Haz crecer a tu negocio con una comunidad virtual

Convierte a tus visitantes en clientes recurrentes creando un espacio donde se puedan conectar con tu negocio, y entre ellos.

Imagen del conjunto de herramientas de la comunidad Wix

Las empresas con una comunidad virtual fuerte pueden ganar hasta 3 veces más

Genera confianza

Invita a tus clientes a compartir sus reseñas y opiniones para generar transparencia y confianza.

Entiende las necesidades de tus clientes

Empieza un foro de preguntas y respuestas para entender y solucionar las necesidades más recurrentes de tus clientes.

Aumenta las interacciones

Inicia conversaciones donde tus clientes se sientan escuchados e interactúen.

Crece la lealtad de tu marca

Recompensa a tus clientes por ser miembros activos de tu comunidad.

Fortalece tu SEO

Optimiza tu posicionamiento en buscadores a través de contenido generado por usuarios.

Recluta embajadores de marca

Transforma a los miembros más apasionados de tu comunidad en embajadores de tu marca.

Explora las herramientas de comunidad y negocios

 
Imagen de un foro en línea de una tienda de plantas

Foro de Wix

Crea un espacio donde tus miembros puedan hacer preguntas y compartir información, experiencias e ideas.

  • Inicia la conversación en tu foro agregando categorías

  • Configura permisos para hacer el contenido público o privado

  • Incrementa tus ventas anunciando nuevos productos y ofertas especiales

  • Reduce los costos de servicio a cliente agregando una sección de preguntas frecuentes

  • Gana dinero de categorías por las cuales los clientes paguen tener acceso

 

Grupos de Wix

Crea discusiones donde los miembros se conecten entre ellos y con tu negocio por medio de intereses compartidos

  • Crea grupos públicos, privados e incluso secretos

  • Comparte contenido, imágenes y videos con los miembros

  • Mantén a tus miembros enterados de todas las noticias más importantes

  • Obtén conocimiento de tus clientes creando encuestas de opinión

  • Construye lealtad de marca con discusiones en grupos de miembros VIP

Imagen de grupos de miembros dentro de una comunidad en línea de un sitio web de bienestar
 

Ofrece a tu comunidad virtual aún más herramientas para interactuar

Área de miembros

Invita a tus visitantes a ser miembros de tu sitio, donde pueden crear un perfil personal, interactuar con otros miembros, y participar en grupos, foros y más. Reconoce a tus miembros más activos con insignias para que se distingan.

Retos

Crea retos paso a paso para inspirar a tus miembros, ayúdalos a cumplir sus objetivos juntos y mantenlos comprometidos con tu negocio.

Galería Compartida

Agrega una galería de fotos de la comunidad donde los miembros puedan interactuar compartiendo fotos y videos, etiquetando a otros miembros y más.

Blog

Ofrece el contenido de blog que más le interesa a tus miembros e invítalos a ser parte de la conversación con comentarios. Al usar el Wix Blog y Área de Miembros juntos, puedes monitorear la actividad de tus miembros en el blog.

Chat para Miembros

Permite que los miembros tengan conversaciones individuales entre ellos en tiempo real. Los miembros de mismos grupos también pueden participar en chats grupales.

Biblioteca de Archivos Compartida

Crea una biblioteca de archivos compartidos donde los miembros puedan intercambiar ideas, colaborar en proyectos y enviar y descargar contenido de forma segura.

 

Administra y crece tu comunidad con herramientas integradas

Administra tu comunidad

- Establece roles y permisos para los miembros

- Recibe notificaciones sobre la actividad en grupos y foros

- Envía notificaciones automáticamente a los miembros

- Maneja e interactúa en cualquier lugar con la aplicación Wix Mobile

Atrae nuevos miembros

- Promueve tu comunidad con email marketing

- Llega a nuevos miembros con publicaciones en redes sociales

- Optimización de SEO para mejorar tu posicionamiento en buscadores

- Ofrece cupones para inspirar a nuevas personas a unirse a tu comunidad

Correo electrónico y cupón para miembros VIP sobre nuevas clases de yoga
 
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Correo electrónico y cupón para miembros VIP sobre nuevas clases de yoga

Utiliza la App de Wix  para manejar tu comunidad virtual

Maneja tu comunidad y mantente conectado con los miembros utilizando la Wix App para móviles

Herramienta de administración móvil

-   Aprueba nuevos miembros y configura permisos

-   Publica y contesta en grupos y foros

-   Habla con miembros en tiempo real a través del chat

-   Actualiza a los miembros con notificaciones automáticas

Experiencia móvil para miembros

-   Comparte publicaciones, fotos y videos

-   Recibe notificaciones de nuevas publicaciones y ofertas

-   Actualiza tu perfil y busca otros miembros

-   Habla con otros miembros y dueños de la comunidad en          tiempo real por medio del chat

Recibe el link de descarga en tu teléfono

Pueden aplicarse cargos por datos y mensajes

 

Obtén una solución completa para tu negocio y comunidad virtual en un mismo lugar

Crece tu comunidad y tu negocio en una plataforma integrada. Ya sea que vendes productos, servicios o experiencias, la solución de eCommerce de Wix tiene todas las herramientas que necesitas para empezar, manejar y crecer tu negocio.

Crea planes que ofrezcan contenido premium para los miembros de tu comunidad

Vende productos en línea con una tienda online profesional.

Recibe reservaciones para tus servicios directamente en tu página web

Promueve, vende boletos y recibe confirmaciones para los eventos de tu comunidad

Desarrolla tu comunidad virtual y tu negocio con Wix