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Herramientas de eCommerce de Wix: la forma más fácil de impulsar tu tienda online


Herramientas de eCommerce de Wix

Sabemos que la creación de una tienda online puede ser un desafío, con obstáculos como la complejidad técnica, el diseño web y la gestión de inventario. Ahí es donde entran en juego las herramientas de Wix.


Wix es un potente constructor de páginas web que facilita la creación de una presencia online para cualquier persona. En este artículo, hablaremos sobre seis herramientas de eCommerce de Wix y aprenderás cómo utilizarlas para crear tu tienda en línea.


Desde la creación intuitiva hasta la gestión eficiente, Wix ofrece herramientas para recibir pagos online, gestionar inventarios e incluso generar descripciones de productos con inteligencia artificial (IA). Descubre todo lo que necesitas saber para llevar tu negocio al siguiente nivel en la era digital.







1. Pagos online seguros


Wix te ofrece varias soluciones para recibir pagos en línea de forma segura a través de tu página web, entre ellas están Wix Payments y pagos en cuotas. 



Wix Payments


La solución de pago integrada de Wix, Wix Payments, ofrece una experiencia optimizada y segura para procesar tarjetas de crédito/débito y más. No es necesario configurar una pasarela de pago independiente, lo que simplifica tus operaciones. Además, tendrás a tu disposición un panel de control unificado para pagos, reembolsos y contracargos.


Para saber más, lee nuestro artículo → Cómo recibir pagos en línea seguros con Wix.


Por el momento, Wix Payments solo está disponible en España. Para aquellos países donde Wix Payments no está disponible, existen otros proveedores de servicios de pago que podrás conectar a tu página de Wix:


  • México: PayPal, MercadoPago, Stripe, Rappi

  • Argentina: PayPal, MercadoPago

  • Colombia: PayPal, MercadoPago, PayU Colombia

  • Chile: PayPal, MercadoPago, Transbank, Pagsmile

  • Paraguay: PayPal

  • Perú: PayPal, MercadoPago, izipay

  • Uruguay: PayPal, MercadoPago

  • Venezuela: PayPal, MercadoPago


Potencia las transacciones en tu sitio al desbloquear la capacidad de aceptar pagos con un Plan Premium. 





Wix payments


Pagos en cuotas


Aumenta las ventas ofreciendo cómodas opciones de pago en cuotas, como “Compra ahora y paga después”. Wix simplifica la integración con los proveedores de pagos en cuotas.

Una vez que hayas conectado una solución de pago en cuotas, los compradores verán automáticamente esta opción de pago disponible en las páginas de tus productos y en el proceso de compra. Verán cuántas cuotas hay disponibles y el monto adeudado por cada pago.


Los pagos en cuotas en Latinoamérica solo están disponibles a través de PayPal; en España, a través de Klarna, MONEI, Splitit y PayPal.



2. Configuración de impuestos 


Wix ofrece dos métodos de recaudación de impuestos. Por un lado, puedes establecer las tasas de impuestos por tu cuenta usando el método manual; por el otro, puedes automatizar los impuestos sobre las ventas de tu tienda online al integrar el software de Avalara con tu tienda de Wix.


Y es que los impuestos sobre las ventas pueden ser un verdadero dolor de cabeza para las eCommerce. Las herramientas de Wix ayudan a simplificar este complejo proceso con cálculos de impuestos automatizados. Aquí te explicamos cómo.


Con los impuestos Automáticos de Wix solo tienes que seleccionar las ubicaciones donde deseas recaudar los impuestos y Avalara agrega la tarifa correcta. Cuando cambian las tasas, los impuestos se actualizan automáticamente. Los cálculos se realizan en tiempo real durante el proceso de compra, lo que evita malas experiencias para tus clientes. 


Automatizar los impuestos con las herramientas de Wix ofrece precisión, ahorro de tiempo y una tranquilidad única.


Alternativamente, tienes la opción de utilizar el método manual. En este caso, puedes elegir las ubicaciones específicas para aplicar impuestos y luego ingresar manualmente la tasa de impuestos. 



Configuración de impuestos 


3. Cupones y descuentos 


Atrae nuevos clientes, aumenta las ventas y recompensa a los compradores leales con estrategias de cupones y descuentos gracias a esta herramienta de Wix. Esto es lo que puedes hacer:



Tarjetas de regalo de Wix 


Impulsa tu negocio al ofrecer tarjetas de regalo digitales en tu página web. Los clientes compran las tarjetas en tu tienda online. Luego, se pueden canjear cuando realizan una compra online.



Descuentos y cupones


Las herramientas de Wix facilitan ofrecer descuentos y cupones. Cada una puede ser especialmente útil en ciertas circunstancias. Veamos:


  • Precios de oferta: si prefieres disminuir el precio de uno o varios productos sin necesidad de aplicar condiciones ni programar un descuento anticipado, puedes simplemente establecer un precio de oferta.

  • Descuentos automáticos: los descuentos automáticos se destacan como una herramienta poderosa para administrar eficientemente las promociones de tu tienda. Puedes aprovechar su funcionalidad de varias maneras: desde programar ofertas de un día con inicio y fin a la medianoche, hasta crear descuentos condicionales, como un 30 % de descuento al comprar tres unidades o un descuento de $5 al gastar $50. Además, los descuentos automáticos pueden ser empleados estratégicamente para establecer precios al por mayor, por ejemplo, con un 25 % de descuento al adquirir más de 100 unidades del mismo producto. Esta versatilidad te brinda el control necesario para adaptar tus promociones a diversas situaciones y mejorar la experiencia de compra de tus clientes.


  • Cupones: los cupones representan descuentos que los clientes pueden aplicar al ingresar el código correspondiente en la página del carrito de compras o en la página de finalización de la compra. Para maximizar su efectividad, comparte tus cupones y descuentos a través de redes sociales, estrategias de marketing por correo electrónico o exhibiéndolos de manera destacada en tu sitio web. 

Los cupones pueden ser de diversas formas, como un descuento de $10, un 20 % de descuento en ciertos productos, envíos gratuitos o incluso productos gratuitos. Esta variedad de opciones te brinda flexibilidad para adaptar las promociones a las necesidades y preferencias de tus clientes.



Cupones y descuentos


4. Gestión de pedidos e inventario


Esta herramienta de Wix agiliza las tareas esenciales relacionadas con la gestión de pedidos y las existencias o stock. Con esta herramienta, puedes gestionar tu propia plataforma de eCommerce sin problema. Esto es lo que puedes hacer:



Gestión de Pedidos


  • Actualizaciones rápidas: actualiza fácilmente los estados de los pedidos. Por ejemplo: “Procesando”, “Pagado” o “Enviado”. De esta manera, organizarás tu flujo de trabajo y mantendrás a tus clientes informados.

  • Eficacia en los envíos: añade números de seguimiento e imprime comprobantes de embalaje.



Control de inventario


  • Seguimiento flexible: elige cómo realizar el seguimiento del inventario. Puedes realizar el seguimiento de tus productos con etiquetas como “En stock” o “Agotado”.

  • Comunicación clara: muestra automáticamente el estado de las existencias en tu sitio web para que los clientes sepan qué hay disponible antes de añadir algo a su carrito.

Con esta herramienta de Wix podrás manejar eficientemente los pedidos y mantener un inventario actualizado, lo que te ahorra tiempo y evita la pérdida de ventas debido a la falta de existencias.



Gestion de pedidos e inventario


5. Ventas multicanal


Expande tu presencia online y accede a nuevos clientes vendiendo más allá de tu página web. Esta herramienta de Wix facilita la integración de tu tienda con los principales marketplaces y las redes sociales para convertirlos en canales de venta adicionales.


  • Sácales el jugo a las redes sociales: empieza a vender en Facebook o Instagram. Los clientes descubren tus productos en sus feeds, navegan para obtener más detalles y compran directamente en tu sitio sin problemas. Al realizar una venta a través de tu tienda en Facebook, tu inventario de Wix Stores se actualiza automáticamente, lo que te asegura una gestión integrada y sin complicaciones.

  • Aumenta la visibilidad de tu sitio en los motores de búsqueda: publica tus productos en Google Shopping y ponlos justo delante de las personas que buscan artículos como los tuyos. Obtén una valiosa exposición y atrae tráfico altamente segmentado. Cuando los clientes hacen clic, son redirigidos a tu tienda para finalizar la venta. 

  • Aprovecha los marketplaces: vende en eBay y accede a su enorme base de clientes. La integración de Wix agiliza este proceso, ya que te permite gestionar los listados y pedidos de eBay junto con tu tienda de Wix.

Las herramientas de Wix te ayudan a implementar una estrategia exitosa en los diferentes canales de venta para que vendas en cualquier lugar. Llega a tus clientes en sus plataformas preferidas, multiplica tus oportunidades de venta y haz crecer tu negocio sin la complejidad de gestionar múltiples sistemas.



Ventas multicanal


6. Generador de descripciones de productos basado en IA


Ahorra tiempo y mejora tus listados de productos con el poder de las descripciones generadas por inteligencia artificial (IA).  La IA analiza los detalles de tus productos para generar descripciones persuasivas y ricas en palabras clave que destaquen los beneficios y capturen la voz de tu marca.


El generador de descripciones de productos basado en IA es una poderosa herramienta de Wix que hace que tus productos brillen, mejora el posicionamiento en buscadores y, en consecuencia, aumenta las ventas.


Tenemos para ti más herramientas de Wix basadas en la inteligencia artificial que te pueden ayudar.



Generador de descripciones de productos


Conclusión


Gracias a las capacidades transformadoras de las herramientas de Wix, poner en marcha tu propia tienda online nunca ha sido tan emocionante. Veamos un resumen de los principales beneficios que aporta cada herramienta:


  • Pagos online seguros: simplifica las transacciones con Wix Payments y brinda flexibilidad con los pagos en cuotas.

  • Configuración de impuestos: automatiza la recaudación de impuestos para ser preciso y mantenerte en cumplimiento.

  • Cupones y descuentos: crea y gestiona con facilidad promociones que aumenten las ventas.

  • Gestión de pedidos e inventario: actualiza el estado de los pedidos y añade números de seguimiento. Ejerce un control flexible sobre el inventario e indica la disponibilidad de existencias en tu página web.

  • Ventas multicanal: amplía el alcance con integraciones en Facebook, Instagram, Google Merchants y eBay.

  • Generador de descripciones de productos basado en IA: ahorra tiempo con la creación automatizada de contenido. Personaliza las descripciones mientras aseguras la optimización del posicionamiento en buscadores (SEO).

¿Y lo mejor? Puedes acceder a todo fácilmente desde la plataforma de Wix. Si estás listo para optimizar tus operaciones, atraer más clientes y maximizar el potencial de tu página web, este es el mejor momento para explorar lo qué es Wix. Empieza hoy mismo a crear la tienda en línea que siempre has soñado.



por Antea Moreno Redondo

Customer Care for the Spanish Market

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