- Danae Salinas Islas
- 31 oct
- 9 Min. de lectura
Actualizado: 10 nov
Piensa en la última vez que buscaste alojamiento para un viaje. Antes de reservar, probablemente revisaste fotos y comparaste varios hoteles en internet. Si un hotel no tiene una web atractiva que transmita su ambiente, lo más seguro es que pases al siguiente.
Para tu hotel, una página web no es solo una presentación: es tu recepción virtual. Es donde los visitantes conocen tus servicios, ven tus instalaciones y hacen clic en “Reservar ahora”.
La ventaja es que no necesitas conocimientos técnicos para crearla. El creador de páginas web de Wix ofrece una plataforma fácil de usar, con más de 900 plantillas profesionales, muchas pensadas especialmente para hoteles, para que empieces con una base sólida.
En esta guía te explicamos paso a paso cómo crear una página web que ayude a llenar tus habitaciones.
Resumen rápido:
Aquí tienes un vistazo rápido de lo que cubriremos:
Elige la plataforma ideal: Usa un creador como Wix, que ofrece plantillas diseñadas para hoteles y un sistema de reservas integrado.
Registra tu dominio y hosting: Asegura un nombre fácil de recordar y un alojamiento rápido y confiable.
Diseña la estructura y el contenido: Incluye secciones clave como Inicio, Habitaciones, Servicios, Galería y Contacto. Usa textos claros e imágenes de alta calidad que transmitan la experiencia de hospedarse en tu hotel.
Crea una navegación y diseño de calidad: Facilita la experiencia del usuario con menús simples, un diseño atractivo y colores que reflejen la identidad de tu hotel.
Añade herramientas funcionales: Integra un motor de reservas directas, un sistema de pagos seguro y un chat para atención inmediata.
Optimiza tu SEO: Usa palabras clave relacionadas con tu ubicación y tipo de alojamiento para mejorar tu visibilidad en Google.
Revisa, publica y promociona: Comprueba que todo funcione bien, lanza tu web y compártela en redes sociales. Actualízala con frecuencia para mantenerla relevante y atractiva.
Cómo crear una página web para un hotel
Elige la plataforma para crear tu página web
El primer paso es decidir dónde vas a construir tu página. Necesitas una plataforma que te permita mostrar la experiencia única que ofreces. El creador de páginas web de Wix permite crear sitios web profesionales y ofrece varias alternativas según tus necesidades:
Usa plantillas web diseñadas para hoteles. Estas plantillas web ya vienen preparadas con un sistema de reservas, galerías de fotos y secciones para tus servicios. Solo tienes que personalizarlas con los colores de tu marca y tu propio contenido.
Deja que la inteligencia artificial te eche una mano. Si no tienes claro el diseño, responde a unas pocas preguntas sobre tu hotel, y el creador de páginas web con IA diseñará un sitio web único para ti. Después, puedes ajustarlo a tu gusto.
Si tienes una visión muy clara del diseño, puedes empezar desde cero. Una plantilla en blanco te da control total para diseñar cada rincón de tu web exactamente como lo imaginas, reflejando el carácter exclusivo de tu hotel.
Si prefieres delegar, contrata a un profesional. En el Marketplace de Wix puedes encontrar diseñadores expertos que construirán una página web a medida para tu hotel, asegurando un resultado de alta calidad.
Selecciona y registra tu dominio
Tu nombre de dominio es la dirección de tu hotel en internet, como www.hotelparaiso.com. Es la primera impresión que se llevan tus futuros huéspedes, así que debe ser fácil de recordar y sonar profesional.
Un buen consejo es elegir un nombre corto que incluya el nombre de tu hotel. Evita usar números o guiones, que pueden complicar las cosas. Si tu hotel ya tiene un nombre conocido, intenta que tu dominio sea lo más parecido posible.
También es buena idea comprobar si ese nombre está disponible en redes sociales como Instagram o Facebook. Mantener la coherencia en tu dominio y perfiles sociales refuerza tu marca y facilita que la gente te encuentre en cualquier plataforma.
Una vez que hayas elegido el nombre, el registrador de dominios de Wix te permite comprar tu dominio y conectarla a tu sitio web.
Contrata un plan de hosting
El hosting, o alojamiento web, es el motor de tu página. Es el servicio que guarda todos los archivos de tu web y la mantiene funcionando. Un mal hosting puede hacer que tu página cargue lento o se caiga, frustrando a los viajeros que intentan reservar.
Al buscar un proveedor de hosting, fíjate en estos aspectos:
Velocidad de carga: Una página rápida mantiene a los visitantes interesados y reduce el abandono.
Tiempo de actividad (uptime): Busca un 99,9 % o más, para que tu sitio esté siempre disponible para recibir reservas.
Seguridad: Necesitas proteger los datos de pago y la información personal de tus huéspedes.
Soporte técnico: Es útil tener ayuda disponible si algo sale mal.
Una ventaja de crear tu página con Wix es que incluye alojamiento web gratuito con cada sitio. Además, el alojamiento web de Wix ofrece un 99,99 % de tiempo de actividad y fiabilidad, para que no tengas que preocuparte por nada técnico.
Construye la estructura de tu página web
Antes de ponerte a diseñar, piensa en cómo vas a organizar tu web. Una estructura web lógica ayuda a los huéspedes a encontrar lo que buscan sin frustrarse. Las plantillas web son un buen punto de partida, ya que están diseñadas por profesionales.
"Una forma de abordar el diseño web es entender el tipo de contenido que tienes y lo que quieres lograr. Por ejemplo, si deseas una imagen grande de fondo, busca una plantilla que te brinde un buen punto de partida para eso", comparte Dafna Rabin, líder del equipo de diseño de plantillas en Wix.
Para un hotel, estas son las secciones que no pueden faltar:
Página de inicio: Es tu carta de presentación. Usa un titular que despierte emociones, como “Tu refugio junto al mar”, y acompáñalo con imágenes impactantes. Incluye un botón de “Reservar ahora” visible desde el primer momento.
Habitaciones: Dedica una página a cada tipo de alojamiento. Muestra fotos de alta calidad, detalla las comodidades (Wi-Fi, vistas, minibar, etc.) y describe brevemente la experiencia de hospedarse allí.
Servicios: Muestra todo lo que ofreces más allá de la habitación: restaurante, spa, piscina, gimnasio, actividades. Usa fotos atractivas para cada servicio.
Galería: Las imágenes y videos venden más que mil palabras. Muestra los espacios más atractivos: el lobby, las vistas desde el balcón, el desayuno buffet o las áreas comunes. Haz que los visitantes se imaginen allí.
Contacto y ubicación: Facilita al máximo que te encuentren. Incluye tu dirección con un mapa interactivo, teléfono, correo y un formulario de contacto. Indica cómo llegar desde el aeropuerto o la estación de tren.
"Vale la pena crear un plan para todas las páginas de tu sitio desde el inicio. Esto significa crear un plan web claro que incluya tanto las páginas planificadas como las que podrían añadirse en el futuro. Esto te permite construir una estructura de URL para tu sitio que sea limpia y coherente", dice Nitzan Eiges, líder del equipo de SEO técnico en Wix.
Crea una navegación intuitiva para los usuarios
Una navegación sencilla es vital para que un viajero pueda reservar sin complicaciones. Si no encuentra las fechas disponibles o los tipos de habitación en segundos, es probable que se vaya a la competencia.
"La jerarquía del sitio y la información que proporcionas a tus visitantes no se trata solo de cómo se ve tu sitio. Esto también impactará directamente en cuántos visitantes terminan comprando tus productos o servicios. Querrás ser claro sobre tus ofertas", dice Amanda Weiner, gerente de CRO en Wix.
Sigue estos consejos para una navegación óptima:
Usa etiquetas claras: Utiliza términos sencillos como 'Habitaciones', 'Servicios', 'Reservar' o 'Contacto'.
Destaca lo importante: El botón 'Reservar ahora' debe estar siempre visible, preferiblemente en la esquina superior derecha.
Optimiza para móviles: La mayoría de los viajeros reservan desde el móvil. Asegúrate de que el proceso de reserva sea fácil y rápido en pantallas pequeñas.
Como dice Adi Huri, jefa de producto y director creativo de Wow en Wix: "Ten en cuenta que el menú es el mapa de tu sitio web. Al agregar las páginas correctas a tu menú en el orden adecuado, puede convertirse en la razón del éxito de tu sitio web."
Diseña tu página web
Llegó la parte visual: el diseño web. El aspecto de tu web debe reflejar la experiencia que ofreces. ¿Es un hotel de lujo, rústico, moderno, familiar?
Si has elegido una plantilla web, ahora toca personalizarla para que encaje con tu marca.
“Si tienes una marca, asegúrate de que tu sitio web esté alineado con ella. Esto incluye usar los colores de tu marca, colocar correctamente tu logotipo y asegurarte de que el nombre de tu negocio sea claro y fácil de entender”, dice Dafna Rabin.
La paleta de colores para tu sitio web es fundamental. Tonos tierra y verdes pueden evocar naturaleza y relax, mientras que dorados y negros sugieren lujo. Las imágenes profesionales de alta calidad son tu mejor inversión.
En cuanto a la tipografía web, elige fuentes que sean elegantes y fáciles de leer. Un buen diseño no solo es bonito, sino también funcional. El motor de reservas debe ser el protagonista.
Crea el contenido de tu página web
El contenido es tu recepcionista virtual. No solo informa, sino que seduce y vende la experiencia.
“Una vez que elijas el diseño adecuado, es muy importante tomarte el tiempo para personalizar todo el contenido. Elimina cualquier imagen o párrafo que no esté relacionado y enfócate en contar la historia que deseas compartir”, aconseja Dafna Rabin.
En la sección de habitaciones, evita limitarte a listar comodidades. En lugar de “Habitación con balcón”, crea imágenes con palabras que hagan sentir al visitante lo que experimentará: “Despierta cada mañana con el sonido de las olas y disfruta de un café en tu balcón privado con vistas al mar”. Agrega detalles que transmitan confort, lujo o exclusividad según el estilo de tu hotel.
Los testimonios y reseñas de huéspedes felices son esenciales. La prueba social genera confianza y credibilidad: ver experiencias reales anima a los visitantes a reservar. Incluye opiniones destacadas junto a fotos de los huéspedes (con su consentimiento) o de momentos que reflejen la satisfacción de tus clientes.
Incorpora herramientas profesionales
Tu página web de hotel no solo debe informar, sino facilitar que los visitantes reserven de inmediato. Para ello, incluye herramientas de reservas y pagos donde puedas gestionar precios, disponibilidad, horarios, políticas de cancelación y otros detalles importantes.
Si eres usuario de Wix, puedes integrar Wix Hotels directamente en tu web. Esta herramienta te permite administrar reservas de forma sencilla, ofrecer tarifas flexibles según temporada o tipo de habitación, y enviar correos electrónicos de confirmación automáticamente.
Para procesar pagos, Wix Payments te ofrece un sistema seguro y confiable que acepta tarjetas de crédito y débito, PayPal y más. Tus huéspedes pueden pagar directamente en tu sitio, sin ser redirigidos a plataformas externas, lo que mejora la experiencia de usuario y aumenta la tasa de conversión.
Con estas herramientas, tu web no solo presenta tu hotel, sino que trabaja las 24 horas del día para llenar tus habitaciones.
Optimiza el SEO de tu página web
El SEO es lo que hace que potenciales clientes te encuentren en Google. Una buena estrategia de SEO local es imprescindible para un hotel.
Identifica las palabras clave que usarían tus clientes: 'hotel con piscina en [tu ciudad]', 'hotel boutique en el centro de [tu ciudad]' o 'alojamiento rural cerca de [atracción turística]'. Usa estas frases en los títulos y descripciones de tu web.
Optimiza las imágenes de tus habitaciones y zonas comunes con nombres descriptivos y etiquetas ALT, como 'suite con vistas al mar en nuestro hotel de [ciudad]'.
Las metadescripciones son los pequeños textos que aparecen en Google. Haz que sean atractivas: '¿Buscas un hotel en [tu ciudad]? Descubre nuestras habitaciones y reserva el lugar perfecto para tus vacaciones'.
Las herramientas de SEO de Wix ofrecen de forma automática un plan personalizado que te dice exactamente lo que tienes que hacer para configurar tu SEO. Además, también hace un seguimiento del progreso de tu página.
Revisa y publica tu página web
Antes del gran lanzamiento, haz una revisión final. Comprueba que todos los botones y enlaces funcionen. Pide a un amigo que haga una reserva de prueba para asegurar que el proceso es fluido. Asegúrate de incluir un aviso legal y una política de privacidad para cumplir con la normativa.
Cuando todo esté perfecto, publica tu sitio. Anúncialo en tus redes sociales y actualiza tu perfil de Google Business con fotos nuevas y el enlace a tu web.
Preguntas frecuentes sobre cómo crear una página web de hotel
¿Necesito contratar a un diseñador para crear el sitio web de mi hotel?
No es estrictamente necesario. Plataformas como Wix te permiten crear sitios profesionales por tu cuenta, usando plantillas diseñadas para hoteles o la ayuda de la IA.
¿Cómo elijo el mejor dominio para mi hotel?
Opta por un nombre corto y fácil de recordar, idealmente el nombre de tu hotel. Evita guiones y números, y comprueba su disponibilidad en redes sociales.
¿Qué secciones son importantes en la web de un hotel?
Una página de inicio, una sección detallada de las instalaciones y habitaciones, un sistema de reservas y una página de contacto con mapa.
¿Por qué es tan importante el SEO para un hotel?
El SEO te ayuda a aparecer en las búsquedas de Google cuando un cliente potencial busca alojamiento en tu zona, atrayendo reservas directas y ahorrándote comisiones de terceros.
Conclusión
Tu página web es mucho más que una galería de fotos bonitas; es tu canal de ventas más rentable. Es el lugar donde controlas tu imagen, te comunicas directamente con tus huéspedes y maximizas tus ingresos evitando intermediarios.
Con plataformas como Wix, tienes a tu alcance todas las herramientas para construir un sitio funcional y con un diseño espectacular, sin necesidad de ser un experto. Al dedicarle tiempo a su creación y contenido, tu web se convertirá en un imán para los viajeros que buscan exactamente la experiencia que tú ofreces.