Crear un sitio web para hoteles puede parecer una tarea desafiante, pero siguiendo algunos pasos básicos podrás tener una página web de hotel de calidad en poco tiempo.
Antes de comenzar a crear una página web, es importante que tengas claros los objetivos de tu sitio. ¿Qué deseas lograr con el sitio web? ¿Atraer más reservas directas? ¿Mejorar la reputación del hotel en línea? ¿Informar a los visitantes sobre las características del hotel y los servicios que ofreces?
Responder a estas preguntas te ayudará a determinar el tipo de página web que necesitas. Por ejemplo, puedes optar por una página web de negocios donde promociones y vendas tu servicio de hotelería en línea. En tu página deberás incluir información detallada sobre los servicios que ofreces, como características, precios y formas de pago. También es recomendable incluir un sistema de reservas que permita a los huéspedes elegir una habitación desde la comodidad de su dispositivo móvil.
A continuación te enseñamos cómo crear una página web hotelera para empezar a conseguir reservas directas por Internet.
1. Elige una plataforma
Existen muchas plataformas para crear sitios web, cada una con sus ventajas y desventajas, por lo que es importante elegir la que mejor se adapte a las necesidades de tu hotel.
Wix te ofrece la posibilidad de crear tu sitio web desde cero o a partir de una plantilla. Si eliges la segunda opción, podrás crear tu sitio web de manera fácil y rápida, sin necesidad de conocimientos de programación. Tu página de hotel tendrá un aspecto único y profesional, ya que Wix te ofrece una amplia variedad de plantillas de diseño que se pueden personalizar a tu medida.
Además, podrás agregar distintas funciones útiles a tu sitio web, como formularios de contacto, chat en vivo y redes sociales para que tus clientes puedan comunicarse contigo y estén al tanto de las novedades de tu hotel. Nuestra plataforma también se integra con varias herramientas de terceros, como Google Analytics, Mailchimp y PayPal, por lo que podrás aprovechar al máximo estos servicios.
También ahora, gracias a la IA para crear paginas web, puedes crear páginas web con diseños personalizados según tus necesidades. Aquí te dejamos una lista con los mejores creadores de páginas web con inteligencia artificial.
2. Elige una plataforma de hosting
Una vez que hayas seleccionado la plataforma para crear tu página, deberás elegir una plataforma de hosting. Esta plataforma se encargará de almacenar tu sitio web en un servidor con una dirección única para que los visitantes puedan acceder a él fácilmente. La elección de una plataforma de hosting adecuada es fundamental para asegurarte de que tu sitio web tenga un rendimiento óptimo y esté disponible para los visitantes en todo momento.
Existen diferentes tipos de hosting, como el hosting compartido, el hosting dedicado, el hosting multi-cloud y el hosting privado virtual. En algunas plataformas, como Wix, el hosting web ya está incluido, por lo que no necesitarás encontrar un servidor web por separado. Sin embargo, con ciertos creadores de sitios web, deberás encontrar y pagar una plataforma de hosting separada. Aquí te dejamos algunas de las mejores plataformas de hosting.
Además de la seguridad, a la hora de elegir un hosting deberás tener en cuenta factores como la capacidad de almacenamiento y el ancho de banda (es decir, que el sitio tenga suficiente espacio para almacenar tus archivos y que no colapse si hay mucho tráfico de visitantes), la velocidad y el rendimiento (para que tu sitio sea rápido y ofrezca una buena experiencia de usuario), el soporte técnico, el costo y la reputación de la plataforma.
Una vez que hayas elegido la plataforma de tu página de hotel y el alojamiento web, puedes comenzar a pensar en ideas para el nombre de dominio.
3. Elige un nombre de dominio
Una de las tareas más divertidas, pero también más difíciles, es elegir el nombre de tu página web. El nombre de dominio suele coincidir con el de tu negocio, en este caso, tu hotel, y es la dirección que los visitantes usarán para acceder a tu sitio web.
Aquí tienes algunos consejos para elegir un nombre de dominio efectivo:
Corto: idealmente, un nombre de dominio debe tener entre 3 y 12 caracteres, y no superar las 3 palabras. Así se verá más limpio y profesional.
Fácil de recordar: el nombre debería ayudar a tus clientes a localizarte. Para ello, utiliza palabras fáciles de recordar y escribir.
Descriptivo: elige un nombre que describa el servicio que ofreces para que los visitantes sepan qué esperar. En el caso de una página web para hoteles, se recomienda incluir la palabra “hotel”.
Simple: evita los números y símbolos, ya que pueden traer problemas a la hora de compartir el nombre de tu sitio o cuando tus clientes te buscan.
Palabras clave: utiliza palabras clave en el nombre de dominio para ayudar a mejorar tu posicionamiento web en los motores de búsqueda. Por ejemplo, si tienes un hotel en Cádiz llamado Costa Azul, podrías usar el dominio “hotel costa azul cádiz”.
Extensión de dominio: la extensión de dominio sirve para identificar algunos elementos clave, como el propósito de tu negocio, la ubicación o el propietario. Para elegirla, decide si quieres una basada en tu país o industria, o si quieres utilizar una popular, como .com. En caso de que no esté disponible, siempre puedes probar con .net, .org, .info u otras.
Disponibilidad: antes de elegir un nombre de dominio, verifica si está disponible y si no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si eliges un nombre utilizado por otras marcas, podrías generar confusión a tus clientes y posibles problemas legales.
Una vez que tengas tu nombre, es hora de registrar tu dominio. Aquí te dejamos un artículo con los mejores registradores de dominios, donde podrás encontrar información detallada y comparativa de distintos registradores. Así, podrás tomar una decisión informada antes de comprar tu dominio.
4. Elige una plantilla
Las plantillas son una de las formas más rápidas de crear un sitio web. Wix ofrece una amplia variedad de plantillas web gratuitas y personalizables. Si quieres crear un sitio web de manera sencilla, aquí te dejamos algunas de las características que obtendrás al diseñar tu web con Wix:
Profesionalidad: las plantillas de Wix son creadas por diseñadores profesionales, lo que te permite crear un sitio web visualmente atractivo sin necesidad de tener habilidades de diseño.
Personalización: puedes personalizar tu plantilla de Wix en su totalidad, y así adaptar el diseño y la apariencia de tu sitio web a tus necesidades y gustos.
Adaptabilidad: estas plantillas se adaptan sin problemas a dispositivos móviles, por lo que tu sitio web se verá bien tanto en un teléfono móvil como en una tableta o una computadora.
Variedad: Wix ofrece una gran variedad de plantillas para diferentes tipos de sitios web, como blogs, tiendas en línea, portafolios digitales, páginas web de eventos y muchos más. Aquí puedes ver algunas de las mejores plantillas para páginas web.
Fácil de usar: Wix es una plataforma muy fácil de usar. Aunque no tengas experiencia previa en diseño o programación, puedes crear un sitio web atractivo y funcional con la ayuda de las plantillas web de Wix.
5. Diseña tu página web de hotel
El diseño web de tu sitio es crucial, ya que debe reflejar la imagen del hotel y atraer a los visitantes. La plantilla que elijas deberá adaptarse al estilo del hotel y ser fácil de navegar.
Para construir el diseño de tu página web de hotel, define en primer lugar tu marca. Identifica los valores, la personalidad, la misión y la visión de tu hotel, los cuales dependen de tu público objetivo. Determina quiénes son tus huéspedes ideales, su edad, su nivel socioeconómico, sus intereses y necesidades.
También puedes analizar la competencia y ver en qué puntos te diferencias de ella, para entender qué cualidades hacen que tu hotel sea único.
Por último, según la personalidad de tu hotel (elegante, moderno, acogedor, lujoso, amigable) y sus valores (la calidad, la exclusividad, la sostenibilidad o la hospitalidad), deberás elegir los colores y las fuentes que lo representan.
Ya sabes, si quieres que tu sitio transmita una sensación específica, presta mucha atención a la paleta de colores que eliges, las imágenes que muestras y las palabras que usas. Por ejemplo, si tu hotel apunta a un público joven, que busca hospedaje a buen precio, utiliza colores alegres y llamativos, y una tipografía agradable, como sans serif. Complementa tu sitio con imágenes coloridas y divertidas. Por otro lado, si tu hotel apunta a un público adulto, que busca un hotel lujoso y exclusivo, te recomendamos usar colores neutros, combinando el negro con el dorado o el plateado, y una tipografía sofisticada, del estilo serif. Puedes añadir imágenes en blanco y negro, o con un toque de color que resalte un detalle particular.
Además de incluir tu logo en tu sitio web, te recomendamos crear un favicon o "ícono favorito" para que represente a tu sitio web en los navegadores y que tus clientes puedan identificarlo más rápidamente. Si aún no tienes uno, es momento de crear un logo para tu hotel.
6. Agrega el contenido
Cuando crees tu sitio web de hotel, piensa que tus futuros huéspedes deberán desplazarse por sus distintas secciones de información sin perderse, por lo que tendrás que dividirlo en partes claras y lógicas.
A continuación te dejamos las partes de una página web de hotel que no te pueden faltar. Puedes incluir asimismo un menú de navegación en el encabezado de tu web de modo de que los usuarios tengan acceso fácil a estas secciones.
Página de inicio: al ser la página que primero verán los visitantes, incluye fotos atractivas y de alta calidad que reflejen lo que ofreces. También debes añadir botones de llamada a la acción. Una buena opción es crear ofertas y promociones especiales para fomentar que los visitantes hagan clic en “reservar”. Asegúrate de que los huéspedes puedan consultar rápida y fácilmente la disponibilidad de habitaciones para que puedan mantener su interés. Puedes agregar una barra de búsqueda para comprobar la disponibilidad de habitaciones. La página web del Hotel Agualinda muestra fotos de alta calidad de las instalaciones, con una descripción atractiva y una detallada sección de sus servicios disponibles.
Página de Quiénes somos: ofrece a tus huéspedes información detallada sobre la historia, valores, filosofía y personal del hotel. Por ejemplo, puedes presentar al equipo que gestiona el hotel, el compromiso del hotel por ofrecer una experiencia de hospedaje excepcional, e incluso iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social del hotel.
Preguntas frecuentes: esta sección puede ser muy útil para los huéspedes que tienen dudas sobre el hotel, sus servicios, políticas y procedimientos, tales como el horario de check-in y check-out, transporte desde el aeropuerto, o si se permiten las mascotas.
Reseñas: los testimonios de clientes son una forma efectiva de transmitir la experiencia que ofrece el hotel. Incorpora testimonios de clientes en tu sitio web para generar confianza y credibilidad.
Página de contacto: es importante que los visitantes puedan ponerse en contacto con el hotel a través de su página web, por lo que deberías incluir formularios de contacto y solicitud de información para responder cualquier duda de tus huéspedes. Agrega un mapa de tu localización como referencia. Por último, debes agregar una función de chat en vivo para que tus visitantes puedan entablar una conversación contigo en ese momento.
Información sobre el alojamiento: los huéspedes eligen los hoteles en función de los servicios y comodidades que ofrecen, así que asegúrate de destacarlos en tu sitio web. Por ejemplo, puedes añadir información sobre el spa, el gimnasio, la piscina, el desayuno, etc.
Añade las habitaciones y sus descripciones: crea una página dedicada para cada habitación que tengas disponible. Incluye una descripción informativa y atractiva, para que tus visitantes sepan exactamente lo que están recibiendo. Indica cuántas personas pueden alojarse en cada habitación, si el cuarto es interior o da al exterior, si el baño es privado o compartido, entre otras cosas. No olvides proporcionar fotos claras del espacio disponible
Añade los idiomas disponibles: para conseguir huéspedes de todas las nacionalidades, crea una página web multilenguaje. Te abrirá la puerta a más clientes y reservas, como lo ha hecho la página del Hotel Tropical PAL.MAR.
7. Configura tu página de reservas y pagos
Para que tus clientes puedan reservar en tu hotel, te recomendamos que añadas una página de reservas y pagos. Podrás configurar precios, horarios, políticas de cancelación y otros detalles.
Como usuario de Wix, puedes incorporar Wix Hotels en tu página web. Así podrás administrar tus reservas fácilmente, ofrecer flexibilidad en tus precios con diferentes tarifas y enviar correos electrónicos de confirmación automáticamente.
Además, si utilizas Wix Payments, podrás procesar pagos en línea seguros y confiables en tu sitio web de Wix mediante tarjetas de crédito y débito, PayPal, etc. Al utilizar Wix Payments, tus huéspedes podrán pagar por el alojamiento directamente en tu sitio web, sin necesidad de redirigirlos a una plataforma de pago externa, lo que mejora la experiencia de usuario y aumenta la tasa de conversión.
8. Prepara tu página para los motores de búsqueda
Es importante optimizar tu sitio web de hoteles para los motores de búsqueda, de forma de que sea más fácil encontrarlo en línea. Para ello, asegúrate de optimizar el contenido de tu sitio web para el posicionamiento en buscadores (SEO). Algunos consejos de SEO son:
Crear títulos y descripciones únicas para cada página.
Añadir texto alternativo a cada imagen.
Emplear una buena estrategia de enlaces internos, para guiar a tus clientes a la página de tu sitio web que tenga contenidos relevantes para ellos.
Wix SEO te ofrece de forma automática un plan personalizado que te dice exactamente lo que tienes que hacer para configurar tu SEO. Además, también hace un seguimiento del progreso de tu página.
9. Optimiza tu página para versión móvil
Optimizar tu página web para su versión móvil es importante para garantizar una experiencia de usuario adecuada en dispositivos móviles y mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda de Google.
Para ello, asegúrate de utilizar un diseño adaptativo, es decir, un diseño que se ajuste automáticamente al tamaño de pantalla del dispositivo que se esté utilizando para acceder a la página web.
También, incluye una estructura de navegación clara y sencilla para que tus clientes encuentren lo que necesitan rápidamente.
Como última recomendación, usa fuentes y tamaños adecuados para pantallas pequeñas, y utiliza botones con enlaces grandes y llamativos para resaltar las llamadas a la acción.
10. Revisa tu sitio antes de publicar
Seguro que te mueres de ganas por mostrarle tu nuevo sitio web al mundo. No obstante, antes de publicar tu sitio web de hotel, es importante que realices pruebas para asegurarte de que todo funciona correctamente. No es mala idea pedir una segunda opinión de un colega, familiar o amigo.
Una vez que hayas revisado la navegación, los distintos enlaces, los formularios de reserva y la compatibilidad con los diferentes navegadores y dispositivos, ¡puedes publicar tu sitio!
11. Promociona tu sitio web
¡Ahora sí, ya tienes tu web lista!
Es hora de promocionar tu sitio web, tanto compartiéndolo en línea como en persona. Esto te ayudará a atraer a más visitantes y aumentar las reservas directas.
Te recomendamos crear perfiles de redes sociales para tu sitio web y compartir contenido relevante y atractivo en estas plataformas. También puedes utilizar anuncios pagados en redes sociales para llegar a una audiencia más amplia.
Otra opción es crear contenido de calidad como escribir un blog, videos e infografías. Si tienes un hotel, puedes compartir información sobre el lugar en que se encuentra, consejos de transporte, recomendaciones de restaurantes, entre otros datos.
Explorar más → descubre dónde puedes promocionar tu página web.
Conclusión
Esperamos que este artículo te sirva para crear tu página web de hotel. Ya sabes que los huéspedes son muy exigentes, por lo que una buena página web es clave para que se pongan en contacto con tu alojamiento y descubran sus encantos.
Es buena idea ver ejemplos de páginas web de hoteles para tomar inspiración. Igualmente, te compartimos nuestro video sobre cómo crear una página web, el cual, junto con este artículo, puede ser super util al construir tu página web para tu hotel.
Si ya has creado tu página web de hotel pero hace tiempo que no la pones al día, aquí te dejamos una guía de 10 pasos sobre cómo actualizar una página web. ¡Buena suerte!