix!

Instagram se ha convertido en la plataforma por excelencia para fotógrafos, influencers, marcas, guías y blogueros de viaje y millenials, en general. Es una de las herramientas clave para promocionar tu página web, anunciar el lanzamiento de nuevos productos, interactuar con los clientes y aumentar las ventas. Pero si hay un denominador común entre todas las funciones que ofrece Instagram (carga fotos y videos, Historias de Instagram e IGTV) ese el elemento estrella: los hashtags. En caso de que necesites refrescar la memoria, un hashtag es una palabra clave o frase precedida por el símbolo de almohadilla (#). Cuando se agrega a una publicación, ayuda a que los demás usuarios encuentren tu post con facilidad. Gracias a este simple signo tu contenido podrá ser descubierto por todos, incluso si no te siguen (todavía). Al implementar hashtags en tus publicaciones, podrás generar más engagement y, a su vez, aumentar tus seguidores de Instagram. ¿Pero qué hashtags deberías usar? Una de las estrategias más generalizadas impulsa a usar los hashtags de Instagram más populares. La ventaja es que millones de personas los están buscando. ¿La desventaja? Millones de personas los están buscando. Para no perderse en un mar de publicaciones, y lograr destacar de veras, sugerimos combinar estos hashtags hiper populares con algunos específicos de marca. Entonces, ¿dónde puedes encontrar los hashtags más buscados? Para tu fortuna, hemos recopilado una lista de hashtags, tanto en español como en inglés, que son los más utilizados en Instagram y que deberías comenzar a utilizar si quieres captar seguidores de todo el mundo: Los hashtags internacionales más populares en general: #beautiful #cute #instagood #instamood #like4like #love #photooftheday #tbt (Throwback Thursday) # Hashtags populares en español: #amigos #amor #hermoso #fotodeldia Los hashtags internacionales más populares para pequeños negocios: #business #entrepreneur #leadership #productivity #sales #smallbiz #smallbusiness #startup #success #website # Hashtags populares en español: #negocios #emprendedores #lider #ventas #exito Los hashtags internacionales más populares para tiendas online: #ecommerce #fashion #instabusiness #instafashion #instaonline #instasale #online #onlinestore #sale #store # Hashtags populares en español: #oferta #tiendaonline #tiendavirtual #moda Los hashtags internacionales más populares de marketing: #contentmarketing #digitalmarketing #influencer #marketing #marketingstrategy #media #seo #socialmedia #socialmediamarketing #strategy # Hashtags populares en español: #marketingdigital #redessociales Los hashtags internacionales más populares para concursos: #competition #design #giveaway #instacompetition #instadesign #instanews #instawin #news #win #winning # Hashtags populares en español: #concurso #sorteo #diseño #premio #ganador #noticias Los hashtags internacionales más populares para fotografía: #all_shots #art #blackandwhite #capture #color #composition #exposure #focus #moment #snapshot # Hashtags populares en español: #arte #foto #sinfiltro #blancoynegro Los hashtags internacionales más populares de moda: #beauty #brands #girls #instabeauty #instafashion #instamodel #instastyle #jewelry #model #style #glamour # Hashtags populares en español: #moda #modelo #belleza #cosmetica #estilo #joyas #accesorios Los hashtags internacionales más populares de comida y restaurantes: #breakfast #delicious #food #foodporn #healthyrecipes #hungry #instafood #recipes #sweet #yummy # Hashtags populares en español: #desayuno #delicioso #dulce #comida #saludable #dieta #tapas

Crear una página web increíble es solo el primer paso de llevar tu negocio al mundo online. Para llevar visitas a tu obra maestra digital, querrás que tu puesto sea lo más alto posible en Google y otros motores de búsqueda. Y como el SEO de Wix es el mejor para tu página web, estás en buenas manos. Con esto dicho, una de las mejores maneras de posicionarte alto es asegurarte de utilizar las keywords o palabras claves de tu negocio en tu texto y en otros elementos de tu página web. Las keywords son frases de 2 a 5 palabras que tus clientes potenciales escribirían en la barra de búsqueda cuando quieren encontrar un negocio como el tuyo. Y si bien estamos seguros que nadie conoce tu negocio mejor que tú mismo, la elección de estas palabras no debe hacerse de manera intuitiva. Aquí te dejamos algunos consejos de nuestros expertos que te ayudarán a elegir las mejores keywords para tu negocio: Escribe una Lista El primer paso para encontrar las keywords es sentarse y escribir una lista. Intenta pensar en todos los términos y frases posibles que tus clientes podrían relacionar con tu negocio cuando lo buscan en Google ¿No estás seguro de estar en el camino correcto? Busca esos mismos términos en los motores de búsqueda y descubre si tu competencia sale como resultado. Si lo hacen, probablemente estés en buen camino. Sé Específico A la hora de pensar en las posibles keywords, elige palabras que definan qué es lo que haces, qué productos vendes o que servicios ofreces. Luego, considera unir esas palabras con términos de moda como “orgánico” o “DIY”. Si manejas un negocio local, intenta añadir una palabra que describan tu ubicación. Esto ayudará a tu público objetico a encontrarte más rápido. Piensa como tu Cliente Ponte en los zapatos de tu cliente. No pienses en como tú describirías tu negocio, sino en cómo quienes consumen tu producto lo harían desde su computador o teléfono. Por ejemplo, puede que tú te consideres a ti mismo como un “diseñador de jardines”, pero la realidad es que tus clientes muy probablemente van a buscarte como “paisajista”. No importa si no piensas en ti de esta manera, tus clientes lo hacen. Y cuando se trata de keywords, es todo lo que importa. Utiliza una Herramienta Al momento de elegir keywords, los expertos siempre utilizan herramientas como Google Analytics, Moz Explorer o SEMRush. Estas herramientas te permiten saber cuánta gente está buscando esos términos por mes. También podrás encontrar sugerencias sobre qué términos usar y pueden decirte si una palabra es demasiado competitiva. ¿Qué significa esto? Si muchos negocios están intentando posicionarse con la misma palabra, ésta se considera competitiva y es más difícil de conseguir. Google Keyword Tool Esta herramienta es genial por dos razones: 1) es gratis 2) es de Google, el rey de todo lo que respecta a las búsquedas online. Desafortunadamente, recientemente cambiaron las reglas, así que si no tienes una campaña de AdWords en Google, no puedes ingresar a esta herramienta. Si te gustaría empezar una campaña de AdWords podrás utilizar a Google Keyword para buscar los números referentes a un término en particular, en una ubicación específica. Esta herramienta también te recomienda frases para que uses con ciertos términos. Si te gustaría comenzar a probar esta herramienta, puedes encontrar tutoriales aquí. Moz Explorer Si bien Moz funciona por país, es excelente a la hora de recomendar frases que vayan de la mano con tus términos. Ya que ofrece keywords de cola larga (más de 3-4 palabras) con menos volúmenes de búsqueda, lo que hace que sean una apuesta excelente para los pequeños negocios. Moz cobra un precio mensual, pero puedes probarlo por 30 días gratis (y esto es más que suficiente para obtener toda la data que necesitas). ¿No sabes cómo utilizarlo? Aquí te contamos cómo: Ingresa a Moz Explorer. Entra una frase o un término que crees que describe a tu negocio. Selecciona tu país. Debajo de ‘Keyword Suggestions’ haz clic en ‘See all 1,000 suggestions’. Encuentra cuáles son los volúmenes para la keyword original, y cuáles son los términos recomendados por orden de relevancia. Si dice “no data” al lado de un término, significa que su volumen de búsqueda es bajo o nulo. Puedes exportar este archivo y elegir las ideas de palabras claves más relacionadas a tu negocio. SEMrush SEMRush es otra herramienta que enamora a los expertos. Aparte de proveer datos de las keywords, también puedes utilizarla para saber cuál es la posición de tu competencia. SEMRush te da la oportunidad de usar sus servicios de manera gratuita por un día, pero luego tendrás que pagar. Aunque, realmente, son tan increíbles, que tal vez valga la pena invertir un poco. Considera a la Competencia Puedes ser un excelente fotógrafo en Bogotá, pero honestamente, las probabilidades de que tengas una posición en alta en keywords como “Fotógrafo en Bogotá” o “Fotógrafo de Bodas en Bogotá” son bajas. Estos son términos muy competitivos, y será muy complejo para un fotógrafo no tan conocido que aparezca en la primera página de Google cada vez que alguien busca esto. Encuentra tu nicho: Busca un nicho, encuentra sus palabras claves y captúralas ¿Eres particularmente hábil con las fotos en blanco y negro? ¿Tienes un enfoque más periodístico a la hora de fotografiar una boda? Añade algunos adjetivos a tus palabras claves y aumenta tus chances de aparecer en puestos más altos. Calidad antes que Cantidad Usualmente, no querrás elegir las keywords con la más alta cantidad de búsquedas mensuales. No solo son demasiado competitivas, sino que incluso si llegas a los puestos más altos, puede que no necesariamente seas buscado por clientes potenciales. Es más importante encontrar keywords de calidad que describan lo que haces ¿No estás seguro si es la palabra correcta? Pregúntante: ¿Cuáles son las probabilidades de que alguien que esté buscando esto en Google, realmente me esté buscando a mi? Una vez que hayas identificado una lista de 5-10 keywords increíbles, es tiempo de utilizarlas en tu sitio. Utiliza estas palabras en tu contenido, en los Alt Text de imágenes y en cualquier lugar donde escribas sobre tu negocio.

Hace algunas semanas te entregamos algunos consejos para que pudiéses lidiar con un jefe al que detestas. Hoy, nos acercamos a ti para hablarte desde el otro lado; En el mundo globalizado en el que vivimos, es muy fácil emprender y, hoy más que nunca, muchas personas están empezando a formar negocios propios. Los freelancers están buscando asociarse para así no estar tan solos en la jungla de los negocios y los emprendedores están creciendo y buscando permanentemente capitales de inversionistas interesados. Este cambio, lleva consigo una perspectiva diferente. Son ahora ustedes los jefes, las cabezas de los equipos, los líderes. Son ahora ustedes los que deben lidiar con los empleados y enfrentarse a la dura realidad de que, algunos de ellos, son difíciles de tragar y de ver cada día de la semana. Acá, algunos consejos para enfrentar a los empleados mañosos de una mejor manera: Paso 1: Analiza Analiza si el comportamiento de este empleado se repite periódicamente o sucede de vez en cuando. No te olvides de que los empleados son personas, y como tales, las mezclas de emociones están permitidas. Si estás recibiendo quejas de otros de tus empleados con respecto a una persona en particular, es el momento de empezar a analizar y poner más ojo al asunto. Acciones, aún no. Paso 2: Recolecta Información y Observa Junta información, investiga y averigua. Quieres tener completo control e información sobre el comportamiento diario de ésta persona y a su vez, de los factores legales que esto pueda tener. La política de tu compañía y las reglas sobre comportamiento y relaciones interpersonales son factores que debes considerar. Si el comportamiento inadecuado es contigo, anota y escribe todo; Apunta lo que te molesta y cómo esta conducta te afecta. Si, en cambio, es para con otros miembros del equipo que lideras, abre los ojos y ponte a observar de forma disimulada y actuando siempre como una especie de mediador. Paso 3: Enfrenta el problema Existen diferentes tipos de compañía y no debemos olvidar que cuando habla el jefe, quién habla es la Marca para la que trabajamos. Enfrenta el problema en una reunión establecida con la o las personas en cuestión. Utiliza siempre un lenguaje amigable pero serio, sin cruzar la línea de lo burdo o burlesco. Intenta invitar a la reunión sin generar miedos: Los miedos y rumores son los peores elementos para el ambiente laboral, al fin y al cabo, no queremos generar más tensión de la que ya existe. Llámalo invitando a una conversación, trata de no agendar la reunión para un par de días después del aviso, así evitas el estrés y los nervios por parte del implicado. Paso 4: Un Espacio de Relajo y Conversación Durante la reunión plantea responsabilidades y entrégale confianza al sujeto en cuestión. Puedes comenzar diciendo: “Necesito de tu ayuda y tu opinión con respecto a ciertas conductas que he observado”, también puedes preguntar: “¿Qué te parece a ti lo que está pasando? ¿Hay algo en lo que podamos cooperar como compañía?”. En términos claros, otorga un espacio distendido y de confianza. De nuevo, lo último que necesitamos es generar más tensión. Consejo: Cuando en una pelea te gritan, responde en un tono de voz calmo y pasivo, la no-confrontación es una técnica sumamente útil en la resolución de conflictos. Paso 5: Expectativas y Metas En la reunión plantea metas y expectativas. Establece metas conjuntas de mutua cooperación. Intenta transformar una persona conflictiva en un potencial líder positivo para le escala jerárquica (horizontal o no) de tu compañía. Calendariza nuevas reuniones para evaluación de las tareas entregadas y mantén los ojos abiertos: No dejes de analizar el comportamiento y la evolución de la persona. Identifícate como un guía, un líder; La imagen de jefe clásica entrega una sensación de altura y poder que no te será útil en este momento en particular. Paso 6: Comentarios Positivos o La Puerta es Ancha Ahora hay dos opciones: Si la persona disminuye o anula su conflictividad, felicítalo. Es importante para él recibir comentarios positivos con respecto a sus avances y logros; Esto le va a demostrar que tienes capacidad de fijarte tanto en las áreas negativas como también en el esfuerzo que él ha realizado por mejorar desde la última reunión. En caso de que no exista avance y que la conducta negativa persista, ya hiciste el análisis legal hace algunos pasos, ahora queda sólo decidir qué es lo mejor para tu empresa. Al fin y al cabo, en esta oportunidad, tu eres el jefe.

Cualquier modelo o aspirante a modelo busca la manera de destacar  y convertirse en el próximo/a super modelo de una industria tan “feroz” como la de la moda. Como modelo, sabes que la presentación visual significa todo. Esto va mucho más allá de tu apariencia física, se trata de cómo se ve cada aspecto de tu marca personal, y eso incluye tu portafolio online de modelaje. Como modelo, tu portafolio digital es una herramienta esencial para encontrar trabajo y, por lo tanto, debería hablar por ti. Debe destacarse del resto para que el mundo sepa qué te hace diferente. Ya sea que estés buscando inspiración para darle vida a tu portafolio ya existente o que quieras crear tu portafolio desde cero, estás en el lugar correcto. Aquí tienes 10 espectaculares ejemplos de portafolios digitales de modelos que dominan como nadie el arte de la presentación visual Quizás te interesé leer cómo crear un portafolio de modelo. 01. Karlie Kloss Esta modelo no necesita presentación. Seguramente hayas visto a esta belleza en campañas publicitarias para Dior, Louis Vuitton o Adidas. O ¿tal vez sigues su canal de YouTube o has oído hablar de sus bootcamps de programación? De cualquier forma, Karlie Kloss es una modelo internacional que se ha hecho un nombre en la industria. En cuanto a su página web, Karlie logró el balance adecuado entre imágenes y videos, combinando colores minimalistas (negro, blanco y gris) para mantener el foco en los lugares correctos. Navegar a través de su página es fácil gracias a lo limpia que es y a la forma tan clara en que muestra sus proyectos, publicaciones en las que se habla de ella y una barra de redes sociales con enlaces a todos sus perfiles. El toque final: su logotipo profesional “K” colocado con mucho estilo en la esquina superior izquierda. 02. Kristina Smolyar Desde que ganó un concurso de belleza local en Filadelfia (Estados Unidos), Kristina se enamoró profundamente de la industria del modelaje. A medida que vayas explorando su página web, pronto tú también te enamorarás. Junto con sus fotos destacadas, Kristina incluye toda la información necesaria para postular para un  trabajo de modelaje: su portafolio (o “book”), videos, una sección “Sobre Mi”, Feed de Instagram e información de contacto. Navegar por su página web no requiere esfuerzos gracias al uso del desplazamiento de parallax (que también es una de las principales tendencias de diseño web). Además, también agregó muchos otros efectos de animación. Una de ellas es la inclusión estratégica de videos, ofreciendo a los visitantes otro tipo de contenido visual además de hermosas fotos. El otro es un efecto de desvanecimiento más sutil, que se hace notable cuando colocas el mouse sobre cada elemento del menú. Estos son ejemplos de cómo las adiciones más simples pueden hacer maravillas en tu portafolio digital de modelo. Consejo profesional: Crea dimensiones y capas en tu página agregando efectos parallax. 03. Caitlin Christine El portafolio online de esta modelo californiana combina un fondo simple pero encantador con una fina elección de tipografía, logrando así una obra maestra. Las diferentes galerías profesionales en su web muestran imágenes en gran formato, para que los visitantes puedan apreciar las diferentes facetas de Caitlin. Con un menú simple y claro, su portafolio digital está categorizado de forma ordenada en los diferentes tipos de trabajos que realiza. Un gran acierto es agregar una sección a su trabajo comercial, lo que ayuda a construir la credibilidad y marca personal (dos cosas que son indispensables en esta industria). La sección de Links en su web es genial para dirigir tráfico a sus diferentes perfiles sociales. Consejo profesional: Divide tu portafolio digital en diferentes secciones para cada tipo de proyectos en los que has trabajado. 04. Chanelle Renee Basada en la una de las capitales de modelaje del mundo, Los Angeles, Chanelle es una modelo y emprendedora que se está abriendo camino. Su portafolio digital le da la bienvenida a los visitantes con una ventana emergente que promueve su último proyecto, para dar entrada a una página de inicio con un fondo en loop de video de pantalla completa. El portafolio de modelo de Chanelle incluye videos de sus apariciones y entrevistas, junto con retratos profesionales. La web usa el efecto de desplazamiento Parallax, que da a los visitantes una experiencia dinámica mientras aprenden sobre sus cursos de modelaje. A pesar de que el sitio es largo, los visitantes pueden regresar al menú de forma fácil y rápida gracias al botón para volver al inicio. En su menú, los usuarios pueden navegar entre las páginas de eventos, tienda en línea o blog, donde ella comparte su experiencia den la industria de la moda, así como consejos para modelos. Consejo profesional: Cuenta historias únicas sobre tu trabajo creando un blog dentro de tu portafolio digital. 05. Laura Oliveira Granja Es evidente que esta modelo e influencer vive y respira el negocio de la moda y bienestar. El portafolio online de modelo de Laura es un hermoso ejemplo de que menos es más. Por medio de un diseño web en blanco y negro, el visitante puede navegar entre ver su portafolio de modelo o leer su blog. Laura a trabajado para marcas como Steve Madden, Calvin Klein y otras empresas que promueven un estilo de vida saludable. En la sección de About Me de su portafolio digital, Laura marca su postura sobre la importancia de una buena alimentación y rutina de ejercicio. Esto se ve representado en sus diferentes photoshoots de fitness en una sección dedicada dentro de su web. En la barra de menú, agrega links a sus cuentas de Facebook e Instagram para conectar toda su presencia online en el mismo lugar, pero esta no es la única manera en la que Laura puede ser contactada. En su página de contacto, agrega la frase amigable "No tengas pena — escríbeme un mensaje," con un formulario para que los visitantes dejen sus datos de contacto. Consejo profesional: Incluye de forma visible una página de contacto con la ayuda de un formulario, para poder mantenerte en contacto con tus visitantes. 06. Kareem Akeem El portafolio digital de Kareem con un diseño minimalista y esencial. En su página de Comp Card la atención se va inmediatamente a su físico, una decisión valiosa en el mundo del modelaje. El uso del blanco en el diseño contrasta de forma estética con los colores de sus fotografías, lo que también hace que su nombre, el menú de navegación y sus redes sociales sean fáciles de encontrar. El título llamativo en la página de “fashion shots” crea un buen balance entre los colores de sus fotos. Finalmente, Kareem utiliza una presentación de diapositivas para mostrar una gran variedad de retratos de cada uno de sus proyectos, sin sobrecargar a los visitantes y manteniendo su diseño limpio y minimalista. Consejo profesional: Agrega imágenes y videos con una presentación de diapositivas en tu portafolio digital para una manera sutil y efectiva de captar la atención de los visitantes. 07. Aman Samra Si estás buscando inspiración de algún portafolio de modelo que se centre principalmente en imágenes, y sólo imágenes, has llegado al lugar correcto. El portafolio de Aman es un bello ejemplo. Su página web te transporta al país de las maravillas desde que entras gracias a la impresionante imagen de fondo que se muestra pantalla completa. Haz clic en ella para ingresar a la galería de su portafolio que gira únicamente en torno a las imágenes de su carrera de modelo. Lo mejor de todo es que solo presenta imágenes de la más alta calidad. Su galería es fresca y vibrante, lo que la convierte en un excelente ejemplo de cómo los patrones complejos y los colores fuertes se pueden mostrar de manera efectiva sin parecer sobrecargado. Para equilibrar el contenido de su página web, Aman usa una barra de menú simple e incorpora su logotipo en la esquina superior izquierda. Consejo profesional: Presenta tus imágenes de la manera más profesional con configuraciones de imagen avanzadas y muchas opciones de diseño diferentes con la Galería Pro de Wix. 08. Kayla Arianne Kayla recibe a los visitantes de su página con una imagen seductora de sus encantadores ojos. Ella es una modelo feroz, ambiciosa y decidida, lo que significa que no iba a escatimar esfuerzos y recursos en su portafolio. Como constantemente recibe reservas para sesiones de fotos de maquillaje, ella elige inteligentemente las imágenes que muestran sus looks versátiles. Aún más, Kayla incluyó una sección para hacer reservas online, permitiéndole estar abierta a nuevas oportunidades de negocio. Fotos y reservas no son lo único que ofrece su página web. En su portafolio digital, Kayla incluye también una sección de contacto, e incluso una tienda online en un formato ordenado. Consejo profesional: Si quieres tener tu calendario lleno, incluye un llamado a la acción como "Contrátame" que lleve a los visitantes a tu calendario de reservas online. 09. Michelle Carney El portafolio digital de Michelle tiene un impacto inmediato en los usuarios, ya que su página de inicio cuenta con un video a gran escala de ella modelando. Utiliza una imagen grande con colores llamativos que hacen contraste con sus ojos azules, lo que invita a los visitantes a ir a sus fotos de modelo. Nos encanta su sección de portafolio, donde hace que cada imagen se destaque con un diseño geométrico vertical. Agregar solo dos imágenes por fila permite a los visitantes enfocarse en cada una de ellas. Michelle hizo un excelente trabajo personalizando una plantilla de portafolio digital de forma profesional y estética. Por ejemplo, en la sección de About Me, su retrato está acompañado de sus éxitos laborales, así como sus intereses. De igual forma, agrega sus medidas y talla en una fotografía de cuerpo completo, lo que ayuda a los interesados a representar visualmente la información. Consejo profesional: Utiliza tu tiempo inteligentemente, creando tu portafolio digital con una de las muchas plantillas web personalizables diseñadas por expertos. 10. Jordan Leigh El portafolio digital de Jordan es una espectacular combinación de diseño simple y elegante, hermosas imágenes de alta calidad, y una experiencia de navegación funcional y enfocada a conseguir resultados. En su página de inicio, Jordan invita a los visitantes a ponerse en contacto con ella para colaboraciones, mientras que al final de la misma tiene una forma de contacto para mandarle mensajes directamente desde ahí. Estas no son las únicas maneras en las que Jordan busca interactuar con los visitantes de su portafolio, utilizando la herramienta de Chat de Wix los usuarios pueden mandarle mensajes en tiempo real, y en el pie de página pueden suscribirse a su newsletter, una de las mejores prácticas del marketing digital. Consejo profesional: Mantente en el radar de tus fans creando campañas de email marketing con noticias de tu trabajo. No olvides incluir una sección donde los visitantes se puedan suscribir en tu página web. También te recomendamos ver estos ejemplos de portafolios para más inspiración: Ejemplos de portafolios de diseño UX Ejemplos de portafolios de arte Ejemplos de portafolios fotográficos

Deja a un lado la aurora boreal, las estrellas fugaces y los volcanes en erupción. Hay otros fenómenos que fotografiar. Los espectáculos de música en vivo son una de las cosas más difíciles de fotografiar. Y no sólo el aspecto técnico hace que sea un desafío… Antes de que tengas una oportunidad de captar a esa mega estrella del rock en una pose única, tienes que poder ingresar al recinto. ¿Estás dentro? No cantes vitoria todavía porque aún te queda el segundo gran desafíos: hacerte paso entre una multitud clamorosa para llegar a las primeras filas y lograr la toma perfecta de una figura en constante movimiento. Y en la oscuridad. Así que, ¿cómo puedes superar estas barreras en tu camino hacia el estrellato de la fotografía de conciertos? Hablamos con Guy Prives, un aclamado fotógrafo en esa área. En su página web de fotografía de Wix, descubrirás algunas de las sorprendentes fotos de celebridades poco conocidas como los Rolling Stones, Robbie Williams o Red Hot Chilli Peppers. Prives compartió con nosotros las lecciones que aprendió en su camino hacia el éxito como fotógrafo de conciertos. Atiene a los consejos de Guy: 01. Coloca tu trabajo en el foco de atención Como en todos los campos de la fotografía, posicionarte como profesional comienza con la creación de un buen portafolio online. ¿Pero cómo lo llenas con increíbles tomas de conciertos? Comienza buscando un pequeño local en tu barrio que te permita ingresar con una cámara y hacer algunas tomas. Trabajar para ti mismo y no para un cliente te permitirá practicar en un entorno libre de presión. Este es el momento de aprender de tus mejores maestros: las malas fotografías y los errores de principiante. Si estás buscando ideas sobre composición, ángulos e iluminación, todos esos libros de fotografía de conciertos que tienes en tu biblioteca te serán útiles finalmente. Una vez que tomes algunas fotos decentes con las que estás satisfecho, puedes comenzar a mostrarlas en la web. Un buen portafolio debe incluir fotos de varios conciertos y demostrar tus habilidades técnicas y artísticas. Busca siempre la calidad por sobre la cantidad: elige sólo unas pocas imágenes que sean excepcionalmente buenas porque los visitantes de tu página web, querrán pasar horas desplazándose por interminables galerías en busca de la mejor fotografía. ¿Cómo reconocerás la mejor toma? Es simple: esa que haría que el representante del artista te llamara para contratarte. A todo esto, no olvides que la inspiración no es una ventaja, sino una obligación. En ese sentido, asegúrate de comprobar qué hacen otros fotógrafos que siguen a bandas similares a las que tu fotografías, en sus portafolios online. 02. Corre la voz Hacer clic en el botón “Publicar” en un portafolio del que estás orgulloso es sólo el primer paso. Debes asegurarte de que haya otras formas a través de las cuales la gente pueda acceder a tu trabajo. ¿Cómo? Conectando tu página web a cada red social relevante. Es muy probable que Facebook e Instagram sean el primer lugar en el que tus fotos empiecen a hacerse populares, ya sea porque a un amigo de un amigo  le haya gustado tu publicación o por un miembro de la banda al que hayas etiquetado. Allí puedes hallar a la audiencia adecuada, compartiendo fotos con los fanáticos de la banda. Esto, seguro, te traerá algo de amor digital. Una vez que captas la atención de la persona adecuada, allí es dónde tu portafolio hace su trabajo. El promotor de la banda puede seguir el enlace que colocaste en tu sección “Acerca de” o googlearte para obtener todo la información y el alcance de tu trabajo (lo mejor es mantenerse al día con las recomendaciones de marketing online y SEO). Verifica que tus datos de contacto estén visibles y actualizados porque esto es lo segundo más importante que debe tener tu página web después de tus fotos. 03. Consigue un pase para fotógrafos No tienes que esperar una llamada mágica para conseguir un pase de fotógrafo. La mejor forma de hacerte con uno es contactar a una publicación (revista, periódico, página web) que pueda estar interesada en publicar fotos del evento. Nota al margen: cuando recién comencé, enviaba correos electrónicos a todas las publicaciones más importantes hasta que logré ese ansiado pase para hacer fotos en un gran concierto: lo creas o no, el primero fue nada más y nada menos que el de Madonna. Conseguir un pase para fotos sin una publicación que te respalde es más difícil pero aún es posible. Puedes intentar contactar a los promotores de la banda o del show mismo. Si les sobra un lugar en el reservado para fotógrafos , lo más probable que le den el pase a un fotógrafo con un gran porfolio de fotografías. La cortesía y la paciencia son la clave. Mientras sigas preguntando de forma amable, siempre tendrás la posibilidad de recibir una respuesta positiva. Básicamente, hay tres opciones de gente a la que contactar cuando se busca un pase para fotos: La banda: cada grupo puede emitir un pase para fotos y generalmente son la mejor opción ya que no te limitará a disparar tu cámara desde un área específica. El promotor: en los grandes conciertos, normalmente hay una agencia de relaciones públicas que se encarga de dar pases para fotos. Trata de averiguar de antemano qué compañía de relaciones públicas está promoviendo el concierto y contáctalos de forma directa. El auditorio o sala de conciertos: el lugar y el productor también pueden emitir un pase para fotógrafos. 04. Preparado, cámara en mano, listo y ¡ya! Ahora que estás adentro, es hora de leer algunos consejos sobre cómo capturar ese momento perfecto en el escenario. El primer desafío con el que te enfrentarás es la falta de luz y, por lo general, no se usa el flash porque puede dañar la iluminación de la composición. Estas son las configuraciones de cámara recomendadas que te ayudarán a lograrlo: Usa una velocidad de obturación más lenta (pero asegúrate de que sea lo suficientemente alta como para no difuminar al sujeto en cuestión). Como regla general, no te recomiendo disparar en menos de 1/250 cuando el artista se está moviendo. Usa una abertura amplia (con el F-stop más chico) para obtener más luz. Ten en cuenta que esto también te dará una profundidad de campo menor, lo que significa que probablemente nos podrá mantener enfocados al cantante y al baterista juntos. Aumenta tu ISO. Aunque un ISO más alto producirá imágenes más granulares con algo de ruido digital, es mejor eso que descubrir más tarde que todas las fotos salieron borrosas. Rápidamente me di cuenta de que, aunque es un desafío, disparar en condiciones de poca luz también es una gran oportunidad: agrega dramatismo y ayuda a crear composiciones y siluetas interesantes. 05. Tú eres el compositor La música en el escenario no es la única composición que encontrarás en un show. Junto con la pruebas para la configuración correcta de la cámara, tendrás que practicar tus habilidades para componer. A mi me gusta pensar en la historia que quiero que cuenten mis fotos. ¿Cuál sería la mejor manera de retratar? Trata de buscar una interacción original entre los miembros de la banda, detecta una expresión facial interesante o un momento lleno de emoción. No tengas miedo de esperar ese momento perfecto, como cuando toda la banda queda atrapada bajo una misma gran luz. Con el tiempo, aprenderás a detectar estas oportunidades justo antes de que aparezcan. Por ejemplo, entre canciones o durante la última canción de un espectáculo. Muchos artistas tienen movimientos únicos, como la forma en que saltan o sostienen una guitarra. Definitivamente, sería una buena idea llevar a cabo una pequeña investigación antes del concierto, navegando entre fotos editoriales de conciertos anteriores. Con esa previa puedes planificar tu composición en torno a estos movimientos. ¿Se verá mejor en una imagen horizontal o vertical? ¿Cuál sería la mejor manera de cortarlo? Cuantas más respuestas tengas antes de hacer clic en el obturador, mejor. 06. Logra la experiencia completa Sobra decir que, al igual que con cualquier tipo de fotografía (o arte en general), la práctica hace al maestro. No existe una palabra mágica que pueda salvarte de hacer y mantener buenos contactos con bandas y salas de actuaciones, experimentar con la configuración de la cámara y aprender por tu cuenta los pormenores de la fotografía de conciertos. Aunque a veces parece un trabajo duro, también es muy divertido. Cuantas más fotos saques, más pronto serás testigo de una mejora en tu trabajo. ¿Y qué es más divertido que escuchar tu música favorita en vivo mientras trabajas? ¡Estoy seguro de que puedes hacerlo! Todas las fotos de este artículo pertenecen al autor. Descubre más en la página web Wix de Guy Prives y en su perfil de  Instagram. **Guy Prives es uno de los fotógrafos de conciertos más reconocidos de su país. Su trabajo ha aparecido en los periódicos y páginas web más importantes del mundo.

YouTube no solo se ha vuelto una de las plataformas más populares para compartir videos en el mundo, también es el segundo sitio web más visitado de todo el planeta. Ya sea que estés buscando expandir tus iniciativas de marketing o tengas un blog online y quieras atraer tráfico a tu página web, el marketing de YouTube tiene muchos beneficios. ga Si eres nuevo en este mundo y estás empezando a crear tu canal de YouTube, subir videos a tu canal es, afortunadamente, bastante simple. En este artículo, te mostraremos paso a paso cómo subir un video a tu canal de YouTube. Antes de subir tu video a YouTube, es importante que te asegures de que la plataforma sea compatible con tu formato de video. Por fortuna, YouTube es una plataforma dedicada por completo al video, por lo que es compatible con la mayoría de los formatos de archivo. Aquí te compartimos la lista de formatos compatibles: .MOV .MPEG4 .MP4 .AVI .WMV .MPEGPS .FLV 3GPP WebM DNxHR ProRes CineForm HEVC (h265) Si lo necesitas, puedes usar uno de estos editores de video gratis. Si tu tipo de archivo de video no se encuentra en esta lista, deberás volver a exportarlo usando un formato compatible. Alternativamente, puedes consultar el solucionador de problemas de YouTube para obtener ayuda para la conversión. ¿Cómo subir un video a YouTube? Inicia sesión en tu cuenta Selecciona y sube tu video Ajuste los detalles de tu video Publica o programa tu video Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta Inicia sesión en tu cuenta de YouTube. Haz clic en el ícono ‘Crear’, en la parte superior derecha de la ventana, que se encuentra junto a tu ícono de usuario y notificaciones. Haz clic en 'Subir video'. Paso 2: Selecciona y sube tu video Después haz clic en 'Seleccionar archivos' para encontrar tu archivo de video guardado en tu computadora. O bien, puedes arrastrarlo y soltarlo en la ventana. Paso 3: Ajuste los detalles de tu video Ahora es momento de ajustar todos los detalles de tu video de YouTube. Para asegurarte de que tu video funcione de manera óptima, incluye detalles como la configuración de privacidad, imágenes fijas en miniatura y datos de posicionamiento en buscadores (SEO). Haz que tu video sea compatible con SEO El SEO en YouTube aumenta la probabilidad de que tu video aparezca en los resultados de búsqueda de Google y YouTube al transmitir claramente el contenido de tu video. Para comenzar, realiza una investigación de palabras clave con una herramienta como Google Keyword Planner. Esto te ayuda a determinar las palabras y frases de búsquedas relevantes que utiliza tu público objetivo. De esta manera, cuando tu video aparezca en los resultados de búsqueda, será más probable que lo vean. Una vez que hayas seleccionado las palabras clave, incorpóralas en el título, la descripción y el nombre del archivo de tu video durante el proceso de carga. Ajusta los detalles de tu video Audio: gracias a la amplia (y gratuita) biblioteca de audio de YouTube, puedes cambiar la pista de audio de tu video con música y efectos de sonido después de subirlo. Rostros desenfocados: desenfoca los rostros de cualquier persona que aparezca en tu video a través de la pestaña "Mejoras". También puedes controlar esta configuración con la opción "Desenfoque personalizado". Pantallas finales: añade una al final de tu video para mostrar contenido adicional, listas de reproducción y botones de suscripción. Si deseas más consejos para obtener suscriptores en YouTube, consulta nuestro artículo sobre cómo tener suscriptores en YouTube. Tarjetas: las tarjetas pueden dirigir a los espectadores a un enlace específico (de una lista de sitios elegibles) y mostrar imágenes personalizadas, títulos y llamados a la acción. Subtítulos: YouTube facilita agregar subtítulos a tu video. Simplemente selecciona el idioma y carga un archivo. Para subtítulos más precisos, puedes transcribir las partes habladas de tu video y YouTube las sincronizará automáticamente. Elige tu miniatura: la miniatura de tu video es la imagen que la gente ve cuando se desplaza por tu feed. Asegúrate de usar una imagen clara que refleje con precisión tu video y atraiga a las personas a hacer clic. ​​Selecciona tu configuración de privacidad La configuración de privacidad te permite controlar quién puede y quién no puede ver tu video. YouTube ofrece las siguientes opciones en el proceso de carga: Público: cualquiera puede ver tu video y aparecerá en los resultados de búsqueda de YouTube. Esta es la configuración estándar. Si estás utilizando YouTube para comercializar su negocio o expandir tu alcance, querrás hacer públicos sus videos. No listado: los videos no listados siguen siendo públicos, pero deberás proporcionar a las personas un enlace directo para ver el video. Además, estos videos no aparecerán en los resultados de búsqueda de YouTube ni en tu feed de videos. Con fines de marketing, puede usar videos no listados para promocionar ofertas o eventos exclusivos. Privado: solo tú tienes acceso de visualización. Una vez que hayas seleccionado tu opción preferida, haz clic en 'Guardar'. Paso 4: Publica o programa tu video Es el momento de publicar tu video. También puedes optar por publicarlo después si programas tu video con una fecha específica. Ahora que has subido con éxito tu video a YouTube, otros pueden descubrirlo. Sin embargo, si quieres convertirte en un YouTuber exitoso, también puedes correr la voz tú mismo. Comparte el enlace con tus amigos y familiares y en tus redes sociales para obtener la mayor cantidad de visitas posible. A medida que aumenta la popularidad de tu canal, es posible que eventualmente ganes dinero en YouTube. Por último asegúrate de que tu cuenta de YouTube esté siempre actualizada. Te recomendamos utilizar una aplicación como el creador de videos de Wix para agregar tu video o lista de reproducción de YouTube recién cargado directamente a tu sitio web. También puedes crear fácilmente videos cortos que puedes mostrar en tu página web y luego cargarlos directamente a YouTube. Te puede interesar: - Cómo ganar dinero en YouTube. - Youtubers famosos que pueden ofrecerte ideas para tu canal.

Cuando te sientas a ver una película, esperas que te transporte a otro mundo, que te lleve a vivir una experiencia emocionante llena de risas, emoción, lágrimas, satisfacción e incluso inspiración. Y es que uno de los principales objetivos de los productores de cine es lograr que los espectadores disfruten de lo que ven y que se enganchen para verlo hasta el final. Si lo piensas, se parece bastante a lo que haces cuando creas tu propia página web, porque lo que finalmente buscas es dar ofrecen una experiencia inolvidable a tus usuarios. Una buena página web se mide de acuerdo a algunos elementos importantes. Uno de ellos es lo que dura cada visita. Cuanto más tiempo permanezcan los usuarios, más aprenderán sobre tu negocio y más se involucrarán con lo que ofreces. Esto nos lleva a nuestro tema principal: la UX (Experiencia de Usuario por sus siglas en inglés). Para tener una página web exitosa debes asegurarte de que sea accesible, fácil de usar, eficiente y sencilla. Todos estos elementos juntos te ayudarán a crear una gran experiencia para tus visitantes y a mantener de manera excepcional los niveles de UX. Para dominar el arte que se esconde detrás de la creación de páginas web existen algunos conceptos que debes tener en cuenta y que te ayudarán a generar un gran compromiso y una gran experiencia de usuario. Aquí enumeramos los que consideramos más importantes: Diseño pensado para los usuarios Investiga e identifica cuál es tu público objetivo. Ten esto en cuenta cuando vayas a crear cada aspecto de tu página web para satisfacer las necesidades de los usuarios. Esto también significa que debes escucharlos y cambiar la estructura de tu página de acuerdo con los comentarios que recibes. Menos es más Algunos investigadores apuntan que hoy en día los usuarios online sólo prestan atención al contenido durante 8 segundos. Eso significa que tienes ¡darte prisa para atraerlos! Así pues, tu página de inicio sólo debería incluir los detalles más importantes, como de qué se trata su negocio. Dado que seguro tienes mucho contenido interesante para compartir, es mejor agregar enlances a páginas internas (los llamados inner links) o anclar palabras clave o parte del texto a diferentes puntos en tu página en donde se pueda encontrar más información. Haz que las cosas fluyan El contenido de tu página web depende del marco que crees para envolverlo. Necesitas crear la estructura y proporcionar los puntos básicos que un usuario necesita. Crea un flujo que tenga sentido, que sea fácil de seguir y totalmente accesible para tu público objetivo. Imágenes “Una imagen vale más que mil palabras”. ¿Quién imaginaba que esta frase de principios del siglo XX sería tan relevante en la era digital? Una foto puede ayudarte a mantener a tus visitantes interesados ​​y enfocados. Capta su mirada con una imagen de alta calidad que los guíe hacia información útil en apenas un clic. Textos El texto es crucial para dar cualquier información (incluido este blog, por supuesto) Pero debes tener en cuenta que existen algunas reglas estrictas sobre cómo incluir contenido escrito en tu sitio: verifica que sea legible (tamaño y tipo de fuente), no uses más de tres tipos de fuentes y usa puntos si vas a hacer algún tipo de enumeración o listado. Barra de navegación Este es el elemento que vincula al usuario a las distintas secciones dentro de tu página web. Piensa en ello como tu GPS para los que entran en tu página. Haz las cosas claras, visibles y fáciles de explorar. Tu logotipo es como el corazón de tu marca y por ello, siempre que alguien haga clic en él, debería redirigir al punto de partida; tu página de inicio. Espacio en blanco A menudo concebido como algo negativo, el espacio en blanco es la parte de una página que se deja sin rellenar. Si eres un acumulador compulsivo, ¡asegúrate de limpiar la basura cuando se trata de tu hogar online! Debes organizar tu página de manera que todos los tipos de contenido (texto, imágenes, iconos, etc.) tengan espacio suficiente para no saturar a los visitantes. Ese espacio entre cada elemento es muy importante para una navegación fluida en tu página web. Primera plana ¡Noticia de última hora! En la época en que los diarios eran el formato principal de los medios de comunicación, los editores se aseguraban de incluir las piezas importantes de información en la primera página, ” la primera plana”. Esto se refiere a la forma en que las personas podían ver lo más relevante con solo un vistazo. La industria del periodismo impreso casi ha desaparecido pero la idea de mantener lo más importante a primera vista es aún una necesidad, de modo que deberías ubicar el contenido más importante en el espacio más visible de tu página de inicio. Links Son los guías turísticos de tu página web. Úsalos para dirigir a tus visitantes a donde desees que “viajen”. Muy importante: si el enlace lleva al contenido dentro de tu sitio, no lo dejes abrir en una nueva pestaña. Si es una fuente externa, haz que se abra en una ventana nueva. CTA Estas tres letras representan la expresión “Llamada a la acción” (en sus siglas en inglés). Nos referimos a los botones que le dicen a tus usuarios exactamente lo que quieres que hagan. Colócalos en ubicaciones estratégicas, agrega dos o tres palabras que inviten a la acción y elige un color diferente que los resalte. Un ejemplo: Ir al siguiente enunciado ➡ 😉 Datos de contacto ¡Una historia de éxito siempre termina con visitantes interesados que se ponen en contacto contigo! Tu información de contacto debe ubicarse en un lugar de fácil acceso. No olvides agregar todas las vías de comunicación disponibles (correo electrónico, teléfono, dirección, etc.). Enlaces a redes sociales ¿Tu pequeño negocio tiene presencia en las redes sociales (debería sí o sí)? Si es así, nuestro punto anterior se relaciona también con este. Piensa en estos enlaces como la secuela de tu película (ósea, tu página web). Colocar los enlaces a las redes sociales en un lugar visible invitará a los usuarios a seguir navegando por todas las historias que tu negocio ofrece. Música Por más que amemos bailar y cantar, no te recomendamos agregar música que comience a reproducirse de forma automática. Si eres músico y esto forma parte de tu negocio, al menos no la dejes sonando en un ciclo eterno. Jamás jamás. Compatibilidad móvil En un mundo en el que incluso tu lindo gatito tiene su propia cuenta de Instagram, debes tener en claro que la mayoría de los visitantes de tu página navegarán a través de sus teléfonos móviles. Hay tantos tipos diferentes de pantallas disponibles… En ese sentido, tu objetivo debe ser mostrar que lo bueno viene en envase chicos. Usa nuestro Editor Wix Mobile para crear un sitio que sea adecuado para navegar desde cualquier dispositivo. Pie de página Del mismo que cada mañana te preocupas por vestir tus pies con unos lindos zapatos ponerte, deberías tratar a tu pie de página. La parte inferior de tu página debe ser tan informativa y visual como el resto de tu página de inicio. Incluye enlaces a las siguientes páginas: Quiénes somos, Contáctenos, Términos del servicio, Política de privacidad y un Mapa del sitio (con la lista de todas las páginas que has incluido en tu sitio) para mejorar realmente la experiencia de usuario. Parece que tienes mucho que hacer en tu página web, ¿verdad? Bien, ten en cuenta que todo lo que hagas valdrá la pena y que todo el tiempo que dediques para que tus visitantes tengan la mejor experiencia de usuario será una gran inversión a futuro. Por último, te recomendamos este artículo sobre consejos de diseño web puede ser de utilidad. ¿Listo para comenzar tu propio viaje online? ¡Crea hoy una página web con Wix!

Ya sea para uso personal o profesional, una página web es el mejor exponente de tu negocio ante tus clientes actuales y potenciales. Y como el mundo digital evoluciona constantemente, es imprescindible que tu página web se mantenga tan actualizada como el servicio o producto que ofreces. Una parte esencial de crear una página web es todo lo que ocurre después de pulsar el botón "Publicar": desde las constantes actualizaciones y mejoras hasta la promoción a través de distintos canales. Sin embargo, con el tiempo, te verás frente a la necesidad de hacer una actualización integral de tu sitio web. En este artículo, abordaremos todo lo que debes saber sobre la actualización de una página web y te permitirá determinar si ha llegado el momento de actualizar la tuya. ¿Por qué actualizar una página web? La actualización de tu página es una parte clave del mantenimiento web, pues mejora su funcionalidad y aspecto. Al actualizarla, hay que tener en cuenta su contenido, la experiencia del usuario, las prácticas SEO, la optimización para dispositivos móviles y el diseño web. Recuerda que, en realidad, el trabajo que necesita un sitio web es constante. Siempre harás pequeñas actualizaciones y ajustes basados en la experiencia y los comentarios de los usuarios, los cambios en los productos o el crecimiento del negocio. Estos pequeños cambios continuos conforman la gestión diaria de tu página web. Para garantizar el crecimiento y el éxito de la marca, es mejor invertir en una buena gestión que hacer una actualización completa de un sitio web. ¿Qué tan seguido debes actualizar tu página web? Los siguientes factores te ayudarán a determinarlo: Actualizaciones de la empresa, renovación de la marca o nuevos objetivos de negocio. Si tu empresa ha pasado recientemente por un proceso de renovación de marca o ha actualizado sus principales objetivos, como el propósito, la misión o la visión, es posible que sea el momento adecuado para actualizar la página web, ya que conviene asegurarse de que representa fielmente los valores e ideales de la empresa. Rendimiento de la página web. ¿Funciona correctamente tu página web? Por ejemplo, ¿los visitantes se están convirtiendo en clientes? ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en determinadas páginas? ¿Cuál es el comportamiento de los usuarios nuevos y recurrentes? Estas preguntas pueden ayudarte a comprender mejor el rendimiento de tu sitio web. Aumento o disminución del presupuesto. Las empresas exitosas suelen tener presupuesto para invertir en una actualización completa de su sitio web, pero no es el caso de negocios con presupuestos ajustados. Si pequeñas mejoras pueden ayudar a convertir más usuarios en clientes y aumentar las ventas, considera la posibilidad de renovar tu sitio web. Cambios en el sector. Supongamos que todos tus competidores integran de repente nuevas tecnologías en sus páginas web. Esto podría hacer que consideres modificar la tuya. Ten en cuenta también cómo puede influir el sector en tus decisiones. Por ejemplo, cuando Google cambió por primera vez a la indexación que daba prioridad a los smartphone (mobile first), obligó a todos en la industria a diseñar páginas web que se adaptaran a estos dispositivos a fin de mantener el tráfico orgánico. Tiempo. Dependiendo del alcance del proyecto, la actualización de un sitio web puede llevar más tiempo del previsto. A veces, descubrir ciertos problemas puede dar lugar a otros que surjan en el camino. Si decides actualizar tu página web, ten en cuenta el tiempo y el esfuerzo necesarios para hacerlo bien. Cómo actualizar tu página web en 10 pasos Hemos creado una lista de 10 pasos para actualizar tu sitio web. Consejo: ¿No quieres encargarte de la actualización por tu cuenta? Contrata a un profesional para trabajar en tu página web. Determina si es hora de actualizar tu página web Analiza las métricas de rendimiento de tu página web y las de la competencia Define los objetivos de la actualización de tu página web y crea un plan Define el lenguaje visual, la marca y el mensaje Crea un mapa de sitio web Aplica las mejores técnicas de diseño Actualiza el contenido de tu sitio web Presta atención al SEO Optimiza la versión para smartphones Revisa y comparte la actualización de tu página web 01. Determina si es hora de actualizar tu página web Saber cómo actualizar una página web requiere tiempo, planificación y estrategia. Antes de empezar, hazte las siguientes preguntas: ¿Se ve anticuado el diseño de mi sitio web? ¿Ha disminuido el número de ventas o conversiones? ¿Se han quejado los usuarios de la navegación o el diseño? ¿Se ha renovado la marca de mi negocio? Si la respuesta a alguna de estas preguntas es afirmativa, la actualización de tu página web podría beneficiar a tu negocio. 02. Analiza las métricas de rendimiento de tu página web y las de la competencia Antes de modificar tu página web, analiza su rendimiento y el de la competencia. Analiza el estado actual de tu página web: revisa el estado de tu sitio y recorre sus diferentes páginas. Evalúa lo que funciona y lo que no. Consejo: al crear tu página web con Wix, puedes utilizar Wix Analytics para hacer un seguimiento del tráfico, entender el comportamiento de los usuarios y analizar tus ingresos. Con la ayuda de herramientas como Google Analytics, también podrás sacar el máximo provecho a los datos de tu página web. Identifica cuáles son tus páginas más populares, el recorrido típico de un usuario y tus botones de llamada a la acción (CTA) más exitosos. Mantén un enfoque objetivo al analizar los puntos débiles de tu sitio, ya que tendrás que abordarlos en la actualización. Toma nota igualmente de tus puntos fuertes, pues no hay porqué transformar completamente todo el sitio durante el proceso. Probablemente no tengas que tocar los activos que funcionan bien. De hecho, son un ejemplo de lo que irá bien para tu marca. Es recomendable que analices las siguientes métricas: Tráfico (número de visitantes) Tiempo en la página Tasa de rebote Palabras clave con mejor rendimiento Nuevos clientes potenciales Conversiones Total de páginas indexadas Ventas generadas Estos datos no solo indican el rendimiento de tu sitio web, sino que también pueden orientar el proceso de actualización y servir de referencia para medir el crecimiento. Investiga a la competencia: observa detenidamente los sitios web de tus principales competidores. Fíjate en el diseño, la navegación, los contenidos y las estrategias de marketing que emplean. No pierdas de vista las prácticas habituales del sector, como crear un blog o una tienda online. Estas ideas ayudarán a que la actualización de tu página web esté a la altura de la competencia o incluso la supere. Conoce tu mercado: para definir claramente tu público objetivo, realiza un estudio de mercado en torno a tus usuarios y tu sector. Incluso si ya lo has hecho antes, vale la pena estudiarlo una vez más antes de actualizar tu sitio web, ya que tu mercado y tu público tienden a cambiar con el tiempo. Al conocer mejor a tus clientes, descubrirás qué les gusta y qué no, así como su forma de navegar por Internet. Esta información te ayudará a adaptar la actualización de tu página web a las necesidades y preferencias específicas de tus usuarios. 03. Define los objetivos de la actualización de tu página web y crea un plan Escribe lo que te gustaría conseguir con la actualización de tu página web. ¿Quieres aumentar las ventas? ¿Fomentar las suscripciones a boletines? ¿Dar a conocer nuevos productos u ofertas? Para cada uno de tus objetivos, determina qué métricas utilizarás para realizar el seguimiento. Estos objetivos claramente definidos te ayudarán a diseñar un plan de actualización del sitio web. Una vez hecho esto, desglosa, en pasos concretos y prácticos, cada una de las modificaciones que deseas hacer. Por ejemplo, si quieres aumentar las ventas, puedes incorporar una ventana emergente que ofrezca un descuento especial. Si trabajas con más personas, asígnales funciones individuales para mantener a todo el mundo encaminado. Al integrar a tu equipo en el proceso de actualización del sitio web, tu nuevo diseño se beneficiará de sus conocimientos y experiencia. También motivarás a tu equipo y fomentarás su sentido de pertenencia. 04. Define el lenguaje visual, la marca y el mensaje Antes de profundizar en los numerosos detalles que se deben tener en cuenta, es importante definir el aspecto de tu sitio web. Asegúrate de que tu lenguaje visual esté vinculado a la identidad general de tu marca y coincida con el tono, el mensaje y los valores fundamentales de tu empresa. Para que tus ideas fluyan, busca inspiración y echa un vistazo a las últimas tendencias de diseño web. Procura identificar lo que mejor se adapte a tu marca y lo que podría beneficiar a la funcionalidad del sitio. En esta fase, también conviene que recopiles todos los activos necesarios para el diseño de tu página web. Por ejemplo, el logotipo, los colores de la marca y la combinación de colores del sitio web. Pregúntate si siguen alineados con tu nuevo estilo o si hay que ajustarlos. 05. Crea un mapa de sitio web Un mapa de sitio enumera todas las páginas de tu sitio web y la forma en que se conectan entre sí. Cuando este mapa es claro y organizado, permite una navegación fácil e intuitiva, lo que conduce a una experiencia de usuario sobresaliente. En una hoja de papel, dibuja una especie de árbol con las diferentes páginas de tu sitio web y la forma en que los usuarios pueden navegar entre ellas. Ten en cuenta prácticas importantes de navegación web, como vincular tu logotipo a la página de inicio. Considera también que, con uno o dos clics, los visitantes deberían poder llegar a cualquier página de tu sitio desde la ubicación en la que se encuentren. En cuanto a las páginas, incluye las imprescindibles, como una página de inicio acogedora, una página sobre la empresa y una sección de contacto, así como una página de servicios o productos. Considera también qué otras páginas pueden añadir valor a tu sitio, como una tienda online, un blog o páginas de aterrizaje o landing pages pensadas para fomentar la conversión. 06. Aplica las mejores técnicas de diseño Asegúrate de tener presente la identidad de tu marca, así como los principios fundamentales del diseño. Los siguientes consejos te ayudarán a orientarte en la dirección correcta: Jerarquía: esto lleva a los visitantes a mirar cada elemento de la página web en orden de prioridad, empezando por el elemento más significativo, para evitar el desorden y una innecesaria sensación de urgencia. El tamaño y el grosor —como un tamaño de letra más grande y llamativo para los títulos—, y la ubicación de los elementos —como poner un botón de llamado a la acción en el centro de la pantalla—, pueden darle jerarquía a tu sitio web Contraste: se trata de resaltar las diferencias entre las partes del diseño. Mientras que los elementos que se parecen tienden a mezclarse, los que contrastan se destacan más. El contraste puede conseguirse mediante: la textura, lisa o estampada; el brillo, claro u oscuro y, el más común, el color. Comprobar el contraste de los colores de tu página web es una importante medida de accesibilidad web, ya que debes asegurarte de que tu sitio sea claramente legible. Equilibrio: cada una de tus páginas debe ser equilibrada y armoniosa. Una buena forma de entender el equilibrio es pensar en tu página web como una balanza, con sus elementos distribuidos equitativamente a ambos lados. Hay muchas formas de lograr esa distribución uniforme, ya que el equilibrio puede ser simétrico, asimétrico o radial. Sea cual sea la opción que elijas, el resultado debe ser siempre coherente y no dejar nada fuera de lugar. Uso de imágenes: incluye elementos multimedia de alta calidad para apoyar tu mensaje, como fotografías, íconos o arte vectorial. Las imágenes pueden exhibir el producto o simplemente crear el ambiente adecuado. Por ejemplo, un sitio web de nutrición y bienestar puede utilizar fotos de plantas para crear un ambiente relajante. Tipografía: consiste en organizar el texto. Tiene que ver con todo, desde la elección de la fuente hasta el tamaño y el grosor de las letras. Aunque la tipografía es un arte en sí misma, unas cuantas reglas pueden guiarte a la hora de utilizarla en tu sitio web: elige de uno a tres tipos de letra y utilízalos de forma coherente en todo el sitio. El texto de los párrafos debe ser el más fácil de leer, mientras que la fuente del título puede ser más decorativa, con toques únicos como cursivas o estilos antiguos. 07. Actualiza el contenido de tu sitio web Al actualizar tu página web es importante renovar el contenido; sin embargo, no es necesario actualizarlo todo. Fíjate en los contenidos que tienen un mayor rendimiento y analiza por qué funcionan bien. Esto puede ayudarte a orientar el proceso de actualización de los contenidos de bajo rendimiento. Además, al conocer el contenido de mayor rendimiento, sabrás cómo maximizarlo en la actualización de tu sitio web. Entre los aspectos a tener en cuenta se incluyen: Contenido más visto Contenido más compartido Páginas con mayor tráfico Qué contenido se posiciona con las palabras clave deseadas Enlaces entrantes a páginas específicas Cuando redactes el contenido de tu sitio web, ten en cuenta a tu público objetivo. Esto te ayudará a elaborar un texto que hable menos de tu producto —lo que puede sonar a venta— y más de tus usuarios y sus necesidades. Céntrate en responder a sus preguntas y guiarlos por el sitio. Además, el texto debe ser breve y conciso. Dado que muchos lectores leen por encima, las frases concisas son especialmente eficaces. Otros aspectos que conviene tener en cuenta al actualizar el contenido son los siguientes: Tono de voz: el tono de voz debe estar en consonancia con la identidad de tu marca. Si tu marca fuera una persona, escribe como te gustaría que sonara. ¿Es personal y amable o profesional y autoritaria? Microcopy: el microcopy desempeña un papel importante en el texto de tu página web. Este término se refiere a los pequeños fragmentos de texto que aparecen en cualquier lugar, desde los botones de llamada a la acción (CTA) hasta los formularios en línea. Procura que tu microcopy sea conversacional, así sonará más como si lo hubieran escrito humanos y menos como frías líneas de código. Por ejemplo, un botón de registro podría sonar mejor que un simple "OK" si dice algo como "¡Inscríbeme!" o "Hagámoslo". Intención: ya sea un artículo de blog, una descripción de producto o un boletín por correo electrónico, piensa siempre en lo que tu usuario pretende hacer cuando redactes el texto. ¿Qué lo motiva? ¿Qué satisfará sus necesidades? Escribir con esto en mente te ayudará a llegar a tu público de una forma auténtica y significativa. 08. Presta atención al SEO El posicionamiento en buscadores (SEO) consiste en mejorar la visibilidad y el posicionamiento de tu página web en los resultados de búsqueda de Google para aumentar el tráfico orgánico. La optimización SEO es una parte importante de la actualización de tu sitio web, ya que aumenta las posibilidades de que lo encuentren. Para ayudar a los usuarios a encontrar tu negocio en Google, te recomendamos que consultes las herramientas de SEO de Wix para obtener información detallada, además de los siguientes métodos: Uso de palabras clave: haz una búsqueda de palabras clave y elige dos o tres que describan tu negocio (frases cortas o términos que la gente escribiría en los motores de búsqueda al buscar un negocio similar al tuyo). Usa estas palabras clave estratégicamente en tu página web, incluidos los títulos y las descripciones SEO. Asegúrate de que las palabras clave encajen perfectamente en tu contenido, ya que las recientes actualizaciones del algoritmo de Google prestan especial atención al contexto. Texto alternativo: escribir texto alternativo para las imágenes de tu página web refuerza tanto el SEO como la accesibilidad. Para ello, añade algunas palabras que describan el contenido de la imagen. El texto alternativo no será visible para los usuarios, pero es muy beneficioso para los robots de Google y las tecnologías de asistencia. Metaetiquetas de la página: al escribir las metaetiquetas de la página, incluidas las etiquetas de título y las descripciones, los robots de los motores de búsqueda comprenden mejor el contenido de la página y lo muestran correctamente en los resultados de búsqueda. Siempre que sea posible, incluye palabras clave en las metaetiquetas. Nombre de dominio: si mantienes el mismo nombre de dominio a lo largo del tiempo, tu marca será más reconocible. Sin embargo, si cambiaste el nombre de tu negocio o expandiste el alcance de tu marca, es posible que desees cambiar el nombre de dominio para reflejarlo. 09. Optimiza la versión para smartphones Asegúrate de que tus visitantes tengan una experiencia fluida al navegar por tu página web desde sus celulares. Para ello necesitarás una versión de tu página web que se adapte a estos dispositivos. Ordena la pantalla y elimina los elementos innecesarios para que solo el contenido más esencial se destaque en las pantallas pequeñas. También puedes aprovechar las funciones de diseño de páginas web para dispositivos móviles, como una pantalla de bienvenida o alguna animación. Además de mejorar la experiencia del usuario, una página web adaptada a dispositivos móviles también beneficia al SEO. De hecho, Google utiliza la indexación mobile first. 10. Revisa y comparte la actualización de tu página web Revisa a fondo tu nuevo diseño: corrige el contenido escrito, comprueba la fluidez de la navegación y asegúrate de que todos los enlaces funcionen correctamente. Verifica hasta el más mínimo detalle. Pide también a algunos amigos de confianza o miembros del equipo que inspeccionen el sitio. Una vez que la actualización de tu página web esté lista, emplea estrategias de marketing para impulsar su lanzamiento. En esta instancia, podrías atraer tráfico a tu página web al compartir el nuevo diseño en las redes sociales o en un boletín informativo. ¿Cuánto tiempo lleva actualizar una página web? No hay un tiempo fijo para la actualización de una página web, ya que cada página varía en tamaño y propósito. Por ejemplo, actualizar una página web de una empresa grande puede llevar mucho más tiempo que actualizar una personal. Sin embargo, en ambos casos, la actualización requiere la misma minuciosidad y el mismo proceso. En general, una actualización básica puede llevar entre uno y tres meses, pero puede llevar hasta más de seis meses en función del tamaño del sitio web. Una vez definidos los objetivos y el alcance del proyecto, procura ceñirte al calendario lo mejor posible. No te precipites: estás actualizando una página web para mejorar la exposición de tu empresa y la experiencia de los usuarios. Conclusión En este artículo hemos visto cómo actualizar una página web en 10 pasos: desde determinar si es hora de actualizarla hasta el lanzamiento oficial de la nueva versión. Ahora conoces las herramientas imprescindibles y las acciones necesarias para que el proceso sea sencillo y efectivo. Es cierto que parece un trabajo complejo, pero recuerda que tu página web es la principal embajadora de tu marca ante los clientes actuales y futuros, por lo que la recompensa es enorme: mejorarás la experiencia del usuario, lo que se traducirá en más tráfico y ventas. Por último, recuerda que no estás solo y no tienes por qué hacer todo por tu cuenta. Con Wix, podrás crear una página web actualizada que tenga las mejores herramientas de marketing para que sea un éxito total desde su lanzamiento.

Estamos acostumbrados a recibir notificaciones sobre las últimos platos gourmet que nuestros amigos han publicado en Instagram, o el tweet más reciente de nuestros comediantes favoritos. Así que ¿por qué no esperar la misma inmediatez cuando se trata de interacciones con un negocio? Como dueño de una pequeña empresa, la nueva expectativa cultural de respuestas inmediatas es particularmente relevante para anticipar (y luego superar) los estándares de servicio de tus clientes. Estamos hablando justamente de la satisfacción del cliente, que por lo general viene  acompañada de lealtad. A menudo, el factor decisivo para que los visitantes de tu página web hagan una compra en vez de buscar en la siguiente web de la lista, es tu capacidad de responder instantáneamente a sus preguntas en la misma página en la que se encuentran y sin tener que lidiar con formularios de contacto complicados. La función de chat online te permite hablar en tiempo real con las personas que visitan tu página y aumenta tus probabilidades de convertirlos en clientes. Mejorar el rendimiento de tu negocio con la mejor herramienta de chat en vivo del mercado es posible en sólo dos clics. (Si no nos creen, continúen leyendo para descubrir a qué nos referimos). Esta herramienta requiere una simple y rápida configuración y trae consigo muchos beneficios, que detallaremos a continuación. Así que, sin más dilación, veamos cuáles son las ventajas de integrar una función de chat en tu página web y cómo comenzar a aprovechar todo lo que esta solución de soporte al cliente tiene para ofrecer. Por qué necesitas una función de chat en vivo para tu página web Relación con tus clientes. ‘Hola, ¿cómo podemos ayudarte hoy?’ La típica frase de dependientes de tiendas para captar clientes puede sonar a cliché, pero hay una razón por la que ha resistido la prueba del tiempo. Tiene un impacto: los clientes sienten que hay alguien ahí y, lo que originalmente parecía una marca impersonal, de repente se torna en una cara amigable. La experiencia de compra online no debería ser diferente de la compra presencial. Ese momento en que en una tienda un empleado nota el interés de un cliente en un producto determinado y se acerca para ofrecer ayuda, es el tipo de interacciones que ayuda a la lealtad del comprador. Para las empresas online, la capacidad de generar confianza y relaciones a través del anonimato de las pantallas es posiblemente aún más importante para asegurar ventas. El chat en vivo ofrece una simple solución a este desafío. Por ejemplo, esa línea de saludo estándar que mencionamos anteriormente se puede configurar como un mensaje automático para dar la bienvenida a cada visitante que ingresa a tu página web con la misma calidez que esperaban en una tienda de ladrillo y cemento. Incluso puedes llevar la personalización de un saludo un nivel más allá. Después de recibir una notificación de que un nuevo visitante ha llegado a tu página web, entra a la casilla de chat para presentarte y hacer preguntas específicas sobre lo que están buscando. ¿O tal vez recibiste una alerta de un cliente recurrente que compró otro de tus recipientes de cerámica? Envíale un mensaje personalizado dándole las gracias por su lealtad y hazle una recomendación especial para otros artículos en tu galería. Disponibilidad 24/7. Otro elemento fundamental para ganar lealtad del cliente es estar presente constantemente para abordar cualquier duda o inquietud que surja durante el proceso de venta, desde la etapa de comparación de productos, en la cual tienes 100 pestañas de navegador abiertas, hasta el momento que llegas a abrir la caja con entusiasmo un minuto después de que entre por la puerta de tu casa. Al instalar el chat en vivo en tu página web, envías un mensaje claro que indica que estás ahí para tus clientes y además agregas otro canal a través del cual saben que siempre pueden comunicarse contigo (y no te preocupes, usar un sistema ingenioso como son los mensajes automáticos, significa que soporte al cliente puede funcionar las 24 horas del día, 7 días a la semana, incluso cuando están atrapando en esos descansos indispensables para ambos. A eso nosotros llamamos uno por el equipo). Resalta tu compromiso personal. Esto aplica así seas el propietario de un negocio que busca dar a conocer su marca, o alguien con una página web que busca seguidores interesados en sus recetas o fotografías de viajes alrededor del mundo. Un chat en tiempo real te ofrece otro medio para llevar tu distintiva voz a tu presencia digital. ¿La mejor parte? Al igual que es  intencional el tono que utilizas en tus canales de redes sociales, también tienes control total aquí sobre qué tipo de ‘vibra’ deseas enviar. El chatbox podría funcionar como un formulario de comentarios en tiempo real para que los visitantes califiquen tus recetas, lo que te permite abordar personalmente cada mensaje, o como un vehículo para recopilar sugerencias “imprescindibles” para tu próxima parada de descanso en carretera. Las posibilidades de a dónde puedes llevar esta herramienta y dónde ella puede llevarte a ti y a tu página web son realmente infinitas. Funcionalidades y capacidades de Wix Chat ¿Estás sentado? Porque tenemos algo increíble que contarte. Los usuarios de Wix que instalaron Wix Chat vieron un aumento del 33% en las reservas y un aumento del 39% en las ventas después de solo un mes. Está bastante claro que integrar el chat en vivo en tu página web es uno de los mejores regalos que puedes ofrecerle a tu negocio, sin mencionar cómo puede ayudarte a amplificar tu marca personal. Aquí hay un desglose de algunas de las inigualables funciones que hacen de Wix Chat una herramienta ‘imprescindible’ para tu página web: Acceso a dispositivos móviles. Con Wix Chat accesible a través de la aplicación Wix Móvil, puedes eliminar el temor de perder un cliente potencial por no estar estacionado frente a tu computadora (¡además, tu espalda te agradecerá el descanso!). Esta capacidad multidispositivo te ofrece la máxima flexibilidad para decidir cómo y cuándo deseas administrar tu empresa. Notificaciones de visitantes. Cada vez que alguien llega a tu página de inicio, te envía un mensaje o realiza una compra, puedes elegir enviarte a ti mismo una notificación habilitando las notificaciones de escritorio para Wix Chat. Implementa esta funcionalidad para obtener una reputación de excelente servicio al cliente. Puedes saludar y guiar visitantes en su pro, ofrecer recomendaciones personalizadas para futuras compras, y más. ¿Creías que no podías sincronizar más tu vida? Piensa de nuevo: Wix Chat está perfectamente integrado con Wix CRM, lo que significa que todos los chats se guardan en tu bandeja de entrada. Desde allí, puedes guardar estos usuarios en tus contactos y luego enviarles todos tus hermosos boletines, sus facturas y formularios de comentarios. Estos toques personalizados te ayudarán a largo plazo para ganar nuevos clientes y mantener los viejos. Notificaciones de navegación de páginas. Wix Chat no solo te envía alertas cuando un cliente llega a tu página web, sino que también te actualiza a medida que navegan a lo largo de tu selección. De nuevo, esta herramienta solo está esperando ser utilizada por los propietarios de pequeñas empresas que buscan diferenciarse de la competencia y así establecer buenas referencias, útiles y confiables. La plataforma te ofrece la posibilidad de enviar sugerencias de productos a considerar, o incluso cupones. (En palabras de Oprah: ¡un cupón para ti, otro cupón para ti y un cupón para todos!) Saludos automáticos, captación de clientes potenciales y respuestas listas. Tu caja de chat podría estar disponible 24/7, pero no significa que tu debes estarlo también. Wix Chat se programa automáticamente para enviarle un mensaje de bienvenida a cada persona que ingresa a tu página web, así no tienes que ir a toda velocidad por tu teléfono cada vez que escuches ese “sonido” de una notificación entrante. ¡Y al activar la opción ‘Formulario de contacto en las opciones de Wix Chat, en realidad puedes tomarte una siesta sin perder (un cliente potencial)! Este modo solicita a los visitantes que dejen su nombre y correo electrónico en el chat para que no te pierdas una posible venta o reserva por simplemente ser un humano que necesita dormir un poco. Y con la posibilidad de guardar tus respuestas a las preguntas más frecuentes, puedes reducir el tiempo que dedicas a buscar esa frase perfecta y, al mismo tiempo, maximizar la satisfacción del cliente. Funciones avanzadas. Al hacerle upgrade a tu aplicación Wix Chat, tendrás acceso a funciones adicionales. Por ejemplo, puedes sacar una página del libro de tu profesor universitario y programar tus “horas de oficina” cuando estés disponible para chatear, lo que te permite un mayor control sobre tu tiempo. ¿No puedes creer la cantidad de trucos para ahorrar tiempo? Las automatizaciones de chat te permiten programar mensajes para que se envíen automáticamente en respuesta a ciertas acciones que un visitante a tu página web podría realizar, como el chat “¡Esperamos verte en el gimnasio!” enviado después de que un cliente reserve una clase. Finalmente, también puedes personalizar el chat para incluir el logotipo de tu marca y los colores para mantener la coherencia de la marca, o tu imagen de rostro para ponerle literalmente una cara a tu nombre. Cómo instalar Wix Chat Haz clic en ‘Agregar’ en el lado izquierdo del Editor Wix. Debajo de ‘Contacto’, verás una sección para Wix Chat. Simplemente elije tu diseño preferido, arrástralo y suéltalo en tu página web. ¡Terminaste! Tu nueva caja de chat ahora aparecerá en la esquina inferior derecha de tu página web. Si deseas personalizarlo aún más, pasa el cursor sobre el chat y selecciona Opciones y luego ‘Comenzar’. Comentarios Esto es lo que algunos usuarios satisfechos han dicho sobre Wix Chat: Comienza a chatear y convierte visitantes en clientes felices que regresan. ¡Instala Wix Chat en tu página web hoy!

Cuando la gente piensa sobre de la creación de un gran sitio web a menudo imaginan un diseño elegante y profesional, un diseño llamativo y donde las imágenes se vean como si estuviesen simplemente sacadas de una revista. Pero mientras que la apariencia es sin duda importante para un sitio web, es fundamental no descuidar otro criterio importante: la usabilidad del sitio. La usabilidad se mide por la claridad de la experiencia de navegación (¿te acuerdas cuando hablamos de la importancia de la experiencia del usuario con los consejos de una profesional de Wix?). Los propietarios de páginas web y los diseñadores deben esforzarse por ofrecer una experiencia simple y directa para los visitantes del sitio, no un juego mental que venga a desafiar al visitante. Si estás utilizando una plantilla de Wix para crear tu sitio web, ya puedes estar seguro de que tu página web tiene un gran punto de partida a la hora de la usabilidad. Nuestras plantillas se han diseñado para proporcionar una experiencia de navegación fácil e intuitiva desde el primer momento. Pero si deseas aumentar aún más tu rango de usabilidad, tenemos aquí una lista de los pasos que debes seguir para implementar eso que necesitas y que no te tomará, siquiera, ni un minuto de tu tiempo. 1. ¿Cuán legible eres? ¿Alguna vez visitaste un sitio web y te encontraste entrecerrando los ojos con el fin de ser capaz de leer todos los textos? Ese sitio, querido lector, es lo que se conoce como de valores bajos de legibilidad. Es muy importante evitar esta situación y permitir a tus visitantes leer a través de tu sitio sin problemas y sin requerirles un gran esfuerzo. 2. Crea links para tu logo: Esto es una obviedad. Si tienes un logo de tu empresa que es visible en todas las páginas del sitio, debes añadir un enlace desde el logo a la página principal de tu sitio. Sí, debes añadir el enlace, incluso si tienes un menú de navegación con un enlace fijo en él. Este hábito se ha convertido en un estándar en la construcción de páginas web, por lo que puedes apostar a que muchos de los visitantes de tu sitio esperan que el logo funcione de esa manera. 3. Abrir en nuevas pestañas o en nuevas ventanas: Al utilizar los enlaces externos a varios destinos, asegúrate de que hayas configurado los enlaces para que se abran en una nueva pestaña en lugar de un avance directo en la pestaña actual. Olvidar esta importante tarea no es sólo un inconveniente para los visitantes del sitio, sino que es también terrible para el tráfico de tu sitio ya que la mayoría de los visitantes que se salen de él no intentarán retornar. 4. Agrega un subtítulo: ¿Has comenzado con un título ingenioso para tu sitio web? Muy bien, pero a menos que también añadas un subtítulo o lema para acompañarlo, muchos usuarios no serán capaces de entender el propósito de tu página. Es muy importante que los visitantes entiendan la idea que hay detrás del sitio al primer par de segundos de su visita. Agregar una línea corta a la cabecera de tu sitio web o página de inicio es un método sencillo y eficaz para hacer esto de buena manera. 5. Mantén links consistentes: ¿Sabes que los visitantes de tu sitio reconocen los vínculos al ver que las palabras están subrayadas o bien, por sus cambios de color cuando se ciernen sobre ellas con el mouse? Independientemente del efecto que elijas para hacer reconocibles tus links, es importante que lo hagas de forma coherente en todo el sitio. Los visitantes podrán esperar ver que los enlaces se comportan de la misma manera, por lo que si se usan varios efectos pueden no notar los vínculos en los que querrías que dieran clic. 6. Añade una barra de búsqueda: A las páginas web con una cantidad significativa de contenido textual se les recomienda de forma especial proporcionar a los usuarios la capacidad de buscar rápidamente en el sitio las palabras clave específicas. No se puede asumir que los visitantes puedan navegar a través de todo tu sitio en busca de lo que necesitan. Hazlo más fácil para ellos al ofrecer este acceso directo a sus intereses particulares. Puedes agregar una barra de búsqueda a tu página web utilizando la App de Búsqueda del Wix App Market. 7. Utiliza enlaces ancla: Los enlaces ancla son un tipo único de navegación que conduce a los visitantes del sitio a secciones específicas dentro de una página web (a diferencia de un menú regular que navega a través de diferentes páginas del sitio). La integración de vínculos de anclaje es una decisión inteligente si tu sitio tiene un diseño largo que requiere que los visitantes exploren más y más hacia abajo. 8. Evalúa la Versión Móvil de tu Sitio: Para decirlo sin darle muchas vueltas, un sitio web de esta época que no esté optimizado para visualización móvil no estará recibiento una alta calificación cuandi hablamos de usabilidad. Si no lo has hecho aún, asegúrate de probar tu sitio web en un dispositivo móvil (preferiblemente tanto en Apple como en Android), y comprueba que todo está cargando bien, que las imágenes no estén extrañamente recortadas, y que los textos no se ven demasiado largos.

1. Cada página debe tener un botón de “Atrás” o “Inicio”. La ubicación de la barra de navegación debe ser coherente en cada página. 2. Si tienes una galería de fotos, asegúrate de que los visitantes pueden ampliar las fotos y desplazarse entre ellas mientras están ampliadas. De esta manera no se verán obligados a cerrar una foto ampliada y abrir la siguiente. La primera regla de oro de la usabilidad es: cuantos menos clics, más feliz el visitante. 3. Si tienes música en tu sitio asegúrate de que el visitante puede identificar fácilmente el reproductor y apagarlo si así lo desea. 4. No sobrecargues – los sitios ricos en multimedia son más lentos para cargar, y ponen a prueba la paciencia de los usuarios. 5. Se consistente con el patrón de diseño y alineación, no cambies la cuadrícula en cada página. 6. Si tu página web tiene más que los habituales 4-5 botones de menú, y tiene más de un menú, asegúrate de que haya un flujo de fácil acceso desde una página a otra y que los usuarios pueden detectar sin problemas los sub-menús. 7. Coloca todos los datos de contacto en una sección – no los disperses por toda tu página web. 8. Los usuarios suelen sentirse intimidados por los textos largos. Se específico, resalta (en negrita o con color) los textos pertinentes, de modo que salten a la vista del visitante. La verdad es que la mayoría de los usuarios probablemente sólo leen el texto en negrita. 9. Integra símbolos e iconos en tu diseño. Los símbolos e iconos son generalmente internacionales, fáciles de entender y añaden un gran atractivo visual a tu sitio. 10. Antes de publicar tu sitio, realiza un test de usabilidad, mostrando tu web a tantas personas como te sea posible. Asegúrate de estar presente mientras entran en tu página web, observa sus reacciones y donde se quedan trabados.